ફૂડ ઓર્ડરિંગ વેબસાઇટ કેવી રીતે બનાવશો: મેનુ, કાર્ટ, પિકઅપ સમય અને કિચન વ્યૂ
ફૂડ ઓર્ડરિંગ વેબસાઇટ ગ્રાહકોને તમારા મેનુમાંથી વસ્તુઓ પસંદ કરવા, તેમને કસ્ટમાઇઝ કરવા, પિકઅપ કે ડિલિવરીનો સમય પસંદ કરવા, પેમેન્ટ કરવા અને કન્ફર્મેશન મેળવવા દે છે — જ્યારે કિચનમાં દરેક ઓર્ડર સ્ક્રીન પર દેખાય છે અને સ્ટાફ તેને તૈયાર તરીકે માર્ક કરે છે. એક બનાવવા માટે તમારે વિકલ્પો (સાઇઝ, એક્સ્ટ્રા, "ડુંગળી વગર") સાથેનું મેનુ, સાચો કુલ હિસાબ આપતી કાર્ટ, કિચન ભરાઈ ન જાય એ માટે મર્યાદા સાથેના ટાઇમ સ્લોટ, કાર્ડ પેમેન્ટ અને સ્ટાફ માટે એક સરળ ઓર્ડર બોર્ડની જરૂર પડે છે. AI એપ બિલ્ડર સ્પષ્ટ વર્ણન પરથી આ બધું બનાવી શકે છે. મુશ્કેલી વિગતોમાં છે: ખુલવાનો સમય, વેચાઈ ગયેલી વસ્તુઓ, ઓર્ડર મર્યાદા, અને પેમેન્ટ સફળ થાય પણ ઓર્ડર સેવ ન થાય તો શું કરવું.
સાઇટને શું જોઈએ
પેજ
- ગ્રાહક: કેટેગરી પ્રમાણે મેનુ, વિકલ્પો સાથે વસ્તુની વિગત, કાર્ટ, ચેકઆઉટ (નામ, ફોન, પિકઅપ કે ડિલિવરી, સમય), પેમેન્ટ, અને ઓર્ડર નંબર તથા સ્ટેટસ બતાવતું કન્ફર્મેશન પેજ.
- કિચન: નવા, તૈયાર થઈ રહેલા અને તૈયાર ઓર્ડરની લાઇવ યાદી, દરેકમાં વસ્તુઓ, વિકલ્પો, નોંધ અને પિકઅપ સમય.
- માલિક: મેનુ એડિટર (વસ્તુઓ, ભાવ, ફોટા, વિકલ્પો, વેચાઈ ગયું), ખુલવાનો સમય, સ્લોટ મર્યાદા, અને વેચાણનો સારાંશ.
ડેટા
| ટેબલ | મુખ્ય ફીલ્ડ |
|---|---|
| Categories | નામ, ક્રમ |
| Items | કેટેગરી, નામ, વર્ણન, ભાવ, ફોટો, એલર્જન, ઉપલબ્ધ હા/ના |
| Option groups | વસ્તુ, નામ ("Size", "Extras"), જરૂરી હા/ના, ન્યૂનતમ અને મહત્તમ પસંદગી |
| Options | ગ્રૂપ, નામ, ભાવમાં ફેરફાર |
| Orders | નંબર, ગ્રાહકનું નામ, ફોન, ઈમેલ, પ્રકાર (પિકઅપ કે ડિલિવરી), સરનામું, સ્લોટ સમય, સબટોટલ, ફી, કુલ, ચુકવણી સ્ટેટસ, ઓર્ડર સ્ટેટસ |
| Order lines | ઓર્ડર, વસ્તુ, નંગ, પસંદ કરેલા વિકલ્પો, લાઇન ભાવ, નોંધ |
| Settings | ખુલવાનો સમય, સ્લોટની લંબાઈ, પ્રતિ સ્લોટ મહત્તમ ઓર્ડર, ડિલિવરી ઝોન અને ફી |
દરેક ઓર્ડર લાઇનમાં વસ્તુનું નામ અને ભાવ ઓર્ડર વખતે જ સેવ કરો. પછીથી મેનુ બદલાય તો પણ જૂના ઓર્ડરમાં ગ્રાહકે ખરેખર શું ચૂકવ્યું હતું એ દેખાવું જોઈએ.
પરવાનગીઓ
ગ્રાહક કન્ફર્મેશન લિંક દ્વારા ફક્ત પોતાનો ઓર્ડર જુએ છે. કિચન સ્ટાફ ઓર્ડર જોઈ અને અપડેટ કરી શકે છે, પણ ભાવ બદલી શકતો નથી. માલિક મેનુ અને સેટિંગ્સ સંપાદિત કરે છે. ટેબલેટ પર સહિયારું કિચન લોગિન સામાન્ય છે; માલિક પાસે અલગ લોગિન હોવું જોઈએ.
નિર્ણયો અને ટ્રેડ-ઓફ
પિકઅપ, ડિલિવરી કે બંને
ફક્ત પિકઅપ વધુ સરળ છે અને મોટાભાગની નાની જગ્યાઓએ શરૂઆત કરવા માટે યોગ્ય છે. ડિલિવરી સાથે ઝોન, ફી, ન્યૂનતમ ઓર્ડર, સરનામાની ચકાસણી, ડ્રાઇવર અસાઇનમેન્ટ અને ખોટું થઈ શકે એવી બીજી ઘણી બાબતો ઉમેરાય છે.
તરત કે નક્કી સમયના ઓર્ડર
"શક્ય એટલી જલદી" ઓફર કરવું સહેલું છે, પણ વ્યસ્ત રાત્રે તેને સાચું રાખવું મુશ્કેલ છે. મર્યાદા સાથેના નક્કી સ્લોટ — જેમ કે 15-મિનિટની વિન્ડોમાં આઠથી વધુ ઓર્ડર નહીં — કિચનને બચાવે છે અને અપેક્ષાઓ સેટ કરે છે. તમે હજી પણ "સૌથી વહેલો ઉપલબ્ધ: 18:45" બતાવી શકો છો.
પહેલાં પેમેન્ટ કે મળતી વખતે
ઓનલાઇન પેમેન્ટ કરવાથી ન આવનારા ગ્રાહકો ઓછા થાય છે અને પિકઅપ ઝડપી બને છે. મળતી વખતે પેમેન્ટ બનાવવું સરળ છે, પણ નકલી ઓર્ડરને આમંત્રણ આપે છે. મોટાભાગની જગ્યાઓ Stripe Checkout જેવા હોસ્ટેડ ચેકઆઉટ દ્વારા કાર્ડ પેમેન્ટ પહેલાં લે છે; તેનું સેટઅપ અમારી પેમેન્ટ ગાઇડમાં સમજાવ્યું છે. ટિપ, ટેક્સ અને રસીદના નિયમો દેશ પ્રમાણે બદલાય છે — સ્થાનિક નિયમો તપાસો.
રસોડા સુધી ઓર્ડર કેવી રીતે પહોંચે
વિકલ્પો: ટેબલેટ પર આપમેળે રિફ્રેશ થતી બ્રાઉઝર ટેબ (સૌથી સરળ), બેકઅપ તરીકે દરેક ઓર્ડર માટે ઈમેલ કે મેસેજ, અથવા રસીદ પ્રિન્ટરને ઓર્ડર મોકલવા (વધારાનું હાર્ડવેર અને સેટઅપ જોઈએ). નવો ઓર્ડર આવે ત્યારે વાગતો અવાજ તમે ધાર્યા કરતાં વધુ મહત્વનો છે.
કામ કરે એવો પહેલો પ્રોમ્પ્ટ
Casa Verde માટે ઓનલાઇન ઓર્ડરિંગ વેબસાઇટ બનાવો, જે ઓસ્ટિન, ટેક્સાસમાં આવેલું એક ટાકો રેસ્ટોરન્ટ છે, ફક્ત પિકઅપ માટે. મેનુ કેટેગરી: Tacos, Bowls, Sides, Drinks. વસ્તુઓના વિકલ્પો: ટાકોમાં પ્રોટીન પસંદ કરો (chicken, carnitas, mushroom +$1), ટોર્ટિલા (corn અથવા flour) અને વૈકલ્પિક એક્સ્ટ્રા (guac +$1.50, cheese +$0.75); બાઉલમાં બેઝ અને પ્રોટીન. ગ્રાહકો કાર્ટમાં વસ્તુઓ ઉમેરે, ખુલવાના સમય (મંગળ–રવિ 11:00–21:00, Central time) દરમિયાન 15-મિનિટનો પિકઅપ સ્લોટ પસંદ કરે, નામ અને ફોન નાખે અને 8.25% સેલ્સ ટેક્સ સાથે કુલ જુએ. દરેક સ્લોટ 8 ઓર્ડર પર મર્યાદિત કરો અને ભરેલા સ્લોટ છુપાવો. ઓર્ડર ડેટાબેઝમાં new, preparing, ready, collected સ્ટેટસ સાથે સેવ કરો. કિચન પેજ (લોગિન જરૂરી) આજના ઓર્ડર પિકઅપ સમય પ્રમાણે બતાવે, નવા ઓર્ડર માટે અવાજ વગાડે અને સ્ટાફને ઓર્ડર આગળ વધારવા દે. માલિક પેજ પરથી મેનુ એડિટ થાય, વસ્તુઓ વેચાઈ ગયેલી માર્ક થાય અને ઓર્ડરિંગ થોભાવી શકાય. કાર્ડ પેમેન્ટ પછીથી ઉમેરો — અત્યારે ઓર્ડર "pay at pickup" છે. બોલ્ડ, રંગીન, મોબાઇલ-પહેલા ડિઝાઇન, મોટા ટેપ વિસ્તાર સાથે.
પહેલાં "pay at pickup" સાથે શરૂ કરવાથી પેમેન્ટ ઉમેરતા પહેલાં સ્ટાફ સાથે આખો ઓર્ડર ફ્લો ચકાસી શકાય છે.
બિલ્ડ સ્ટેપ
- મેનુ અને વિકલ્પો. મેનુ, વિકલ્પ ગ્રૂપ અને ભાવની ગણતરી સાચી કરો. દરેક વિકલ્પ સંયોજન સાથે એક વસ્તુ ચકાસો.
- કાર્ટ અને ચેકઆઉટ. નંગ, નોંધ, કુલ, ટેક્સ, અને ખુલવાના સમયનો આદર કરતો સ્લોટ પિકર.
- ઓર્ડર સેવિંગ અને કન્ફર્મેશન. સર્વર પર કુલ ગણતરી કરો — બ્રાઉઝર મોકલે એ ભાવ પર ક્યારેય ભરોસો ન કરો — અને ઓર્ડર નંબર સાથેનું કન્ફર્મેશન પેજ.
- કિચન બોર્ડ. લાઇવ યાદી, નવા ઓર્ડર માટે અવાજ, સ્ટેટસ બટન, અને એક મીટર દૂરથી વાંચી શકાય એટલું મોટું લખાણ.
- માલિકના નિયંત્રણો. વેચાઈ ગયેલું, ઓર્ડરિંગ થોભાવવું, સ્લોટ મર્યાદા, સમય.
- પેમેન્ટ ટેસ્ટ મોડમાં. પેમેન્ટ પ્રોવાઇડર પુષ્ટિ કરે ત્યારે જ ઓર્ડરને ચૂકવાયેલો માર્ક કરો, અને પેમેન્ટ સફળ થાય પણ ઓર્ડર સેવ ન થાય એવો કેસ સંભાળો.
- નોટિફિકેશન. તમારા પોતાના પ્રોવાઇડર દ્વારા ઈમેલ કે ટેક્સ્ટ કન્ફર્મેશન અને "પિકઅપ માટે તૈયાર" સંદેશ. જુઓ નોટિફિકેશન ઉમેરવાની ગાઇડ.
- સોફ્ટ લોન્ચ. થોડા દિવસ સ્ટાફ અને મિત્રો સાથે ચલાવો, ગ્રાહક બાજુ જેટલી જ કિચન બાજુ પર નજર રાખો.
સામાન્ય ભૂલો
- ફક્ત બ્રાઉઝરમાં ભાવ ગણવા. કોઈ પણ તેમને બદલી શકે છે. સર્વર પર ફરી ગણતરી કરો.
- વેચાઈ ગયેલાનો સ્વીચ ન હોવો. છેલ્લી પ્લેટ તમે પાંચ વખત વેચશો.
- સ્લોટ મર્યાદા ન હોવી. વ્યસ્ત શુક્રવારે 19:00 પર 40 ઓર્ડર એકસાથે આવી જાય છે.
- એલર્જન માહિતી ગાયબ કે જૂની. દરેક વસ્તુ માટે એલર્જન બતાવો અને તેને સાચી રાખો; ઘણા દેશોમાં આ નિયમો કડક છે.
- સમય ઝોનની ગૂંચવણ. સમય UTC માં સેવ કરો, રેસ્ટોરન્ટના સ્થાનિક સમયમાં બતાવો, અને મધ્યરાત્રિ નજીક તથા ડેલાઇટ સેવિંગ બદલાવ પર ચકાસો.
- કિચન ટેબલેટ સ્લીપમાં જવું. સ્ક્રીન જાગૃત રાખો અને રિફ્રેશ કર્યા વિના નવા ઓર્ડર દેખાય છે કે નહીં તે ચકાસો.
જ્યારે તૈયાર પ્રોડક્ટ વધુ સારો વિકલ્પ છે
જો તમે તમારા વિસ્તારના નવા ગ્રાહકો સુધી પહોંચવા માગો છો, તો ડિલિવરી પ્લેટફોર્મ એવી માંગ લાવે છે જે તમે જાતે સહેલાઈથી ઊભી કરી શકતા નથી — બદલામાં કમિશન આપીને. જો તમે પહેલેથી પોઈન્ટ-ઓફ-સેલ સિસ્ટમ વાપરો છો, તો તપાસો કે તેમાં ઓનલાઇન ઓર્ડરિંગ સામેલ છે કે નહીં; સીધા તમારા કેશ અને કિચન પ્રિન્ટરમાં આવતા ઓર્ડરને હરાવવા મુશ્કેલ છે.
પોતાની સાઇટ બનાવો જ્યારે તમે નિયમિત ગ્રાહકો પાસેથી કમિશન-મુક્ત સીધા ઓર્ડર ઇચ્છતા હો, તમારી કામ કરવાની રીત પ્રમાણે ઓર્ડરિંગ ફ્લો જોઈએ (બેકરી માટે પ્રી-ઓર્ડર, કેટરિંગ ટ્રે, સાપ્તાહિક મીલ-પ્રેપ મેનુ), અથવા ઓર્ડરિંગને લોયલ્ટી સ્કીમ કે તમારી પોતાની વેબસાઇટ સાથે જોડવું હોય. રેસ્ટોરન્ટ વેબસાઇટ ગાઇડ તેની આસપાસની બાકીની સાઇટ આવરી લે છે.
Mythex સાથે બનાવવું
Mythex પર તમે ચેટમાં ઓર્ડરિંગ ફ્લોનું વર્ણન કરો છો અને તે લાઇવ પ્રિવ્યૂમાં દેખાય છે, જેને તમે ફોન-કદના ફ્રેમમાં તપાસી શકો છો. જ્યારે તમે સેવ કરવાનું કહો ત્યારે ઓર્ડર અને મેનુ એજન્ટ ઉમેરેલા Postgres ડેટાબેઝમાં રહે છે. કાર્ડ પેમેન્ટ તમારા પોતાના Stripe એકાઉન્ટ અને પ્રોજેક્ટ સિક્રેટ તરીકે સંગ્રહિત કીનો ઉપયોગ કરે છે — પ્રોમ્પ્ટ માટે Stripe રેસિપી જુઓ — અને ટેક્સ્ટ કે ઈમેલ તમારા પોતાના પ્રોવાઇડર દ્વારા જાય છે, કારણ કે Mythex પાસે બિલ્ટ-ઇન પેમેન્ટ, ઈમેલ કે SMS પ્રોડક્ટ નથી. પેમેન્ટ વેબહૂક માટે એપ જાહેર URL પર પ્રકાશિત હોવી જરૂરી છે. લોન્ચ પહેલાં /test આદેશથી એજન્ટ પ્રિવ્યૂમાં ઓર્ડરિંગ દ્વારા ક્લિક કરીને શું તૂટે છે તે જણાવશે.
શરૂઆતના પ્રોમ્પ્ટ માટે બેકરી ઓર્ડર પેજ કે કોફી ઓર્ડર પેજ ટેમ્પ્લેટ, અથવા રેસ્ટોરન્ટ ઓનલાઇન સ્ટોર બિલ્ડર અજમાવો.
પ્રશ્નો
ફૂડ ઓર્ડરિંગ વેબસાઇટને શું જોઈએ?
ભાવ, વિકલ્પો અને વેચાઈ ગયેલી સ્થિતિ સાથેનું મેનુ; એક કાર્ટ; સમય સાથે પિકઅપ અથવા ડિલિવરીની વિગતો; પેમેન્ટ; ઓર્ડર કન્ફર્મેશન; અને એક કિચન વ્યૂ જ્યાં સ્ટાફ નવા ઓર્ડર જુએ છે અને તેને તૈયાર તરીકે માર્ક કરે છે.
જેટલા ઓર્ડર કિચન સંભાળી શકે તેનાથી વધુ ઓર્ડર લેવાનું હું કેવી રીતે બંધ કરું?
દરેક ટાઇમ સ્લોટ પર ઓર્ડર મર્યાદિત કરો. દિવસને 15-મિનિટની પિકઅપ વિન્ડોમાં વહેંચો, દરેક વિન્ડો કેટલા ઓર્ડર કે વસ્તુઓ સ્વીકારે તેની મર્યાદા રાખો, અને કિચન ભરાઈ જાય ત્યારે એક બટનથી ઓર્ડર લેવાનું થોભાવવા દો.
શું હું ડિલિવરી જાતે સંભાળી શકું?
હા, જો તમારી પાસે ડ્રાઇવર હોય. પોસ્ટકોડ કે અંતર પ્રમાણે ડિલિવરી ઝોન નક્કી કરો, દરેક ઝોન માટે ન્યૂનતમ ઓર્ડર અને ડિલિવરી ફી સેટ કરો, અને ડ્રાઇવરોને સરનામાં સાથે ઓર્ડરની સરળ યાદી આપો. ઘણી રેસ્ટોરન્ટ ફક્ત પિકઅપથી શરૂઆત કરે છે.
શું મારી પોતાની ઓર્ડરિંગ સાઇટ ડિલિવરી એપ કરતાં સારી છે?
તમારી પોતાની સાઇટ સીધા ઓર્ડર પર પ્રતિ-ઓર્ડર કમિશન ટાળે છે અને ગ્રાહક સાથેનો સંબંધ જાળવે છે, પણ ટ્રાફિક તમારે લાવવો પડે છે અને ડિલિવરી તમારે જાતે સંભાળવી પડે છે. મોટાભાગની રેસ્ટોરન્ટ બંનેનો ઉપયોગ કરે છે: શોધ માટે પ્લેટફોર્મ, અને નિયમિત ગ્રાહકો માટે પોતાની સાઇટ.