Cara Melancarkan Apl dan Mendapatkan Pengguna Pertama

Untuk mendapatkan pengguna pertama, lancarkan kecil dan peribadi sebelum melancarkan dengan bising. Dapatkan tugas teras berfungsi, kemudian hubungi secara langsung orang yang mempunyai masalah itu — senarai tunggu anda, rangkaian anda, dan komuniti tempat mereka sudah meluangkan masa. Gunakan pelancaran awam (Product Hunt, surat berita, siaran media sosial) sebagai gelombang kedua, apabila beberapa pengguna sebenar telah membantu anda membetulkan bahagian yang kasar.

Seratus pengguna pertama jarang datang daripada satu detik besar. Mereka datang daripada banyak perbualan kecil yang disengajakan.

Sebelum pelancaran: senarai semak kesediaan ringkas

Anda tidak memerlukan setiap ciri, tetapi anda memerlukan asasnya berfungsi. Semak ini pada telefon sebenar dan komputer riba:

• Tugas teras berfungsi dari hujung ke hujung. Daftar, lakukan perkara utama, kembali kemudian dan dapatkan semula data anda.
• Pendaftaran dan log masuk diuji, termasuk tetapan semula kata laluan.
• Pembayaran berfungsi dalam mod ujian dan satu transaksi sebenar telah berjaya, jika anda mengenakan bayaran.
• Keadaan ralat masuk akal. Senarai kosong, muat naik yang gagal dan input yang salah menunjukkan mesej yang membantu.
• Asas keselamatan diliputi. Seorang pengguna tidak boleh melihat data pengguna lain; kunci tidak ada dalam kod halaman. Senarai semak keselamatan untuk apl dibina AI meliputi asas-asasnya.
• Anda boleh mendengar daripada pengguna. Pautan maklum balas, alamat e-mel, atau widget sembang.
• Anda boleh melihat apa yang berlaku. Analitik ringkas atau sekurang-kurangnya log pelayan, supaya anda tahu sama ada orang kembali.
• Ia berada pada domain sebenar jika kepercayaan penting kepada khalayak anda — lihat cara sambungkan domain tersuai.

Fasa 1: 10 pengguna pertama — dipilih sendiri

Pengguna pertama anda sepatutnya orang yang anda pilih, bukan orang asing daripada pengumuman. Mereka lebih bertolak ansur, lebih cenderung memberi maklum balas, dan anda boleh bercakap dengan setiap seorang.

Dari mana mereka datang:

1. Orang yang anda temu bual semasa pengesahan. Mereka memberitahu anda tentang masalah itu; tunjukkan kepada mereka apa yang anda bina.
2. Senarai tunggu anda. E-mel pendaftar awal secara peribadi, bukan dengan templat surat berita.
3. Rangkaian anda. Bekas rakan sekerja, klien, kawan dalam industri sasaran. Minta pengenalan, bukan bantuan.

Cara menyambut mereka: tawarkan panggilan 15 minit di mana anda melihat mereka menggunakan apl, atau sekurang-kurangnya e-mel ucapan peribadi yang bertanya satu soalan. Betulkan apa yang menghalang mereka sebelum menjemput lebih ramai orang.

Fasa 2: 100 pertama — pergi ke tempat pengguna anda sudah berada

Apabila kumpulan pertama boleh menggunakan apl tanpa bantuan anda, luaskan bulatan. Saluran yang sesuai bergantung pada siapa yang anda bina untuk.

Komuniti dalam talian

Subreddit, kumpulan Slack dan Discord, kumpulan Facebook, forum industri, Indie Hackers. Ia berkesan apabila anda ahli sebenar: jawab soalan, kongsi apa yang anda pelajari, dan sebut apl anda di tempat yang benar-benar berkaitan. Baca peraturan setiap komuniti dahulu; ramai melarang promosi kendiri di luar utas tertentu.

Jangkauan langsung

Mesej pendek dan peribadi kepada seseorang yang jelas mempunyai masalah itu — pemilik kedai, ketua pasukan, pekerja bebas — selalunya lebih berkesan daripada mana-mana siaran. Nyatakan siapa anda, mengapa anda menulis kepada mereka secara khusus, dan apa yang anda mahu (cubaan, panggilan, maklum balas). Pastikan ringkas, beberapa ayat. Hormati orang yang tidak membalas, dan ikut peraturan e-mel dan anti-spam di negara anda.

Platform pelancaran

Product Hunt, Hacker News ("Show HN"), BetaList dan direktori serupa mencapai pengguna awal. Ia sesuai untuk produk bagi pencipta, pembangun, pemasar dan pengguna yang mesra teknologi. Pelancaran di sana ialah lonjakan sehari, jadi bersedia: slogan yang jelas, tangkapan skrin atau demo video pendek, dan masa untuk menjawab setiap komen.

Kandungan dan carian

Tulis halaman yang menjawab soalan yang pengguna anda taip dalam carian: "cara menjejak invois pelanggan", "templat jadual kerja staf". Ini perlahan — trafik carian terbina selama berbulan-bulan — tetapi ia berganda. SEO untuk laman web dibina AI meliputi asas teknikal.

Perkongsian

Cari orang yang sudah mempunyai khalayak anda: surat berita untuk doktor gigi, saluran YouTube untuk tukang kayu, perunding yang menasihati gim kecil. Tawarkan sesuatu yang berguna — akaun percuma untuk pembaca mereka, artikel tetamu, alat yang boleh mereka syorkan.

Iklan berbayar

Iklan membeli kelajuan, bukan pengesahan. Ia berguna untuk menguji mesej dan khalayak, dan untuk menskalakan sesuatu yang sudah menukar. Dengan bajet kecil dan corong yang belum terbukti, ia kebanyakannya mengajar anda bahawa halaman pendaratan anda perlu diperbaiki.

Perbandingan saluran pelancaran

Menulis mesej yang dilihat orang

Tidak kira saluran, beberapa ayat yang sama melakukan kebanyakan kerja. Tulis sekali dan guna semula dalam siaran, e-mel dan senarai direktori.

• Untuk siapa. Nyatakan khalayak dengan jelas: "untuk juruaudit bebas", bukan "untuk semua orang".
• Masalah, dalam kata-kata mereka. Guna semula frasa yang digunakan orang dalam temu bual pengesahan anda.
• Apa yang ia lakukan. Satu ayat tentang hasil, bukan teknologi. "Pelanggan muat naik resit ke satu pautan dan anda lihat apa yang hilang" lebih baik daripada "apl React dengan storan awan".
• Berapa kosnya, atau bahawa ia percuma untuk dicuba. Ketidakpastian harga menghalang orang daripada klik.
• Satu langkah seterusnya yang jelas. Daftar, tempah demo, atau balas mesej ini.

Uji mesej pada dua atau tiga orang daripada khalayak anda sebelum menyiarkannya secara meluas. Jika mereka tidak boleh mengulang semula apa yang apl itu lakukan, tulis semula.

Templat mesej peribadi

Sesuaikan ini dan bukan salin perkataan demi perkataan, dan kekalkan kejujuran:

Hai [nama] — saya nampak siaran awak tentang [masalah khusus] dalam [komuniti]. Saya telah membina alat kecil yang [hasil] untuk [khalayak]. Ia masih awal dan percuma sementara saya belajar apa yang tiada. Adakah awak sudi mencubanya dan beritahu saya apa yang tidak berfungsi? Tak apa kalau tidak.

Ringkas, khusus dan mudah ditolak. Gabungan itu mendapat lebih banyak balasan daripada cadangan yang digilap.

Hari pelancaran, jika anda ada satu

Pelancaran awam berbaloi dilakukan sekali apabila apl stabil dan anda mempunyai beberapa pengguna yang gembira. Pelan ringkas:

1. Pilih satu saluran utama — Product Hunt, komuniti, surat berita anda — dan lakukannya dengan betul.
2. Sediakan bahan: satu baris penerangan, tiga atau empat tangkapan skrin, demo video pendek, dan langkah pertama yang jelas untuk pelawat.
3. Beritahu pengguna sedia ada dan senarai tunggu dahulu, dan minta yang gembira memberi maklum balas jujur secara awam jika mereka mahu.
4. Sedia sepanjang hari untuk membalas setiap komen dan membetulkan pepijat mendesak.
5. Jadikan langkah seterusnya jelas. Pelan percuma, percubaan atau tempahan demo — jangan hantar trafik pelancaran ke jalan buntu.

Jangan sekali-kali beli undian, ulasan palsu atau gunakan bot. Platform akan membuangnya, dan ia merosakkan kepercayaan dengan orang yang paling anda mahu capai.

Selepas pelancaran: belajar daripada seratus pertama

Mendapatkan pengguna hanya separuh kerja; mengekalkan mereka ialah separuh lagi.

• Pantau pengaktifan. Berapa peratus pendaftar baharu melengkapkan tindakan teras sekali? Jika rendah, betulkan onboarding sebelum mengejar lebih banyak trafik.
• Pantau penggunaan semula. Adakah orang kembali minggu berikutnya? Ini tanda awal paling jelas bahawa apl itu penting.
• Bercakap dengan orang yang berhenti. E-mel pendek — "Apa yang menyebabkan awak berhenti?" — selalunya lebih berguna daripada maklum balas pengguna gembira.
• Hantar penambahbaikan kecil setiap minggu dan beritahu pengguna apa yang berubah. Ini menunjukkan produk masih hidup.
• Minta rujukan hanya apabila seseorang sudah mendapat hasil yang baik.

Jika anda merancang untuk mengenakan bayaran, cara menetapkan harga produk SaaS meliputi bila dan cara memperkenalkan pelan berbayar.

Kesilapan pelancaran biasa

• Menunggu sempurna. Setiap minggu menggilap tanpa pengguna ialah minggu meneka.
• Melancarkan kepada semua orang. "Perniagaan kecil" bukan khalayak; "kedai roti bebas yang menerima pesanan khas" ialah khalayak.
• Satu pelancaran besar, kemudian senyap. Pelancaran ialah siri dorongan kecil, bukan satu acara.
• Mengukur perkara yang salah. Paparan halaman dan pendaftaran terasa baik; penggunaan semula yang membayar bil.
• Tiada cara untuk menghubungi pengguna. Kumpul e-mel dengan persetujuan semasa pendaftaran supaya anda boleh membuat susulan.

Melancarkan dengan Mythex

Jika anda membina apl di Mythex, menerbitkannya ialah satu butang: apl menjadi langsung di alamat yourname.mythex.app, dan pada Pro anda boleh sambungkan domain sendiri. Anda boleh terus menambah baik dalam sembang selepas pelancaran dan menerbitkan semula, dan undur ke titik semak jika perubahan tersasar. Dokumentasi penerbitan menerangkannya langkah demi langkah. Masih sebelum pelancaran? Cara mengesahkan idea apl dan templat ialah tempat yang baik untuk bermula.

Soalan lazim