Applications pour clinique esthétique : consultations, consentements et cures

Avec Mythex, une clinique de beauté ou d’esthétique met en place une réservation qui commence par la consultation, des consentements et anamnèses en ligne, et un dossier client qui suit chaque séance de la cure laser ou peeling. Vous décrivez la clinique dans le chat, vérifiez l’aperçu en direct et publiez un lien que vos clients utilisent avant leur venue.

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Ce qu’une clinique esthétique attend de ses outils

Les soins ici sont des cures et des cycles, pas des visites ponctuelles. L’épilation laser se fait en six à huit séances espacées de quelques semaines ; les injectables se réévaluent et se retouchent tous les quelques mois. Chaque nouveau client a besoin d’une consultation, d’une anamnèse et d’un consentement signé avant tout soin, et certains traitements exigent d’abord un test cutané. Chaque laser ne sert qu’une salle et seuls certains praticiens sont habilités pour certains soins. Les numéros de produit et de lot des injectables doivent être traçables. Beaucoup de cliniques fonctionnent encore avec des formulaires papier et un dossier par client, ce qui ralentit l’accueil et rend la recherche difficile au moment où on en a besoin.

Consultation et test cutané avant le premier soin
Consentement numérique par type de soin
Anamnèse mise à jour avant chaque rendez-vous
Avancement de la cure, par exemple séance 4 sur 8
Numéros de produit et de lot enregistrés par soin

Réservation qui impose la consultation et le test cutané

Les nouveaux clients ne peuvent réserver qu’une consultation en premier. Un test cutané se réserve un nombre de jours défini avant le laser. L’agenda réserve ensemble la salle, l’appareil et un praticien qualifié, et la séance suivante de la cure est proposée à l’intervalle voulu avant que le client ne quitte la clinique.

Mettez en place la réservation de notre clinique esthétique. Les nouveaux clients doivent d’abord réserver une consultation. L’épilation laser exige un test cutané au moins 48 heures avant la première séance. Chaque réservation nécessite un praticien qualifié et la salle avec le bon appareil. Une fois une séance laser terminée, proposez la suivante 4 à 6 semaines plus tard.

Un portail client pour les consentements, l’anamnèse et le suivi

Les clients signent en ligne le consentement de chaque type de soin, mettent à jour leur anamnèse avant chaque rendez-vous, voient où ils en sont dans leur cure et lisent les consignes post-soin du traitement reçu. L’accueil voit qui n’a pas encore rempli ses formulaires à la date du jour.

Créez un portail client pour notre clinique de beauté. Les clients signent un formulaire de consentement par type de soin, mettent à jour un formulaire d’anamnèse avant chaque visite (médicaments, grossesse, exposition récente au soleil), consultent l’avancement de leur cure et lisent les consignes post-soin. Affichez à l’accueil la liste des clients du jour dont les formulaires manquent.

Fiches de soins avec numéros de lot

Chaque dossier client regroupe tous les soins, le produit et le lot utilisés, les photos de séance, les allergies et contre-indications signalées en haut de la fiche, et un rappel de retouche selon l’intervalle habituel. Si un produit fait l’objet d’une alerte, vous retrouvez en quelques secondes tous les clients concernés.

Créez une application de fiches clients pour notre clinique. Enregistrez chaque soin avec le praticien, le produit, le numéro de lot et les photos de séance. Signalez les allergies et contre-indications en haut de la fiche, et listez les clients à retoucher selon l’intervalle habituel du soin.

Pages de soins claires sur la récupération

Chaque page de soin explique le déroulement, la période de récupération, le nombre habituel de séances et les personnes pour qui le soin est déconseillé. Les profils des praticiens présentent leurs diplômes. Les soins médicaux mènent à une demande de consultation et non à un bouton d’achat, et les photos avant-après respectent les règles de publicité en vigueur dans votre région.

Créez un site pour notre clinique de beauté avec une page par soin (épilation laser, peelings chimiques, skin boosters, consultations) qui explique le déroulement, la récupération, le nombre de séances et les contre-indications. Ajoutez des profils de praticiens avec leurs diplômes et un formulaire de demande de consultation.

Stock avec dates de péremption et lots

Enregistrez les injectables et actifs avec leur lot et leur date de péremption à réception, signalez ceux qui exigent une conservation au froid et affichez ceux à utiliser en premier. Les consommables et les produits de soin vendus au détail restent séparés du stock de soins.

Créez une application de stock pour notre clinique. Enregistrez chaque livraison de produits avec le numéro de lot et la date de péremption, signalez les articles à conserver au froid, affichez en premier le stock le plus ancien et gardez les cosmétiques vendus au détail séparés du stock de soins.

Un abonnement d’entretien mensuel

Construisez un abonnement autour d’un soin mensuel, avec un tarif préférentiel sur les soins cosmétiques et autres traitements, des conditions minimales claires et des règles pour les crédits non utilisés. Il fidélise les clients entre deux cures.

Ajoutez un abonnement à notre application de clinique : un soin visage ou un peeling léger par mois, 10 % de réduction sur les produits de soin, une durée minimale de 6 mois affichée à l’inscription, et des soins non utilisés expirant au bout de 60 jours.

Données clients et informations médicales

Les anamnèses, les formulaires de consentement et les photos de soins sont des informations de santé sensibles. Créez des accès par rôle : l’accueil voit les rendez-vous, seuls les praticiens voient les notes médicales et les photos, et les formulaires restent derrière un espace client plutôt que d’être envoyés en pièces jointes par e-mail. Mythex ne détient pas de certification de santé telle que HIPAA ; vérifiez donc ce qu’exige votre autorité de régulation locale pour la conservation des dossiers patients, et faites relire votre propre formulation de consentement par la personne qui conseille votre clinique.

Accès par rôle pour l’accueil et les praticiens
Formulaires derrière un espace client connecté
Votre propre formulation de consentement, vérifiée localement

Des dossiers papier à un seul dossier numérique

Commencez par le consentement numérique et le formulaire d’anamnèse, car ce sont les étapes les plus lentes d’une première visite. Reprenez ensuite les clients en cours de cure en notant la séance à laquelle chacun en est. Les nouveaux clients entrent directement dans l’application ; les anciens dossiers papier peuvent être numérisés et rattachés au fur et à mesure de leur retour.

Un prompt pour démarrer

Créez une application pour notre clinique esthétique. Les nouveaux clients réservent d’abord une consultation, et les clients laser réservent un test cutané avant leur première séance. Les clients signent leur consentement et mettent à jour leur anamnèse en ligne avant chaque visite. Chaque fiche client suit sa cure (par exemple séance 3 sur 8), les produits et numéros de lot utilisés, et les allergies, et indique qui doit faire une retouche. L’accueil et les praticiens ont des identifiants séparés.

Questions

Les clients peuvent-ils signer leur consentement en ligne ?

Oui. Demandez un formulaire de consentement par type de soin, que les clients signent dans leur portail avant le rendez-vous. L’accueil voit qui n’a pas encore signé.

Peut-on obliger les clients à réserver une consultation en premier ?

Oui. Les nouveaux clients ne voient que les créneaux de consultation tant qu’un praticien ne les a pas validés pour un soin. Le test cutané peut être exigé de la même façon.

Est-ce adapté aux dossiers médicaux ?

Il peut conserver les anamnèses et consentements derrière des identifiants, avec un accès par rôle. Mythex ne revendique ni HIPAA ni aucune certification similaire ; vérifiez vos règles locales avant de transférer des dossiers patients.

Les clients peuvent-ils payer un acompte ?

Oui, en connectant un compte de prestataire de paiement comme Stripe. De nombreuses cliniques demandent un acompte pour les rendez-vous longs et déduisent les frais de consultation du premier soin.

Faut-il savoir coder, et est-ce gratuit ?

Aucune programmation n’est nécessaire : vous décrivez la clinique et Mythex la construit. L’offre Free comprend des crédits quotidiens et la publication ; Pro coûte $25/month et ajoute un domaine personnalisé, l’édition de code et plus de crédits.

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