Software para Climatização com Chamados, Contratos e Estoque do Carro, Criado ao Descrever

O Mythex permite que uma empresa de climatização crie um agendamento de serviços com janelas de chegada e dados do equipamento, um CRM que lista os contratos de manutenção a renovar, faturas emitidas no local, orçamentos de substituição em três opções e estoque controlado por carro. Descreva sua área de atendimento e como funciona o despacho, confira na prévia e publique.

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Duas temporadas de caos e duas tranquilas

A primeira onda de frio traz chamados de falta de aquecimento às dúzias, e a primeira onda de calor faz o mesmo com o ar-condicionado. Entre uma e outra, as instalações e as revisões enchem a agenda, se alguém lembrou de marcá-las. O despacho funciona por telefonemas, um quadro de serviços e os celulares dos técnicos. Peças são pedidas para um serviço e usadas em outro. A planilha das datas de manutenção não é conferida, então os contratos de manutenção vencem até o cliente ligar com uma quebra e uma reclamação. Um técnico chega sem o capacitor certo e precisa voltar. O software se paga quando obtém os dados do equipamento antes da visita, renova os contratos automaticamente e coloca a fatura na mão do cliente antes de o carro sair.

Janelas de chegada em vez de horários exatos
Chamados de emergência separados da manutenção de rotina
Marca, modelo e idade do equipamento em cada serviço
Renovações de contrato listadas com um mês de antecedência
Certificações do técnico verificadas em cada serviço
Estoque por carro e gás refrigerante por cilindro

Agendamento de serviço que pede a plaqueta do equipamento

Os clientes escolhem o tipo de serviço e uma janela de manhã ou tarde, informam a marca e o modelo do equipamento e enviam uma foto da plaqueta. Os chamados de emergência vão para uma fila separada. Agendamentos fora da sua área de atendimento são recusados pelo CEP.

Crie um sistema de agendamento para minha empresa de climatização. Os clientes escolhem revisão de aquecedor, manutenção de ar-condicionado, conserto ou orçamento de instalação, escolhem uma janela de manhã ou tarde, informam marca e modelo do equipamento e enviam uma foto da plaqueta. Aceite apenas CEPs da nossa região e mantenha os chamados de emergência sem aquecimento e sem refrigeração em uma fila separada.

Contratos renovados antes de vencer

Os clientes são vinculados aos imóveis e aos equipamentos de cada um. Os contratos de manutenção trazem a data de renovação e a frequência das visitas, e uma lista mostra as renovações do mês seguinte. Os técnicos marcam equipamentos antigos ou com reparos repetidos como oportunidades de substituição.

Crie um CRM para minha empresa de climatização. Os clientes têm imóveis, e cada imóvel tem equipamentos com modelo, número de série e data de instalação. Os contratos de manutenção têm frequência de visitas e data de renovação, com uma lista das renovações dos próximos 60 dias. Os técnicos podem marcar um equipamento como oportunidade de substituição.

Faturas emitidas no local a partir do serviço

Os técnicos registram peças e horas enquanto trabalham, e a fatura se monta sozinha, com peças, mão de obra e taxa de visita em linhas separadas. O cliente paga por um link no celular. As instalações cobram sinal e pagamentos em etapas; os contratos são faturados mensal ou anualmente.

Crie a faturação de climatização em que os técnicos registram peças e mão de obra no serviço e geram a fatura no local com um link de pagamento. Mostre as taxas de visita separadamente, cobre os contratos de manutenção mensal ou anualmente e cobre sinal nas instalações.

Orçamentos de substituição: bom, melhor e ótimo

Três opções lado a lado: equivalente ao atual, maior eficiência e premium. Cada uma lista equipamento, mão de obra, remoção do aparelho antigo e licenças, com fotos da vistoria anexadas. Descontos e financiamentos são indicados como sujeitos a elegibilidade.

Crie orçamentos de substituição para minha empresa de climatização com três opções (padrão, alta eficiência, premium), cada uma listando equipamento, mão de obra, remoção do aparelho antigo e licenças, com fotos da vistoria no local. Os clientes aceitam uma opção online e pagam um sinal.

Cada carro abastecido pela mesma lista

Estoque por carro e no depósito, peças comuns como filtros, capacitores e termostatos com pontos de reposição, gás refrigerante por cilindro e quantidade usada em cada serviço, e peças encomendadas para serviços específicos.

Crie um aplicativo de estoque para minha empresa de climatização com estoque do depósito e de cada carro, filtros, capacitores, contatores e termostatos com pontos de reposição, gás refrigerante controlado por cilindro com a quantidade usada em cada serviço, e peças reservadas para serviços agendados.

O técnico certo e uma escala de plantão justa

Serviços associados aos técnicos pela certificação, serviços agrupados por região para reduzir o deslocamento, equipes de vários dias para instalações e uma escala de plantão noturno e de fins de semana publicada com bastante antecedência.

Crie uma escala de técnicos para minha empresa de climatização. Os serviços exigem certificações específicas e a escala avisa se um técnico não as tiver. Agrupe os serviços diários por região, agende equipes de instalação para serviços de vários dias e faça rodízio justo dos plantões noturnos e de fins de semana.

Faça a campanha de revisão antes da temporada

Uma página de revisão de aquecedor no início do outono e uma página de manutenção de ar-condicionado na primavera preenchem as semanas de transição e pegam equipamentos que estão falhando antes que virem chamados de emergência que você não consegue atender. Peça no formulário a idade do sistema, o tipo de combustível e o problema, e envie primeiro o link de agendamento aos clientes que já têm contrato.

Gás refrigerante e certificações

Em muitos lugares, o manuseio de gás refrigerante e os serviços com gás exigem licenças e registros. Registre as certificações de cada técnico e o gás refrigerante usado em cada serviço, e verifique as regras que valem onde você atua.

Um prompt para começar

Crie um aplicativo para minha empresa de climatização. Os clientes agendam serviços em janelas de manhã ou tarde, informando marca, modelo e uma foto da plaqueta. Cada cliente tem imóveis e equipamentos com histórico de serviços. Os contratos de manutenção mostram as renovações do mês seguinte. Os técnicos emitem a fatura no local com peças e mão de obra, e os orçamentos de substituição mostram três opções.

Perguntas

Os clientes podem agendar a revisão anual de climatização online?

Sim. Eles escolhem uma janela de horário e o agendamento cai no seu quadro de serviços. Lembretes por SMS exigem uma conta de SMS que você conecta por conta própria.

Um administrador de imóveis pode ver todos os prédios em um só login?

Sim. Uma conta pode ter vários locais, cada um com seus próprios equipamentos e histórico de serviços.

Os técnicos podem usar no celular?

Sim, o aplicativo publicado funciona no navegador do celular. No plano Pro, o Mythex também pode transformá-lo em aplicativos para Android e iPhone que abrem o seu aplicativo publicado.

Preciso programar?

Não. Você descreve como sua empresa funciona e altera conversando no chat.

Quanto custa?

O plano Free não exige cartão e permite criar e publicar. O Pro custa $25 por mês para domínio personalizado, edição de código, exportação e mais créditos.

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