如何開設餐車生意:步驟、成本及常見陷阱
要開設餐車生意,首先設計一份可以快速出餐的簡短餐牌,在投入大筆資金之前先在市集或快閃活動中測試,然後了解你所在城市對流動食物經營者的確切要求,再採購符合規定的車輛和基地廚房。之後,確定幾個可靠的營業地點及私人活動,並記錄每款食物在各地點的銷售情況。
餐車看起來比餐廳便宜,而且確實通常如此。但車輛、牌照及尋找合適的營業位置,往往令許多首次開業的人措手不及。大部分風險都可以在投入資金之前先降低。
先設計餐牌,再選車輛
餐車的廚房空間細小,每分鐘的等候時間都會影響銷售。因此,餐牌應該按此設計:
- 保持簡短:四至六款你可以快速而穩定製作的食物。
- 在不同食品之間共用食材,這樣你需要攜帶的存貨較少,浪費也較少。
- 為每款食物計時,由落單到交給客人的整個過程。製作較慢的食物,會限制你在繁忙午飯時段能服務的人數。
- 計算每份食物的成本:把所有食材及包裝的成本加起來。售價必須涵蓋這些成本,以及人工、燃料、攤位費及其他營運開支。
- 有一樣令人記得的招牌食物。清晰的品牌形象比廣泛的餐牌更容易宣傳。
購買前先測試
在擁有餐車之前售賣食物,是最省錢的學習方法:
- 在週末市集設立售賣攤位或帳篷快閃攤位。
- 為朋友、辦公室或社區團體的私人活動提供外燴服務。
- 與沒有廚房的啤酒廠、咖啡店或酒吧合作。
- 租用共用或商業廚房的時段,以大量製作的方式測試餐牌。
每次都要記錄哪些食物賣得好、排隊的情況、哪些價錢令客人猶豫,以及哪些食物較快售罄。這些數據是你商業計劃書的基礎。
儘早了解本地規定
這是最常令餐車計劃延誤甚至告吹的一步,而且各地的規定差異極大。在投資車輛之前,先向當地部門查詢以下問題:
- 流動食物業務需要什麼登記及食物安全批准?
- 車輛需要符合什麼要求,例如通風、水箱、洗手設施,以及氣體或電力檢查?
- 你是否需要一個固定的基地或中央廚房,用作存放、預備食材及清潔?
- 你可以在哪裏營業?許多地方會限制街頭售賣,或要求每個地點各自申領許可證。
- 你及員工需要接受什麼食物衞生培訓?
- 哪些保險是預期需要的,例如車輛保險、公眾責任保險及僱員保險?
盡量取得書面答覆,並在不確定時請專業顧問審核。相鄰的城鎮之間,規定也可能有所不同。
選購餐車(或拖車)
你的選擇大致按首期成本由低至高排列:
| 選項 | 優點 | 注意事項 |
|---|---|---|
| 拖車或手推車 | 較便宜、結構簡單,沒有引擎需要保養 | 需要另一部車輛拖拉;空間較小 |
| 二手餐車 | 成本較低,開業較快 | 可能有隱藏的機械故障;裝修可能未符合本地標準 |
| 租用或租賃餐車 | 測試階段承擔較低 | 持續有費用;對佈局的控制較少 |
| 全新訂造餐車 | 配合你的餐牌及工作流程 | 成本最高;需要等待製作時間 |
影響成本的主要因素包括:車輛的年齡及狀況、你的餐牌所需的廚房設備、電力來源(發電機、電池或外接電源)、氣體及消防安全系統,以及車身外觀。在購買前,請同時檢驗車輛及廚房設備。一部便宜但未能通過檢驗的餐車,其實並不便宜。
基地廚房及物資
許多地方要求餐車在認可的固定廚房內預備、存放食材及清潔。即使沒有這項要求,你也需要一個地方存放存貨、注水及處理廢物。可選擇的方案包括共用商業廚房、在非營業時間向餐廳租用,或是專用單位。
儘早建立供應商網絡。比較批發商的價格、送貨日期及最低訂購量。小心管理存貨:營業途中售罄會令你失去生意,而過量購入容易變壞的食材則會造成浪費。
選擇營業地點及時間
營業地點就是你的店面,而且會不斷變化。常見的選擇包括:
- 平日固定的營業位置,例如寫字樓、大學校園或工業區附近。
- 有固定攤位費的市集及美食廣場。
- 節慶及活動:可能人流很多,但攤位費較高,或要抽取部分銷售額作為佣金。
- 私人預訂:例如婚宴、派對及公司活動,無論有沒有人流,你都會收到費用。
- 與啤酒廠或沒有廚房的場地合作。
每個營業班次都要記錄:地點、天氣、營業時數、銷售額、攤位費,以及哪些食物售罄。經營幾個月後,你便會知道哪些地點值得再去。私人活動通常是最穩定的收入來源,因此要讓客人能夠輕鬆預訂。
財務:掌握你的數字
你的成本可分為兩大類:
- 開業成本:車輛及裝修、設備、首批存貨、品牌設計、牌照及按金。
- 營運成本:食材及包裝、燃料及電力、攤位費、中央廚房租金、保險、保養、員工薪金、信用卡手續費及軟件。
計算你的收支平衡點:每星期需要售出多少份食物,才能支付營運成本。如果這個數字與你在測試活動中的銷售情況相比並不切實際,請在購買餐車之前先修改餐牌、售價或計劃。會計師可以協助你處理各個營業地點的稅務及帳目記錄。
宣傳一部會移動的餐車
你的顧客需要知道你在哪裏營業:
- 每星期在同一個地方公布營業行程,例如社交媒體帳戶及網站。
- 經營一個簡單的網站,列出餐牌、營業地點,並設有私人活動預訂表格。如何建立餐廳網站一文涵蓋餐牌及點餐的部分。
- 在取得許可的前提下,收集常客及活動預訂者的聯絡資料。
- 把食物拍得吸引,因為相片是你最重要的宣傳工具。
為淡季作好準備
在許多地方,冬季或節慶活動以外的時間生意會大幅下跌。在生意興隆時就要為淡季作出準備:預留資金、尋找室內市集或場地駐場的機會、積極爭取私人外燴及企業午餐的生意,並利用淡季進行車輛保養、測試新餐牌,以及預訂下一季的活動。
常見錯誤
- 先買車,之後才發現本地規定或攤位供應不足。
- 餐牌項目太多,導致排隊時間長、浪費多,而且質素參差。
- 直到開業後才留意基地廚房的規定。
- 不計算成本便參加每一個活動,沒有核對費用與預計銷售額是否相稱。
- 沒有按地點記錄銷售,因此一直回到那些實際上虧本的地點。
- 沒有應付惡劣天氣或車輛故障的計劃,一場意外便可能令一星期的收入化為烏有。
Mythex 的角色
Mythex 是一款 AI 應用程式生成工具:你只需用日常語言描述想要的應用程式,它便會建立可運作的網頁應用程式,你可以預覽並發布成公開連結。餐車可以用它建立一個網站,顯示本週的營業地點並接收私人活動查詢;也可以建立一個餐車存貨應用程式,記錄存貨及每個攤位的銷售情況,原理與存貨管理應用程式相同。資料會儲存到資料庫,而且可以免費開始使用。網上點餐及信用卡付款需要連接你自己的付款服務供應商,因此在開始前請先確認是否配合你的營運方式。
常見問題
餐車需要哪些牌照?
各城市及國家的要求差異很大。餐車通常需要業務登記、食物安全或衞生批准、符合本地標準的車輛,以及在每個停泊地點營業的許可。先向當地政府或衞生部門查詢,並在購買車輛前請專業顧問確認。
應該購買全新還是二手餐車?
二手餐車的首期成本較低,但可能需要維修或改裝,才符合本地食物及氣體安全標準。全新或訂造的餐車成本較高,但能配合你的餐牌。無論選擇哪一種,付款前都應該先檢驗車輛及廚房設備的裝置。
在購買餐車之前,可以先測試生意構思嗎?
可以。許多人會先擺設市集攤位、快閃店,或為私人活動提供外燴服務,又或是租用共用廚房的時段。這樣可以用遠低於購買餐車的成本,測試你的餐牌、售價及出餐速度。
餐車在哪些地方銷量最好?
通常是人流密集、而快速餐飲選擇不多的地方,例如午飯時間的寫字樓區、市集、節慶活動、啤酒廠、體育賽事,以及私人預訂的場地。記錄每個地點的銷售數字,並淘汰那些無法賺回攤位費及交通時間的地點。