Näin lanseeraat sovelluksen ja saat ensimmäiset käyttäjät

Ensimmäisten käyttäjien saamiseksi lanseeraa pienesti ja henkilökohtaisesti ennen kuin lanseeraat äänekkäästi. Saa ydintehtävä toimimaan, ja ota sitten suoraan yhteyttä ihmisiin, joilla on ongelma: odotuslistaasi, verkostoosi ja yhteisöihin, joissa he jo viettävät aikaa. Käytä julkista lanseerausta (Product Hunt, uutiskirje, sosiaalisen median julkaisut) toisena aaltona, kun muutama todellinen käyttäjä on auttanut korjaamaan karhean kohdat.

Sadan ensimmäisen käyttäjän joukko ei tule yhdestä suuresta hetkestä. Se tulee monista pienistä, harkituista keskusteluista.

Ennen lanseerausta: lyhyt valmiuslista

Et tarvitse kaikkia ominaisuuksia, mutta perusasioiden on toimittava. Tarkista nämä oikealla puhelimella ja kannettavalla:

• Ydintehtävä toimii alusta loppuun. Rekisteröidy, tee pääasia, palaa myöhemmin ja löydä datasi.
• Rekisteröityminen ja kirjautuminen on testattu, myös salasanan palautus.
• Maksut toimivat testitilassa ja yksi aito maksutapahtuma on mennyt läpi, jos veloitat.
• Virhetilat ovat järkeviä. Tyhjät listat, epäonnistuneet lataukset ja virheellinen syöte näyttävät hyödyllisen viestin.
• Tietoturvan perusasiat on hoidettu. Yksi käyttäjä ei näe toisen dataa, eikä avaimia ole sivun koodissa. Tekoälyllä rakennettujen sovellusten tietoturvatarkistuslista kattaa olennaisen.
• Voit kuulla käyttäjiltä. Palautelinkki, sähköpostiosoite tai chat-widget.
• Näet, mitä tapahtuu. Yksinkertainen analytiikka tai vähintään palvelinlokit, jotta tiedät, palaavatko ihmiset.
• Sovelluksella on oikea verkkotunnus, jos luottamus on kohderyhmällesi tärkeää. Katso näin liität oman verkkotunnuksen.

Vaihe 1: Ensimmäiset 10 käyttäjää, valittuna käsin

Ensimmäisten käyttäjiesi pitäisi olla ihmisiä, jotka valitsit, eivät tuntemattomia ilmoituksesta. He antavat anteeksi enemmän, antavat todennäköisemmin palautetta ja voit puhua jokaiselle.

Mistä he tulevat:

1. Ihmiset, joita haastattelit validoinnin aikana. He kertoivat ongelmasta; näytä heille, mitä rakensit.
2. Odotuslistasi. Lähetä varhaisimmille rekisteröityjille henkilökohtainen sähköposti, älä uutiskirjepohjaa.
3. Verkostosi. Entiset kollegat, asiakkaat, ystävät kohdealalla. Pyydä esittelyjä, älä palveluksia.

Kun otat heidät mukaan: tarjoa 15 minuutin puhelu, jossa seuraat, kun he käyttävät sovellusta, tai ainakin henkilökohtainen tervetuloviesti, joka kysyy yhden kysymyksen. Korjaa se, mikä heitä kompastuttaa, ennen kuin kutsut lisää ihmisiä.

Vaihe 2: Ensimmäiset 100 — mene sinne, missä käyttäjäsi jo ovat

Kun ensimmäinen ryhmä pystyy käyttämään sovellusta ilman apuasi, laajenna piiriä. Oikeat kanavat riippuvat siitä, keille rakennat.

Verkkoyhteisöt

Subredditit, Slack- ja Discord-ryhmät, Facebook-ryhmät, alan foorumit, Indie Hackers. Ne toimivat, kun olet aito osallistuja: vastaat kysymyksiin, jaat oppimasi ja mainitset sovelluksesi siellä, missä se on oikeasti olennainen. Lue ensin jokaisen yhteisön säännöt, sillä monet kieltävät oman tuotteen mainostamisen muualla kuin tietyissä ketjuissa.

Suora yhteydenotto

Lyhyt, henkilökohtainen viesti jollekulle, jolla on selvästi ongelma, esimerkiksi kaupan omistajalle, tiimin vetäjälle tai freelancerille, konvertoi usein paremmin kuin mikään julkaisu. Kerro, kuka olet, miksi kirjoitat juuri hänelle ja mitä toivot (kokeilua, puhelua tai palautetta). Pidä viesti muutamassa lauseessa. Kunnioita ihmisiä, jotka eivät vastaa, ja noudata maasi sähköposti- ja roskapostisääntöjä.

Lanseerausalustat

Product Hunt, Hacker News ("Show HN"), BetaList ja vastaavat hakemistot tavoittavat varhaisia omaksujia. Ne sopivat tuotteille tekijöille, kehittäjille, markkinoijille ja teknologiaan tottuneille kuluttajille. Lanseeraus siellä on yhden päivän piikki, joten valmistaudu: selkeä slogan, kuvakaappauksia tai lyhyt demovideo ja aikaa vastata jokaiseen kommenttiin.

Sisältö ja haku

Kirjoita sivuja, jotka vastaavat kysymyksiin, joita käyttäjäsi kirjoittavat hakuun: "miten seurata asiakkaiden laskuja", "pohja henkilökunnan vuorolistalle". Tämä on hidasta, sillä hakuliikenne kasvaa kuukausien aikana, mutta se kertyy. SEO tekoälyllä rakennetuille verkkosivuille käsittelee tekniset perusasiat.

Yhteistyöt

Etsi ihmisiä, joilla on jo yleisösi: hammaslääkäreille suunnattu uutiskirje, puuseppien YouTube-kanava tai konsultti, joka neuvoo pieniä kuntosaleja. Tarjoa jotain hyödyllistä: ilmainen tili lukijoille, vieraskirjoitus tai työkalu, jonka he voivat suositella.

Maksetut mainokset

Mainokset ostavat nopeutta, eivät validointia. Ne ovat hyödyllisiä viestien ja yleisöjen testaamiseen sekä sellaisen skaalaamiseen, joka jo konvertoi. Pienellä budjetilla ja todistamattomalla myyntitunnelilla ne lähinnä opettavat, että laskeutumissivusi kaipaa työtä.

Lanseauskanavat vertailussa

Viestin kirjoittaminen, jonka ihmiset näkevät

Kanavasta riippumatta muutama lause tekee suurimman osan työstä. Laadi ne kerran ja käytä uudelleen julkaisuissa, sähköposteissa ja hakemistoissa.

• Kenelle se on. Nimeä yleisö selvästi: "freelance-kirjanpitäjille", ei "kaikille".
• Ongelma heidän omin sanoin. Käytä uudelleen ilmauksia, joita ihmiset käyttivät validointihaastatteluissa.
• Mitä se tekee. Yksi lause lopputuloksesta, ei teknologiasta. "Asiakkaat lataavat kuitit yhteen linkkiin ja näet, mitä puuttuu" voittaa "React-sovellus pilvitallennuksella".
• Mitä se maksaa tai että kokeilu on ilmainen. Epävarmuus hinnasta estää ihmisiä klikkaamasta.
• Yksi selkeä seuraava askel. Rekisteröidy, varaa demo tai vastaa tähän viestiin.

Testaa viesti kahdelle tai kolmelle kohdeyleisösi edustajalle ennen kuin julkaiset sen laajalti. Jos he eivät osaa toistaa, mitä sovellus tekee, kirjoita se uudelleen.

Henkilökohtainen yhteydenottopohja

Mukauta tämä sen sijaan, että kopioisit sanasta sanaan, ja pidä se rehellisenä:

Hei [nimi], näin julkaisusi aiheesta [tietty ongelma] yhteisössä [yhteisö]. Olen rakentanut pienen työkalun, joka [tulos] kohderyhmälle [yleisö]. Se on alkuvaiheessa ja ilmainen, kun opin, mitä siltä puuttuu. Kokeilisitko sitä ja kertoisit, mikä ei toimi? Ei haittaa, jos et halua.

Lyhyt, täsmällinen ja helppo sanoa ei -vastaukseen. Tämä yhdistelmä saa enemmän vastauksia kuin kiillotettu myyntipuhe.

Lanseerauspäivä, jos sellainen on

Julkinen lanseeraus kannattaa tehdä kerran, kun sovellus on vakaa ja sinulla on muutama tyytyväinen käyttäjä. Yksinkertainen suunnitelma:

1. Valitse yksi pääkanava, kuten Product Hunt, yhteisö tai uutiskirjeesi, ja tee se kunnolla.
2. Valmistele materiaali: yhden rivin kuvaus, kolme tai neljä kuvakaappausta, lyhyt demovideo ja selkeä ensimmäinen askel kävijöille.
3. Kerro ensin olemassa oleville käyttäjillesi ja odotuslistalle, ja pyydä tyytyväisiä jakamaan rehellinen palaute julkisesti, jos he haluavat.
4. Ole saatavilla koko päivän vastaamassa jokaiseen kommenttiin ja korjaamassa kiireelliset virheet.
5. Tee seuraava askel selväksi. Ilmainen tilaus, kokeilujakso tai demovaraus. Älä ohjaa lanseerausliikennettä umpikujaan.

Älä koskaan osta äänestyksiä, väärennettyjä arvosteluja tai käytä botteja. Alustat poistavat ne, ja ne vahingoittavat luottamusta ihmisiin, joihin haluat eniten päästä.

Lanseerauksen jälkeen: opi sadasta ensimmäisestä

Käyttäjien saaminen on puolet työstä; heidän pitäminen on toinen puoli.

• Seuraa aktivointia. Kuinka suuri osa uusista rekisteröityneistä tekee ydintoiminnon kerran? Jos osuus on matala, korjaa perehdytys ennen kuin jahtaat lisää liikennettä.
• Seuraa paluukäyttöä. Palaavatko ihmiset seuraavalla viikolla? Tämä on selkein varhainen merkki siitä, että sovelluksella on merkitystä.
• Puhu ihmisille, jotka lähtivät. Lyhyt sähköposti, "Mikä sai sinut lopettamaan?", on usein hyödyllisempi kuin tyytyväisten käyttäjien palaute.
• Julkaise pieniä parannuksia viikoittain ja kerro käyttäjille, mikä muuttui. Se osoittaa, että tuote elää.
• Pyydä suosituksia vasta, kun joku on saanut hyvän tuloksen.

Jos aiot veloittaa, näin hinnoittelet SaaS-tuotteen kertoo, milloin ja miten maksulliset paketit otetaan käyttöön.

Yleisiä lanseerausvirheitä

• Täydellisen odottaminen. Jokainen viikko kiillottamista ilman käyttäjiä on viikko arvailua.
• Lanseeraus kaikille. "Pienet yritykset" ei ole yleisö; "itsenäiset leipomot, jotka ottavat tilaustöitä" on.
• Yksi iso lanseeraus ja sitten hiljaisuus. Lanseeraukset ovat sarja pieniä työntöjä, eivät tapahtuma.
• Väärän asian mittaaminen. Sivunäytöt ja rekisteröitymiset tuntuvat hyviltä; paluukäyttö maksaa laskut.
• Ei tapaa ottaa yhteyttä käyttäjiin. Kerää sähköpostiosoitteet suostumuksella rekisteröitymisen yhteydessä, jotta voit seurata.

Lanseeraus Mythexillä

Jos rakensit sovelluksesi Mythexillä, julkaiseminen on painike: sovellus menee live-tilaan osoitteessa yourname.mythex.app, ja Pro-paketilla voit yhdistää oman verkkotunnuksen. Voit jatkaa parantamista chatissa lanseerauksen jälkeen ja julkaista uudelleen, ja palauttaa tarkistuspisteeseen, jos muutos menee pieleen. Julkaisun dokumentaatio käy prosessin läpi. Vielä ennen lanseerausta? Näin validoit sovellusideasi ja mallipohjat ovat hyviä lähtökohtia.

Kysymykset