Ինչպես գործարկել հավելված և ստանալ առաջին օգտատերերին

Առաջին օգտատերերին ստանալու համար գործարկեք փոքր և անձնական, մինչ բարձր ձայնով։ Նախ աշխատեցրեք հիմնական աշխատանքը, ապա անմիջապես դիմեք այն մարդկանց, ովքեր ունեն խնդիրը՝ ձեր սպասման ցուցակին, ձեր ցանցին և այն համայնքներին, որտեղ նրանք արդեն ժամանակ են անցկացնում։ Օգտագործեք հրապարակային գործարկում (Product Hunt, տեղեկագիր, սոցիալական գրառումներ) որպես երկրորդ ալիք, երբ մի քանի իրական օգտատեր արդեն օգնել են ձեզ շտկել կոպիտ եզրերը։

Առաջին հարյուր օգտատերը հազվադեպ է գալիս մեկ մեծ պահից։ Նրանք գալիս են բազմաթիվ փոքր, նպատակասլաց զրույցներից։

Գործարկումից առաջ․ կարճ պատրաստության ստուգաթերթ

Պետք չէ ունենաք բոլոր առանձնահատկությունները, բայց հիմունքները պետք է աշխատեն։ Ստուգեք սրանք իրական հեռախոսի և նոութբուքի վրա․

• Հիմնական աշխատանքը աշխատում է սկզբից մինչև վերջ։ Գրանցվեք, արեք հիմնական գործը, վերադարձեք ավելի ուշ և գտեք ձեր տվյալները։
• Գրանցումը և մուտքը փորձարկված են, ներառյալ գաղտնաբառի վերականգնումը։
• Վճարումները աշխատում են փորձարկման ռեժիմում, և մեկ իրական գործարք է անցել, եթե գանձում եք։
• Սխալի վիճակները իմաստալից են։ Դատարկ ցուցակները, ձախողված վերբեռնումները և սխալ մուտքը ցույց են տալիս օգտակար հաղորդագրություն։
• Անվտանգության հիմունքները ծածկված են։ Մի օգտատեր չի կարող տեսնել մյուսի տվյալները; API բանալիները էջի կոդում չեն։ Մեր AI-ով կառուցված հավելվածների անվտանգության ստուգաթերթը ծածկում է անհրաժեշտը։
• Կարող եք լսել օգտատերերից։ Արձագանքի հղում, էլփոստի հասցե կամ չաթի վիջեթ։
• Կարող եք տեսնել, թե ինչ է տեղի ունենում։ Պարզ վերլուծություն կամ գոնե սերվերի մատյաններ, որ իմանաք՝ մարդիկ վերադառնում են արդյոք։
• Գտնվում է իրական դոմենի վրա, եթե վստահությունը կարևոր է ձեր լսարանի համար։ Տե՛ս ինչպես միացնել սեփական դոմեն։

Փուլ 1․ Առաջին 10 օգտատերերը՝ ձեռքով ընտրված

Ձեր առաջին օգտատերերը պետք է լինեն մարդիկ, որոնց դուք ընտրել եք, ոչ թե անծանոթներ հայտարարությունից։ Նրանք ավելի ներողամիտ են, ավելի հավանական է, որ արձագանք կտան, և կարող եք խոսել յուրաքանչյուրի հետ։

Նրանք գալիս են․

1. Մարդիկ, ում հարցազրույց եք արել վավերացման ընթացքում։ Նրանք ձեզ պատմեցին խնդրի մասին, ցույց տվեք, ինչ եք կառուցել։
2. Ձեր սպասման ցուցակը։ Անձամբ էլփոստ գրեք ամենավաղ գրանցվածներին, ոչ թե տեղեկագրի ձևանմուշով։
3. Ձեր ցանցը։ Նախկին գործընկերներ, հաճախորդներ, ոլորտի ընկերներ։ Խնդրեք ներկայացումներ, ոչ թե բարություններ։

Ինչպես նրանց ծանոթացնել. առաջարկեք 15 րոպեանոց զանգ, որտեղ դիտում եք, թե ինչպես են օգտագործում հավելվածը, կամ գոնե անձնական բարի գալուստի նամակ, որը տալիս է մեկ հարց։ Նախքան ավելի շատ մարդկանց հրավիրելը, շտկեք այն, ինչ նրանց է խանգարում։

Փուլ 2․ Առաջին 100-ը՝ գնացեք այնտեղ, որտեղ արդեն են ձեր օգտատերերը

Երբ առաջին խումբը կարող է օգտվել հավելվածից առանց ձեր օգնության, ընդլայնեք շրջանակը։ Ճիշտ ալիքները կախված են նրանից, թե ում համար եք կառուցում։

Առցանց համայնքներ

Subreddit-ներ, Slack և Discord խմբեր, Facebook խմբեր, ոլորտային ֆորումներ, Indie Hackers։ Դրանք աշխատում են, երբ իրական մասնակից եք․ պատասխանում եք հարցերին, կիսվում եք այն, ինչ սովորել եք, և հիշատակում հավելվածը այնտեղ, որտեղ այն իրականում առնչվում է։ Նախ կարդացեք յուրաքանչյուր համայնքի կանոնները․ շատերը արգելում են ինքնագովազդը, բացի կոնկրետ թեմաներից։

Ուղիղ կապ

Հաղորդագրությունը մի մարդու, ով հստակ ունի խնդիրը՝ խանութի սեփականատեր, թիմի ղեկավար, ֆրիլանսեր, հաճախ ավելի լավ է փոխարկվում, քան ցանկացած գրառում։ Ասեք, թե ով եք, ինչու եք գրում հենց իրենց, և ինչ կուզենայիք (փորձել, զանգ, արձագանք)։ Պահեք այն մի քանի նախադասության մեջ։ Հարգեք նրանց, ովքեր չեն պատասխանում, և հետևեք էլփոստի և հակասպամ կանոններին ձեր երկրում։

Գործարկման հարթակներ

Product Hunt-ը, Hacker News-ի «Show HN»-ը, BetaList-ը և նմանատիպ կատալոգները հասնում են վաղ որդեգրողներին։ Դրանք հարմար են արտադրանքների համար, որոնք նախատեսված են ստեղծողների, մշակողների, մարքեթոլոգների և տեխնոլոգիապես հարմարավետ սպառողների համար։ Գործարկումը այնտեղ մեկօրյա աճ է, ուստի պատրաստվեք․ հստակ կարգախոս, սքրինշոթներ կամ կարճ ցուցադրական տեսանյութ, և ժամանակ յուրաքանչյուր մեկնաբանությանը պատասխանելու համար։

Բովանդակություն և որոնում

Գրեք էջեր, որոնք պատասխանում են այն հարցերին, որ ձեր օգտատերերը մուտքագրում են որոնման մեջ՝ «ինչպես հետևել հաճախորդների հաշիվներին», «աշխատակիցների հերթափոխի ձևանմուշ»։ Դա դանդաղ է․ որոնման տրաֆիկը կուտակվում է ամիսների ընթացքում, բայց բազմապատկվում է։ SEO AI-ով կառուցված կայքերի համար ծածկում է տեխնիկական հիմունքները։

Գործընկերություններ

Հայտնաբերեք մարդկանց, ովքեր արդեն ունեն ձեր լսարանը՝ ատամնաբույժների համար տեղեկագիր, փայտագործների համար YouTube ալիք, մարզասրահների փոքրիկ խորհրդատու։ Առաջարկեք օգտակար բան՝ անվճար հաշիվ նրանց ընթերցողների համար, հյուրային հոդված, գործիք, որ նրանք կարող են առաջարկել։

Վճարովի գովազդ

Գովազդը գնում է արագություն, ոչ թե վավերացում։ Օգտակար է հաղորդագրությունների և լսարանների փորձարկման համար, և արդեն աշխատող արտադրանքը մասշտաբավորելու համար։ Փոքր բյուջեով և չապացուցված ձևաչափով այն հիմնականում սովորեցնում է, որ ձեր վայրէջքի էջը աշխատանքի կարիք ունի։

Գործարկման ալիքների համեմատություն

Գրելը, թե ինչ են տեսնում մարդիկ

Անկախ ալիքից, նույն մի քանի նախադասությունը կատարում է աշխատանքի մեծ մասը։ Գրեք դրանք մեկ անգամ և կրկին օգտագործեք գրառումներում, նամակներում և տեղեկագրերի ցուցակներում։

• Ում համար է։ Ասեք լսարանը պարզ բառերով․ «ֆրիլանս հաշվապահների համար», ոչ թե «բոլորի համար»։
• Խնդիրը նրանց բառերով։ Օգտագործեք այն արտահայտությունները, որ մարդիկ օգտագործեցին ձեր վավերացման հարցազրույցներում։
• Ինչ է անում։ Մեկ նախադասություն արդյունքի մասին, ոչ թե տեխնոլոգիայի։ «Հաճախորդները վերբեռնում են անդորրագրերը մեկ հղումով, և դուք տեսնում եք, թե ինչ է բացակայում» ավելի լավ է, քան «React հավելված՝ ամպային պահեստով»։
• Ինչ արժե, կամ որ փորձելը անվճար է։ Գնի անորոշությունը կանգնեցնում է մարդկանց սեղմելուց։
• Մեկ հստակ հաջորդ քայլ։ Գրանցվել, ամրագրել ցուցադրություն կամ պատասխանել այս հաղորդագրությանը։

Պատասխանեք, նախքան լայնորեն գրելը, փորձեք հաղորդագրությունը երկու-երեք մարդու վրա ձեր լսարանից։ Եթե նրանք չեն կարող կրկնել, թե ինչ է անում հավելվածը, վերագրեք այն։

Անձնական գրության ձևանմուշ

Հարմարեցրեք այն, այլ ոչ թե պատճենեք բառ առ բառ, և պահեք այն ազնիվ․

Բարև [անուն]։ Տեսա ձեր գրառումը [կոնկրետ խնդրի] մասին [համայնքում]։ Ես կառուցել եմ փոքր գործիք, որ [արդյունք] է տալիս [լսարանի] համար։ Այն վաղ փուլում է և անվճար, մինչ սովորում եմ, թե ինչ է պակասում։ Կցանկանա՞ք փորձել և ասել, թե ինչն է չի աշխատում։ Եթե ոչ, բնավ խնդիր չէ։

Կարճ, կոնկրետ և հեշտ՝ ասել «ոչ»։ Այդ համադրությունը ավելի շատ պատասխան է ստանում, քան փայլուն առաջարկը։

Գործարկման օրը, եթե ունեք

Հրապարակային գործարկումը արժե անել մեկ անգամ, երբ հավելվածը կայուն է և ունեք մի քանի գոհ օգտատեր։ Պարզ պլան․

1. Ընտրեք մեկ հիմնական ալիք՝ Product Hunt, համայնք, ձեր տեղեկագիրը, և արեք այն ճիշտ։
2. Պատրաստեք նյութերը․ մեկ տողանի նկարագրություն, երեք-չորս սքրինշոթ, կարճ ցուցադրական տեսանյութ և հստակ առաջին քայլ այցելուների համար։
3. Նախ տեղեկացրեք ձեր գոյություն ունեցող օգտատերերին և ցուցակին, և խնդրեք գոհերին՝ եթե ցանկանան, հրապարակավ կիսվել անկեղծ արձագանքով։
4. Եղեք հասանելի ամբողջ օրը՝ պատասխանելու յուրաքանչյուր մեկնաբանության և շտկելու հրատապ սխալները։
5. Դարձրեք հաջորդ քայլը ակնհայտ։ Անվճար պլան, փորձաշրջան կամ ցուցադրության ամրագրում․ մի ուղարկեք գործարկման տրաֆիկը փակուղի։

Փոխանակ գնեք քվեներ, կեղծ գնահատականներ կամ օգտագործեք բոտեր։ Հարթակները հեռացնում են դրանք, և վնասում են վստահությունը մարդկանց հետ, ում ամենից շատ եք ուզում հասնել։

Գործարկումից հետո․ սովորեք առաջին հարյուրից

Օգտատերեր ստանալը աշխատանքի կեսն է, մյուս կեսը նրանց պահելն է։

• Հետևեք ակտիվացմանը։ Նոր գրանցվածների ո՞ր մասն է մեկ անգամ կատարում հիմնական գործողությունը։ Եթե ցածր է, շտկեք ծանոթացումը, նախքան ավելի շատ տրաֆիկ հետապնդելը։
• Հետևեք վերադարձին։ Մարդիկ վերադառնում են հաջորդ շաբաթ՝ սա հավելվածի կարևորության ամենապարզ վաղ նշանն է։
• Խոսեք նրանց հետ, ովքեր հեռացան։ Կարճ նամակ՝ «Ինչն է ձեզ կանգնեցրել;», հաճախ ավելի օգտակար է, քան գոհ օգտատերերի արձագանքը։
• Թողարկեք փոքր բարելավումներ շաբաթական և ասեք օգտատերերին, թե ինչ է փոխվել։ Դա ցույց է տալիս, որ արտադրանքը կենդանի է։
• Խնդրեք առաջարկություններ միայն այն բանից հետո, երբ ինչ-որ մեկը լավ արդյունք է ունեցել։

Եթե պլանավորում եք գանձել, ինչպես գնագոյացնել SaaS արտադրանքը ծածկում է, թե երբ և ինչպես ներկայացնել վճարովի պլանները։

Սովորական գործարկման սխալներ

• Սպասել կատարելությանը։ Յուրաքանչյուր շաբաթ՝ առանց օգտատերերի, ձևափոխելը նշանակում է շաբաթ՝ կռահելով։
• Գործարկել բոլորի համար։ «Փոքր բիզնեսներ» լսարան չէ․ «անկախ հացթուխներ, որոնք ընդունում են պատվերով պատվերներ» արդեն լսարան է։
• Մեկ մեծ գործարկում, հետո լռություն։ Գործարկումները փոքր մղումների շարք են, ոչ թե միջոցառում։
• Չափել սխալ բանը։ Էջի դիտումները և գրանցումները լավ են զգում, բայց վերադարձող օգտագործումն է վճարում հաշիվները։
• Չունենալ ձևը օգտատերերի հետ կապվելու։ Հավաքեք էլփոստեր համաձայնությամբ գրանցման ժամանակ, որպեսզի կարողանաք հետևել։

Գործարկում Mythex-ով

Եթե հավելվածը կառուցել եք Mythex-ով, հրապարակումը կոճակ է․ հավելվածը կենդանանում է yourname.mythex.app հասցեում, իսկ Pro-ում կարող եք միացնել սեփական դոմենը։ Գործարկումից հետո կարող եք շարունակել բարելավել այն զրույցում և նորից հրապարակել, և վերադառնալ ստուգակետի, եթե փոփոխությունը սխալ է ստացվել։ Հրապարակման փաստաթղթերը քայլ առ քայլ ցույց են տալիս։ Դեռ գործարկումից առաջ․ ինչպես վավերացնել հավելվածի գաղափարը և ձևանմուշները լավ սկզբնակետեր են։

Հարցեր