Χτίστε με AI / CRM για κομμωτήριο: καρτέλες πελατών, φόρμουλες βαφής και τακτικοί που καθυστερούν

CRM για κομμωτήριο: καρτέλες πελατών, φόρμουλες βαφής και τακτικοί που καθυστερούν

Η CRM ενός κομμωτηρίου είναι μια ψηφιακή καρτέλα πελάτη: κάθε επίσκεψη, η φόρμουλα βαφής με τη δύναμη του οξειδωτικού και τον χρόνο, σημειώσεις από την καρέκλα και πόσο συχνά έρχεται συνήθως ο πελάτης. Το Mythex τη χτίζει από την περιγραφή του τρόπου που λειτουργεί το σαλόνι σας, προσθέτει λίστα τακτικών που καθυστερούν και τη δημοσιεύει με πραγματική βάση δεδομένων.

Ξεκινήστε να χτίζετε δωρεάν

Για ποιον είναι

Σαλόνια που κρατούν τις φόρμουλες βαφής σε καρτελάκια σε κουτί ή στο κινητό κάθε κομμωτή, και ιδιοκτήτες που ανησυχούν ότι όταν φύγει ένας κομμωτής φεύγουν μαζί του και οι πελάτες και οι φόρμουλές τους.

Τι μπορείτε να φτιάξετε

Φόρμουλα βαφής ανά επίσκεψη: αποχρώσεις, ένταση οξειδωτικού, χρόνος επεξεργασίας, αποτέλεσμα
Ιστορικό επισκέψεων με κομμωτή, υπηρεσία και σημειώσεις
Διάστημα επανάληψης, για παράδειγμα ρίζες κάθε έξι εβδομάδες
Πελάτες που καθυστερούν το συνηθισμένο τους ραντεβού κατά δύο εβδομάδες ή περισσότερο
Ημερομηνίες δοκιμής αλλεργίας και καταγεγραμμένες αντιδράσεις
Προϊόντα λιανικής που αγόρασαν και τι συνέστησε ο κομμωτής

Η φόρμουλα ανήκει στο σαλόνι, όχι στον κομμωτή

Καταγράψτε τη φόρμουλα μετά από κάθε ραντεβού βαφής: τις αποχρώσεις και τις αναλογίες, την ένταση του οξειδωτικού, πού εφαρμόστηκε, τον χρόνο και πώς βγήκε το αποτέλεσμα. Όταν λείπει ο συνηθισμένος κομμωτής, ένας άλλος μπορεί να πετύχει το ίδιο αποτέλεσμα, και ο πελάτης μένει στο σαλόνι. Κρατήστε την εγγραφή στον πελάτη, όχι στις προσωπικές σημειώσεις ενός κομμωτή.

Αποχρώσεις και αναλογίες
Ένταση οξειδωτικού
Χρόνος επεξεργασίας και αποτέλεσμα

Η λίστα των καθυστερημένων

Κάθε τακτικός πελάτης έχει το δικό του συνηθισμένο διάστημα. Όταν κάποιος που έρχεται κάθε έξι εβδομάδες φτάσει τις οκτώ χωρίς κράτηση, εμφανίζεται στη λίστα των καθυστερημένων. Ένα σύντομο, προσωπικό μήνυμα από τον κομμωτή του («οι ρίζες σου πρέπει να είναι έτοιμες, έχω Πέμπτη στις τέσσερις») κλείνει τα περισσότερα ραντεβού. Η καταγραφή αυτού του μηνύματος δείχνει αν λειτούργησε.

Λάθη που πρέπει να αποφύγετε

Μην γράφετε τις φόρμουλες μόνο σε χαρτί στον πάγκο βαφής, γιατί δεν φτάνουν ποτέ στην εγγραφή. Μην κρατάτε σημειώσεις που δεν θα θέλατε να διαβάσει ο πελάτης, γιατί μπορεί να ρωτήσει τι γράφετε γι' αυτόν. Και μαζέψτε τη συγκατάθεση για προωθητικά μηνύματα πριν στείλετε προσφορές, χωριστά από τις υπενθυμίσεις ραντεβού.

Τι να βάλετε πρώτα

Εισάγετε τους πελάτες από το τηλέφωνο ή την εφαρμογή κρατήσεων, και μετά καταχωρήστε τις φόρμουλες για τους εκατό πρώτους πελάτες βαφής από το κουτί με τις καρτέλες. Ορίστε συνηθισμένο διάστημα για κάθε τακτικό και ενεργοποιήστε τη λίστα των καθυστερημένων. Όλα τα υπόλοιπα χτίζονται επίσκεψη με επίσκεψη.

Πώς λειτουργεί

Περιγράψτε τι θέλετε με απλή γλώσσα, ή ξεκινήστε από ένα από τα πρότυπα παρακάτω.
Δείτε το Mythex να το φτιάχνει σε ζωντανή προεπισκόπηση, με πραγματική βάση δεδομένων από πίσω.
Αλλάξτε οτιδήποτε μιλώντας στη συνομιλία: κείμενο, διάταξη, πεδία, λειτουργίες.
Δημοσιεύστε σε δημόσια διεύθυνση με ένα κλικ, και συνδέστε τον δικό σας τομέα στο Pro.

Μια προτροπή για αρχή

Φτιάξε ένα CRM για το κομμωτήριό μου. Κάθε πελάτης έχει στοιχεία επικοινωνίας, συγκατάθεση για προωθητικά, ιστορικό επισκέψεων με κομμωτή και υπηρεσία, φόρμουλα βαφής ανά επίσκεψη (αποχρώσεις, ένταση οξειδωτικού, χρόνος επεξεργασίας, σημειώσεις αποτελέσματος), ημερομηνία δοκιμής αλλεργίας και αντιδράσεις, και συνηθισμένο διάστημα επανάληψης. Δείξε λίστα πελατών που καθυστερούν δύο εβδομάδες ή περισσότερο, ταξινομημένη ανά κομμωτή, και άφησε τους κομμωτές να καταγράφουν ότι στάλθηκε ένα μήνυμα.

Ερωτήσεις

Μπορώ να αποθηκεύω τις φόρμουλες βαφής για κάθε πελάτη;

Ναι. Κάθε επίσκεψη μπορεί να έχει φόρμουλα με αποχρώσεις, ένταση οξειδωτικού, χρόνο και αποτέλεσμα, ορατή στο προσωπικό στην καρέκλα.

Μπορεί να μου πει ποιοι τακτικοί καθυστερούν;

Ναι. Ορίζετε συνηθισμένο διάστημα για κάθε πελάτη και το CRM εμφανίζει όσους το ξεπέρασαν χωρίς κράτηση.

Μπορώ να εισάγω τους πελάτες από το τρέχον σύστημά μου;

Αν μπορείτε να εξάγετε CSV, ναι. Ανεβάστε το αρχείο και ζητήστε από το Mythex να αντιστοιχίσει τις στήλες.

Μπορώ να στέλνω προσφορές από αυτό;

Ναι, συνδέοντας υπηρεσία email ή SMS, σε πελάτες που έχουν δώσει συγκατάθεση για προωθητικά.

Πόσο κοστίζει;

Το Free δεν θέλει κάρτα και σας αφήνει να δημοσιεύσετε τις καρτέλες πελατών. Το Pro, $25 τον μήνα, προσθέτει δικό σας domain και περισσότερα credits.

Περισσότεροι τρόποι για να χτίσετε με AI

Mythex · Pricing · Χτίστε οτιδήποτε με AI · Πρότυπα ιστοσελίδων και εφαρμογών · Το Mythex σε σύγκριση · Γλωσσάρι δημιουργίας εφαρμογών με AI · Δωρεάν εργαλεία δημιουργίας εφαρμογών με AI · English