SaaS ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳ ವಿವರಣೆ: MRR, ಚರ್ನ್, CAC, LTV ಮತ್ತು ಮೊದಲು ಏನನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬೇಕು

SaaS ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳು ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ವ್ಯವಹಾರ ಆರೋಗ್ಯಕರವಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಹೇಳುವ ಕೆಲವು ಸಂಖ್ಯೆಗಳು: ನಿಮ್ಮಲ್ಲಿ ಎಷ್ಟು ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಆದಾಯ ಇದೆ (MRR), ಅದು ಎಷ್ಟು ವೇಗವಾಗಿ ಸೋರುತ್ತದೆ (ಚರ್ನ್), ಒಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಗೆಲ್ಲಲು ಎಷ್ಟು ವೆಚ್ಚವಾಗುತ್ತದೆ (CAC), ಮತ್ತು ಕಾಲಕ್ರಮೇಣ ಒಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕ ಎಷ್ಟು ಮೌಲ್ಯದವನು (LTV). ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು MRR ಮತ್ತು ಚರ್ನ್ ಅನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ ಆರಂಭಿಸಿ; ಸ್ವಾಧೀನಕ್ಕೆ ಹಣ ಖರ್ಚು ಮಾಡಲು ಆರಂಭಿಸಿದ ನಂತರ CAC, LTV ಮತ್ತು ಪೇಬ್ಯಾಕ್ ಸೇರಿಸಿ. ಸೂತ್ರಗಳು ಸರಳ. ಕಠಿಣ ಭಾಗ ಅವುಗಳನ್ನು ಸ್ಥಿರವಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುವುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮನ್ನೇ ವಂಚಿಸಿಕೊಳ್ಳದಿರುವುದು.

ಈ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯ ಎಲ್ಲಾ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರವನ್ನು ತೋರಿಸಲು ಕಲ್ಪಿತ ಉದಾಹರಣೆಗಳು. ಅವು ಮಾನದಂಡಗಳಲ್ಲ.

ಈ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳು ಏಕೆ ಮುಖ್ಯ

ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ವ್ಯವಹಾರ ನಿಧಾನವಾಗಿ ಹಣ ಗಳಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು ಪಾವತಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕ, ನೀವು ಅವರನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಖರ್ಚು ಮಾಡಿದ್ದನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯಲು ಹಲವು ತಿಂಗಳು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಇದರಿಂದ ವ್ಯವಹಾರ ಕುಗ್ಗುತ್ತಿರುವಾಗಲೂ ನೀವು ಬ್ಯುಸಿ ಎಂದು ಅನಿಸುವುದು ಸುಲಭ. ಕೆಳಗಿನ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳು ನಾಲ್ಕು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತವೆ:

MRR ಮತ್ತು ARR

ಮಾಸಿಕ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಆದಾಯ (MRR) ಎಂದರೆ ಒಂದು ತಿಂಗಳಿನ ಅಂಕಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯಗೊಳಿಸಿದ, ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು ನೀವು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವ ಒಟ್ಟು ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಆದಾಯ.

• ಮಾಸಿಕ ಯೋಜನೆಗಳು ತಮ್ಮ ಮಾಸಿಕ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಎಣಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ.
• ವಾರ್ಷಿಕ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು 12 ರಿಂದ ಭಾಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ಒಂದು ಬಾರಿಯ ಶುಲ್ಕಗಳು, ಸೆಟಪ್ ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಬಿಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕ ನಿಜವಾಗಿ ಪಾವತಿಸುವ ರಿಯಾಯಿತಿ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಎಣಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ.

ವಾರ್ಷಿಕ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಆದಾಯ (ARR) ಎಂದರೆ MRR × 12. ವ್ಯವಹಾರ ವಾರ್ಷಿಕ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ಆರಂಭಿಸಿದ ನಂತರ ಇದನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಉದಾಹರಣೆ (ಕಲ್ಪಿತ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು): ನಿಮ್ಮಲ್ಲಿ $20/ತಿಂಗಳ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ 40 ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು $480/ವರ್ಷದ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ 5 ಗ್ರಾಹಕರಿದ್ದಾರೆ.

• ಮಾಸಿಕ ಗ್ರಾಹಕರು: 40 × $20 = $800
• ವಾರ್ಷಿಕ ಗ್ರಾಹಕರು: 5 × ($480 ÷ 12) = $200
• MRR = $1,000, ARR = $12,000

MRR ಚಲನೆಗಳು

ಒಟ್ಟು MRR ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಏನಾಯಿತು ಎಂಬುದನ್ನು ಮರೆಮಾಡುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ಭಾಗಗಳಾಗಿ ಒಡೆಯಿರಿ:

• ಹೊಸ MRR — ಹೊಸದಾಗಿ ಸೇರಿದ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ
• ವಿಸ್ತರಣೆ MRR — ಈಗಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಅಪ್‌ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡುವುದು ಅಥವಾ ಆಸನಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದು
• ಸಂಕೋಚನ MRR — ಈಗಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಡೌನ್‌ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡುವುದು
• ಚರ್ನ್ ಆದ MRR — ರದ್ದುಪಡಿಸಿದ ಗ್ರಾಹಕರು

ನಿವ್ವಳ ಹೊಸ MRR = ಹೊಸ + ವಿಸ್ತರಣೆ − ಸಂಕೋಚನ − ಚರ್ನ್ ಆದ.

ಉದಾಹರಣೆ: ಹೊಸ $300, ವಿಸ್ತರಣೆ $50, ಸಂಕೋಚನ $20, ಚರ್ನ್ ಆದ $80. ನಿವ್ವಳ ಹೊಸ MRR = $250. ಒಟ್ಟು MRR ಬೆಳೆದ ತಿಂಗಳಲ್ಲೂ ಚರ್ನ್ ಏರುತ್ತಿರಬಹುದು, ಅದಕ್ಕಾಗಿ ವಿಭಜನೆ ಮುಖ್ಯ.

ಚರ್ನ್

ಚರ್ನ್ ನೀವು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಅಳೆಯುತ್ತದೆ. ಎರಡು ವಿಧಗಳಿವೆ, ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಎರಡೂ ಬೇಕು.

ಗ್ರಾಹಕ (ಲೋಗೋ) ಚರ್ನ್ ದರ = ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಕಳೆದುಹೋದ ಗ್ರಾಹಕರು ÷ ಅವಧಿಯ ಆರಂಭದ ಗ್ರಾಹಕರು.

ಆದಾಯ ಚರ್ನ್ ದರ = ರದ್ದತಿ ಮತ್ತು ಡೌನ್‌ಗ್ರೇಡ್‌ಗಳಿಂದ ಕಳೆದುಹೋದ MRR ÷ ಅವಧಿಯ ಆರಂಭದ MRR.

ಉದಾಹರಣೆ: ತಿಂಗಳನ್ನು 50 ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು $1,000 MRR ನೊಂದಿಗೆ ಆರಂಭಿಸುತ್ತೀರಿ. $20 ಪಾವತಿಸುವ ಮೂವರು ರದ್ದುಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಒಬ್ಬರು $40 ರಿಂದ $20 ಗೆ ಡೌನ್‌ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.

• ಗ್ರಾಹಕ ಚರ್ನ್ = 3 ÷ 50 = 6%
• ಆದಾಯ ಚರ್ನ್ = ($60 + $20) ÷ $1,000 = 8%

ಚರ್ನ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿಡುವ ಎರಡು ನಿಯಮಗಳು:

1. ಆರಂಭದಲ್ಲಿದ್ದ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಮಾತ್ರ ಎಣಿಸಿ. ಅದೇ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿ ರದ್ದುಪಡಿಸಿದವರು ದರವನ್ನು ಕೆಡಿಸುತ್ತಾರೆ; ಅವರನ್ನು ಆರಂಭಿಕ ಚರ್ನ್ ಎಂದು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ.
2. ರದ್ದತಿ ಯಾವಾಗ ಎಣಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸಿ. ಅವರು ರದ್ದು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿದಾಗಲೋ, ಅಥವಾ ಪಾವತಿಸಿದ ಅವಧಿ ಮುಗಿದಾಗಲೋ? ಯಾವುದಾದರೂ ಸರಿ; ಸ್ಥಿರವಾಗಿರಿ.

ಮಾಸಿಕ ಚರ್ನ್ ಸಂಯುಕ್ತವಾಗುತ್ತದೆ. ಸಣ್ಣ ಕಾಣುವ ಮಾಸಿಕ ದರವೂ ಒಂದು ವರ್ಷದಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡ ಭಾಗದ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ವಾರ್ಷಿಕ ಚರ್ನ್ ಪಡೆಯಲು 12 ರಿಂದ ಗುಣಿಸಬೇಡಿ. ಸ್ಥಿರ ಮಾಸಿಕ ಚರ್ನ್ ದರದಲ್ಲಿ 12 ತಿಂಗಳ ನಂತರ ಇಂದಿನ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ಎಷ್ಟು ಉಳಿಯುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಅಂದಾಜಿಸಲು (1 − ಮಾಸಿಕ ಚರ್ನ್)^12 ಬಳಸಿ. ತಿಂಗಳಿಗೆ 6% ಚರ್ನ್‌ನಲ್ಲಿ ಅದು 0.94^12 ≈ 0.48 — ಸುಮಾರು ಅರ್ಧ ಉಳಿಯುತ್ತಾರೆ.

ಇದರ ಬಗ್ಗೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು ಎಂದು ತಿಳಿಯಲು, ಚರ್ನ್ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ ನೋಡಿ.

ನಿವ್ವಳ ಆದಾಯ ಧಾರಣ (NRR)

NRR ಕೇಳುತ್ತದೆ: ಒಂದು ವರ್ಷ (ಅಥವಾ ತಿಂಗಳು) ಹಿಂದಿನ ಗ್ರಾಹಕರ ಗುಂಪಿನಿಂದ ನನಗೆ ಇದ್ದ ಆದಾಯದಲ್ಲಿ, ಅದೇ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಈಗ ಎಷ್ಟು ಇದೆ, ಅಪ್‌ಗ್ರೇಡ್‌ಗಳನ್ನೂ ಸೇರಿಸಿ?

NRR = (ಆರಂಭದ MRR + ವಿಸ್ತರಣೆ − ಸಂಕೋಚನ − ಚರ್ನ್ ಆದ) ÷ ಆರಂಭದ MRR

ಉದಾಹರಣೆ: ಒಂದು ಗ್ರಾಹಕರ ಗುಂಪು ಜನವರಿಯಲ್ಲಿ $1,000 MRR ಪಾವತಿಸಿತು. ಹನ್ನೆರಡು ತಿಂಗಳ ನಂತರ, ಉಳಿದವರು $900 ಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅಪ್‌ಗ್ರೇಡ್‌ಗಳು $150 ಸೇರಿಸುತ್ತವೆ. NRR = $1,050 ÷ $1,000 = 105%. 100% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಎಂದರೆ ಈಗಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಬಿಟ್ಟು ಹೋಗುವುದಕ್ಕಿಂತ ವೇಗವಾಗಿ ಬೆಳೆಯುತ್ತಾರೆ, ಅಂದರೆ ಹೊಸ ಸೈನ್-ಅಪ್ ಇಲ್ಲದೆಯೂ ನೀವು ಬೆಳೆಯುತ್ತೀರಿ.

ಒಟ್ಟು ಆದಾಯ ಧಾರಣ (GRR) ವಿಸ್ತರಣೆ ಇಲ್ಲದ ಅದೇ ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ, ಮತ್ತು ಅದು 100% ಮೀರಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಇದು ಶುದ್ಧ ಸೋರಿಕೆಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.

ಗ್ರಾಹಕ ಸ್ವಾಧೀನ ವೆಚ್ಚ (CAC)

CAC = ಒಂದು ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಒಟ್ಟು ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ವೆಚ್ಚ ÷ ಆ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಗೆದ್ದ ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರು.

ಉದಾಹರಣೆ: ಒಂದು ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಜಾಹೀರಾತುಗಳಿಗೆ $600 ಮತ್ತು ಫ್ರೀಲಾನ್ಸ್ ಬರಹಗಾರರಿಗೆ $400 ಖರ್ಚು ಮಾಡಿ 20 ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಗೆಲ್ಲುತ್ತೀರಿ. CAC = $1,000 ÷ 20 = $50.

ಮುಖ್ಯ ವಾದಗಳು ಏನನ್ನು ಸೇರಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ: ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಸಮಯ, ಉಪಕರಣಗಳು, ಸಂಬಳಗಳು. ಬ್ಲೆಂಡೆಡ್ ಮತ್ತು ಪೇಯ್ಡ್ CAC ಸೇರಿದಂತೆ ಪೂರ್ಣ ವಿವರಣೆ ಗ್ರಾಹಕ ಸ್ವಾಧೀನ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಹೇಗೆ ಲೆಕ್ಕ ಹಾಕುವುದು ರಲ್ಲಿದೆ.

ARPA ಮತ್ತು ಒಟ್ಟು ಲಾಭಾಂಶ

ಕೆಳಗಿನ ಸೂತ್ರಗಳಿಗೆ ಆಹಾರ ನೀಡುವ ಎರಡು ಪೂರಕ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು.

ಪ್ರತಿ ಖಾತೆಯ ಸರಾಸರಿ ಆದಾಯ (ARPA) = MRR ÷ ಪಾವತಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಖ್ಯೆ. $1,000 MRR ಮತ್ತು 50 ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ, ARPA = $20.

ಒಟ್ಟು ಲಾಭಾಂಶ = (ಆದಾಯ − ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸೇವೆ ನೀಡುವ ವೆಚ್ಚ) ÷ ಆದಾಯ. ಸೇವೆ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್, ಡೇಟಾಬೇಸ್‌ಗಳು, AI ಮಾದರಿಗಳಂತಹ ಪಾವತಿಸಿದ APIಗಳು, ಪಾವತಿ ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ ಸೇರುತ್ತವೆ. ಪ್ರತಿ $1,000 ರಲ್ಲಿ ಸೇವೆಗೆ $250 ವೆಚ್ಚವಾದರೆ, ಒಟ್ಟು ಲಾಭಾಂಶ 75%.

ಗ್ರಾಹಕ ಜೀವಿತಾವಧಿ ಮೌಲ್ಯ (LTV)

LTV ಒಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕ ಹೊರಹೋಗುವ ಮೊದಲು ತರುವ ಒಟ್ಟು ಲಾಭವನ್ನು ಅಂದಾಜಿಸುತ್ತದೆ.

LTV = ARPA × ಒಟ್ಟು ಲಾಭಾಂಶ ÷ ಮಾಸಿಕ ಗ್ರಾಹಕ ಚರ್ನ್ ದರ

ಉದಾಹರಣೆ: ARPA $20, ಒಟ್ಟು ಲಾಭಾಂಶ 75%, ಮಾಸಿಕ ಚರ್ನ್ 5%. LTV = $20 × 0.75 ÷ 0.05 = $300.

LTV ಬಗ್ಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ವಹಿಸಿ:

• ಇದು ಚರ್ನ್‌ಗೆ ಸಂವೇದನಾಶೀಲ. ಚರ್ನ್ ದರವನ್ನು ಅರ್ಧ ಮಾಡಿದರೆ LTV ದ್ವಿಗುಣವಾಗುತ್ತದೆ. ಕೆಲವು ಉತ್ತಮ ತಿಂಗಳುಗಳು LTV ಅನ್ನು ನಿಜಕ್ಕಿಂತ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ತೋರಿಸಬಹುದು.
• ಒಂದು ವರ್ಷಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಡೇಟಾ ಇದ್ದರೆ, ನೀವು ಮುಂದಕ್ಕೆ ಅಂದಾಜಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ. ಅದನ್ನು ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಾಗಿ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಿ.
• ಆದಾಯವಲ್ಲ, ಒಟ್ಟು ಲಾಭವನ್ನು ಬಳಸಿ; ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಗ್ರಾಹಕ ಎಷ್ಟು ಮೌಲ್ಯದವನು ಎಂದು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಹೇಳುತ್ತೀರಿ — ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಪ್ರತಿ ಬಳಕೆಗೂ ಹಣ ವೆಚ್ಚವಾಗುವ AI ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳಿದ್ದರೆ.

LTV:CAC ಅನುಪಾತ ಮತ್ತು ಪೇಬ್ಯಾಕ್ ಅವಧಿ

LTV:CAC ಒಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕ ಎಷ್ಟು ಮೌಲ್ಯದವನು ಮತ್ತು ಅವನನ್ನು ಗೆಲ್ಲಲು ಎಷ್ಟು ವೆಚ್ಚವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಹೋಲಿಸುತ್ತದೆ. ಮೇಲಿನ ಉದಾಹರಣೆಗಳಲ್ಲಿ, $300 ÷ $50 = 6. 1 ಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಅನುಪಾತ ಎಂದರೆ ನೀವು ಸ್ವಾಧೀನಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಪ್ರತಿ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ನಷ್ಟ. "ಒಳ್ಳೆಯ" ಅನುಪಾತಕ್ಕೆ ನಿಯಮಗಳು ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿ ಚಲಾವಣೆಯಲ್ಲಿವೆ, ಆದರೆ ಅವು ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿವೆ; ಯಾವುದೇ ಒಂದು ಗುರಿಗಿಂತ ಕಾಲಕ್ರಮೇಣ ನಿಮ್ಮದೇ ಪ್ರವೃತ್ತಿ ಹೆಚ್ಚು ಉಪಯುಕ್ತ.

CAC ಪೇಬ್ಯಾಕ್ ಅವಧಿ = CAC ÷ (ARPA × ಒಟ್ಟು ಲಾಭಾಂಶ), ತಿಂಗಳುಗಳಲ್ಲಿ.

ಉದಾಹರಣೆ: $50 ÷ ($20 × 0.75) = $50 ÷ $15 ≈ 3.3 ತಿಂಗಳು.

ಸಣ್ಣ ಕಂಪನಿಗೆ LTV ಗಿಂತ ಪೇಬ್ಯಾಕ್ ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯ ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ನಗದಿನ ಬಗ್ಗೆ. ಪೇಬ್ಯಾಕ್ 18 ತಿಂಗಳಾದರೆ, ನೀವು ಸೇರಿಸುವ ಪ್ರತಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅವರು ನಿಮಗೆ ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಮೊದಲು ಬ್ಯಾಂಕಿನಲ್ಲಿ 18 ತಿಂಗಳ ಹಣ ಬೇಕು. ಕಡಿಮೆ ಪೇಬ್ಯಾಕ್ ನಿಮಗೆ ಬೇಗನೆ ಮರುಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಲು ಅವಕಾಶ ಕೊಡುತ್ತದೆ, ನೀವು ಬೂಟ್‌ಸ್ಟ್ರ್ಯಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ ಇದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ.

ಚಟುವಟಿಕೆ ಮತ್ತು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ

ಆದಾಯ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳು ಹಿಂದೆ ಇರುತ್ತವೆ. ಚರ್ನ್ ಕಾಣಿಸುವ ಹೊತ್ತಿಗೆ, ಸಮಸ್ಯೆ ವಾರಗಳ ಹಿಂದೆಯೇ ಆರಂಭವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಎರಡು ಮುಂಚಿನ ಸೂಚಕಗಳು ಸಹಾಯಕ:

• ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆ ದರ — ಹೊಸ ಸೈನ್-ಅಪ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಮೊದಲ ಅರ್ಥಪೂರ್ಣ ಫಲಿತಾಂಶ ತಲುಪಿದವರ ಪಾಲು (ಮೊದಲ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್ ಕಳುಹಿಸಿದವರು, ಮೊದಲ ಪುಟ ಪ್ರಕಟಿಸಿದವರು, ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸಿದವರು). ಉಳಿಯುವುದನ್ನು ಮುನ್ಸೂಚಿಸುವ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿ, ನಂತರ ಅದನ್ನು ಅಳೆಯಿರಿ.
• ಸಕ್ರಿಯ ಬಳಕೆ — ಕಳೆದ ವಾರ ಅಥವಾ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬಳಸಿದ ಪಾವತಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಖ್ಯೆ. ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿದ ಪಾವತಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕ ಇನ್ನೂ ಸಂಭವಿಸದ ರದ್ದತಿಯಾಗಿದ್ದಾರೆ.

ಪ್ರತಿ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಯಾವ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬೇಕು

ಸಾಮಾನ್ಯ ತಪ್ಪುಗಳು

• ವಾರ್ಷಿಕ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಒಂದು ತಿಂಗಳ MRR ಎಂದು ಎಣಿಸುವುದು. $480 ವಾರ್ಷಿಕ ಯೋಜನೆ $40 MRR, $480 ಅಲ್ಲ.
• ಉಚಿತ ಮತ್ತು ಪಾವತಿಸುವ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಬೆರೆಸುವುದು ಚರ್ನ್ ಅಥವಾ ARPA ನಲ್ಲಿ.
• ವಿಫಲ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುವುದು. ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳ ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುತ್ತದೆ; ಅನೈಚ್ಛಿಕ ಚರ್ನ್ ಕೂಡ ಚರ್ನ್.
• ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಗಳನ್ನು ಮೌನವಾಗಿ ಬದಲಾಯಿಸುವುದು. ಪ್ರತಿ ಮೆಟ್ರಿಕ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಲೆಕ್ಕ ಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಬರೆದಿಡಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನೇ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
• ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸರಾಸರಿ ಮಾಡುವುದು. ಕೊಹಾರ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ನೋಡಿ — ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಅವರು ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿದ ತಿಂಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಗುಂಪು ಮಾಡಿ — ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರು ಹಳೆಯವರಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ಉಳಿಯುತ್ತಾರೆಯೇ ಎಂದು ತಿಳಿಯಲು.
• ಇತರ ಕಂಪನಿಗಳ ಬೆಂಚ್‌ಮಾರ್ಕ್‌ಗಳನ್ನು ಗುರಿಗಳಾಗಿ ಬಳಸುವುದು. ಪ್ರಕಟಿತ ಅಂಕಿಗಳು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ, ಬೆಲೆ ಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನದ ಪ್ರಕಾರ ಬದಲಾಗುತ್ತವೆ. ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕಳೆದ ತ್ರೈಮಾಸಿಕದೊಂದಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿ.

ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಪಡೆಯುವುದು

ನೀವು Stripe ಅಥವಾ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಮೂಲಕ ಬಿಲ್ ಮಾಡಿದರೆ, ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳಿಗೆ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್ ಮೂಲ ಸತ್ಯ, ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಪೂರೈಕೆದಾರರು MRR ಮತ್ತು ಚರ್ನ್ ಅನ್ನು ಕೆಲವು ರೂಪದಲ್ಲಿ ತೋರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಉತ್ಪನ್ನ ಬಳಕೆ ನಿಮ್ಮದೇ ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯಿಂದ ಬರುತ್ತದೆ. ಎರಡನ್ನೂ ಒಂದೇ ಪುಟಕ್ಕೆ ತರುವ ಸರಳ ಆಂತರಿಕ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್ ಸ್ಪ್ರೆಡ್‌ಶೀಟ್ ಕೆಲಸವನ್ನು ಬಹಳಷ್ಟು ಉಳಿಸುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಆ್ಯಪ್ Mythex ನೊಂದಿಗೆ ನಿರ್ಮಿತವಾಗಿದ್ದರೆ, ಅದೇ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಆ ಆಡಳಿತ ಪುಟವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಏಜೆಂಟ್‌ಗೆ ಕೇಳಬಹುದು: ರಕ್ಷಿತ ರೂಟ್ ಅದು ನಿಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಬಳಕೆಯ ಟೇಬಲ್‌ಗಳನ್ನು ಓದಿ MRR, ಚರ್ನ್ ಮತ್ತು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಚಾರ್ಟ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ವಿನ್ಯಾಸವನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಆ್ಯಪ್‌ಗೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಸೇರಿಸುವುದು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯಂತಹ ಈವೆಂಟ್‌ಗಳ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ. ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಸ್ವತಃ ನಿಮ್ಮದೇ Stripe ಖಾತೆಯ ಮೇಲೆ ನಡೆಯುತ್ತದೆ — ಏಜೆಂಟ್ ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಜೋಡಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು Stripe ರೆಸಿಪಿ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.

ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು