როგორ ავაშენოთ კვების შეკვეთის ვებსაიტი: მენიუ, კალათა, დროის სლოტები და სამზარეულოს ეკრანი
კვების შეკვეთის ვებსაიტი მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს, აირჩიონ თქვენი მენიუდან, მოარგონ კერძები, აირჩიონ აღების ან მიტანის დრო, გადაიხადონ და მიიღონ დადასტურება — ხოლო სამზარეულო ხედავს, როგორ ჩნდება თითოეული შეკვეთა ეკრანზე და ნიშნავს მას მზადად. ასაშენებლად გჭირდებათ მენიუ ოფციებით (ზომები, დამატებები, „ხახვის გარეშე“), კალათა, რომელიც სწორად ითვლის ჯამებს, დროის სლოტები ლიმიტებით, რომ სამზარეულო არ გადაიტვირთოს, ბარათით გადახდა და მარტივი შეკვეთების დაფა პერსონალისთვის. AI აპის შემქმნელს შეუძლია ეს ყველაფერი ნათელი აღწერიდან ააწყოს. სირთულე დეტალებშია: სამუშაო საათები, გაყიდული პროდუქცია, შეკვეთების ლიმიტი და ის, რაც ხდება, როცა გადახდა წარმატებულია, მაგრამ შეკვეთა არ შეინახა.
რა სჭირდება საიტს
გვერდები
- მომხმარებელი: მენიუ კატეგორიების მიხედვით, კერძის გვერდი ოფციებით, კალათა, გაფორმება (სახელი, ტელეფონი, აღება ან მიტანა, დრო), გადახდა და დადასტურების გვერდი შეკვეთის ნომრითა და სტატუსით.
- სამზარეულო: ცოცხალი სია ახალი, მზადების პროცესში მყოფი და მზად შეკვეთებისა, თითოეულში პროდუქცია, ოფციები, შენიშვნები და აღების დრო.
- მფლობელი: მენიუს რედაქტორი (პროდუქცია, ფასები, ფოტოები, ოფციები, გაყიდულია), სამუშაო საათები, სლოტის ლიმიტები და გაყიდვების შეჯამება.
მონაცემები
| ცხრილი | ძირითადი ველები |
|---|---|
| კატეგორიები | სახელი, თანმიმდევრობა |
| პროდუქცია | კატეგორია, სახელი, აღწერა, ფასი, ფოტო, ალერგენები, ხელმისაწვდომია დიახ/არა |
| ოფციების ჯგუფები | პროდუქცია, სახელი („ზომა“, „დამატებები“), სავალდებულოა დიახ/არა, მინიმალური და მაქსიმალური არჩევანი |
| ოფციები | ჯგუფი, სახელი, ფასის ცვლილება |
| შეკვეთები | ნომერი, მომხმარებლის სახელი, ტელეფონი, ელფოსტა, ტიპი (აღება ან მიტანა), მისამართი, სლოტის დრო, ქვეჯამი, საფასური, ჯამი, გადახდის სტატუსი, შეკვეთის სტატუსი |
| შეკვეთის ხაზები | შეკვეთა, პროდუქცია, რაოდენობა, არჩეული ოფციები, ხაზის ფასი, შენიშვნა |
| პარამეტრები | სამუშაო საათები, სლოტის ხანგრძლივობა, შეკვეთების მაქსიმუმი სლოტში, მიტანის ზონები და საფასურები |
შეინახეთ პროდუქციის სახელი და ფასი თითოეულ შეკვეთის ხაზზე შეკვეთის მომენტში. თუ მოგვიანებით შეცვლით მენიუს, ძველმა შეკვეთებმა მაინც უნდა აჩვენონ, რა გადაიხადა მომხმარებელმა.
წვდომა
მომხმარებელი ხედავს მხოლოდ საკუთარ შეკვეთას დადასტურების ბმულით. სამზარეულოს პერსონალი ხედავს და ანახლებს შეკვეთებს, მაგრამ ფასებს ვერ ცვლის. მფლობელი არედაქტირებს მენიუს და პარამეტრებს. სამზარეულოს საერთო შესვლა პლანშეტზე გავრცელებულია, თუმცა მფლობელს უნდა ჰქონდეს ცალკე ანგარიში.
გადაწყვეტილებები და კომპრომისები
აღება, მიტანა თუ ორივე
მხოლოდ აღება გაცილებით მარტივია და ყველაზე პატარა ობიექტებისთვის სწორი დასაწყისია. მიტანა ამატებს ზონებს, საფასურებს, მინიმალურ შეკვეთას, მისამართის შემოწმებას, კურიერების დანიშვნას და სხვა შესაძლო პრობლემებს.
რაც შეიძლება მალე თუ დაგეგმილი დროით
„რაც შეიძლება მალე“ შეთავაზება ადვილია, მაგრამ გადატვირთულ საღამოს რთულია პატიოსნად შესრულება. დაგეგმილი სლოტები ლიმიტებით — მაგალითად, არაუმეტეს რვა შეკვეთისა 15-წუთიან ინტერვალში — იცავს სამზარეულოს და განსაზღვრავს მოლოდინს. შეგიძლიათ მაინც აჩვენოთ „უახლოესი თავისუფალი დრო: 18:45“.
გადახდა წინასწარ თუ მიღებისას
ონლაინ გადახდა ამცირებს გაუცნობებლად გაუქმებულ შეკვეთებს და აჩქარებს აღებას. გადახდა აღებისას მარტივია ასაშენებლად, მაგრამ ყალბ შეკვეთებს იწვევს. ადგილების უმეტესობა იყენებს დახურულ გადახდის გვერდს, მაგალითად Stripe Checkout-ს; ჩვენი გადახდების გზამკვლევი აღწერს დაყენებას. გადასახადები, დასაჩუქრების წესები და ქვითრის წესები ქვეყნის მიხედვით განსხვავდება — შეამოწმეთ ადგილობრივი წესები.
როგორ აღწევს შეკვეთა სამზარეულომდე
შესაძლო ვარიანტებია: ბრაუზერის ჩანართი პლანშეტზე, რომელიც ავტომატურად ახლდება (ყველაზე მარტივი), ელფოსტა ან შეტყობინება თითო შეკვეთაზე როგორც სარეზერვო, ან შეკვეთების გაგზავნა ქვითრის პრინტერზე (საჭიროა დამატებითი აპარატურა და დაყენება). ახალი შეკვეთის ხმოვანი სიგნალი უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე ფიქრობთ.
პირველი მოთხოვნა, რომელიც მუშაობს
ააშენე ონლაინ შეკვეთის ვებსაიტი Casa Verde-სთვის, ტაკოს რესტორნისთვის ოსტინში, ტეხასი, მხოლოდ აღებით. მენიუს კატეგორიები: Tacos, Bowls, Sides, Drinks. პროდუქციას აქვს ოფციები: ტაკოებზე ირჩევთ ცილას (ქათამი, carnitas, სოკო +$1), თორტილას (სიმინდის ან ფქვილის) და არასავალდებულო დამატებებს (guac +$1.50, ყველი +$0.75); bowls-ზე ირჩევთ საფუძველს და ცილას. მომხმარებლები უმატებენ პროდუქციას კალათაში, ირჩევენ 15-წუთიან აღების სლოტს სამუშაო საათებში (სამშაბათი–კვირა 11:00–21:00, ცენტრალური დრო), შეჰყავთ სახელი და ტელეფონი და ხედავენ ჯამს 8.25% გადასახადით. ყოველი სლოტი შეზღუდულია 8 შეკვეთით და სავსე სლოტები იმალება. შეკვეთები ინახება ბაზაში სტატუსებით new, preparing, ready, collected. სამზარეულოს გვერდი (საჭიროა შესვლა) აჩვენებს დღევანდელ შეკვეთებს აღების დროის მიხედვით, უკრავს ხმას ახალი შეკვეთებისთვის და საშუალებას აძლევს პერსონალს გადაიტანოს შეკვეთები. მფლობელის გვერდი მენიუს რედაქტირებისთვის, პროდუქციის გაყიდულად მონიშვნისა და შეკვეთების შეჩერებისთვის. გადახდა ბარათით მოვა მოგვიანებით — ახლა შეკვეთები არის „გადაიხადე აღებისას“. თამამი, ფერადი, მობილურზე პირველი დიზაინი დიდი შეხების ღილაკებით.
„გადაიხადე აღებისას“ დასაწყისი საშუალებას გაძლევთ, პერსონალთან ერთად გამოსცადოთ შეკვეთის მთელი პროცესი, სანამ გადახდები დაემატება.
ასაშენებელი ეტაპები
- მენიუ და ოფციები. გააკეთეთ სწორად მენიუ, ოფციების ჯგუფები და ფასების გამოთვლა. გამოსცადეთ ერთი პროდუქცია ოფციების ყველა კომბინაციით.
- კალათა და გაფორმება. რაოდენობები, შენიშვნები, ჯამები, გადასახადი და სლოტის ამრჩევი, რომელიც პატივს სცემს სამუშაო საათებს.
- შეკვეთის შენახვა და დადასტურება. ჯამის გამოთვლა სერვერზე — ბრაუზერის მიერ გამოგზავნილ ფასს არასდროს ენდოთ — და დადასტურების გვერდი შეკვეთის ნომრით.
- სამზარეულოს დაფა. ცოცხალი სია, ახალი შეკვეთის ხმა, სტატუსის ღილაკები, მსხვილი ტექსტი, რომელიც მეტრის მანძილიდან იკითხება.
- მფლობელის კონტროლი. გაყიდულია, მიღების შეჩერება, სლოტის ლიმიტები, საათები.
- გადახდები სატესტო რეჟიმში. შეკვეთას „გადახდილი“ ნიშნავთ მხოლოდ მაშინ, როცა გადახდის მომწოდებელი ადასტურებს. გათვალისწინეთ შემთხვევა, როცა გადახდა წარმატებულია, მაგრამ შეკვეთა არ შეინახა.
- შეტყობინებები. ელფოსტით ან SMS-ით დადასტურება და შეტყობინება „მზად ასაღებად“ თქვენი საკუთარი მომწოდებლის მეშვეობით. იხილეთ შეტყობინებების დამატება.
- რბილი გაშვება. გაუშვით რამდენიმე დღე პერსონალთან და მეგობრებთან, და თვალყური ადევნეთ სამზარეულოს მხარეს ისევე, როგორც მომხმარებლის.
გავრცელებული შეცდომები
- ფასების გამოთვლა მხოლოდ ბრაუზერში. ნებისმიერს შეუძლია მათი შეცვლა. გამოთვალეთ სერვერზე.
- გაყიდულის გადამრთველის გარეშე. ბოლო პორციას ხუთჯერ გაყიდით.
- სლოტის ლიმიტების გარეშე. დატვირთულ პარასკევს 19:00-ზე 40 შეკვეთა გაქვთ მოსამზადებელი.
- ალერგენების ინფორმაციის არქონა ან მოძველება. აჩვენეთ ალერგენები თითოეულ პროდუქციაზე და განაახლეთ ისინი; ბევრ ქვეყანაში წესები მკაცრია.
- დროის სარტყელის დაბნევა. შეინახეთ დრო UTC-ში, აჩვენეთ რესტორნის ადგილობრივ დროში და გამოსცადეთ შუაღამის და ზაფხულის დროის ცვლილებების დროს.
- სამზარეულოს ტაბლეტი იძინებს. ეკრანი უნდა რჩებოდეს ჩართული, და შეამოწმეთ, რომ ახალი შეკვეთები ჩნდება განახლების გარეშე.
როდის სჯობს მზა პროდუქტი
თუ გსურთ, რომ ახალმა მომხმარებლებმა იპოვონ თქვენი ადგილი, სამიტანო პლატფორმები მოიზიდავენ მოთხოვნას, რომლის შექმნაც თქვენ მარტო ძნელია — კომისიის სანაცვლოდ. თუ უკვე იყენებთ სალაროს სისტემას, შეამოწმეთ, შედის თუ არა მასში ონლაინ შეკვეთა; შეკვეთები, რომლებიც პირდაპირ სალაროში და სამზარეულოს პრინტერზე ჩნდება, რთული სათავისოა.
საკუთარი ვებსაიტი მაშინ ღირს, როცა გსურთ პირდაპირი შეკვეთები მუდმივი მომხმარებლებისგან კომისიის გარეშე, შეკვეთების პროცესი თქვენი მუშაობის ფორმას შეესაბამება (წინასწარი შეკვეთები ცომეულის მაღაზიისთვის, კეტერინგის უჯრები, ყოველკვირეული კვების მენიუ), ან შეკვეთა უკავშირდება ლოიალურობის პროგრამას ან თქვენს ვებსაიტს. რესტორნის ვებსაიტის გზამკვლევი აშუქებს დანარჩენ საიტს.
როგორ ავაშენოთ Mythex-ით
Mythex-ში აღწერთ შეკვეთის პროცესს ჩატში და ამოწმებთ მას ცოცხალ გადახედვაში, ტელეფონის ზომის ჩარჩოში. შეკვეთები და მენიუ ინახება Postgres ბაზაში, რომელსაც აგენტი ამატებს, როცა სთხოვთ შენახვას. ბარათით გადახდები იყენებს თქვენს Stripe ანგარიშს და გასაღებებს, რომლებიც ინახება პროექტის საიდუმლოებებში — Stripe-ის რეცეპტი აჩვენებს მოთხოვნას. ტექსტური შეტყობინებები და ელფოსტა გადის თქვენს მომწოდებელზე, რადგან Mythex-ს არ აქვს ჩაშენებული გადახდების, ელფოსტის ან SMS-ის პროდუქტი. გადახდის ვებჰუკებს სჭირდება აპი გამოქვეყნებული საჯარო მისამართით. გაშვებამდე /test აგენტს აკეთებს შეკვეთის გავლას გადახედვაში და ატყობინებს, რა იშლება.
საწყისი მოთხოვნისთვის სცადეთ პურის შეკვეთის გვერდი ან ყავის შეკვეთის გვერდი შაბლონები, ან რესტორნის ონლაინ მაღაზიის შემქმნელი.
კითხვები
რა სჭირდება კვების შეკვეთის ვებსაიტს?
მენიუ ფასებით, ოფციებითა და გაყიდული პროდუქციის მონიშვნით; კალათა; აღების ან მიტანის დეტალები დროით; გადახდა; შეკვეთის დადასტურება; და სამზარეულოს ხედი, სადაც პერსონალი ხედავს ახალ შეკვეთებს და ნიშნავს მათ მზადად.
როგორ ავირიდო იმაზე მეტი შეკვეთის მიღება, ვიდრე სამზარეულო უძლებს?
შეზღუდეთ შეკვეთები დროის სლოტში. გაყავით დღე 15-წუთიან სააღებო ინტერვალებად, დააწესეთ თითოეულ ინტერვალში შეკვეთების ან პროდუქციის მაქსიმუმი და მიეცით სამზარეულოს საშუალება, ერთი ღილაკით შეაჩეროს მიღება, როცა გადატვირთულია.
შემიძლია მიტანა საკუთარი ძალებით?
დიახ, თუ გყავთ კურიერები. განსაზღვრეთ მიტანის ზონები საფოსტო კოდით ან მანძილით, დააყენეთ მინიმალური შეკვეთა და მიტანის საფასური თითოეულ ზონაზე და მიეცით კურიერებს მარტივი სია მისამართებით. ბევრი რესტორანი მხოლოდ აღებით იწყებს.
უკეთესია ჩემი საკუთარი შეკვეთის საიტი, ვიდრე სამიტანო აპლიკაციები?
საკუთარი საიტი აცდის პროცენტს პირდაპირ შეკვეთებზე და ინარჩუნებს კლიენტთან კავშირს, მაგრამ მოზიდვა და მიტანა თქვენზეა. ბევრი რესტორანი ორივეს იყენებს: პლატფორმებს სიახლოვეს ახალი მომხმარებლებისთვის, საკუთარ საიტს კი მუდმივებისთვის.