Logiciel pour entreprises de plomberie, de l'appel d'urgence à la facture payée

Mythex crée la réservation, la répartition, le stock des camionnettes, les fiches clients et la facturation d'une entreprise de plomberie, à partir d'une description de la façon dont votre bureau et vos camionnettes fonctionnent vraiment. Le tableau blanc devient un horaire regroupé par secteur, la marque et le modèle de chaque chaudière sont au dossier, et le plombier quitte le chantier avec la facture payée.

Commencer à créer gratuitement

Urgences, installations et entretien sur un seul tableau

Une entreprise de plomberie fait trois types de travaux en même temps : les appels d'urgence qui ne peuvent pas attendre, les installations planifiées de salles de bain qui prennent des jours, et l'entretien courant des chaudières qui remplit le calendrier si vous rappelez aux gens de le faire. Le premier coup de froid amène les tuyaux gelés et les chaudières en panne ; le printemps amène les rénovations de salles de bain. Les travaux arrivent par téléphone et sont notés sur un tableau blanc, les camionnettes partent avec ce qu'il reste dedans, et le bureau passe l'après-midi à répondre « où est mon plombier? » et à relancer les petites factures impayées. Ce qui aide, c'est un seul endroit pour les travaux, les plombiers, les pièces et l'argent, avec les renseignements sur la chaudière de chaque client au dossier.

Durées de créneau différentes pour les urgences, l'entretien et les installations
Fenêtres d'arrivée plutôt que des heures exactes
Photos du problème avant la visite
Ingénieurs qualifiés pour le gaz assignés aux travaux de gaz
Stock par camionnette, avec les pièces utilisées consignées sur chaque travail
Dates d'entretien et certificats pour propriétaires

Une réservation qui demande une photo de la chaudière

Les clients choisissent un type de travail et une fenêtre d'arrivée, décrivent le problème et téléversent une photo de la plaque de la chaudière ou du raccord qui fuit. Le plombier la voit à l'avance et apporte la bonne pièce, ce qui est le moyen le moins coûteux d'augmenter le taux de réparation du premier coup.

Crée une réservation pour mon entreprise de plomberie avec les types de travaux suivants : urgence (fenêtre de 2 heures, le jour même), entretien de chaudière (fenêtre du matin ou de l'après-midi) et évaluation pour installation. Les clients décrivent le problème et téléversent des photos. Les travaux de gaz ne peuvent être assignés qu'à des ingénieurs certifiés pour le gaz.

Chaque chaudière au dossier

Chaque client a son adresse, la marque et le modèle de sa chaudière, et son historique complet de travaux, avec la date d'entretien annuel suivie. Les propriétaires et les agences de location sont des comptes qui possèdent plusieurs propriétés.

Crée un CRM pour mon entreprise de plomberie où chaque propriété enregistre l'adresse, la marque, le modèle et l'année d'installation de la chaudière, l'historique des travaux et la prochaine date d'entretien, et où les propriétaires ou les agences de location peuvent posséder plusieurs propriétés.

Un tableau de répartition regroupé par secteur

Regroupez les travaux de la journée par ville pour réduire les déplacements, gardez un plombier disponible pour les urgences d'hiver, répartissez équitablement les gardes du soir et de fin de semaine, et n'assignez les travaux de gaz qu'à des ingénieurs qualifiés.

Crée un horaire de répartition pour mes 6 plombiers qui regroupe les travaux de chaque jour par secteur, garde un plombier libre pour les urgences de novembre à février, fait tourner équitablement les gardes hors des heures normales, et n'assigne les travaux de gaz qu'aux ingénieurs qualifiés pour le gaz.

Du stock dans chaque camionnette, pas seulement à l'entrepôt

Chaque camionnette transporte une trousse standard avec des seuils de réapprovisionnement pour les raccords, les robinets et les rondelles. Les pièces utilisées sont consignées sur le travail, pour que la vérification hebdomadaire de la camionnette sache quoi compléter.

Crée un inventaire pour mon entreprise de plomberie avec du stock par camionnette et à l'entrepôt, une trousse standard de camionnette avec des quantités minimales, les pièces utilisées consignées sur chaque travail, et une liste de réapprovisionnement hebdomadaire par camionnette.

Payé avant que la camionnette parte

Détaillez la main-d'œuvre, les pièces et les frais de déplacement sur le travail, encaissez à la fin pour les petits travaux, et utilisez des paiements échelonnés pour les rénovations de salle de bain. Les factures aux propriétaires sont adressées au propriétaire et indiquent la propriété.

Crée la facturation de mon entreprise de plomberie avec la main-d'œuvre, les pièces et les frais de déplacement détaillés à partir du travail, un paiement à la fin pour les petits travaux, des paiements par étapes pour les installations de salles de bain, et des factures aux propriétaires qui indiquent l'adresse de la propriété.

Taux de réparation au premier passage et créances vieillies

Les retours pour pièces manquantes et les petites factures impayées sont là où la marge en plomberie fuit. Affichez le taux de réparation au premier passage par plombier et par type de travail, les revenus par urgence, entretien et installation, et les factures impayées par âge avec le téléphone du client.

Crée un tableau de bord pour mon entreprise de plomberie qui affiche le taux de réparation au premier passage par plombier et par type de travail, les revenus par type de travail, le nombre de travaux par plombier par jour, et les factures impayées regroupées par âge.

L'hiver contre l'été

Faites la promotion de l'entretien des chaudières dès la fin de l'été pour remplir les semaines calmes avant le froid. En hiver, gardez un plombier libre pour les urgences et évitez d'inscrire des travaux non urgents dans les journées de pointe. Au printemps, des soumissions de salle de bain à trois niveaux, avec des robinetteries standard, intermédiaires et haut de gamme, permettent aux clients de choisir et font souvent monter la valeur moyenne des travaux.

Rappels d'entretien dès le mois d'août
Un plombier d'urgence gardé libre en hiver
Soumissions de salle de bain à trois niveaux au printemps

Par où commencer

Remplacez d'abord le tableau blanc : travaux, plombiers, secteurs et fenêtres d'arrivée. Ajoutez ensuite les clients et les chaudières au fur et à mesure que les travaux arrivent, plutôt que d'importer des années de papier. Le stock des camionnettes et le portail propriétaire viennent une fois que l'équipe fait confiance à l'horaire.

Une consigne pour commencer

Crée une application pour mon entreprise de plomberie. Les clients réservent des urgences, des entretiens de chaudière ou des évaluations d'installation avec des photos du problème. Les travaux vont sur un tableau de répartition regroupé par secteur et sont assignés aux plombiers selon leurs qualifications. Chaque propriété enregistre la marque et le modèle de la chaudière et la prochaine date d'entretien, les pièces utilisées sont prises du stock de la camionnette, et les plombiers facturent la main-d'œuvre, les pièces et les frais de déplacement à la fin.

Questions

Les clients peuvent-ils réserver un plombier en ligne?

Oui. Mythex crée la réservation avec vos types de travaux et vos fenêtres d'arrivée, en enregistrant chaque travail dans une base de données avec une vue de répartition.

Les plombiers peuvent-ils l'utiliser depuis la camionnette?

Oui, dans un navigateur de téléphone. Avec Pro, l'application publiée peut aussi devenir des applications Android et iPhone qui l'ouvrent.

Peut-elle envoyer des rappels d'entretien de chaudière?

L'application indique qui est dû à partir du dernier entretien de chaque propriété. L'envoi de courriels ou de messages texte nécessite un compte de courriel ou de SMS que vous connectez vous-même.

Les clients peuvent-ils payer sur place?

L'application crée la facture sur le travail. Les paiements par carte nécessitent un compte auprès d'un fournisseur de paiement que vous connectez vous-même.

Est-ce gratuit?

Le forfait gratuit offre des crédits quotidiens et ne demande aucune carte. Pro coûte 25 $ par mois pour un domaine personnalisé, la modification du code et l'exportation.

Plus de façons de créer avec l'IA

Mythex · Pricing · Créez n'importe quoi avec l'IA · Modèles de sites web et d'applications · Mythex comparé · Glossaire de la création d'applications avec l'IA · Outils gratuits pour créer des applications avec l'IA · English