Қолданбаны қалай іске қосып, алғашқы пайдаланушыларды табуға болады

Алғашқы пайдаланушыларды алу үшін қатты дауыстан бұрын кішкентай әрі жеке іске қосыңыз. Негізгі міндет жұмыс істеуін қамтамасыз етіңіз, содан соң мәселесі бар адамдарға тікелей хабарлаңыз — күту тізіміңізге, желіңізге және олар бұрыннан уақыт өткізетін қауымдастықтарға. Бірнеше нақты пайдаланушы кемшіліктерді түзетуге көмектескеннен кейін ғана ашық іске қосуды (Product Hunt, бюллетень, әлеуметтік желі жазбалары) екінші толқын ретінде пайдаланыңыз.

Алғашқы жүз пайдаланушы сирек бір үлкен сәттен келеді. Олар көп кішкене, ойластырылған әңгімелерден келеді.

Іске қосар алдында: қысқа дайындық тізімі

Барлық мүмкіндік керек емес, бірақ негізгі нәрселер жұмыс істеуі керек. Оларды нақты телефонда және ноутбукта тексеріңіз:

• Негізгі міндет басынан аяғына дейін жұмыс істейді. Тіркеліңіз, негізгі әрекетті орындаңыз, кейін қайтып деректеріңізді табыңыз.
• Тіркелу мен кіру сыналған, құпиясөзді қалпына келтіруді қоса.
• Төлемдер сынақ режимінде жұмыс істейді және ақы алсаңыз, бір нақты транзакция өткен.
• Қате күйлері түсінікті. Бос тізімдер, сәтсіз жүктеулер және дұрыс емес енгізу көмектесетін хабарлама көрсетеді.
• Қауіпсіздік негіздері қамтылған. Бір пайдаланушы басқаның деректерін көре алмайды; кілттер бет кодында жоқ. AI арқылы жасалған қолданбаларға арналған қауіпсіздік тізімі негізгілерін қамтиды.
• Пайдаланушылардан пікір ала аласыз. Кері байланыс сілтемесі, электрондық пошта адресі немесе чат виджеті.
• Не болып жатқанын көресіз. Қарапайым аналитика немесе кем дегенде сервер журналдары, адамдардың қайта оралатынын білу үшін.
• Нақты доменде тұр, егер аудиторияңыз үшін сенім маңызды болса — теңшелетін доменді қалай қосу керек мақаласын қараңыз.

1-кезең: алғашқы 10 пайдаланушы — өзіңіз таңдаған

Алғашқы пайдаланушылар хабарландырудан келген бейтаныстар емес, сіз таңдаған адамдар болуы керек. Олар кешірімді, пікір беруге ықтималдығы жоғары және әрқайсысымен сөйлесуге болады.

Олар қайдан келеді:

1. Валидация кезінде сұхбат алған адамдар. Олар мәселе туралы айтты; оларға жасағаныңызды көрсетіңіз.
2. Күту тізіміңіз. Алғашқы тіркелгендерге жаппай бюллетень шаблонымен емес, жеке хат жіберіңіз.
3. Желіңіз. Бұрынғы әріптестер, клиенттер, мақсатты салада таныстар. Жеңілдік емес, таныстыру сұраңыз.

Оларды қалай онбординг жасау: олардың қолданбаны қалай пайдаланатынын көретін 15 минуттық қоңырау ұсыныңыз, немесе кем дегенде бір сұрақ қоятын жеке қош келдіңіз хаты. Тағы адам шақыр бұрын, оларды қиындатқанды түзетіңіз.

2-кезең: алғашқы 100 — пайдаланушыларыңыз бұрыннан бар жерге барыңыз

Алғашқы топ сізсіз қолданбаны пайдалана алатын болғанда, шеңберді кеңейтіңіз. Дұрыс арналар кімге жасап жатқаныңызға байланысты.

Онлайн қауымдастықтар

Subreddit-тер, Slack және Discord топтары, Facebook топтары, салалық форумдар, Indie Hackers. Олар сіз нақты қатысушы болғанда жұмыс істейді: сұрақтарға жауап беріңіз, үйренгеніңізді бөлісіңіз және қолданбаңызды шынымен қатысты жерде атаңыз. Алдымен әр қауымдастықтың ережелерін оқыңыз; көпшілігі нақты тредтерден тыс өзін-өзі жарнамалауға тыйым салады.

Тікелей хабарлау

Мәселесі бар адамға — дүкен иесіне, команда жетекшісіне, еркін маманға — қысқа, жеке хабар көбіне кез келген жазбадан жақсы нәтиже береді. Кім екеніңізді, неге дәл оларға жазып тұрғаныңызды және нені қалайтыныңызды айтыңыз (сынау, қоңырау, пікір). Бірнеше сөйлеммен шектеңіз. Жауап бермегендерді құрметтеңіз және еліңіздегі электрондық пошта мен спамға қарсы ережелерді сақтаңыз.

Іске қосу платформалары

Product Hunt, Hacker News («Show HN»), BetaList және ұқсас каталогтар алғашқы қабылдаушыларға жетеді. Олар жасаушыларға, әзірлеушілерге, маркетологтарға және технологияға бейім тұтынушыларға арналған өнімдерге сай келеді. Ондағы іске қосу бір күндік шоқыныс, сондықтан дайындалыңыз: нақты ұран сөз, скриншоттар немесе қысқа демо видео және әр пікірге жауап беруге уақыт.

Контент және іздеу

Пайдаланушыларыңыз іздеуге теретін сұрақтарға жауап беретін беттер жазыңыз: «клиент шоттарын қалай бақылау керек», «қызметкерлер кестесінің үлгісі». Бұл баяу — іздеу трафигі айлар бойы жиналады — бірақ жинақталады. AI арқылы жасалған веб-сайттарға арналған SEO техникалық негіздерін қамтиды.

Серіктестіктер

Аудиторияңыз бұрыннан бар адамдарды табыңыз: стоматологтарға арналған бюллетень, ағаш ұсталарға арналған YouTube арнасы, шағын спортзалдарға кеңес беретін консультант. Пайдалы нәрсе ұсыныңыз — оқырмандарына тегін аккаунт, қонақ мақала, ұсына алатын құрал.

Жарнама

Жарнама жылдамдық сатып алады, валидация емес. Хабарламалар мен аудиторияларды сынауға, және бұрыннан конверсия беретін нәрсені ұлғайтуға пайдалы. Шағын бюджетпен және дәлелденбеген воронкамен олар көбіне лендингіңіз жұмысты қажет ететінін үйретеді.

Іске қосу арналарын салыстыру

Адамдар көретін хабарламаны жазу

Қандай арна болса да, бірнеше сөйлем жұмыстың көбін атқарады. Оларды бір рет жазып, жазбаларда, хаттарда және каталог тізімдерінде қайта пайдаланыңыз.

• Кімге арналған. Аудиторияны анық атаңыз: «фрилансер бухгалтерлер үшін», «барлығына» емес.
• Мәселе, олардың сөзімен. Валидация сұхбаттарында адамдар қолданған сөз тіркестерін қайталаңыз.
• Ол не істейді. Нәтиже туралы бір сөйлем, технология туралы емес. «Клиенттер чектерін бір сілтемеге жүктейді, сіз не жетпейтінін көресіз» — «бұлтты сақтаумен React қолданбасы» деуден жақсы.
• Бағасы, немесе сынауға тегін екені. Баға туралы белгісіздік адамдардың басуын тоқтатады.
• Бір анық келесі қадам. Тіркеліңіз, демо брондаңыз немесе осы хабарға жауап беріңіз.

Кең жариялас бұрын хабарламаны аудиторияңыздан екі-үш адамда сынаңыз. Олар қолданба не істейтінін өз сөзімен қайталай алмаса, қайта жазыңыз.

Жеке хабарлау үлгісі

Оны сөзбе-сөз көшірмей, бейімдеңіз және адал болыңыз:

Сәлем, [аты] — мен [қауымдастықтағы] [нақты мәселе] туралы жазбаңызды көрдім. Мен [аудитория] үшін [нәтиже] беретін кішкене құрал жасадым. Ол ерте нұсқа және мен не жетіспейтінін үйреніп жатқанда тегін. Оны сынап, не жұмыс істемейтінін айтуға уақытыңыз бола ма? Болмаса, ештеңе етпейді.

Қысқа, нақты және «жоқ» деуге оңай. Осы үйлесім жылтыр ұсыныстан көп жауап алады.

Іске қосу күні, егер болса

Ашық іске қосу қолданба тұрақты болып, бірнеше риза пайдаланушы болғанда ғана тиімді. Қарапайым жоспар:

1. Бір негізгі арна таңдаңыз — Product Hunt, қауымдастық, бюллетеніңіз — және оны дұрыс жасаңыз.
2. Материалдарды дайындаңыз: бір жолдық сипаттама, үш-төрт скриншот, қысқа демо видео және келушілерге анық бірінші қадам.
3. Алдымен бар пайдаланушыларға және күту тізіміне хабарлаңыз, және қалағандарынан ашық түрде шынайы пікір бөлісуін сұраңыз.
4. Күні бойы қолжетімді болыңыз, әр пікірге жауап беру және шұғыл қателерді түзету үшін.
5. Келесі қадамды анық етіңіз. Тегін жоспар, сынақ немесе демо брондау — іске қосу трафигін тұйық көшеге жібермеңіз.

Ешқашан дауыс, жалған пікір сатып алмаңыз немесе ботты пайдаланбаңыз. Платформалар оларды өшіреді, ал олар сіз ең көп жеткізгіңіз келетін адамдармен сенімді бұзады.

Іске қосқаннан кейін: алғашқы жүзден үйрену

Пайдаланушы табу — жұмыстың жартысы; оларды ұстау — екінші жартысы.

• Белсендіруді бақылаңыз. Жаңа тіркелушілердің қай бөлігі негізгі әрекетті бір рет орындайды? Төмен болса, көбірек трафикті қуудан бұрын онбордингті түзетіңіз.
• Қайта қолдануды бақылаңыз. Адамдар келесі аптада қайта келе ме? Бұл қолданбаның маңызды екенінің ең анық ерте белгісі.
• Кеткендермен сөйлесіңіз. Қысқа хат — «Сізді не тоқтатты?» — көбіне риза пайдаланушылардың пікірінен пайдалырақ.
• Апта сайын кішкене жақсартулар жіберіңіз және пайдаланушыларға не өзгергенін айтыңыз. Бұл өнімнің тірі екенін көрсетеді.
• Тек біреудің жақсы нәтижесі болғаннан кейін ғана сілтеме сұраңыз.

Ақы алуды жоспарласаңыз, SaaS өнімін қалай бағалау керек ақылы жоспарларды қашан және қалай енгізу керектігін қамтиды.

Іске қосудағы жиі кездесетін қателер

• Тамаша болуын күту. Пайдаланушысыз өткен әр апта — болжам жасаған апта.
• Барлығына іске қосу. «Шағын бизнес» аудитория емес; «тапсырыс бойынша жұмыс жасайтын тәуелсіз наубайханалар» — аудитория.
• Бір үлкен іске қосу, содан соң тыныштық. Іске қосулар — оқиға емес, бірнеше кішкене итеруден тұратын қатар.
• Қате нәрсені өлшеу. Беттің қаралымы мен тіркелулер жақсы сезіледі; қайта қолдану шотты төлейді.
• Пайдаланушымен байланысудың жолы жоқ. Тіркелген кезде келісіммен электрондық поштаны жинаңыз, сонда кейін хабарласа аласыз.

Mythex-пен іске қосу

Егер қолданбаңызды Mythex-те жасасаңыз, жариялау — бір батырма: қолданба yourname.mythex.app мекенжайында тірі болады, ал Pro-да өз доменіңізді қоса аласыз. Іске қосқаннан кейін чатта жақсартуды жалғастыра аласыз және қайта жариялай аласыз, ал өзгеріс бұзылса, сақтау нүктесіне қайта оралуға болады. Жариялау құжаттары бұны қадам-қадам түсіндіреді. Әлі іске қосудан бұрын ба? Қолданба идеясын қалай валидациялау керек және шаблондар — бастау үшін жақсы орындар.

Сұрақтар