Λογισμικό HVAC για κλήσεις service, συμβόλαια και απόθεμα οχήματος, φτιαγμένο με περιγραφή

Με το Mythex μια εταιρεία HVAC μπορεί να φτιάξει κράτηση service με χρονικά παράθυρα άφιξης και στοιχεία μονάδας, CRM που δείχνει τα συμβόλαια συντήρησης που λήγουν, τιμολόγια γραμμένα επί τόπου, προσφορές αντικατάστασης με τρεις επιλογές και απόθεμα ανά όχημα. Περιγράψτε την περιοχή εξυπηρέτησής σας και πώς γίνεται η κατανομή, ελέγξτε το στην προεπισκόπηση και δημοσιεύστε.

Ξεκινήστε να χτίζετε δωρεάν

Δύο εποχές χάους και δύο ήσυχες

Το πρώτο κρύο κύμα φέρνει κλήσεις για βλάβη θέρμανσης κατά δεκάδες, και το πρώτο καύσωνα κάνει το ίδιο για τον κλιματισμό. Ανάμεσα τους, οι εγκαταστάσεις και οι τακτικές συντηρήσεις γεμίζουν το ημερολόγιο, αν κάποιος θυμήθηκε να τις κλείσει. Η κατανομή γίνεται με τηλεφωνήματα, έναν πίνακα εργασιών και τα κινητά των τεχνικών. Ανταλλακτικά παραγγέλνονται για μία δουλειά και χρησιμοποιούνται σε άλλη. Το υπολογιστικό φύλλο με τις ημερομηνίες service δεν ελέγχεται, οπότε τα συμβόλαια συντήρησης λήγουν μέχρι να πάρει τηλέφωνο ο πελάτης με βλάβη και παράπονο. Ένας τεχνικός φτάνει χωρίς τον σωστό πυκνωτή και πρέπει να ξαναέρθει. Το λογισμικό αξίζει όταν παίρνει τα στοιχεία της μονάδας πριν την επίσκεψη, ανανεώνει αυτόματα τα συμβόλαια και βάζει το τιμολόγιο στα χέρια του πελάτη πριν φύγει το φορτηγάκι.

Χρονικά παράθυρα άφιξης αντί για ακριβείς ώρες
Επείγουσες κλήσεις χωριστά από τη συνήθη συντήρηση
Μάρκα, μοντέλο και ηλικία μονάδας σε κάθε δουλειά
Ανανεώσεις συμβολαίων καταχωρισμένες ένα μήνα νωρίτερα
Πιστοποιήσεις τεχνικών ελεγμένες ανά δουλειά
Απόθεμα ανά όχημα και ψυκτικό ανά φιάλη

Κράτηση service που ζητά την πινακίδα της μονάδας

Οι πελάτες επιλέγουν τύπο service και ένα πρωινό ή απογευματινό παράθυρο, δίνουν μάρκα και μοντέλο της μονάδας, και ανεβάζουν φωτογραφία της πινακίδας στοιχείων. Οι επείγουσες κλήσεις πηγαίνουν σε χωριστή ουρά. Κρατήσεις εκτός της περιοχής εξυπηρέτησής σας απορρίπτονται με βάση τον ταχυδρομικό κώδικα.

Φτιάξε ένα σύστημα κράτησης για την εταιρεία μου HVAC. Οι πελάτες επιλέγουν συντήρηση καλοριφέρ, service κλιματιστικού, επισκευή ή εκτίμηση εγκατάστασης, διαλέγουν πρωινό ή απογευματινό παράθυρο, εισάγουν μάρκα και μοντέλο μονάδας και ανεβάζουν φωτογραφία της πινακίδας. Δέξου μόνο ταχυδρομικούς κώδικες της περιοχής μας και κράτα τις επείγουσες κλήσεις για βλάβη θέρμανσης ή ψύξης σε χωριστή ουρά.

Συμβόλαια που ανανεώνονται πριν λήξουν

Οι πελάτες συνδέονται με ακίνητα και με τις μονάδες σε κάθε ακίνητο. Τα συμβόλαια συντήρησης έχουν ημερομηνία ανανέωσης και συχνότητα επισκέψεων, και μια λίστα δείχνει τις ανανεώσεις του επόμενου μήνα. Οι τεχνικοί σημειώνουν παλιές ή επανειλημμένα επισκευασμένες μονάδες ως ευκαιρίες αντικατάστασης.

Φτιάξε ένα CRM για την εταιρεία μου HVAC. Οι πελάτες έχουν ακίνητα, και κάθε ακίνητο έχει μονάδες με μοντέλο, σειριακό αριθμό και ημερομηνία εγκατάστασης. Τα συμβόλαια συντήρησης έχουν συχνότητα επισκέψεων και ημερομηνία ανανέωσης, με λίστα ανανεώσεων των επόμενων 60 ημερών. Οι τεχνικοί μπορούν να σημειώσουν μια μονάδα ως ευκαιρία αντικατάστασης.

Τιμολόγια φτιαγμένα επί τόπου από τη δουλειά

Οι τεχνικοί καταγράφουν ανταλλακτικά και ώρες καθώς δουλεύουν, και το τιμολόγιο φτιάχνεται μόνο του με ανταλλακτικά, εργασία και χρεώσεις κλήσης σε χωριστές γραμμές. Ο πελάτης πληρώνει από σύνδεσμο στο κινητό του. Οι εγκαταστάσεις παίρνουν προκαταβολές και πληρωμές σε στάδια· τα συμβόλαια χρεώνονται μηνιαία ή ετήσια.

Φτιάξε τιμολόγηση HVAC όπου οι τεχνικοί καταγράφουν ανταλλακτικά και εργασία στη δουλειά και δημιουργείται το τιμολόγιο επί τόπου με σύνδεσμο πληρωμής. Δείξε τις χρεώσεις κλήσης χωριστά, χρέωσε τα συμβόλαια συντήρησης μηνιαία ή ετήσια, και πάρε προκαταβολές για εγκαταστάσεις.

Προσφορές αντικατάστασης καλό, καλύτερο, άριστο

Τρεις επιλογές δίπλα δίπλα: ισοδύναμη, υψηλότερης απόδοσης και premium. Η καθεμία αναφέρει τον εξοπλισμό, την εργασία, την αφαίρεση της παλιάς μονάδας και τις άδειες, με φωτογραφίες αυτοψίας συνημμένες. Επιδοτήσεις και χρηματοδότηση αναγράφονται ως υπόκεινται σε προϋποθέσεις.

Φτιάξε προσφορές αντικατάστασης για την εταιρεία μου HVAC με τρεις επιλογές (τυπική, υψηλής απόδοσης, premium), καθεμία με εξοπλισμό, εργασία, αφαίρεση παλιάς μονάδας και άδειες, με φωτογραφίες αυτοψίας. Ο πελάτης αποδέχεται μία επιλογή online και πληρώνει προκαταβολή.

Κάθε όχημα εφοδιασμένο από την ίδια λίστα

Απόθεμα ανά όχημα και στην αποθήκη, συνηθισμένα ανταλλακτικά όπως φίλτρα, πυκνωτές και θερμοστάτες με σημεία αναπαραγγελίας, ψυκτικό ανά φιάλη και ποσότητα ανά δουλειά, και ανταλλακτικά παραγγελμένα για συγκεκριμένες δουλειές.

Φτιάξε μια εφαρμογή αποθέματος για την εταιρεία μου HVAC με απόθεμα αποθήκης και ανά όχημα, φίλτρα, πυκνωτές, κοντάκτορες και θερμοστάτες με σημεία αναπαραγγελίας, ψυκτικό παρακολουθούμενο ανά φιάλη με την ποσότητα που χρησιμοποιήθηκε ανά δουλειά, και ανταλλακτικά δεσμευμένα για κλεισμένες δουλειές.

Ο σωστός τεχνικός, ένα δίκαιο πρόγραμμα κατ' επιλογήν

Δουλειές αντιστοιχισμένες σε τεχνικούς ανάλογα με τις πιστοποιήσεις, δουλειές ομαδοποιημένες ανά περιοχή για λιγότερη οδήγηση, συνεργεία πολλών ημερών για εγκαταστάσεις, και πρόγραμμα κατ' επιλογήν για νύχτες και Σαββατοκύριακα που δημοσιεύεται έγκαιρα.

Φτιάξε πρόγραμμα τεχνικών για την εταιρεία μου HVAC. Οι δουλειές απαιτούν συγκεκριμένες πιστοποιήσεις και το πρόγραμμα προειδοποιεί αν ένας τεχνικός δεν τις έχει. Ομαδοποίησε τις ημερήσιες δουλειές ανά περιοχή, κλείσε συνεργεία για εγκαταστάσεις πολλών ημερών, και εναλλάσσε δίκαια τις νύχτες και τα Σαββατοκύριακα κατ' επιλογήν.

Τρέξτε την καμπάνια συντήρησης πριν την περίοδο

Μια σελίδα ελέγχου καλοριφέρ στις αρχές του φθινοπώρου και μια σελίδα service κλιματιστικού την άνοιξη γεμίζουν τις εβδομάδες του μεταβατικού καιρού και πιάνουν τις μονάδες που αστοχούν πριν γίνουν επείγουσες κλήσεις που δεν χωράτε. Συλλέξτε την ηλικία του συστήματος, τον τύπο καυσίμου και το πρόβλημα στη φόρμα, και στείλτε πρώτα στους υπάρχοντες πελάτες με συμβόλαιο έναν σύνδεσμο κράτησης.

Ψυκτικά και πιστοποιήσεις

Σε πολλούς τόπους, ο χειρισμός ψυκτικών και οι εργασίες αερίου συνοδεύονται από υποχρεώσεις αδειοδότησης και τήρησης αρχείων. Καταγράψτε τις πιστοποιήσεις κάθε τεχνικού και το ψυκτικό που χρησιμοποιήθηκε ανά δουλειά, και ελέγξτε τους κανόνες που ισχύουν εκεί που δραστηριοποιείστε.

Μια προτροπή για αρχή

Φτιάξε μια εφαρμογή για την εταιρεία μου HVAC. Οι πελάτες κλείνουν service σε πρωινά ή απογευματινά παράθυρα με μάρκα, μοντέλο και φωτογραφία της πινακίδας. Κάθε πελάτης έχει ακίνητα και μονάδες με ιστορικό service. Τα συμβόλαια συντήρησης δείχνουν ανανεώσεις του επόμενου μήνα. Οι τεχνικοί τιμολογούν επί τόπου με ανταλλακτικά και εργασία, και οι προσφορές αντικατάστασης δείχνουν τρεις επιλογές.

Ερωτήσεις

Μπορούν οι πελάτες να κλείσουν τη ετήσια συντήρηση HVAC online;

Ναι. Διαλέγουν χρονικό παράθυρο και η κράτηση μπαίνει στον πίνακα εργασιών σας. Οι υπενθυμίσεις με SMS χρειάζονται λογαριασμό SMS που συνδέετε μόνοι σας.

Μπορεί ένας διαχειριστής ακινήτων να βλέπει όλα τα κτίριά του σε μία σύνδεση;

Ναι. Ένας λογαριασμός μπορεί να έχει πολλούς χώρους, ο καθένας με τις δικές του μονάδες και το δικό του ιστορικό service.

Μπορούν οι τεχνικοί να το χρησιμοποιούν στα κινητά τους;

Ναι, η δημοσιευμένη εφαρμογή δουλεύει σε πρόγραμμα περιήγησης κινητού. Στο Pro, το Mythex μπορεί επίσης να τη μετατρέψει σε εφαρμογές για Android και iPhone που ανοίγουν τη δημοσιευμένη εφαρμογή σας.

Χρειάζεται να γράψω κώδικα;

Όχι. Περιγράφετε πώς δουλεύει η εταιρεία σας και το αλλάζετε συνομιλώντας.

Πόσο κοστίζει;

Το πρόγραμμα Free δεν χρειάζεται κάρτα και σας αφήνει να φτιάξετε και να δημοσιεύσετε. Το Pro κοστίζει $25 τον μήνα για προσαρμοσμένο domain, επεξεργασία κώδικα, εξαγωγή και περισσότερες πιστώσεις.

Περισσότεροι τρόποι για να χτίσετε με AI

Mythex · Pricing · Χτίστε οτιδήποτε με AI · Πρότυπα ιστοσελίδων και εφαρμογών · Το Mythex σε σύγκριση · Γλωσσάρι δημιουργίας εφαρμογών με AI · Δωρεάν εργαλεία δημιουργίας εφαρμογών με AI · English