ПО для HVAC-компаний: вызовы, договоры и запас в фургоне, созданные описанием

Mythex позволяет HVAC-компании создать запись на сервис с временными окнами прибытия и данными об оборудовании, CRM, которая показывает договоры на обслуживание к продлению, счета, выписанные на объекте, предложения по замене с тремя вариантами и учёт запаса по каждому фургону. Опишите зону обслуживания и то, как работает диспетчеризация, проверьте в предпросмотре и опубликуйте.

Начать бесплатно

Два сезона хаоса и два спокойных

Первое похолодание приносит десятки вызовов «нет отопления», а первая жара делает то же с кондиционерами. Между ними монтажи и плановое обслуживание заполняют график, если кто-то не забыл их записать. Диспетчеризация работает на телефонных звонках, доске заданий и мобильниках техников. Детали заказывают для одной работы, а используют на другой. Таблица с датами обслуживания никем не проверяется, поэтому договоры на обслуживание истекают, пока клиент не позвонит с поломкой и жалобой. Техник приезжает без нужного конденсатора и вынужден вернуться. Софт окупается, когда получает данные об оборудовании до визита, продлевает договоры автоматически и отдаёт счёт клиенту до того, как фургон уедет.

Временные окна прибытия вместо точного времени
Срочные вызовы отделены от плановых работ
Марка, модель и возраст оборудования в каждой заявке
Продления договоров видны за месяц вперёд
Сертификаты техников проверяются для каждой работы
Запас по фургонам и хладагент по баллонам

Запись на сервис, которая просит фото шильдика

Клиенты выбирают тип услуги и утреннее или дневное окно, указывают марку и модель оборудования и добавляют фото шильдика. Срочные вызовы идут в отдельную очередь. Заявки вне зоны обслуживания отклоняются по почтовому индексу.

Создай систему записи для моей HVAC-компании. Клиенты выбирают чистку котла, обслуживание кондиционера, ремонт или оценку монтажа, выбирают утреннее или дневное окно, вводят марку и модель оборудования и загружают фото шильдика. Принимай только почтовые индексы нашего района, а срочные вызовы «нет отопления» и «нет охлаждения» держи в отдельной очереди.

Договоры, которые продлеваются до того, как истекут

Клиенты привязаны к объектам и оборудованию на каждом из них. У договоров на обслуживание есть даты продления и периодичность визитов, а список показывает продления на следующий месяц. Техники помечают старое или многократно ремонтированное оборудование как лид на замену.

Сделай CRM для моей HVAC-компании. У клиентов есть объекты, а у каждого объекта — оборудование с моделью, серийным номером и датой установки. У договоров на обслуживание есть периодичность визитов и дата продления, со списком продлений в ближайшие 60 дней. Техники могут отметить оборудование как лид на замену.

Счета, которые формируются на объекте по работе

Техники добавляют детали и часы по мере работы, и счёт формируется сам: детали, работа и выездная плата отдельными строками. Клиент оплачивает по ссылке на телефоне. Монтажи берут залог и оплату по этапам, а договоры выставляются ежемесячно или ежегодно.

Создай выставление счетов для HVAC, где техники записывают детали и работу на месте, а счёт формируется на объекте со ссылкой на оплату. Выездную плату показывай отдельно, выставляй договоры на обслуживание ежемесячно или ежегодно и бери залог за монтаж.

Предложения на замену: хорошо, лучше, лучшее

Три варианта рядом: аналог, более высокая эффективность и премиум. В каждом указаны оборудование, работа, демонтаж старого блока и разрешения, а к ним прикреплены фото обследования. Скидки и рассрочка отмечены как зависящие от соответствия условиям.

Создай предложения на замену для моей HVAC-компании с тремя вариантами (стандартный, высокой эффективности, премиум), в каждом перечислены оборудование, работа, демонтаж старого блока и разрешения, с фото обследования объекта. Клиенты принимают один вариант онлайн и вносят залог.

Каждый фургон укомплектован по одному списку

Запас по фургонам и на складе, частые детали вроде фильтров, конденсаторов и термостатов с порогами пополнения, хладагент по баллонам и расход на каждую работу, а также детали, заказанные под конкретные работы.

Создай приложение учёта для моей HVAC-компании с запасом на складе и по каждому фургону, фильтрами, конденсаторами, контакторами и термостатами с порогами пополнения, хладагентом, учтённым по баллонам с расходом на каждую работу, и деталями, зарезервированными под записанные работы.

Нужный техник и честный график дежурств

Работы назначаются техникам по сертификатам, работы группируются по районам, чтобы меньше ездить, для монтажей формируются многодневные бригады, а график дежурств на ночи и выходные публикуется заранее.

Создай расписание техников для моей HVAC-компании. Работы требуют определённых сертификатов, и расписание предупреждает, если их нет у техника. Группируй ежедневные работы по районам, закрепляй бригады за многодневными монтажами и честно ротируй ночные дежурства и выходные.

Запустите кампанию по обслуживанию до начала сезона

Страница проверки котлов в начале осени и страница обслуживания кондиционеров весной заполняют межсезонье и ловят неисправное оборудование, прежде чем оно превратится в срочный вызов, который вы не успеете выполнить. Собирайте в форме возраст системы, тип топлива и проблему, а клиентам с действующим договором сначала отправляйте ссылку на запись.

Хладагент и сертификаты

Во многих местах работа с хладагентом и газом сопровождается обязанностями по лицензированию и ведению записей. Фиксируйте сертификаты каждого техника и хладагент, использованный на каждой работе, и проверьте правила, которые действуют там, где вы работаете.

Промпт для старта

Создай приложение для моей HVAC-компании. Клиенты записываются на сервис в утреннее или дневное окно с маркой, моделью и фото шильдика. У каждого клиента есть объекты и оборудование с историей обслуживания. Договоры на обслуживание показывают продления на следующий месяц. Техники выставляют счета на объекте с деталями и работой, а предложения на замену показывают три варианта.

Вопросы

Могут ли клиенты записаться на ежегодное HVAC-обслуживание онлайн?

Да. Они выбирают временное окно, и запись попадает на вашу доску заданий. Текстовые напоминания требуют SMS-аккаунта, который вы подключаете сами.

Может ли управляющий недвижимостью видеть все здания в одном входе?

Да. Один аккаунт может включать несколько объектов, у каждого свои блоки оборудования и история обслуживания.

Могут ли техники пользоваться этим на телефонах?

Да, опубликованное приложение работает в браузере телефона. На Pro Mythex может также сделать из него приложения для Android и iPhone, которые открывают ваше опубликованное приложение.

Нужно ли программировать?

Нет. Вы описываете, как работает ваша компания, и меняете это, общаясь в чате.

Сколько это стоит?

На тарифе Free не нужна карта, можно создать и опубликовать. Pro стоит $25 в месяц и даёт собственный домен, редактирование кода, экспорт и больше кредитов.

Другие способы создавать с ИИ

Mythex · Pricing · Создавайте что угодно с ИИ · Шаблоны сайтов и приложений · Сравнения Mythex · Глоссарий по созданию приложений с ИИ · Бесплатные инструменты для создания приложений с ИИ · English