Crie com IA / CRM para Salão de Cabeleireiro: Fichas de Clientes, Fórmulas de Coloração e Clientes Atrasadas
CRM para Salão de Cabeleireiro: Fichas de Clientes, Fórmulas de Coloração e Clientes Atrasadas
Um CRM para salão de cabeleireiro é uma ficha digital da cliente: cada visita, a fórmula da coloração com volume do oxidante e tempo de pose, as notas feitas na cadeira e com que frequência a cliente costuma voltar. A Mythex cria o sistema a partir de uma descrição de como o seu salão funciona, adiciona uma lista de clientes fiéis que estão atrasadas e publica tudo com um banco de dados real.
Para quem é
Salões que guardam as fórmulas de coloração em fichas de papel numa caixa ou no celular de cada cabeleireiro, e donos que temem que, quando um profissional sai, as clientes e as fórmulas saiam junto.
O que você pode criar
- Fórmula de coloração por visita: tons, volume do oxidante, tempo de pose, resultado
- Histórico de visitas com profissional, serviço e observações
- Intervalo de retorno, como retoque a cada seis semanas
- Clientes atrasadas no serviço habitual há duas semanas ou mais
- Datas do teste de mecha e reações registradas
- Produtos de revenda comprados e o que o profissional recomendou
A fórmula pertence ao salão, não ao cabeleireiro
Registre a fórmula após cada atendimento de coloração: os tons e as proporções, o volume do oxidante, onde foi aplicada, o tempo de pose e como ficou o resultado. Quando o cabeleireiro habitual não está, outro profissional consegue reproduzir o resultado, e a cliente continua no salão. Guarde o registro na ficha da cliente, não nas anotações pessoais de quem atendeu.
- Tons e proporções
- Volume do oxidante
- Tempo de pose e resultado
A lista de atrasadas
Cada cliente fiel tem um intervalo habitual. Quando alguém que volta a cada seis semanas chega às oito sem nada agendado, ela aparece na lista de atrasadas. Uma mensagem curta e pessoal do cabeleireiro ('seu retoque já deve estar na hora, tenho quinta às quatro') agenda a maioria delas. Registrar essa mensagem mostra se ela funcionou.
Erros a evitar
Não anote fórmulas só no papel da bancada de coloração; elas nunca chegam ao registro. Não guarde observações que você não gostaria que a cliente lesse, pois ela pode perguntar o que o salão registra sobre ela. E peça o consentimento para marketing antes de enviar ofertas, separado dos lembretes de agendamento.
O que cadastrar primeiro
Importe as clientes do seu celular ou do aplicativo de agendamento e, depois, cadastre as fórmulas das cem clientes de coloração mais frequentes a partir da caixa de fichas. Defina um intervalo habitual para cada cliente fiel e ative a lista de atrasadas. Todo o resto se preenche visita a visita.
Como funciona
- Descreva o que você quer em linguagem simples ou comece por um template abaixo.
- Veja o Mythex construir tudo em uma prévia ao vivo, com um banco de dados de verdade por trás.
- Mude o que quiser conversando: textos, layout, campos, funcionalidades.
- Publique em uma URL pública com um clique e conecte seu próprio domínio no Pro.
Um prompt para começar
Crie um CRM para o meu salão de cabeleireiro. Cada cliente tem dados de contato, consentimento para marketing, histórico de visitas com profissional e serviço, fórmula de coloração por visita (tons, volume do oxidante, tempo de pose, notas do resultado), data do teste de mecha e reações, e um intervalo habitual de retorno. Mostre a lista de clientes atrasadas há duas semanas ou mais, ordenada por profissional, e permita que cada profissional registre uma mensagem enviada.
Perguntas
Posso guardar as fórmulas de coloração de cada cliente?
Sim. Cada visita pode ter uma fórmula com tons, volume do oxidante, tempo de pose e resultado, visível para a equipe na cadeira.
Ele consegue me dizer quais clientes fiéis estão atrasadas?
Sim. Defina um intervalo habitual por cliente e o CRM lista quem passou desse prazo sem agendamento.
Posso importar as clientes do meu sistema atual?
Se você conseguir exportar um CSV, sim. Envie o arquivo e peça à Mythex para associar as colunas.
Posso enviar ofertas por ele?
Sim, conectando um serviço de e-mail ou SMS, para clientes que deram consentimento para marketing.
Quanto custa?
O plano Free não pede cartão e permite publicar as fichas de clientes. O Pro, de $25 por mês, adiciona domínio próprio e mais créditos.
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