Software para empresas de canalização, da chamada de urgência à fatura paga

A Mythex cria a marcação, o despacho, o stock das carrinhas, o registo de clientes e a faturação de uma empresa de canalização a partir da descrição de como o escritório e as carrinhas trabalham de facto. O quadro de papel passa a ser uma agenda agrupada por zona, a marca e o modelo de cada caldeira ficam registados, e o canalizador sai do local com a fatura paga.

Comece a construir grátis

Urgências, instalações e manutenções num só quadro

Uma empresa de canalização faz três tipos de trabalho ao mesmo tempo: urgências que não podem esperar, instalações de casas de banho planeadas que levam dias e revisões de caldeiras de rotina que enchem a agenda se as pessoas forem lembradas. A primeira vaga de frio traz canos rebentados e caldeiras paradas; a primavera traz as remodelações de casas de banho. Os trabalhos chegam por telefone e ficam num quadro branco, as carrinhas levam o que sobrou da última vez, e o escritório passa a tarde a responder a 'onde está o meu canalizador?' e a cobrar pequenas faturas em atraso. O que ajuda é um único sítio para trabalhos, canalizadores, peças e dinheiro, com os dados da caldeira de cada cliente registados.

Durações de marcação diferentes para urgências, revisões e instalações
Janelas de chegada em vez de horas exatas
Fotografias do problema antes da visita
Engenheiros habilitados para gás atribuídos a trabalhos de gás
Stock por carrinha, com as peças usadas registadas em cada trabalho
Datas de revisão e certificados para senhorios

Marcação que pede uma fotografia da caldeira

Os clientes escolhem o tipo de trabalho e uma janela de chegada, descrevem o problema e carregam uma fotografia da placa da caldeira ou da ligação com fuga. O canalizador vê-a com antecedência e leva a peça certa, que é a forma mais barata de aumentar a taxa de resolução à primeira visita.

Crie a marcação para a minha empresa de canalização com os tipos de trabalho: urgência (janela de 2 horas, no próprio dia), revisão de caldeira (janela da manhã ou da tarde) e visita de avaliação para instalação. Os clientes descrevem o problema e carregam fotografias. Os trabalhos de gás só podem ser atribuídos a engenheiros registados para gás.

Cada caldeira registada

Cada cliente tem a morada, a marca e o modelo da caldeira e o histórico completo de trabalhos, com a data da revisão anual controlada. Os senhorios e as imobiliárias são contas com várias propriedades.

Crie um CRM para a minha empresa de canalização em que cada propriedade guarda a morada, a marca, o modelo e o ano de instalação da caldeira, o histórico de trabalhos e a data da próxima revisão, e os senhorios ou imobiliárias podem ter muitas propriedades.

Um quadro de despacho agrupado por zona

Agrupe os trabalhos do dia por localidade para reduzir a deslocação, mantenha um canalizador livre para urgências de inverno, distribua de forma justa a escala de atendimento fora de horas e atribua trabalhos de gás apenas a engenheiros habilitados.

Crie uma escala de despacho para os meus 6 canalizadores que agrupe os trabalhos de cada dia por zona, mantenha um canalizador sem marcações para urgências de novembro a fevereiro, distribua de forma justa a escala fora de horas e atribua trabalhos de gás apenas a engenheiros habilitados para gás.

Stock em cada carrinha, não só no armazém

Cada carrinha leva um kit-padrão com pontos de reposição para acessórios, válvulas e anilhas. As peças usadas são registadas no trabalho, para que a verificação semanal da carrinha saiba o que repor.

Crie um inventário para a minha empresa de canalização com stock por carrinha e no armazém, um kit-padrão de carrinha com quantidades mínimas, peças usadas registadas em cada trabalho, e uma lista de reposição semanal por carrinha.

Paga antes de a carrinha sair

Discrimine no trabalho a mão de obra, as peças e a taxa de deslocação, receba o pagamento na conclusão em trabalhos pequenos e use pagamentos por fases nas remodelações de casas de banho. As faturas aos senhorios são dirigidas ao senhorio e indicam a propriedade.

Crie a faturação para a minha empresa de canalização com mão de obra, peças e taxa de deslocação discriminadas a partir do trabalho, pagamento na conclusão em trabalhos pequenos, pagamentos por marcos em instalações de casas de banho, e faturas a senhorios com a morada da propriedade.

Taxa de resolução à primeira visita e dívidas antigas

As visitas de regresso por falta de peças e as pequenas faturas por pagar são onde a margem da canalização se perde. Mostre a taxa de resolução à primeira visita por canalizador e tipo de trabalho, a receita por tipo de trabalho, e as faturas por pagar agrupadas por antiguidade com o telefone do cliente.

Crie um painel para a minha empresa de canalização que mostre a taxa de resolução à primeira visita por canalizador e tipo de trabalho, a receita por tipo de trabalho, os trabalhos por canalizador por dia, e as faturas por pagar agrupadas por antiguidade.

Inverno contra verão

Promova as revisões de caldeiras a partir do final do verão, para que as semanas calmas se encham antes do frio. No inverno, mantenha um canalizador livre para urgências e não marque trabalhos não urgentes nos dias de pico. Na primavera, orçamentos de casas de banho com acessórios standard, de gama média e premium deixam o cliente escolher e muitas vezes elevam o valor médio do trabalho.

Lembretes de revisão a partir de agosto
Um canalizador de urgência mantido livre no inverno
Orçamentos de casa de banho em três níveis na primavera

Por onde começar

Substitua primeiro o quadro branco: trabalhos, canalizadores, zonas e janelas de chegada. Depois acrescente clientes e caldeiras à medida que os trabalhos entram, em vez de importar anos de papel. O stock das carrinhas e o portal para senhorios chegam quando a equipa confiar na agenda.

Um prompt para começar

Crie uma app para a minha empresa de canalização. Os clientes marcam urgências, revisões de caldeira ou visitas de avaliação para instalação, com fotografias do problema. Os trabalhos vão para um quadro de despacho agrupado por zona e são atribuídos aos canalizadores pela sua habilitação. Cada propriedade guarda a marca, o modelo da caldeira e a data da próxima revisão, as peças usadas são retiradas do stock da carrinha, e os canalizadores faturam a mão de obra, as peças e a taxa de deslocação na conclusão.

Perguntas

Os clientes podem marcar um canalizador online?

Sim. A Mythex cria a marcação com os seus tipos de trabalho e janelas de chegada, guardando cada trabalho numa base de dados com uma vista de despacho.

Os canalizadores podem usar na carrinha?

Sim, no navegador do telemóvel. No Pro, a app publicada pode também tornar-se apps para Android e iPhone que a abrem.

Consegue enviar lembretes de revisão da caldeira?

A app lista quem está para revisão a partir da última revisão de cada propriedade. O envio de emails ou SMS exige uma conta de email ou de SMS que liga por si.

Os clientes podem pagar no local?

A app cria a fatura no trabalho. Os pagamentos com cartão exigem uma conta num prestador de pagamentos que liga por si.

É gratuito?

O plano Free tem créditos diários e não pede cartão. O Pro custa $25/month para um domínio próprio, edição de código e exportação.

Mais formas de construir com IA

Mythex · Pricing · Crie qualquer coisa com IA · Modelos de sites e apps · Mythex comparado · Glossário de criação de apps com IA · Ferramentas grátis para criar apps com IA · English