Servis Çağrıları, Bakım Sözleşmeleri ve Araç Stoku için HVAC Yazılımı, Anlatarak Kurulan

Mythex ile bir HVAC firması; varış aralıkları ve cihaz bilgileri olan servis randevusu, yenileme zamanı gelen bakım sözleşmelerini listeleyen bir CRM, sahada yazılan faturalar, üç seçenekli değiştirme teklifleri ve araç başına takip edilen stok kurabilir. Servis bölgenizi ve sevk işleyişinizi anlatın, önizlemede kontrol edin ve yayınlayın.

Ücretsiz yapmaya başla

İki yoğun sezon ve iki sakin sezon

İlk soğuk hava dalgası düzinelerce ısıtma arızası çağrısı getirir; ilk sıcak dalga da klima için aynısını yapar. Aradaki dönemde montajlar ve bakımlar, biri hatırlarsa takvimi doldurur. Sevkiyat telefon görüşmeleri, bir iş panosu ve teknisyenlerin cep telefonları üzerinden yürür. Parçalar bir iş için sipariş edilir ve başka bir işte kullanılır. Servis tarihlerini tutan elektronik tablo kontrol edilmez, bu yüzden müşteri bir arıza ve şikâyetle arayana kadar bakım sözleşmeleri sessizce sona erer. Bir teknisyen doğru kapasitörü almadan gelir ve geri dönmek zorunda kalır. Yazılım, ziyaretten önce cihaz bilgilerini almak, sözleşmeleri otomatik yenilemek ve araç çıkmadan faturayı müşterinin eline vermek için değer kazanır.

Tam saat yerine varış aralıkları
Acil çağrılar rutin bakımdan ayrı tutulur
Her işte cihazın markası, modeli ve yaşı
Yenilemeler bir ay önceden listelenir
Her işte teknisyen sertifikaları kontrol edilir
Araç başına stok ve tüp bazında soğutucu gaz

Etiket plakasının fotoğrafını isteyen servis randevusu

Müşteriler bir servis tipi ve sabah veya öğleden sonra aralığı seçer, cihazın markasını ve modelini girer, etiket plakasının bir fotoğrafını ekler. Acil çağrılar ayrı bir kuyruğa gider. Servis bölgenizin dışındaki rezervasyonlar posta koduyla reddedilir.

HVAC firmam için bir randevu sistemi oluştur. Müşteriler kalorifer bakımı, klima servisi, onarım veya montaj keşfi seçsin, sabah veya öğleden sonra aralığını seçsin, cihazın markasını ve modelini girip etiket plakası fotoğrafı yüklesin. Yalnızca bölgemizdeki posta kodlarını kabul et ve ısıtma ya da soğutma yok acil çağrılarını ayrı bir kuyrukta tut.

Sona ermeden yenilenen sözleşmeler

Müşteriler mülklere ve her mülkteki cihazlara bağlıdır. Bakım sözleşmelerinde yenileme tarihi ve ziyaret sıklığı bulunur; bir liste gelecek ay yenilenecekleri gösterir. Teknisyenler eski veya defalarca onarılmış cihazları değiştirme adayı olarak işaretler.

HVAC firmam için bir CRM oluştur. Müşterilerin mülkleri olsun ve her mülkte model, seri numarası ve montaj tarihiyle cihazlar bulunsun. Bakım sözleşmelerinde ziyaret sıklığı ve yenileme tarihi olsun; önümüzdeki 60 gün içinde gelecek yenilemelerin bir listesi çıksın. Teknisyenler bir cihazı değiştirme adayı olarak işaretleyebilsin.

İşten sahada oluşturulan faturalar

Teknisyenler çalışırken parça ve işçilik ekler; fatura parçalar, işçilik ve çağrı ücretleri ayrı satırlarda olacak şekilde kendiliğinden oluşur. Müşteri telefonundaki bir bağlantıdan öder. Montajlarda kapora ve aşamalı ödemeler alınır; sözleşmeler aylık veya yıllık faturalandırılır.

HVAC faturalandırması oluştur: teknisyenler işte parça ve işçilik kaydetsin, faturayı sahada ödeme bağlantısıyla oluştursun. Çağrı ücretleri ayrı gösterilsin, bakım sözleşmeleri aylık veya yıllık faturalansın ve montajlarda kapora alınsın.

İyi, daha iyi, en iyi değiştirme teklifleri

Üç seçenek yan yana: aynı özellikte olan, daha yüksek verimli ve premium. Her biri ekipmanı, işçiliği, eski ünitenin sökülmesini ve izinleri listeler; keşif fotoğrafları eklenir. Teşvikler ve finansman uygunluğa bağlı olarak belirtilir.

HVAC firmam için değiştirme teklifleri oluştur: üç seçenek (standart, yüksek verimli, premium), her biri ekipmanı, işçiliği, eski ünitenin sökümünü ve izinleri listeleyen ve keşif fotoğraflarıyla. Müşteriler bir seçeneği çevrim içi kabul edip kapora ödesin.

Her araç aynı listeden stoklanır

Depo ve her araçtaki stok; filtreler, kapasitörler ve termostatlar gibi ortak parçalar yeniden sipariş seviyeleriyle, tüp bazında soğutucu gaz ve iş başına kullanılan miktar, belirli işler için sipariş edilmiş parçalar.

HVAC firmam için bir envanter uygulaması oluştur: depo ve araç başına stok, filtreler, kapasitörler, kontaktörler ve termostatlar için yeniden sipariş seviyeleri, tüp bazında takip edilen soğutucu gaz ve iş başına kullanılan miktar ve rezerve edilmiş işler için ayrılan parçalar.

Doğru teknisyen, adil bir nöbet listesi

İşler sertifikaya göre teknisyenlerle eşleşir, günlük işler sürüşü azaltmak için bölgeye göre gruplanır, montajlar için çok günlü ekipler oluşturulur ve geceler ile hafta sonları için nöbet listesi önceden yayınlanır.

HVAC firmam için bir teknisyen çizelgesi oluştur. İşler belirli sertifikalar gerektirsin ve bir teknisyende sertifika yoksa çizelge uyarsın. Günlük işleri bölgeye göre grupla, çok günlü işler için montaj ekipleri ayarla ve gece ile hafta sonu nöbetlerini adil döndür.

Bakım kampanyasını sezon başlamadan çalıştırın

Sonbahar başında bir kalorifer kontrol sayfası ve ilkbaharda bir klima servis sayfası, boş haftaları doldurur ve bozulmak üzere olan cihazları acil çağrılara dönüşmeden yakalar. Formda sistemin yaşını, yakıt tipini ve sorunu toplayın; mevcut sözleşme müşterilerine önce bir randevu bağlantısı gönderin.

Soğutucu gaz ve sertifikalar

Birçok yerde soğutucu gazla çalışmak ve gaz işleri lisans ile kayıt tutma yükümlülükleri getirir. Her teknisyenin sertifikalarını ve her işte kullanılan soğutucu gazı kaydedin; faaliyet gösterdiğiniz yerde geçerli kuralları kontrol edin.

Başlangıç için bir istem

HVAC firmam için bir uygulama oluştur. Müşteriler sabah veya öğleden sonra aralıklarında, cihazın markası ve modeli ile etiket plakası fotoğrafıyla servis rezerve etsin. Her müşterinin servis geçmişi olan mülkleri ve üniteleri olsun. Bakım sözleşmeleri gelecek ay yenilenecekleri göstersin. Teknisyenler sahada parça ve işçilikle fatura kesin, değiştirme teklifleri üç seçenek göstersin.

Sorular

Müşteriler yıllık HVAC servislerini çevrim içi rezerve edebilir mi?

Evet. Bir zaman aralığı seçerler ve rezervasyon iş panonuza düşer. Metin mesajı hatırlatıcıları, kendi bağladığınız bir SMS hesabı gerektirir.

Bir mülk yöneticisi tüm binalarını tek bir girişte görebilir mi?

Evet. Bir hesap, her biri kendi üniteleri ve servis geçmişi olan birden çok siteyi tutabilir.

Teknisyenler telefonlarında kullanabilir mi?

Evet, yayınlanan uygulama telefon tarayıcısında çalışır. Pro'da Mythex bunu, yayınlanan uygulamanızı açan Android ve iPhone uygulamalarına da dönüştürebilir.

Kod yazmam gerekir mi?

Hayır. Firmanızın nasıl çalıştığını anlatır ve sohbetle değiştirirsiniz.

Maliyeti ne kadar?

Free plan kart gerektirmez ve oluşturup yayınlamanıza izin verir. Pro, ayda $25'tir ve özel alan adı, kod düzenleme, dışa aktarma ve daha fazla kredi ekler.

Yapay zekayla uygulama yapmanın diğer yolları

Mythex · Pricing · Yapay zekayla her şeyi yapın · Web sitesi ve uygulama şablonları · Mythex karşılaştırmaları · Yapay zekayla uygulama geliştirme sözlüğü · Yapay zekayla uygulama geliştirme için ücretsiz araçlar · English