Crea con l'AI / CRM per HVAC: clienti, immobili, impianti e contratti di manutenzione
CRM per HVAC: clienti, immobili, impianti e contratti di manutenzione
Un CRM per HVAC è organizzato intorno agli impianti, non solo ai nomi: chi possiede quale caldaia, a quale indirizzo, installata quando, manutenuta quando e con quale contratto. Descrivi a Mythex come tieni traccia dei clienti e costruisce il CRM con i rinnovi elencati prima che scadano.
Per chi è
Aziende HVAC i cui contratti di assistenza nessuno ricorda di rinnovare, la cui storia degli impianti è nella testa dei tecnici e che perdono vendite di sostituzione su impianti riparati tre volte.
Cosa puoi creare
- Clienti collegati a immobili e agli impianti presenti in ciascuno
- Modello dell'impianto, numero di serie e data di installazione
- Contratti di manutenzione con frequenza delle visite e data di rinnovo
- Lead di sostituzione segnalati dai tecnici
- Clienti commerciali e privati tenuti separati
- Storico degli interventi con note del tecnico per ogni visita
Cliente, immobile, impianto
Un proprietario può avere sei case, ciascuna con una caldaia e un condensatore. Organizza il CRM su tre livelli, così ogni visita, nota e fattura si collega all'impianto giusto. Quando un impianto si guasta anni dopo, modello, seriale e data di installazione sono già lì.
Rinnovi con un mese di anticipo
Ogni contratto ha data di inizio, frequenza delle visite e data di rinnovo. L'elenco dei rinnovi nei prossimi sessanta giorni diventa un compito settimanale, e i contratti scaduti risaltano. I clienti con contratto sono il tuo reddito costante nei mesi tranquilli, quindi questo elenco vale più di qualsiasi pubblicità.
- Rinnovi entro 60 giorni
- Visite previste questo mese
- Contratti scaduti da recuperare
Ogni riparazione su un impianto vecchio è un lead
Lascia che i tecnici segnalino gli impianti vecchi o che si guastano spesso. La segnalazione crea un lead di sostituzione con i dati dell'impianto, e l'ufficio segue con un preventivo prima della prossima stagione. Tieni traccia dei preventivi inviati e vinti, così sai quanto vale la pipeline.
Errori da evitare
Non salvare contatti senza indirizzo: nel settore HVAC l'indirizzo è il record. Non mescolare pipeline commerciali e residenziali. E importa prima i contratti attivi, poi i clienti passati.
Come funziona
- Descrivi ciò che vuoi con parole semplici, oppure parti da un template qui sotto.
- Guarda Mythex costruirlo in un'anteprima dal vivo, con un vero database dietro.
- Cambia qualsiasi cosa chattando: testi, layout, campi, funzionalità.
- Pubblica su un URL pubblico con un clic e collega il tuo dominio con Pro.
Un prompt da cui partire
Crea un CRM per la mia azienda HVAC. I clienti hanno una o più proprietà, ciascuna con impianti (tipo, marca, modello, seriale, data di installazione) e uno storico degli interventi. I contratti di manutenzione hanno frequenza delle visite e data di rinnovo, con un elenco dei rinnovi entro 60 giorni. I tecnici possono segnalare un impianto come lead di sostituzione, che passa da preventivo inviato a vinto o perso.
Domande
Il CRM può avvisarci quando un contratto di manutenzione sta per scadere?
Sì. Può elencare i contratti in scadenza nel mese o nei due mesi successivi. L'invio automatico delle email di rinnovo richiede un servizio di posta che colleghi.
Posso importare la lista clienti attuale?
Sì. Esportala in CSV e chiedi a Mythex un'importazione. Pulisci prima gli indirizzi, perché gli impianti si collegano a quelli.
I tecnici possono aggiungere note sul campo?
Sì. L'app funziona nel browser del telefono, quindi note, letture e foto si aggiungono sul posto.
Servono competenze di programmazione?
No. Descrivi campi e fasi e li modifichi in seguito chattando.
Quanto costa?
Il piano Free non richiede carta. Pro costa $25 al mese e aggiunge dominio personalizzato, modifica del codice, esportazione e più crediti.
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