Portal de datos de clientes y seguimiento de proyectos para consultoras de sostenibilidad

Mythex permite a una consultora de sostenibilidad o de carbono crear un portal de cliente con una cuadrícula de huecos de carga para electricidad, gas, combustible y viajes por centro y mes, presupuestos definidos por centros y categorías de emisiones, un seguimiento de proyectos vinculado al año de reporting de cada cliente, y una página web para los proveedores que acaban de recibir un cuestionario de emisiones.

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La mayor parte de las horas se van en perseguir datos

Una huella de carbono es fácil de describir y lenta de entregar. Doce meses de facturas de electricidad y gas de cuatro centros, exportaciones de tarjetas de combustible, reembolsos de kilometraje, vuelos reservados por tres asistentes distintos y una hoja de cálculo de proveedores llegan en PDF y en archivos llamados final_v3 de cinco personas de finanzas, instalaciones y recursos humanos. Mientras tanto, los ejercicios financieros de otros tres clientes cierran en el mismo trimestre y quieren los informes para la misma fecha. El año que viene volverán a necesitarlo. Una consultora necesita una forma estructurada de recoger los datos, una vista clara de qué proyectos están bloqueados esperando al cliente y renovaciones ligadas al cierre de cada año de reporting.

Huecos de carga por tipo de dato, centro y mes
Una vista de datos que faltan que el cliente puede ver
Fases del encargo desde el alcance hasta el informe final
Fecha de cierre del año de reporting registrada para cada cliente
Presupuestos ajustados por centros, entidades y alcance
Facturación por hitos vinculada a tus entregables

Una cuadrícula de datos en lugar de «envíanos todo»

Los clientes tienen huecos de carga para electricidad, gas, combustible, refrigerantes y viajes de empresa, organizados por centro y mes, que se van completando a medida que llegan los archivos. Los contactos de finanzas, instalaciones y recursos humanos tienen cada uno su acceso, y los borradores de informe con comentarios se revisan en el mismo portal.

Crea un portal de cliente para mi consultora de sostenibilidad. Cada cliente tiene centros, y para el año de reporting cada centro muestra una cuadrícula mes a mes de huecos de carga para electricidad, gas, combustible de vehículos y viajes de empresa. Indica qué huecos siguen vacíos, da accesos separados a los contactos de finanzas e instalaciones y deja que los clientes comenten los borradores de informe.

Encargos vinculados al año de reporting

Registra el cierre del ejercicio de cada cliente y el motivo que origina el contacto, como un cuestionario de clientes, una licitación o un inversor. Los encargos pasan de alcance a recogida de datos, análisis, borrador y final, y un recordatorio de renovación se activa dos meses antes del cierre del siguiente año.

Crea un CRM para mi consultora de carbono con clientes, su fecha de cierre del año de reporting, el motivo del contacto y encargos que pasen por alcance, recogida de datos, análisis, borrador e informe final. Crea una tarea de renovación dos meses antes del próximo cierre de cada cliente.

Presupuestos acotados para evitar que el alcance crezca

Precio según el número de centros y entidades y según el alcance, con el apoyo a proveedores, la definición de objetivos o el apoyo para certificación como líneas opcionales. Indica las hipótesis de calidad de datos, y presenta las categorías de la cadena de valor como una línea aparte y con nombre, con un calendario ligado al plazo del cliente.

Crea una herramienta de presupuestos para mi consultora de sostenibilidad que calcule el precio por centros, entidades jurídicas y alcances de emisiones, indique las categorías de la cadena de valor incluidas como línea aparte, añada como opcionales la definición de objetivos y el apoyo a certificaciones, indique un recargo si hay que estimar datos, y fije un calendario a partir del plazo de reporting del cliente.

Una página para el momento del cuestionario del proveedor

Explica con claridad qué es el cálculo de huella, el apoyo al reporting y los planes de cero neto para quien compra por primera vez, describe con precisión los marcos con los que trabajas sin dar a entender que los avalan, muestra casos de estudio por sector y tamaño, y pregunta en el formulario de contacto qué motivó la solicitud.

Crea una web para mi consultora de sostenibilidad con páginas de servicio para huellas de carbono, apoyo al reporting ESG y planes de cero neto, una página para pequeños proveedores que han recibido un cuestionario de emisiones de un cliente con un paquete inicial, casos de estudio por sector y un formulario de contacto que pregunte qué motivó la consulta.

Proyectos a la espera de datos del cliente

Agrupa los encargos por fase con un recuento de los que están bloqueados por datos del cliente, muestra los próximos plazos del cliente por mes, divide los ingresos entre huellas de primer año, informes repetidos y retenciones, y muestra la carga de trabajo de los analistas antes de aceptar más encargos.

Haz un panel para mi consultora que muestre los encargos por fase, cuántos están esperando datos del cliente, los plazos de reporting de los clientes por mes, la carga de trabajo de los analistas en proyectos activos y los ingresos por trabajo de primer año, repetido y de retención.

Formación para quienes recogen los datos

Módulos cortos para el personal de los clientes sobre los fundamentos de las emisiones, con itinerarios por perfil para finanzas, instalaciones y compras, un registro de finalización que el cliente puede enseñar a su consejo, y lecciones fáciles de actualizar cada año.

Crea un curso online breve para el personal de mis clientes que explique los fundamentos de las emisiones, con itinerarios separados para finanzas, instalaciones y compras, y un registro de finalización por alumno.

Cuidado con cómo describes las normas

Los clientes citarán tu web en licitaciones y ante sus propios clientes. Nombra con precisión los marcos y las normas con los que trabajas, describe tu papel como apoyo y no como certificación salvo que estés acreditado para certificar, y nunca sugieras un aval que no tienes. Pide a Mythex una página breve de metodología y mantenla actualizada a medida que cambie tu práctica.

Factura por lo que controlas

Vincula las facturas por hitos a entregables que produces, como emitir el borrador, en lugar de a que el cliente termine de subir sus datos. La recogida de datos es donde se atascan los proyectos, y un hito que espera al equipo financiero del cliente pone tu flujo de caja en sus manos. Cada factura debe indicar el año de reporting y el alcance, que los clientes necesitan para su propia pista de auditoría.

Depósito en el alcance
Factura al emitir el borrador
Saldo en el informe final

Un prompt para empezar

Crea una app para mi consultora de sostenibilidad. Cada cliente tiene centros y una fecha de cierre del año de reporting. En un portal de cliente suben datos de electricidad, gas, combustible y viajes en una cuadrícula por centro y mes que muestra lo que falta, y revisan los borradores de informe. Hago el seguimiento de los encargos desde el alcance hasta el informe final, veo cuáles esperan datos del cliente y recibo una tarea de renovación dos meses antes del próximo cierre de cada cliente.

Preguntas

¿Pueden los clientes subir facturas de suministros y hojas de cálculo al portal?

Sí. Los archivos se guardan en el almacenamiento de archivos de tu proyecto, vinculados al centro, al mes y al tipo de dato, para que veas de un vistazo qué ha llegado.

¿Puede Mythex calcular emisiones?

Puede crear calculadoras que apliquen los factores de emisión que tú proporciones a los datos que introducen los clientes. Elegir los factores correctos y la metodología es tu trabajo profesional.

¿Pueden varias personas de un mismo cliente iniciar sesión?

Sí. Pide usuarios de cliente con roles, para que finanzas, instalaciones y recursos humanos vean solo los huecos de carga de los que son responsables.

¿Necesito saber programar?

No. Describes el portal y el flujo de trabajo y los cambias chateando.

¿Cuánto cuesta?

Puedes crear y publicar en el plan Free sin tarjeta. Pro cuesta $25 al mes e incluye dominio propio, edición de código, exportación y más créditos.

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