Software pro instalatérské firmy, od tísňového volání po zaplacenou fakturu

Mythex vytvoří rezervaci, dispečink, sklad ve vozidlech, záznamy zákazníků a fakturaci instalatérské firmy podle popisu toho, jak váš úřad a vozidla skutečně fungují. Tabule na zdi se promění v rozvrh seskupený podle oblastí, značka a model každého kotle je evidován a instalatér odchází z místa s uhrazenou fakturou.

Začněte stavět zdarma

Havárie, instalace a servis na jedné tabuli

Instalatérská firma vede tři druhy práce najednou: havarijní výjezdy, které nesnesou odklad, plánované instalace koupelen trvající několik dní a rutinní servis kotlů, který zaplní kalendář, pokud lidi připomínáte. První mrazy přinášejí prasklé trubky a mrtvé kotle; jaro přináší rekonstrukce koupelen. Zakázky přicházejí telefonem a končí na tabuli, vozidla vezou, co v nich zůstalo, a kancelář tráví odpoledne odpovídáním na otázku ‚kde je můj instalatér?‘ a dohledáváním malých nezaplacených faktur. Pomáhá jedno místo pro zakázky, instalatéry, díly a peníze, s údaji o kotli každého zákazníka uloženými předem.

Různé délky slotů pro havárie, servis a instalace
Časová okna příjezdu místo přesných časů
Fotky problému před návštěvou
Plynaři přiřazení k plynovým zakázkám
Zásoba každého vozidla s díly použitými na zakázce
Data příštího servisu a certifikáty pro pronajímatele

Rezervace, která žádá fotku kotle

Zákazníci vyberou typ zakázky a časové okno příjezdu, popíšou problém a nahrají fotku kotlového štítku nebo netěsné armatury. Instalatér ji vidí předem a přiveze správný díl, což je nejlevnější způsob, jak zvýšit podíl oprav na první pokus.

Vytvořte rezervaci pro mou instalatérskou firmu s typy zakázek: havárie (2hodinové okno, ještě týž den), servis kotle (dopolední nebo odpolední okno) a zaměření instalace. Zákazníci popíšou problém a nahrají fotky. Plynové zakázky lze přiřadit jen plynařům s oprávněním.

Každý kotel evidovaný

Každý zákazník má adresu, značku a model kotle a kompletní historii zakázek se sledovaným datem roční revize. Pronajímatelé a správci nemovitostí jsou účty s několika nemovitostmi.

Vytvořte CRM pro mou instalatérskou firmu, kde každá nemovitost uloží adresu, značku, model a rok instalace kotle, historii zakázek a datum příštího servisu, a pronajímatelé nebo správci nemovitostí mohou vlastnit mnoho nemovitostí.

Dispečink seskupený podle oblasti

Seskupte zakázky dne podle města, abyste snížili jízdy, nechte jednoho instalatéra volného pro zimní havárie, spravedlivě střídejte pohotovost mimo pracovní dobu a plynové práce přidělujte jen kvalifikovaným plynařům.

Vytvořte rozvrh dispečinku pro mých 6 instalatérů, který seskupí zakázky každého dne podle oblasti, od listopadu do února nechá jednoho instalatéra bez rezervace pro havárie, spravedlivě střídá pohotovost mimo pracovní dobu a plynové práce přiděluje jen plynařům s oprávněním.

Zásoba v každém vozidle, ne jen ve skladu

Každé vozidlo veze standardní sadu s limity doplnění pro armatury, ventily a těsnění. Díly použité na zakázce se zaznamenají na ni, takže týdenní kontrola vozidla ví, co doplnit.

Vytvořte zásobu pro mou instalatérskou firmu se zásobou v každém vozidle a ve skladu, standardní sadou pro vozidlo s minimálními množstvími, díly použitými na každé zakázce a týdenním seznamem doplnění pro každé vozidlo.

Zaplaceno dřív, než vozidlo odjede

Práci, díly a poplatek za výjezd vypište na zakázce jako položky, u malých zakázek přijměte platbu při dokončení a u rekonstrukcí koupelen použijte platby podle milníků. Faktury pro pronajímatele jsou adresované pronajímateli a uvádějí nemovitost.

Vytvořte fakturaci pro mou instalatérskou firmu s položkami za práci, díly a poplatek za výjezd převzatými ze zakázky, platbou při dokončení u malých zakázek, platbami podle milníků u instalací koupelen a fakturami pro pronajímatele s adresou nemovitosti.

Podíl oprav na první pokus a stará pohledávka

Opakované výjezdy kvůli chybějícím dílům a malé nezaplacené faktury jsou místa, kudy uniká marže instalatéra. Ukažte podíl oprav na první pokus podle instalatéra a typu zakázky, tržby podle havárií, servisu a instalací a nezaplacené faktury podle stáří s telefonem zákazníka.

Vytvořte dashboard pro mou instalatérskou firmu, který ukazuje podíl oprav na první pokus podle instalatéra a typu zakázky, tržby podle typu zakázky, počet zakázek na instalatéra za den a nezaplacené faktury seskupené podle stáří.

Zima versus léto

Servis kotlů propagujte od konce léta, aby se tiché týdny zaplnily dřív, než přijde chlad. V zimě nechte jednoho instalatéra volného pro havárie a nepřidávejte nenaléhavé práce do špiček. Na jaře nabídky koupelen ve třech úrovních, se standardními, středními a prémiovými armaturami, nechají zákazníky vybrat a často zvednou průměrnou zakázku.

Připomínky servisu od srpna
Jeden instalatér volný v zimě pro havárie
Nabídky koupelen ve třech úrovních na jaře

Kde začít

Nejdřív nahraďte tabuli na zdi: zakázky, instalatéry, oblasti a časová okna příjezdu. Pak přidávejte zákazníky a kotle, jak zakázky přicházejí, místo importu let papírových záznamů. Zásoba ve vozidlech a portál pro pronajímatele přijdou, až tým rozvrhu důvěřuje.

Prompt, ze kterého začít

Vytvořte aplikaci pro mou instalatérskou firmu. Zákazníci rezervují havárie, servis kotlů nebo zaměření instalací s fotkami problému. Zakázky jdou na dispečink seskupený podle oblastí a přiřazují se instalatérům podle kvalifikace. Každá nemovitost eviduje značku a model kotle a datum příštího servisu, použité díly se odečítají z vozidlové zásoby a instalatéři fakturují práci, díly a poplatek za výjezd při dokončení.

Otázky

Můžou zákazníci objednat instalatéra online?

Ano. Mythex vytvoří rezervaci s vašimi typy zakázek a časovými okny příjezdu a každou zakázku uloží do databáze s pohledem dispečinku.

Můžou instalatéři používat aplikaci z vozidla?

Ano, v prohlížeči telefonu. Na tarifu Pro se publikovaná aplikace může proměnit i v aplikace pro Android a iPhone, které ji otevřou.

Dokáže posílat připomínky servisu kotlů?

Aplikace ukáže, kdo je na řadě podle posledního servisu každé nemovitosti. Odesílání e-mailů nebo SMS vyžaduje účet e-mailu nebo SMS, který připojíte sami.

Můžou zákazníci platit přímo na místě?

Aplikace vytvoří fakturu u zakázky. Platby kartou vyžadují účet u poskytovatele plateb, který připojíte sami.

Je to zdarma?

Bezplatný tarif má denní kredity bez karty. Pro stojí 25 $ měsíčně za vlastní doménu, úpravy kódu a export.

Další způsoby, jak stavět s AI

Mythex · Pricing · Vytvořte cokoli s AI · Šablony webů a aplikací · Mythex v porovnání · Slovník tvorby aplikací s AI · Bezplatné nástroje pro tvorbu aplikací s AI · English