ಗ್ರಾಹಕ ಸ್ವಾಧೀನ ವೆಚ್ಚ (CAC) ಲೆಕ್ಕ ಹಾಕುವುದು ಹೇಗೆ, ಉದಾಹರಣೆಗಳೊಂದಿಗೆ

ಗ್ರಾಹಕ ಸ್ವಾಧೀನ ವೆಚ್ಚ (CAC) ಎಂದರೆ ಒಬ್ಬ ಹೊಸ ಪಾವತಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕನನ್ನು ಗೆಲ್ಲಲು ನೀವು ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ಗೆ ಖರ್ಚು ಮಾಡುವ ಮೊತ್ತ. ಮೂಲ ಸೂತ್ರ ಒಂದು ಅವಧಿಯ ಒಟ್ಟು ಸ್ವಾಧೀನ ಖರ್ಚು ÷ ಅದೇ ಅವಧಿಯ ಹೊಸ ಪಾವತಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರು. $2,000 ಖರ್ಚು ಮತ್ತು 40 ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಗೆದ್ದರೆ CAC $50. ಸೂತ್ರ ಸುಲಭ; ಉಪಯುಕ್ತವಾದದ್ದು ಏನನ್ನು ಖರ್ಚು ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕು, ಯಾವ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಎಣಿಸಬೇಕು, ಮತ್ತು CAC ಅನ್ನು ಗ್ರಾಹಕನ ಮೌಲ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಹೇಗೆ ಹೋಲಿಸಬೇಕು ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸುವುದು.

ಕೆಳಗಿನ ಎಲ್ಲ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು ಲೆಕ್ಕದ ರೀತಿ ತೋರಿಸಲು ಕಲ್ಪಿತ ಉದಾಹರಣೆಗಳು, ಮಾನದಂಡಗಳಲ್ಲ.

ಮೂಲ ಸೂತ್ರ

CAC = ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚ ÷ ಗೆದ್ದ ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರು

ಎರಡೂ ಭಾಗಗಳು ಒಂದೇ ಅವಧಿ ಮತ್ತು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳಬೇಕು. ಪಾವತಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಎಣಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಛೇದದಲ್ಲಿ ಉಚಿತ ಸೈನ್-ಅಪ್‌ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಬೇಡಿ.

ಉದಾಹರಣೆ: ಮಾರ್ಚ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಖರ್ಚು ಮಾಡುವುದು:

ಐಟಂ	ವೆಚ್ಚ
ಹುಡುಕಾಟ ಜಾಹೀರಾತುಗಳು	$900
ಸೋಶಿಯಲ್ ಜಾಹೀರಾತುಗಳು	$400
ಬ್ಲಾಗ್ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ಫ್ರೀಲ್ಯಾನ್ಸ್ ಬರಹಗಾರ	$500
ಇಮೇಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಟೂಲ್	$50
ಜಾಹೀರಾತು ಸೃಜನಶೀಲತೆಗಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸ ಗುತ್ತಿಗೆದಾರ	$150
ಒಟ್ಟು	$2,000

ಮಾರ್ಚ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀವು 40 ಹೊಸ ಪಾವತಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಗೆಲ್ಲುತ್ತೀರಿ. CAC = $2,000 ÷ 40 = $50.

ಸ್ವಾಧೀನ ಖರ್ಚಿನಲ್ಲಿ ಏನನ್ನು ಸೇರಿಸಬೇಕು

ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಉತ್ತರ: ಕೇವಲ ಜಾಹೀರಾತುಗಳಲ್ಲ, ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನೀವು ಮಾಡುವ ಎಲ್ಲ ಖರ್ಚು. ಒಂದು ಪಟ್ಟಿ:

ಪೇಯ್ಡ್ ಮೀಡಿಯಾ — ಜಾಹೀರಾತುಗಳು, ಪ್ರಾಯೋಜಕತ್ವಗಳು, ಪೇಯ್ಡ್ ನ್ಯೂಸ್‌ಲೆಟರ್ ಜಾಗಗಳು
ಕಂಟೆಂಟ್ — ಬರಹಗಾರರು, ವಿನ್ಯಾಸಕರು, ವಿಡಿಯೋ ಎಡಿಟರ್‌ಗಳು, ಸ್ಟಾಕ್ ಆಸ್ತಿಗಳು
ಟೂಲ್‌ಗಳು — ಇಮೇಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್, SEO ಟೂಲ್‌ಗಳು, CRM, ಲ್ಯಾಂಡಿಂಗ್ ಪುಟ ಟೂಲ್‌ಗಳು
ಜನರು — ಮಾರಾಟ ಅಥವಾ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮಾಡುವವರ ಸಂಬಳ ಅಥವಾ ಗುತ್ತಿಗೆ ಶುಲ್ಕ
ಕಮಿಷನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಉಲ್ಲೇಖ ಬಹುಮಾನಗಳು — ಅಫಿಲಿಯೇಟ್ ಪಾವತಿಗಳು, ರೆಫರಲ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್‌ಗಳು
ಈವೆಂಟ್‌ಗಳು — ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳು, ಪ್ರಯಾಣ, ಬೂತ್ ವೆಚ್ಚ
ಉಚಿತ ಪ್ರಯೋಗ ಮತ್ತು ಫ್ರೀಮಿಯಂ ವೆಚ್ಚ — ಪ್ರಯೋಗ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸೇವೆ ನೀಡುವುದು ನಿಜ ಹಣ ತಗಲಿದರೆ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ AI ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು), ಕೆಲವು ತಂಡಗಳು ಅದನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತವೆ

ಯಾವುದನ್ನು ಬಿಡಬೇಕು: ಈಗಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸೇವೆ ನೀಡುವ ವೆಚ್ಚ (ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್, ಪಾವತಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಬೆಂಬಲ) — ಅವು CAC ಗಲ್ಲ, ಒಟ್ಟು ಅಂಚಿನಲ್ಲಿ ಸೇರುತ್ತವೆ.

ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಸಮಯ

ಸ್ಥಾಪಕರು ತಮ್ಮ ಗಂಟೆಗಳನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಬಿಡುತ್ತಾರೆ, ಇದರಿಂದ CAC ಬಹಳ ಚಿಕ್ಕದಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತದೆ. ತ್ವರಿತ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಅದು ಸರಿ, ಆದರೆ ನಿರ್ಧಾರಗಳಿಗೆ ತಪ್ಪುದಾರಿ ಹಿಡಿಸುತ್ತದೆ. ತಿಂಗಳಿಗೆ 30 ಗಂಟೆ ಕೋಲ್ಡ್ ಇಮೇಲ್‌ಗೆ ಕಳೆದು ಅದು 5 ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಂದರೆ, ಆ ಚಾನೆಲ್ ಉಚಿತವಲ್ಲ.

ಉದಾಹರಣೆ: ನಿಮ್ಮ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಗಂಟೆಗೆ $50 ಮೌಲ್ಯ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿ (ನಿಮ್ಮದೇ ಸಂಖ್ಯೆ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ). 30 ಗಂಟೆ = $1,500. ಐದು ಗ್ರಾಹಕರು → ಕೋಲ್ಡ್ ಇಮೇಲ್‌ಗೆ $300 CAC, ಪೇಯ್ಡ್ ಚಾನೆಲ್‌ನ $50 ಗೆ ಹೋಲಿಸಿ. ಕಲಿಕೆಗಾಗಿ ನೀವು ಇನ್ನೂ ಕೋಲ್ಡ್ ಇಮೇಲ್ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು, ಆದರೆ ವಿನಿಮಯವನ್ನು ತಿಳಿದಿರಬೇಕು.

ಬ್ಲೆಂಡೆಡ್ CAC ಮತ್ತು ಪೇಯ್ಡ್ CAC

ಬ್ಲೆಂಡೆಡ್ CAC = ಎಲ್ಲ ಸ್ವಾಧೀನ ಖರ್ಚು ÷ ಎಲ್ಲ ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರು, ಬಾಯಿಮಾತು, ಹುಡುಕಾಟ ಮತ್ತು ಉಲ್ಲೇಖಗಳಿಂದ ಬಂದವರನ್ನೂ ಸೇರಿಸಿ.

ಪೇಯ್ಡ್ CAC = ಪೇಯ್ಡ್ ಚಾನೆಲ್ ಖರ್ಚು ÷ ಪೇಯ್ಡ್ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾದ ಗ್ರಾಹಕರು.

ಉದಾಹರಣೆ: ಮಾರ್ಚ್‌ನ 40 ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ 15 ಜನ ಜಾಹೀರಾತುಗಳಿಂದ (UTM ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸೈನ್-ಅಪ್ ಮೂಲದಿಂದ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ) ಬಂದರು, 25 ಜನ ಹುಡುಕಾಟ, ಉಲ್ಲೇಖ ಮತ್ತು ನೇರ ಭೇಟಿಗಳಿಂದ. ಜಾಹೀರಾತುಗಳಿಗೆ $1,300 ಖರ್ಚಾಯಿತು.

ಬ್ಲೆಂಡೆಡ್ CAC = $2,000 ÷ 40 = $50
ಪೇಯ್ಡ್ CAC = $1,300 ÷ 15 ≈ $87

ಬ್ಲೆಂಡೆಡ್ CAC ವ್ಯವಹಾರ ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ ಉಪಯುಕ್ತ. ಪೇಯ್ಡ್ CAC ಪ್ರತಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಜಾಹೀರಾತು ಡಾಲರ್ ತನ್ನನ್ನು ತಾನು ಪಾವತಿಸುತ್ತದೆಯೇ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತದೆ. ಬ್ಲೆಂಡೆಡ್ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಜಾಹೀರಾತುಗಳನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸಿದರೆ ನೀವು ಅತಿಯಾಗಿ ಖರ್ಚು ಮಾಡುತ್ತೀರಿ.

ಚಾನೆಲ್ ಪ್ರಕಾರ CAC

ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಚಾನೆಲ್‌ಗಳಿದ್ದರೆ, ಪ್ರತಿ ಚಾನೆಲ್‌ಗೆ CAC ಲೆಕ್ಕ ಹಾಕಿ. ಪ್ರತಿ ಗ್ರಾಹಕ ಎಲ್ಲಿಂದ ಬಂದ ಎಂದು ತಿಳಿಯಬೇಕು:

ಲಿಂಕ್‌ಗಳಿಗೆ UTM ಪ್ಯಾರಾಮೀಟರ್‌ಗಳಿಂದ ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡಿ (?utm_source=newsletter&utm_campaign=march).
ಮೊದಲ ಮೂಲವನ್ನು ಸೈನ್-ಅಪ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರ ದಾಖಲೆಯಲ್ಲಿ ಉಳಿಸಿ, UTM ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ರೆಫರರ್‌ನಿಂದ.
ಆನ್‌ಬೋರ್ಡಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೇಳಿ “ನೀವು ನಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಹೇಗೆ ತಿಳಿದುಕೊಂಡಿರಿ?” ಸ್ವಯಂ-ವರದಿ ಉತ್ತರಗಳು ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ತಪ್ಪಿಸುವ ಪಾಡ್‌ಕಾಸ್ಟ್‌ಗಳು, ಬಾಯಿಮಾತು ಮತ್ತು ಸಮುದಾಯಗಳನ್ನು ಹಿಡಿಯುತ್ತವೆ.
ಸೈನ್-ಅಪ್ ಮೂಲವನ್ನು ಪಾವತಿ ಡೇಟಾದೊಂದಿಗೆ ಜೋಡಿಸಿ ಪ್ರತಿ ಚಾನೆಲ್‌ಗೆ ಪಾವತಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಎಣಿಸಲು.

ಚಾನೆಲ್ (ಉದಾಹರಣೆ)	ಖರ್ಚು	ಪಾವತಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರು	CAC
ಹುಡುಕಾಟ ಜಾಹೀರಾತುಗಳು	$900	9	$100
ಸೋಶಿಯಲ್ ಜಾಹೀರಾತುಗಳು	$400	6	~$67
ಕಂಟೆಂಟ್ (ಬರಹಗಾರ + ಟೂಲ್‌ಗಳು)	$550	12	~$46
ರೆಫರಲ್‌ಗಳು (ಪಾವತಿಸಿದ ಬಹುಮಾನಗಳು)	$150	13	~$12

ಕಂಟೆಂಟ್ ಫಲ ನೀಡಲು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ತಿಂಗಳುಗಳು ಬೇಕು, ಆದ್ದರಿಂದ ಒಂದೇ ತಿಂಗಳು ಅದನ್ನು ಕಡಿಮೆ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಚಾನೆಲ್‌ಗಳನ್ನು ತ್ರೈಮಾಸಿಕ ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚು ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ನೋಡಿ.

ಖರ್ಚು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನಡುವಿನ ಸಮಯದ ಅಂತರ

ಮಾರ್ಚ್‌ನ ಖರ್ಚು ಯಾವಾಗಲೂ ಮಾರ್ಚ್‌ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತರುವುದಿಲ್ಲ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿ ಜಾಹೀರಾತನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ, 14 ದಿನಗಳ ಪ್ರಯೋಗ ಆರಂಭಿಸಿ, ಏಪ್ರಿಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸಬಹುದು. ಆಯ್ಕೆಗಳು:

ದೀರ್ಘ ಅವಧಿ ಬಳಸಿ (ತ್ರೈಮಾಸಿಕ) ಇದರಿಂದ ಅಂತರ ಸಮತೋಲನಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
ಅವಧಿಯನ್ನು ಬದಲಿಸಿ — ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಯೋಗ ಸುಮಾರು ಒಂದು ತಿಂಗಳಾದರೆ, N ತಿಂಗಳ ಖರ್ಚನ್ನು N+1 ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿವರ್ತನೆಯಾದ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿ.
ಕೋಹಾರ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ — ಮಾರ್ಚ್‌ನಲ್ಲಿ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಆದ ಗುಂಪಿನ ಪಾವತಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು, ಅವರು ಯಾವಾಗ ಪರಿವರ್ತನೆಗೊಂಡರೂ ಎಣಿಸಿ.

ಒಂದು ವಿಧಾನ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ ಅದನ್ನೇ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

CAC ಅನ್ನು ಗ್ರಾಹಕನ ಮೌಲ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿ

CAC ಒಂದೇ ಅರ್ಥವಿಲ್ಲ. ತಿಂಗಳಿಗೆ $100 ಪಾವತಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕ ವರ್ಷಗಟ್ಟಲೆ ಇದ್ದರೆ $200 ಅಗ್ಗ, ಮೂರು ತಿಂಗಳು ತಿಂಗಳಿಗೆ $5 ಪಾವತಿಸುವವನಿಗೆ ಅದು ವಿನಾಶಕಾರಿ.

ಪಾವತಿ ಅವಧಿ (ತಿಂಗಳು) = CAC ÷ (ಪ್ರತಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಮಾಸಿಕ ಆದಾಯ × ಒಟ್ಟು ಅಂಚು)

ಉದಾಹರಣೆ: CAC $50, ಸರಾಸರಿ ಗ್ರಾಹಕ ತಿಂಗಳಿಗೆ $25 ಪಾವತಿಸುತ್ತಾನೆ, ಒಟ್ಟು ಅಂಚು 80%. ಪಾವತಿ ಅವಧಿ = $50 ÷ $20 = 2.5 ತಿಂಗಳು.

LTV:CAC ಜೀವಿತಾವಧಿಯ ಒಟ್ಟು ಲಾಭವನ್ನು CAC ಯೊಂದಿಗೆ ಹೋಲಿಸುತ್ತದೆ. LTV $400 ಮತ್ತು CAC $50 ಆದರೆ ಅನುಪಾತ 8. LTV ಅಂದಾಜಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ಡೇಟಾದೊಂದಿಗೆ ಅದು ಏಕೆ ದುರ್ಬಲ ಎಂದು ತಿಳಿಯಲು SaaS ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳ ವಿವರಣೆ ನೋಡಿ.

ಸಣ್ಣ ಅಥವಾ ಸ್ವಂತ ಹಣದ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ, ಪಾವತಿ ಅವಧಿಯೇ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಗಮನಿಸಬೇಕಾದ ಸಂಖ್ಯೆ. ಪ್ರತಿ ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ನಗದು ಎಷ್ಟು ಕಾಲ ಸಿಕ್ಕಿಕೊಂಡಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅದು ಹೇಳುತ್ತದೆ.

CAC ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು

ಹೆಚ್ಚು ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಖರೀದಿಸುವ ಮೊದಲು ಪರಿವರ್ತನೆ ಸುಧಾರಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಲ್ಯಾಂಡಿಂಗ್ ಪುಟ ಎರಡು ಪಟ್ಟು ಪರಿವರ್ತನೆ ನೀಡಿದರೆ, ಅದೇ ಖರ್ಚಿನಲ್ಲಿ CAC ಅರ್ಧವಾಗುತ್ತದೆ. ಶೀರ್ಷಿಕೆ ಮತ್ತು ಸೈನ್-ಅಪ್ ಹರಿವಿನಿಂದ ಆರಂಭಿಸಿ.
ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆ ಸುಧಾರಿಸಿ. ನಿಜ ಫಲವನ್ನು ತಲುಪುವ ಪ್ರಯೋಗ ಬಳಕೆದಾರರು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿವರ್ತನೆಯಾಗುತ್ತಾರೆ. ಮೊದಲ ಫಲಕ್ಕೆ ಕಡಿಮೆ ಹಂತಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅಗ್ಗದ ಪರಿಹಾರ.
ಹೆಚ್ಚು ಫಲ ತರುವ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ — ಹುಡುಕಾಟ ಕಂಟೆಂಟ್, ಇಂಟಿಗ್ರೇಷನ್‌ಗಳು, ರೆಫರಲ್‌ಗಳು, ಸಮುದಾಯಗಳು — ಪೇಯ್ಡ್ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳ ಜೊತೆ.
ಗುರಿ ನಿಗದಿ ಕಿರಿದಾಗಿಸಿ. ಸರಿಯಾದ ಸಣ್ಣ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರಿಗೆ ತೋರಿಸುವ ಜಾಹೀರಾತುಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವಿಶಾಲವಾದವನ್ನು ಮೀರಿಸುತ್ತವೆ.
ಬೆಲೆ ಹೆಚ್ಚಿಸಿ. ವಿರುದ್ಧವೆನಿಸಿದರೂ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಬೆಲೆ ಹೆಚ್ಚಿನ CAC ಅನ್ನು ಭರಿಸಬಲ್ಲದು ಮತ್ತು ದೀರ್ಘಕಾಲ ಉಳಿಯುವ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಬಲ್ಲದು. SaaS ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಬೆಲೆ ನಿಗದಿ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ ನೋಡಿ.
ನಗದು ತಡೆದುಕೊಳ್ಳಬಲ್ಲ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ ಹಿಂತಿರುಗದ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿ.

ಹೆಚ್ಚು ಬಜೆಟ್-ಸ್ನೇಹಿ ತಂತ್ರಗಳು ಬಜೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ SaaS ಅನ್ನು ಮಾರ್ಕೆಟ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ ರಲ್ಲಿವೆ.

ಸಾಮಾನ್ಯ ತಪ್ಪುಗಳು

ಪಾವತಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರ ಬದಲು ಸೈನ್-ಅಪ್‌ಗಳನ್ನು ಎಣಿಸುವುದು.
ಟೂಲ್‌ಗಳು, ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರು ಮತ್ತು ಸಂಬಳಗಳನ್ನು ಬಿಡುವುದು.
ಹೊಸ ಚಾನೆಲ್ ಅನ್ನು ಎರಡು ವಾರಗಳ ನಂತರ ನಿರ್ಣಯಿಸುವುದು.
ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ಆರಂಭಿಕ ರದ್ದತಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುವುದು — ಮೊದಲ ವಾರದಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುವ ಗ್ರಾಹಕನನ್ನು ನಿಜವಾಗಿ ಗೆದ್ದಿರಲಿಲ್ಲ.
ವಿವಿಧ ಗ್ರಾಹಕ ಪ್ರಕಾರಗಳನ್ನು ಬೆರೆಸುವುದು. ಮಾರಾಟ ಕರೆಯ ಮೂಲಕ ಗೆದ್ದ ಎಂಟರ್‌ಪ್ರೈಸ್ ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು ಜಾಹೀರಾತಿನಿಂದ ಬಂದ ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ಗ್ರಾಹಕರ CAC ತುಂಬಾ ಭಿನ್ನ. ಅವನ್ನು ಬೇರ್ಪಡಿಸಿ.

ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ CAC ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವುದು

ಪ್ರತಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಎರಡು ಡೇಟಾ ಬಿಂದುಗಳು ಬೇಕು: ಅವರು ಎಲ್ಲಿಂದ ಬಂದರು ಮತ್ತು ಅವರು ಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆಯೇ. Mythex ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನ ನಿರ್ಮಿಸಿದರೆ, ಸೈನ್-ಅಪ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ UTM ಪ್ಯಾರಾಮೀಟರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು “ನೀವು ಹೇಗೆ ತಿಳಿದುಕೊಂಡಿರಿ” ಉತ್ತರವನ್ನು ಸೆರೆಹಿಡಿಯಲು, ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್‌ನ Postgres ಡೇಟಾಬೇಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಉಳಿಸಲು, ಮತ್ತು ನೀವು ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು ನಮೂದಿಸುವ ಖರ್ಚಿನ ಜೊತೆ ಪ್ರತಿ ಚಾನೆಲ್‌ನ CAC ಅನ್ನು ಆಡಳಿತ ಪುಟದಲ್ಲಿ ತೋರಿಸಲು ಏಜೆಂಟ್‌ಗೆ ಕೇಳಬಹುದು. ಈವೆಂಟ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಭಾಗಕ್ಕೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ನೋಡಿ.

ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ಗ್ರಾಹಕ ಸ್ವಾಧೀನ ವೆಚ್ಚದ ಸೂತ್ರ ಏನು?

CAC ಎಂದರೆ ಒಂದು ಅವಧಿಯಲ್ಲಿನ ಒಟ್ಟು ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಖರ್ಚನ್ನು ಅದೇ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಗೆದ್ದ ಹೊಸ ಪಾವತಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ಭಾಗಿಸುವುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, $2,000 ಖರ್ಚು ಮತ್ತು 40 ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರು ಇದ್ದರೆ CAC $50.

CAC ನಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಸ್ವಂತ ಸಮಯವನ್ನು ಸೇರಿಸಬೇಕೇ?

ನಿರ್ಧಾರಗಳಿಗೆ, ಹೌದು — ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಕಳೆಯುವ ಗಂಟೆಗಳಿಗೆ ವಾಸ್ತವಿಕ ಮೌಲ್ಯ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿ, ಅಥವಾ ಕನಿಷ್ಠ ಅವನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ದಾಖಲಿಸಿ. ಸ್ಥಾಪಕರ ಸಮಯವನ್ನು ಬಿಟ್ಟರೆ, ನಿಮ್ಮ ಸಮಯವನ್ನು ತಿನ್ನುವ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳು ಉಚಿತವಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತವೆ.

ಬ್ಲೆಂಡೆಡ್ CAC ಮತ್ತು ಪೇಯ್ಡ್ CAC ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸವೇನು?

ಬ್ಲೆಂಡೆಡ್ CAC ಎಲ್ಲ ಸ್ವಾಧೀನ ಖರ್ಚನ್ನು ಎಲ್ಲ ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಭಾಗಿಸುತ್ತದೆ — ಬಾಯಿಮಾತು, ಹುಡುಕಾಟ ಅಥವಾ ಉಲ್ಲೇಖದಿಂದ ಬಂದವರನ್ನೂ ಸೇರಿಸಿ. ಪೇಯ್ಡ್ CAC ಕೇವಲ ಪೇಯ್ಡ್ ಚಾನೆಲ್ ಖರ್ಚನ್ನು ಆ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳು ತಂದ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಭಾಗಿಸುತ್ತದೆ. ಬ್ಲೆಂಡೆಡ್ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತದೆ; ಪೇಯ್ಡ್ ಜಾಹೀರಾತುಗಳು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತವೆಯೇ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತದೆ.

ಉತ್ತಮ CAC ಎಂದರೆ ಎಷ್ಟು?

ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಒಂದು ಸಂಖ್ಯೆ ಇಲ್ಲ. ಒಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕ ನಿಮಗೆ ಎಷ್ಟು ಮೌಲ್ಯದವನು ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಮಾತ್ರ CAC ಒಳ್ಳೆಯದೋ ಕೆಟ್ಟದ್ದೋ ಎಂದು ತಿಳಿಯುತ್ತದೆ. ಅದನ್ನು ಪ್ರತಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಒಟ್ಟು ಲಾಭದೊಂದಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿ, ನಿಮ್ಮ ನಗದು ಬೆಂಬಲಿಸುವ ಪಾವತಿ ಅವಧಿಯನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿಸಿ.