Аппаа хэрхэн launch хийж, эхний хэрэглэгчдээ олох вэ

Эхний хэрэглэгчдээ олохын тулд дуугарч launch хийхээсээ өмнө жижигхэн, хувийн байдлаар launch хийж эхэл. Гол ажлыг ажиллуулж, дараа нь асуудалтай хүмүүстэй шууд холбогд — таны waitlist, өөрийн сүлжээ, тэд аль хэдийн цаг өнгөрөөдөг нийгэмлэгүүд. Нийтийн launch (Product Hunt, бюллетень, сошиал постууд)-ийг хэдэн жинхэнэ хэрэглэгч барзгар талуудыг засахад тусалсны дараа хоёр дахь давлагаа болгон ашигла.

Эхний зуун хэрэглэгч ихэвчлэн нэг том мөчөөс гардаггүй. Тэд олон жижиг, санаатай ярилцлагаас ирдэг.

Launch-ийн өмнө: богино бэлэн байдлын жагсаалт

Та бүх функцтэй байх шаардлагагүй, харин үндсэн зүйлс ажиллах ёстой. Үүнийг жинхэнэ утас болон зөөврийн компьютер дээр шалга:

• Гол ажил эхнээс нь дуустал ажилладаг. Бүртгүүл, гол зүйлээ хийж, дараа нь буцаж ирээд өгөгдлөө олоорой.
• Бүртгүүлэх болон нэвтрэх туршигдсан, нууц үг сэргээхийг оруулаад.
• Төлбөр туршилтын горимд ажилладаг, хэрэв мөнгө авдаг бол нэг жинхэнэ гүйлгээ явсан.
• Алдааны төлөвүүд утга учиртай. Хоосон жагсаалт, амжилтгүй байршуулалт, буруу оролт тус болох мессеж харуулдаг.
• Аюулгүй байдлын үндэс хамрагдсан. Нэг хэрэглэгч нөгөөгийнх нь өгөгдлийг харж чадахгүй; түлхүүрүүд хуудасны кодонд байхгүй. Манай AI-ээр бүтээсэн аппуудын аюулгүй байдлын жагсаалт гол зүйлсийг хамруулна.
• Хэрэглэгчээс санал авах боломжтой. Санал хүсэлтийн холбоос, имэйл хаяг, эсвэл чатын виджет.
• Юу болж байгааг хармаар. Энгийн аналитик эсвэл дор хаяж сервер logs, ингэснээр хүмүүс буцаж ирж байгаа эсэхийг мэдэнэ.
• Жинхэнэ домэйн дээр байна хэрэв итгэл таны хэрэглэгчдэд чухал бол — өөрийн домэйныг хэрхэн холбох вэ-г үз.

Шат 1: Эхний 10 хэрэглэгч — сонгосон хүмүүс

Эхний хэрэглэгчид тань зарлалаас ирсэн танихгүй хүмүүс биш, харин таны сонгосон хүмүүс байх ёстой. Тэд илүү ойлгомжтой, санал хүсэлт өгөх магадлал өндөр, мөн та тус бүртэй ярьж чадна.

Тэд хаанаас ирэх вэ:

1. Баталгаажуулах үед тань ярилцлага өгсөн хүмүүс. Тэд танд асуудлын тухай хэлсэн; тэдэнд бүтээсэн зүйлээ үзүүл.
2. Таны waitlist. Хамгийн эрт бүртгүүлсэн хүмүүст бюллетенийн загвараар бус, хувийн имэйл илгээ.
3. Таны сүлжээ. Хуучин хамтран ажиллагсад, харилцагчид, зорилтот салбарын найзууд. Таньд таатай зүйл биш, танилцуулга асуу.

Тэднийг хэрхэн onboarding хийх вэ: тэд аппыг ашиглаж байхад чинь харах 15 минутын дуудлага санал болго, эсвэл нэг асуулт асуусан хувийн мэндчилгээний имэйл илгээ. Илүү хүмүүсийг урихаасаа өмнө тэдний дээр бүдэрсэн зүйлийг засаарай.

Шат 2: Эхний 100 — хэрэглэгчид аль хэдийн байгаа газар очих

Эхний бүлэг таны тусламжгүйгээр аппыг ашиглаж чадсаны дараа тойргоо өргөт. Зөв сувгууд нь таныг хэнд бүтээж байгаагаас хамаарна.

Онлайн нийгэмлэгүүд

Subreddit-ууд, Slack болон Discord бүлгүүд, Facebook бүлгүүд, салбарын форумууд, Indie Hackers. Та жинхэнэ оролцогч байвал тэд ажиллана: асуултад хариулж, сурсан зүйлээ хуваалцаж, аппаа үнэхээр холбоотой газарт дурдаарай. Эхлээд нийгэмлэг бүрийн дүрмийг унш; олон нь тодорхой хэлхээнээс гадуур өөрийгөө сурталчлахыг хориглодог.

Шууд аутрич

Асуудалтай нь тодорхой хүнд — дэлгүүрийн эзэн, багийн удирдагч, фрилансер — илгээсэн богино, хувийн мессеж аливаа постоос илүү хөрвүүлдэг. Та хэн бэ, яагаад тэдэнд тусгайлан бичиж байгаа, юу хүсэж байгаа (туршиж үзэх, дуудлага, санал хүсэлт) гэдгээ хэл. Хэдхэн өгүүлбэрт багтаа. Хариулаагүй хүмүүсийг хүндэл, мөн улсынхаа имэйл болон спамын эсрэг дүрмийг дага.

Launch платформууд

Product Hunt, Hacker News («Show HN»), BetaList болон төстэй лавлахууд эрт хэрэглэгчдэд хүрдэг. Тэд бүтээгчид, developer-ууд, маркетерууд болон технологид дасдаг хэрэглэгчдэд зориулсан бүтээгдэхүүнд тохирдог. Тэнд launch нь нэг өдрийн оргил тул бэлдэж аваарай: тодорхой tagline, дэлгэцийн агшин эсвэл богино demo видео, мөн сэтгэгдэл бүрт хариулах цаг.

Контент ба хайлт

Хэрэглэгчдийн хайлтад бичдэг асуултад хариулсан хуудсуудыг бич: «хэрхэн үйлчлүүлэгчийн нэхэмжлэх хянах вэ», «ажилтны ээлжийн хуваарийн загвар». Энэ удаан — хайлтын трафик хэдэн сарын дараа бүрдэнэ — гэхдээ нэмэгдэн өсдөг. AI-ээр бүтээсэн вэбсайтуудад зориулсан SEO техникийн үндсийг хамруулна.

Хамтын ажиллагаа

Таны хэрэглэгчдийг аль хэдийн эзэмшдэг хүмүүсийг ол: шүдний эмч нарт бюллетень, модонд ажилладаг хүмүүст зориулсан YouTube суваг, жижиг спортзалд зөвлөгөө өгдөг зөвлөх. Тэдэнд хэрэгтэй зүйл санал болго — уншигчдадаа үнэгүй данс, зочин нийтлэл, тэдний зөвлөж болох хэрэгсэл.

Сурталчилгаа

Сурталчилгаа хурд худалдаж авдаг, баталгаа биш. Мессеж болон хэрэглэгчдийг туршихад, аль хэдийн хөрвүүлдэг зүйлийг өргөжүүлэхэд тустай. Бяцхан төсөв, батлагдаагүй funnel-тэй үед тэд ихэвчлэн таны landing хуудсанд ажил хэрэгтэй гэдгийг заадаг.

Launch сувгуудыг харьцуулах

Хүмүүсийн харах мессежийг бичих нь

Ямар ч сувгаар байсан, цөөн өгүүлбэр ихэнх ажлыг хийдэг. Нэг удаа бичээд постууд, имэйл, лавлах жагсаалтад дахин ашигла.

• Хэнд зориулсан бэ. Хэрэглэгчдээ энгийнээр нэрлэ: «фрилансер нярвуудад», «бүгдэд» биш.
• Асуудал, тэдний үгээр. Баталгаажуулах ярилцлагад хүмүүсийн хэлсэн хэллэгийг дахин ашигла.
• Юу хийдэг вэ. Технологи биш, үр дүнгийн тухай нэг өгүүлбэр. «Үйлчлүүлэгчид нэг линкээр баримтаа оруулахад та дутагдаж буйг харна» нь «cloud storage бүхий React апп» гэснээс илүү сайн.
• Үнэ нь хэд вэ, эсвэл үнэгүй туршиж болох уу. Үнийн тодорхойгүй байдал хүмүүсийг дарахаас сэргийлдэг.
• Нэг тодорхой дараагийн алхам. Бүртгүүл, demo захиалах, эсвэл энэ мессежид хариул.

Өргөн нийтэлхийн өмнө мессежээ хэрэглэгчдийнхээ хоёр, гурван хүнд туршаарай. Аппын юу хийдгийг тэд давтаж чадахгүй бол дахин бич.

Хувийн аутрич загвар

Уг үгчлэн хуулахын оронд үүнийгээ тохируулж, шударга байлга:

Сайн уу [нэр] — би [суваг]-д таны [тодорхой асуудал]-ын тухай постыг харсан. Би [хэрэглэгчид]-д зориулж [үр дүн]-г хийдэг жижиг хэрэгсэл бүтээсэн. Энэ эхлэлийн шатандаа байгаа бөгөөд юу дутагдаж байгааг нь сурах хүртэл үнэгүй. Туршаад, юу ажиллахгүй байгааг надад хэлэхэд бэлэн үү? Боломжгүй бол ямар ч асуудалгүй.

Товч, тодорхой, татгалзахад амар. Энэ хослол гоё танилцуулгаас илүү хариу авдаг.

Launch-ийн өдөр, хэрэв танд байвал

Нийтийн launch нь апп тогтвортой болж, хэдэн сэтгэл ханасан хэрэглэгч олсны дараа нэг удаа хийх нь үнэ цэнтэй. Энгийн төлөвлөгөө:

1. Нэг үндсэн сувгийг сонго — Product Hunt, нийгэмлэг, таны бюллетень — мөн үүнийг зөв хийгээрэй.
2. Материалаа бэлд: нэг мөрийн тайлбар, гурав дөрвөн дэлгэцийн агшин, богино demo видео, зочдод зориулсан тодорхой эхний алхам.
3. Одоо байгаа хэрэглэгчид болон waitlist-д эхлээд мэдэгд, мөн сэтгэл ханасан хүмүүсээс хүсвэл нийтэд үнэнч санал хүсэлт өгөхийг хүс.
4. Өдөр бүтэн бэлэн байж сэтгэгдэл бүрт хариулж, яаралтай алдааг засаарай.
5. Дараагийн алхмыг тодорхой болго. Үнэгүй төлөвлөгөө, туршилт эсвэл demo захиалга — launch-ийн трафикийг үхсэн хаалт руу битгий илгээ.

Нэг ч удаа upvote, хуурамч сэтгэгдэл худалдаж болохгүй, бот ашиглахгүй. Платформууд тэдгээрийг устгадаг, мөн таны хамгийн их хүрэхийг хүсдэг хүмүүстэй итгэлцлийг сүйтгэдэг.

Launch-ийн дараа: эхний зуунаас сур

Хэрэглэгч олох нь ажлын хагас; тэдгээрийг хадгалах нь нөгөө хагас.

• Идэвхжилтийг хар. Шинэ бүртгэлийн хэд хувь нь гол үйлдлээ нэг удаа дуусгадаг вэ? Хэрэв бага бол илүү их трафик хөөхийн өмнө onboarding-ийг засаарай.
• Буцаж ашиглахыг хар. Хүмүүс дараа долоо хоногт буцаж ирдэг үү? Энэ нь аппын ач холбогдлын хамгийн тод эрт дохио.
• Явсан хүмүүстэй ярь. Богино имэйл — «Юу таныг зогсоосон бэ?» — ихэвчлэн сэтгэл ханасан хэрэглэгчдийн санал хүсэлтээс илүү хэрэгтэй.
• Долоо хоног бүр жижиг сайжруулалт гаргаж, юу өөрчлөгдсөнийг хэрэглэгчдэд хэл. Энэ нь бүтээгдэхүүн амьд байгааг харуулдаг.
• Зөвхөн хэн нэгэн сайн үр дүнд хүрсний дараа лавлагаа асуу.

Төлбөр авах бол SaaS бүтээгдэхүүний үнийг хэрхэн тогтоох вэ нь төлбөртэй төлөвлөгөөг хэзээ, хэрхэн нэвтрүүлэхийг тайлбарласан.

Launch-ийн түгээмэл алдаанууд

• Төгс болтол хүлээх. Хэрэглэгчгүйгээр хийсэн долоо хоног бүр таамаглал дээр суурилна.
• Бүгдэд launch хийх. «Жижиг бизнес» бол хэрэглэгчдийн бүлэг биш; «захиалгаар бялуу хийдэг бие даасан талхны газрууд» бол бүлэг.
• Нэг том launch, дараа нь чимээгүй байх. Launch бол жижиг түлхэлтүүдийн цуврал, нэг үйл явдал биш.
• Буруу зүйлийг хэмжих. Хуудасны үзэлт болон бүртгүүлэлт сайхан санагдана; буцаж ашиглалт л төлбөрөө төлдөг.
• Хэрэглэгчидтэй холбогдох арга байхгүй. Дараа нь дагахын тулд бүртгүүлэх үед зөвшөөрөлтэйгээр имэйл цуглуул.

Mythex-ээр launch хийх нь

Хэрэв аппаа Mythex дээр бүтээсэн бол нийтлэх нь нэг товч: апп yourname.mythex.app хаягаар амьд болдог, Pro дээр өөрийн домэйнээ холбож болно. Launch-ийн дараа чатаар үргэлж сайжруулж, дахин нийтэлж болно, өөрчлөлт буруу болвол checkpoint руу буцааж болно. Нийтлэлтийн баримт нь үүнийг алхам алхмаар тайлбарласан. Launch-ийн өмнө хэвээр байна уу? Аппын санааг хэрхэн баталгаажуулах вэ болон загварууд нь эхлэх сайн газрууд.

Асуултууд