用 AI 建置 / 冷暖空調 CRM：客戶、物件、機組與保養合約

冷暖空調 CRM：客戶、物件、機組與保養合約

冷暖空調 CRM 以設備為核心，而不只是人名：誰擁有哪台暖爐、位於哪個地址、何時安裝、何時保養，以及屬於哪一份合約。告訴 Mythex 你如何追蹤客戶，它就會建立 CRM，並在合約失效前列出待續約項目。

適合誰

服務合約沒人記得續約、機組歷史只存在技師腦中，並且在同一台系統修過三次後，卻錯失汰換銷售機會的冷暖空調公司。

一位房東可能擁有六棟房屋，每棟都有暖爐與室外機。把 CRM 分成三個層級，讓每次到訪、備註與帳單都連結到正確的機組。數年後機組故障時，機型、序號與安裝日期都已經在那裡。

每份合約都有起始日、到訪頻率與續約日期。未來六十天內到期的續約清單，會變成每週的待辦事項，已失效的合約也會被凸顯出來。在淡季，保養合約客戶是你穩定的收入來源，因此這份清單比任何行銷都更有價值。

讓技師標記老舊或經常故障的機組。標記後會建立一筆汰換潛在客戶，附上機組資料，辦公室便能在下一個季節前跟進報價。追蹤已送出與已成交的報價，就能知道銷售管道的實際價值。

不要儲存沒有地址的聯絡人；在冷暖空調業，地址就是紀錄的核心。不要把商業與住宅銷售管道混在一起。匯入時先匯入有效合約，再匯入過去的客戶。

幫我的冷暖空調公司製作 CRM。客戶擁有一或多個物件，每個物件有機組（類型、品牌、型號、序號、安裝日期）與服務紀錄。保養合約有到訪頻率與續約日期，並列出六十天內到期的續約。技師可將機組標記為汰換潛在客戶，依序經過已送出報價、已成交與未成交。

可以。它可以列出未來一兩個月內需要續約的合約。若要自動寄送續約郵件，需要連接郵件服務。

可以。匯出為 CSV，然後請 Mythex 協助匯入。請先整理好地址，因為機組會依附於地址。

可以。應用程式在手機瀏覽器中運作，因此可以在現場新增備註、讀數與照片。

不需要。描述欄位與階段，之後也能透過提問修改。

免費方案不需要信用卡。Pro 方案每月 $25，包含自訂網域、程式碼編輯、匯出與更多點數。