美容诊所应用：咨询、知情同意与疗程管理

借助 Mythex，美容或医美诊所可以搭建以咨询为先的预约系统、在线知情同意与病史表单，以及按次记录激光或焕肤疗程的客户档案。你在对话中描述诊所情况，在实时预览中查看效果，然后发布成一个链接，客户到店前即可使用。

医美诊所的系统需要解决什么问题

这类诊所的服务大多是疗程和周期，而不是一次性的到店。激光脱毛通常需要每隔数周做六到八次；注射类项目则每隔几个月复诊并补打。每位新客户在治疗前都需要完成咨询、填写病史并签署知情同意书，部分项目还需要先做斑贴试验。每台激光设备只能服务一个房间，且只有部分医师具备相应资质。注射类产品的批号和批次也必须可追溯。仍有不少诊所在使用纸质同意书和每位客户一个文件夹的方式，前台办理缓慢，真正需要查找时也很难检索。

治疗前完成咨询和斑贴试验
按治疗项目分别进行电子知情同意
每次就诊前更新病史
记录疗程进度，例如第四次（共八次）
按治疗记录产品和批号

强制执行咨询与斑贴试验的预约系统

新客户只能先预约咨询。激光项目需要提前设定的天数预约斑贴试验。预约排班时会同时锁定房间、设备和具备资质的医师，客户离店前即可按合适的间隔预约下一次疗程。

为我们的医美诊所搭建预约系统。新客户必须先预约咨询。激光项目的首次治疗前至少 48 小时需要完成斑贴试验。每个预约都需要具备资质的医师以及配有对应设备的房间。激光治疗结束后，提供 4 至 6 周后的下一次预约。

用于同意书、病史和术后护理的客户门户

客户可以在线为每个治疗项目签署同意书，每次就诊前更新病史，查看自己的疗程进度，并阅读所做项目对应的术后护理说明。前台可以看到当天仍有表格未完成的客户。

为我们的美容诊所搭建客户门户。客户需要为每个治疗项目签署同意书，每次就诊前更新病史表（用药、怀孕、近期日晒情况），查看疗程进度，并阅读术后护理说明。为前台提供一个当天客户列表，显示尚未完成表格的客户。

附带批号的治疗记录

每位客户的档案记录了所有治疗、所用产品及批号、疗程照片，过敏和禁忌症会置顶标注，并根据常规间隔提醒补打。如果某个产品出现问题，几秒钟内即可找出所有受影响的客户。

为我们的诊所搭建客户档案应用。记录每次治疗的医师、产品、批号和疗程照片。在档案顶部标注过敏和禁忌症，并根据各治疗项目的常规间隔，列出需要补打的客户。

如实说明恢复期的治疗页面

每个治疗页面都说明治疗过程、恢复期、通常需要的次数以及不适合的人群。医师简介展示资质。医疗类治疗以咨询申请为入口，而不是购买按钮；术前术后照片需遵守你所在地区的广告规定。

为我们的美容诊所搭建网站，每个治疗项目一个页面（激光脱毛、化学焕肤、皮肤补水针、咨询），说明治疗过程、恢复期、疗程次数以及不适合的人群。添加医师简介及其资质，并设置咨询申请表单。

带有效期和批号的库存

产品到货时记录批号和有效期，标注需要冷藏的物品，并显示应优先使用的库存。耗材和零售护肤品与治疗用库存分开管理。

为我们的诊所搭建库存应用。每次产品到货时记录批号和有效期，标记需要冷藏的物品，按最早到期优先显示库存，并将零售护肤品与治疗用库存分开。

每月维护会员

围绕每月一次的面部护理或焕肤搭建会员计划，会员享有护肤品和其他治疗的优惠价格，并明确最低期限和未使用额度的规则。这有助于客户在两个疗程之间持续到店。

为我们的诊所应用添加会员功能：每月一次面部护理或轻度焕肤，护肤品九折，注册时显示 6 个月的最低期限，未使用的治疗项目 60 天后过期。

客户数据与医疗信息

病史、知情同意书和治疗照片属于敏感的健康信息。请为每个员工角色分配独立登录账号，使前台只能看到预约，而只有医师可以查看医疗记录和照片。表格应放在客户登录后的页面中，而不是以邮件附件形式发送。Mythex 不持有 HIPAA 等医疗认证，因此请向当地监管机构确认病历存储的要求，并请为诊所提供咨询的人员审核你自己的同意书措辞。

按角色划分的前台与医师权限
表格放在客户登录之后
由你自行确认的同意书措辞

从纸质档案到统一的客户记录

先从电子知情同意书和病史表开始，因为它们是首次就诊中最耗时的环节。然后将正在进行疗程的客户迁移过来，记录每位客户目前所在的次数。新客户直接使用应用登记；旧的纸质档案可以在客户回访时扫描并附加到记录中。

可直接使用的起始提示词

为我们的医美诊所搭建一个应用。新客户先预约咨询，激光客户在首次治疗前预约斑贴试验。客户每次就诊前在线签署同意书并更新病史。每位客户的档案记录其疗程进度（例如第 3 次，共 8 次）、所用产品和批号以及过敏情况，并显示需要补打的客户。前台和医师需要分开的登录账号。

常见问题

客户可以在线签署同意书吗？

可以。为每个治疗项目设置一份同意书，客户可在预约前在门户中签署。前台可以看到哪些客户尚未签署。

能否要求客户先预约咨询？

可以。新客户只能看到咨询时段，直到医师将其标记为某个治疗项目已获批准。斑贴试验也可以以同样的方式设为必选。

是否适合保存医疗记录？

可以在登录保护下存储病史和同意书，并按角色设置访问权限。Mythex 不声称具备 HIPAA 或类似认证，因此在迁移病历之前，请先确认你所在地区的规定。

客户可以支付定金吗？

可以，只需连接 Stripe 等支付服务商的账户。许多诊所会对较长的预约收取定金，并将咨询费用抵扣到首次治疗中。

需要编程吗？是否免费？

无需编程：你描述诊所情况，Mythex 负责搭建。免费版包含每日额度和发布功能；Pro 版为每月 25 美元，包含自定义域名、代码编辑和更多额度。