Mit KI bauen / Friseur-CRM: Kundenkarten, Farbrezepturen und überfällige Stammkunden
Friseur-CRM: Kundenkarten, Farbrezepturen und überfällige Stammkunden
Ein Friseur-CRM ist eine digitale Kundenkarte: jeder Besuch, die Farbrezeptur mit Entwicklerstärke und Einwirkzeit, Notizen vom Stuhl und wie oft die Kundin üblicherweise kommt. Mythex baut es aus einer Beschreibung Ihres Salons, ergänzt eine Liste überfälliger Stammkunden und veröffentlicht es mit einer echten Datenbank.
Für wen es gedacht ist
Salons, die Farbrezepturen auf Karteikarten in einer Box oder im Handy jeder Stylistin führen, und Inhaber, die befürchten, dass mit einer Stylistin auch die Kundschaft und ihre Rezepturen gehen, wenn sie den Salon verlässt.
Was du bauen kannst
- Farbrezeptur pro Besuch: Nuancen, Entwicklervolumen, Einwirkzeit, Ergebnis
- Besuchshistorie mit Stylistin, Leistung und Notizen
- Wiederbuchungsintervall, etwa Ansatz alle sechs Wochen
- Kundinnen, die seit zwei Wochen oder mehr über ihrem üblichen Termin liegen
- Datum des Verträglichkeitstests und notierte Reaktionen
- Gekaufte Pflegeprodukte und was die Stylistin empfohlen hat
Die Rezeptur gehört dem Salon, nicht der Stylistin
Halten Sie die Rezeptur nach jedem Farbtermin fest: Nuancen und Mischverhältnisse, Entwicklerstärke, Auftragsbereich, Einwirkzeit und das Ergebnis. Wenn die übliche Stylistin fehlt, kann eine Kollegin das Ergebnis treffsicher nachmachen, und die Kundin bleibt im Salon. Bewahren Sie die Aufzeichnung bei der Kundin auf, nicht in den privaten Notizen einer Stylistin.
- Nuancen und Mischverhältnisse
- Entwicklervolumen
- Einwirkzeit und Ergebnis
Die Liste überfälliger Kundinnen
Jede Stammkundin hat einen üblichen Rhythmus. Kommt jemand alle sechs Wochen und ist nach acht Wochen ohne Termin, erscheint sie auf der Liste überfälliger Kundinnen. Eine kurze, persönliche Nachricht der Stylistin („Ihr Ansatz dürfte so weit sein, ich habe Donnerstag um vier frei“) bucht die meisten davon. Wenn Sie diese Nachrichten protokollieren, sehen Sie, was funktioniert.
Fehler, die Sie vermeiden sollten
Schreiben Sie Rezepturen nicht nur auf Papier an der Farbstation; dann landen sie nie in der Akte. Speichern Sie keine Notizen, die Sie einer Kundin nicht zeigen würden, denn Kundinnen fragen mitunter, was über sie gespeichert ist. Holen Sie außerdem die Einwilligung für Werbung ein, bevor Sie Angebote verschicken, und trennen Sie sie von Terminerinnerungen.
Was Sie zuerst eintragen sollten
Importieren Sie Kundinnen aus Ihrem Handy oder Ihrer Buchungs-App und erfassen Sie dann die Rezepturen Ihrer hundert wichtigsten Farbkundinnen aus der Kartei. Legen Sie für jede Stammkundin ein übliches Intervall fest und aktivieren Sie die Liste überfälliger Kundinnen. Alles Weitere entsteht Besuch für Besuch.
So funktioniert es
- Beschreibe in einfachen Worten, was du willst, oder starte mit einer Vorlage unten.
- Sieh zu, wie Mythex es in einer Live-Vorschau baut, mit einer echten Datenbank dahinter.
- Ändere alles im Chat: Texte, Layout, Felder, Funktionen.
- Veröffentliche mit einem Klick unter einer öffentlichen URL und verbinde mit Pro deine eigene Domain.
Ein Prompt als Ausgangspunkt
Baue ein CRM für meinen Friseursalon. Jede Kundin hat Kontaktdaten, eine Werbeeinwilligung, eine Besuchshistorie mit Stylistin und Leistung, eine Farbrezeptur pro Besuch (Nuancen, Entwicklervolumen, Einwirkzeit, Ergebnisnotizen), das Datum des Verträglichkeitstests mit Reaktionen und ein übliches Wiederbuchungsintervall. Zeige eine Liste der Kundinnen, die seit zwei Wochen oder mehr überfällig sind, sortiert nach Stylistin, und lass Stylistinnen eine gesendete Nachricht protokollieren.
Fragen
Kann ich Farbrezepturen für jede Kundin speichern?
Ja. Zu jedem Besuch kann eine Rezeptur mit Nuancen, Entwicklerstärke, Einwirkzeit und Ergebnis gehören, die das Personal am Stuhl sieht.
Kann es mir zeigen, welche Stammkundinnen überfällig sind?
Ja. Legen Sie für jede Kundin ein übliches Intervall fest, und das CRM listet alle auf, die darüber hinaus ohne Termin sind.
Kann ich Kundinnen aus meinem bisherigen System übernehmen?
Wenn Sie eine CSV-Datei exportieren können, ja. Laden Sie sie hoch und bitten Sie Mythex, die Spalten zuzuordnen.
Kann ich damit Angebote verschicken?
Ja, indem Sie einen E-Mail- oder SMS-Dienst verbinden, und zwar an Kundinnen, die der Werbung zugestimmt haben.
Was kostet es?
Free braucht keine Karte und erlaubt Ihnen, die Kundenkarten zu veröffentlichen. Pro für 25 $ pro Monat ergänzt eine eigene Domain und mehr Credits.
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