AI로 만들기 / 헤어샵 CRM: 고객 카드, 염색 배합, 재방문 기한이 지난 단골

헤어샵 CRM: 고객 카드, 염색 배합, 재방문 기한이 지난 단골

헤어샵 CRM은 디지털 고객 카드입니다. 방문할 때마다 염색 배합(현상제 농도와 시간 포함), 시술 중 메모, 고객이 보통 얼마나 자주 오는지를 담습니다. Mythex는 여러분의 샵이 어떻게 운영되는지 설명을 듣고 이를 만들며, 기한이 지난 단골 목록을 더하고 실제 데이터베이스와 함께 공개합니다.

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염색 배합을 종이 카드 상자나 각 디자이너의 휴대폰에 적어 두는 샵, 그리고 디자이너가 그만두면 고객과 배합도 함께 떠나지 않을까 걱정하는 사장님에게 맞습니다.

만들 수 있는 것

• 방문마다 염색 배합: 색상, 현상제 농도, 처리 시간, 결과
• 디자이너와 시술 종류, 메모를 담은 방문 이력
• 뿌리 염색을 6주마다 하는 것처럼 재방문 주기 설정
• 평소 시술 기한을 2주 이상 넘긴 고객
• 패치 테스트 날짜와 기록된 반응
• 구매한 제품과 디자이너가 추천한 제품

배합은 디자이너의 것이 아니라 샵의 것입니다

염색 시술을 마칠 때마다 배합을 기록하세요. 색상과 비율, 현상제 농도, 도포 위치, 처리 시간, 결과를 남깁니다. 담당 디자이너가 자리를 비워도 다른 디자이너가 같은 결과를 맞출 수 있고, 고객은 샵에 남습니다. 기록은 디자이너 개인 메모가 아니라 고객 정보에 보관하세요.

• 색상과 비율
• 현상제 농도
• 처리 시간과 결과

기한이 지난 고객 목록

단골마다 평소 주기가 있습니다. 6주마다 오는 고객이 예약 없이 8주가 되면 기한 지난 목록에 올라갑니다. 담당 디자이너가 보내는 짧고 개인적인 메시지('뿌리가 슬슬 나올 때예요, 목요일 4시에 자리 있어요')가 대부분의 예약을 끌어냅니다. 보낸 메시지를 기록하면 효과가 있었는지 알 수 있습니다.

피해야 할 실수

배합을 염색 바에서 종이에만 적어 두지 마세요. 그러면 기록에 남지 않습니다. 고객이 보면 곤란할 메모는 남기지 마세요. 고객이 샵이 무엇을 보관하고 있는지 물을 수 있습니다. 그리고 마케팅 혜택을 보내기 전에 예약 알림과 별도로 마케팅 수신 동의를 받으세요.

처음에 넣을 것

휴대폰이나 예약 앱에서 고객을 가져오고, 카드 상자에 있는 염색 고객 상위 100명의 배합을 입력하세요. 단골마다 평소 주기를 정하고 기한 지난 목록을 켜세요. 나머지는 방문이 쌓이면서 채워집니다.

이용 방법

1. 원하는 것을 일상 언어로 설명하거나, 아래 템플릿에서 시작하세요.
2. Mythex가 실제 데이터베이스와 함께 라이브 미리보기로 앱을 만드는 과정을 지켜보세요.
3. 채팅만으로 텍스트, 레이아웃, 입력 항목, 기능까지 무엇이든 바꿀 수 있어요.
4. 클릭 한 번으로 공개 URL에 게시하고, Pro에서는 내 도메인도 연결할 수 있어요.

시작용 프롬프트

우리 헤어샵을 위한 CRM을 만들어 주세요. 고객마다 연락처, 마케팅 수신 동의, 디자이너와 시술이 담긴 방문 이력, 방문별 염색 배합(색상, 현상제 농도, 처리 시간, 결과 메모), 패치 테스트 날짜와 반응, 평소 재방문 주기를 기록합니다. 2주 이상 기한을 넘긴 고객을 디자이너별로 정렬해 보여 주고, 디자이너가 보낸 메시지를 기록할 수 있게 해 주세요.

자주 묻는 질문

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