Crea con IA / CRM para peluquerías: fichas de clientes, fórmulas de tinte y clientes fuera de su cita habitual
CRM para peluquerías: fichas de clientes, fórmulas de tinte y clientes fuera de su cita habitual
El CRM de una peluquería es una ficha digital de cada cliente: cada visita, la fórmula de color con la intensidad del revelador y el tiempo de exposición, las notas de la silla y cada cuánto suele venir la clienta. Mythex lo construye a partir de la descripción de cómo funciona tu salón, añade una lista de clientes habituales que tienen cita vencida y lo publica con una base de datos real.
Para quién es
Salones que guardan las fórmulas de color en fichas de papel en una caja o en el móvil de cada estilista, y dueños que temen que, si una estilista se va, se lleve también a las clientas y sus fórmulas.
Qué puedes crear
- Fórmula de color por visita: tonos, volumen de revelador, tiempo de exposición y resultado
- Historial de visitas con estilista, servicio y notas
- Intervalo de cita, como retoques cada seis semanas
- Clientes con su servicio habitual vencido desde hace dos semanas o más
- Fechas de prueba de parche y reacciones anotadas
- Productos comprados y lo que recomendó la estilista
La fórmula es del salón, no de la estilista
Registra la fórmula después de cada cita de color: los tonos y sus proporciones, la intensidad del revelador, en qué zona se aplicó, el tiempo de exposición y cómo quedó. Si la estilista habitual no está, otra puede igualar el resultado y la clienta se queda en el salón. Guarda el registro en la ficha de la clienta, no en las notas personales de la estilista.
- Tonos y proporciones
- Volumen de revelador
- Tiempo de exposición y resultado
La lista de clientes atrasados
Cada clienta habitual tiene un intervalo de costumbre. Cuando alguien que viene cada seis semanas llega a las ocho sin cita reservada, aparece en la lista de atrasados. Un mensaje corto y personal de su estilista («ya te toca retocarte, tengo hueco el jueves a las cuatro») consigue reservar a la mayoría. Si registras ese mensaje, ves si funcionó.
Errores que conviene evitar
No apuntes las fórmulas solo en papel junto a la mesa de color; nunca llegan al registro. No guardes notas que no te gustaría que leyera la clienta, porque puede preguntarte qué tienes anotado sobre ella. Y pide el consentimiento para publicidad antes de enviar ofertas, por separado de los recordatorios de cita.
Qué meter primero
Importa tus clientes desde el móvil o desde la app de reservas y, después, introduce las fórmulas de tus cien clientas de color más frecuentes a partir de la caja de fichas. Define un intervalo habitual para cada clienta habitual y activa la lista de atrasados. Todo lo demás se va completando visita a visita.
Cómo funciona
- Describe lo que quieres con tus propias palabras, o empieza desde una plantilla de abajo.
- Mira cómo Mythex lo construye en una vista previa en directo, con una base de datos real detrás.
- Cambia lo que quieras chateando: texto, diseño, campos, funciones.
- Publícalo en una URL pública con un clic y conecta tu propio dominio en Pro.
Un prompt para empezar
Crea un CRM para mi peluquería. Cada cliente tiene datos de contacto, consentimiento para publicidad, historial de visitas con estilista y servicio, fórmula de color por visita (tonos, volumen de revelador, tiempo de exposición y notas del resultado), fecha de la prueba de parche y reacciones, y un intervalo de cita habitual. Muestra una lista de clientes con dos semanas o más de retraso, ordenada por estilista, y deja que cada estilista registre un mensaje enviado.
Preguntas
¿Puedo guardar las fórmulas de color de cada cliente?
Sí. Cada visita puede incluir una fórmula con tonos, intensidad del revelador, tiempo de exposición y resultado, visible para el personal en la silla.
¿Puede decirme qué clientes habituales están atrasados?
Sí. Define un intervalo habitual por cliente y el CRM muestra a quien lo supere sin tener cita.
¿Puedo importar clientes de mi sistema actual?
Si puedes exportar un CSV, sí. Súbelo y pide a Mythex que asigne las columnas.
¿Puedo enviar ofertas desde él?
Sí, conectando un servicio de correo electrónico o SMS, a los clientes que hayan dado su consentimiento para publicidad.
¿Cuánto cuesta?
El plan Free no requiere tarjeta y te permite publicar las fichas de clientes. El plan Pro, a 25 $ al mes, añade un dominio propio y más créditos.
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