ЖИ көмегімен жасау / HVAC CRM: клиенттер, объектілер, құрылғылар және техникалық қызмет келісімшарттары

HVAC CRM: клиенттер, объектілер, құрылғылар және техникалық қызмет келісімшарттары

HVAC CRM атаулардан гөрі жабдыққа бағытталған: кім қай пешке ие, қай мекенжайда, қашан орнатылған, қашан қызмет көрсетілген және қай келісімшартта. Клиенттерді қалай қадағалайтыныңызды Mythex-ке сипаттаңыз, ол мерзімі өтпей тұрып жаңартулар тізімі бар CRM жасайды.

Тегін құруды бастау

Кімге арналған

Қызмет келісімшарттарын ешкім жаңартуды есіне алмайтын, құрылғы тарихы техниктердің басында тұратын және үш рет жөндеген жүйеге ауыстыру сатуын жіберіп алатын HVAC компаниялары.

Нені құруға болады

Клиенттер объектілермен және олардағы құрылғылармен байланысқан
Құрылғы моделі, сериялық нөмірі және орнатылған күні
Келісімшарттар: келу жиілігі және жаңарту күні
Техниктер белгілеген ауыстыру көшбасшылары
Коммерциялық есептік жазбалар мен үй иелері бөлек қадағаланады
Әр келу бойынша техник ескертпелері бар қызмет тарихы

Клиент, объект, құрылғы

Жер иесінде алты үй болуы мүмкін, әр үйде пеш пен конденсатор бар. CRM-ді үш деңгейде құрыңыз, сонда әр келу, ескертпе және шот дұрыс құрылғыға тіркеледі. Бірнеше жылдан кейін құрылғы бұзылғанда, моделі, сериясы және орнатылған күні қолда болады.

Жаңарту бір ай бұрын

Әр келісімшартта басталу күні, келу жиілігі және жаңарту күні болады. Келесі алпыс күнде мерзімі келетін жаңартулар тізімі апталық тапсырмаға айналады, ал мерзімі өткен келісімшарттар көзге түседі. Келісімшарттағы клиенттер суық маусымда тұрақты табыс береді, сондықтан бұл тізім кез келген жарнамадан маңызды.

Алпыс күнде жаңартылатындар
Осы айдағы келулер
Қайта тартуға тиіс мерзімі өткен келісімшарттар

Ескі құрылғыдағы әр жөндеу — көшбасшы

Техниктерге ескі немесе жиі бұзылатын құрылғыларды белгілеуге мүмкіндік беріңіз. Белгі құрылғы деректерімен ауыстыру көшбасшысын жасайды, ал кеңсе келесі маусымға дейін баға ұсынып, хабарласады. Жіберілген және жеңілген бағаларды қадағалаңыз, сонда құбыр құнының қанша екенін білесіз.

Жіберілетін қателер

Мекенжайсыз контакт сақтамаңыз; HVAC-та жазба — мекенжай. Коммерциялық және тұрғын үй құбырларын араластырмаңыз. Алдымен белсенді келісімшарттарды импорттаңыз, содан кейін бұрынғы клиенттерді.

Бұл қалай жұмыс істейді

Қалағаныңызды қарапайым тілмен сипаттаңыз, немесе төмендегі үлгілерден бастаңыз.
Mythex оны нақты дерекқормен бірге тірі алдын ала көріністе қалай құратынын қараңыз.
Чатта жазу арқылы кез келген нәрсені өзгертіңіз: мәтін, орналасу, өрістер, мүмкіндіктер.
Бір басумен жария URL-ға шығарыңыз, ал Pro жоспарында өз доменіңізді қосыңыз.

Бастауға арналған промпт

HVAC компаниям үшін CRM жасаңыз. Клиенттерде бір немесе бірнеше объект болсын, әр объектіде құрылғылар (түрі, маркасы, моделі, сериясы, орнатылған күні) және қызмет тарихы болсын. Техникалық қызмет келісімшарттарында келу жиілігі мен жаңарту күні болсын, 60 күнде мерзімі келетін жаңартулар тізімі көрсетілсін. Техниктер құрылғыны ауыстыру көшбасшысы ретінде белгілей алсын, ол «баға жіберілді», «жеңді» және «жеңілді» кезеңдерінен өтсін.

Сұрақтар

CRM техникалық қызмет келісімшарттарының мерзімі біте бастаған кезде ескерте ала ма?

Иә. Келесі бір-екі айда жаңартылатын келісімшарттардың тізімін шығара алады. Жаңарту хаттарын автоматты жіберу үшін өзіңіз қосатын пошта қызметі керек.

Бар клиенттер тізімімді импорттай аламын ба?

Иә. Оны CSV-ге экспорттап, Mythex-тен импорт сұраңыз. Алдымен мекенжайларды тазалаңыз, себебі құрылғылар соларға тіркеледі.

Техниктер алаңнан ескертпе қоса ала ма?

Иә. Қолданба телефон браузерінде жұмыс істейді, сондықтан жерде ескертпе, көрсеткіш және фото қосуға болады.

Код білу керек пе?

Жоқ. Өрістер мен кезеңдерді сипаттайсыз, ал оларды кейін чатта өзгертесіз.

Қанша тұрады?

Free жоспары картасыз. Pro жоспары айына $25 тұрады және теңшелетін домен, код редакторы, экспорт және көбірек кредиттер береді.

ЖИ көмегімен құрудың басқа жолдары

Mythex · Pricing · ЖИ көмегімен кез келген нәрсені жасаңыз · Сайттар мен қосымшаларға арналған үлгілер · Mythex салыстыруда · ЖИ-мен қосымша жасау сөздігі · ЖИ-мен қосымша жасауға арналған тегін құралдар · English