Software para talleres de carrocería que puedes crear tú: presupuestos, seguimiento de reparaciones y facturación a aseguradoras

Mythex permite a un taller de carrocería o centro de reparación de colisiones crear una web que recoge fotos de los daños para los presupuestos, un tablero de trabajos que muestra la fase de reparación de cada coche, un portal de clientes con fotos del progreso y facturas divididas entre aseguradora y cliente. Describes tu flujo de trabajo en el chat y publicas una app que funciona, con base de datos propia.

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Lo que ralentiza un taller de carrocería

La mayor parte del trabajo de colisiones llega a través de aseguradoras, así que un trabajo pasa por presupuesto, aprobación, recambios, desmontaje, reparación, pintura y control de calidad, y puede quedarse parado en cualquiera de ellas. Los coches esperan en el patio a una aprobación o a una pieza equivocada, mientras el cliente llama para preguntar cuándo se lo entregan y si el coche de sustitución está cubierto. Los daños ocultos que aparecen al desmontar exigen un presupuesto suplementario y otra aprobación. El software de peritaje, los portales de las aseguradoras y las llamadas telefónicas tienen cada uno una parte de la información. Lo que necesita un taller es un solo tablero que muestre dónde está cada coche, cuánto tiempo lleva esperando y a quién hay que reclamar.

Cada trabajo vinculado a la matrícula, la aseguradora y el número de siniestro
Fases de reparación que incluyan «pendiente de aprobación» y «recambios pedidos»
Fotos adjuntas a los presupuestos y a los presupuestos suplementarios
Coches de cortesía reservados junto a las reparaciones
Facturas divididas entre franquicia y aseguradora

Un tablero de trabajos que muestra dónde se atasca cada coche

Cada trabajo registra el cliente, la matrícula, la aseguradora y el número de siniestro, y pasa por pendiente de aprobación, recambios pedidos, en reparación, pintura, control de calidad y listo. Anota la fecha en que cada presupuesto se envió a la aseguradora y la fecha en que volvió. Al cabo de unos meses sabrás cuánto tarda cada aseguradora, podrás dar a los clientes plazos realistas y tendrás una lista de trabajos que llevan demasiado tiempo parados.

Crea un seguimiento de trabajos para mi taller de carrocería. Cada trabajo tiene cliente, matrícula, aseguradora, número de siniestro y una fase: presupuesto, pendiente de aprobación, recambios pedidos, en reparación, pintura, control de calidad, listo. Registra las fechas de envío y de aprobación del presupuesto, y muestra los trabajos pendientes de aprobación desde hace más de tres días.

Presupuestos con fotos, con líneas de recambios, mano de obra y pintura

Un presupuesto recoge recambios, horas de mano de obra, pintura y materiales, con fotos de todos los daños adjuntas. Las imágenes claras suelen acelerar la aprobación de la aseguradora, y esas mismas fotos respaldan un presupuesto suplementario si aparecen daños ocultos tras el desmontaje. Da a cada presupuesto una página compartible y convierte los aceptados en trabajos de reparación.

Crea una herramienta de peritaje para un taller de carrocería con líneas de recambios, horas de mano de obra, pintura y materiales, subida de fotos, presupuestos suplementarios añadidos al original y una página de presupuesto compartible. Los presupuestos aceptados se convierten en trabajos.

Una web que recibe fotos de los daños

Muchos conductores quieren hacerse una idea aproximada del coste antes de decidir si reclaman. Deja que suban fotos de los daños con su matrícula y que reciban una primera valoración. Dedica páginas propias a la reparación por accidente, los trabajos para aseguradoras, la reparación de pintura y la eliminación de abolladuras, explica cómo funcionan las reclamaciones con tu taller e indica si hay coches de cortesía disponibles.

Crea una web para mi taller de carrocería con páginas de reparación por accidente, trabajos para aseguradoras, reparación de pintura y eliminación de abolladuras, una página que explique cómo funcionan las reclamaciones con nosotros, y un formulario de solicitud de presupuesto con matrícula, descripción y hasta seis fotos.

Un seguimiento de la reparación que el cliente puede consultar solo

Los clientes llaman cuando no saben qué está pasando. Dales un acceso donde vean la fase de su trabajo, la fecha prevista de finalización y las fotos a medida que avanza la reparación, y, tras la recogida, la factura y los documentos de garantía. Los gestores de flotas y las aseguradoras pueden tener su propia vista de varios trabajos a la vez.

Crea un portal de clientes para mi centro de reparación de colisiones donde cada cliente vea la fase de reparación de su coche, la fecha prevista de finalización y las fotos del progreso, y descargue la factura y la garantía tras la recogida. Los gestores de flotas ven todos sus vehículos.

Facturas divididas entre aseguradora y franquicia

Factura la franquicia del cliente en la recogida y el resto a la aseguradora en el mismo momento, cada una como factura independiente con el número de siniestro y la matrícula. Las piezas, la mano de obra, la pintura y los materiales van en líneas separadas, y los suplementos aprobados se añaden antes de emitir la factura. Reclamar una franquicia después de que el coche haya salido es un trabajo lento.

Crea la facturación para mi taller de carrocería. Cada trabajo genera una factura al cliente por la franquicia y una factura a la aseguradora por el resto, ambas con número de siniestro y matrícula, con líneas de recambios, mano de obra, pintura y materiales, e incluyendo los suplementos aprobados.

Un turno que también reserva la cabina de pintura

La cabina de pintura suele ser el cuello de botella de todo el taller. Plánificala como un recurso reservable junto a los técnicos de carrocería, pintores y preparadores, y agrupa los trabajos por color o proceso para reducir la limpieza entre capas. Registra las cualificaciones para trabajos especializados, como aluminio o calibrado de ADAS, para que la persona adecuada esté en cada trabajo.

Crea un calendario de taller para un taller de carrocería con técnicos, pintores y preparadores, la cabina de pintura como recurso reservable, trabajos asignados a franjas de cabina y las cualificaciones de cada trabajador visibles al asignar.

Vigila el tiempo de ciclo, no solo el número de coches

El tiempo de ciclo son los días que un coche pasa desde que se deja en el taller hasta que se recoge. Los clientes lo notan y las aseguradoras lo vigilan. Con fases y fechas en cada trabajo, un panel puede mostrar el tiempo de ciclo medio por aseguradora y tipo de trabajo, y cuántos días pasan los coches esperando en lugar de ser trabajados. Las fases de espera suelen ser donde está la mejora.

Acepta la entrada del coche solo cuando los recambios estén confirmados
Comprueba los recambios contra el trabajo a la llegada, no en el desmontaje
Reclama las aprobaciones desde una lista, no de memoria

Qué cargar el primer día

Da de alta los coches que hay ahora mismo en el patio, con su matrícula, aseguradora, número de siniestro y fase. Eso ya te da un tablero que puedes actualizar según se mueven los coches, y un recuento de lo que espera aprobación. Después añade los coches de cortesía como recursos reservables, luego los presupuestos con fotos y por último la facturación.

Un prompt para empezar

Crea un sistema para mi taller de carrocería: una web pública con un formulario de presupuesto que recoja la matrícula y fotos de los daños, y un área de personal donde cada trabajo tenga cliente, matrícula, aseguradora, número de siniestro y una fase de reparación desde el presupuesto hasta listo. Registra las fechas de envío y aprobación del presupuesto, reserva coches de cortesía en cada trabajo, da a los clientes un acceso para ver su fase y sus fotos, y factura la franquicia y la aseguradora por separado.

Preguntas

¿Pueden los clientes enviar fotos de los daños desde la web?

Sí. Crea un formulario de presupuesto con subida de fotos, guardado con los datos del cliente y su matrícula, para que puedas responder con una primera cifra.

¿Podemos hacer seguimiento de las aprobaciones de las aseguradoras?

Sí. Una fase de aprobación con la fecha de envío y la fecha de aprobación muestra cuánto tarda cada aseguradora, y una lista marca los trabajos que llevan demasiado tiempo esperando.

¿Puede una factura repartir el coste entre aseguradora y cliente?

Sí. La franquicia va en una factura al cliente y el resto en una factura a la aseguradora, cada una con el número de siniestro.

¿Sustituye a nuestro software de peritaje?

No incluye las bases de datos de recambios y mano de obra de las aseguradoras. Muchos talleres siguen usando su sistema de peritaje y una app de Mythex para el seguimiento de trabajos, las actualizaciones a clientes y los coches de cortesía, y puedes importar los totales de los presupuestos desde un archivo.

¿Necesito programar?

No. Describes la app con palabras sencillas y Mythex la crea con una vista previa en vivo. La cambias hablando con el chat.

¿Es gratis probarlo?

Sí. El plan Free tiene créditos diarios y no requiere tarjeta, suficientes para crear y publicar una primera versión. Pro cuesta $25/month e incluye dominio propio y exportación del código.

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