Buduj z AI / CRM dla hosteli: powracający goście i organizatorzy grup w jednym miejscu

CRM dla hosteli: powracający goście i organizatorzy grup w jednym miejscu

CRM hostelu dotyczy mniej backpackerów, a bardziej osób, które przywożą dwudziestu z nich: szkół, klubów uniwersyteckich i biur podróży. Opisz Mythex, jak śledzisz gości i grupy, a zbuduje CRM z historią pobytów, lejkiem grup i datami kontaktu.

Zacznij budować za darmo

Dla kogo

Hostele, które trzymają zapytania grupowe w skrzynce, a powracających gości w niczyjej pamięci, i które chcą skontaktować się z zeszłorocznym wyjazdem szkolnym, zanim zarezerwuje gdzie indziej.

Co możesz zbudować

Karty gości z historią pobytów, narodowością i preferencją sali
Szkoły, kluby i biura podróży jako konta grupowe
Lejek od zapytania grupowego do oferty, zaliczki i potwierdzenia
Miesiące, w których każda grupa zwykle podróżuje
Notatki o gościach, tylko rzeczowe, widoczne dla personelu
Pole źródła dla rezerwacji bezpośrednich, z platform i z ulicy

Twój najlepszy powracający klient to organizator grupy

Backpacker może nigdy nie wrócić. Nauczyciel, który przyprowadził klasę w kwietniu, przyprowadzi kolejną w przyszłym kwietniu, jeśli zapytasz w styczniu. Zapisuj każdego organizatora z miesiącami, w których podróżuje, wielkością grupy, tym, co zarezerwował, i tym, co zapłacił. Lista 'skontaktować w tym miesiącu' zamienia to w rezerwacje na spokojne tygodnie.

Lejek ofert grupowych

Zapytania grupowe przechodzą od prośby do oferty, zaliczki i potwierdzenia. Nadaj każdej ofercie datę kontaktu, a gdy zamilknie, CRM ją pokaże. Oferuj całe sale, żeby grupy nie zostawały z pojedynczymi łóżkami rozrzuconymi po pokojach.

Zapytanie, oferta, zaliczka, potwierdzone, przegrane
Data kontaktu przy każdej ofercie
Powód zapisany, gdy grupa wybrała inne miejsce

Notatki personelu, rzeczowe

Możesz oznaczyć gościa, który złamał zasady domu, ale pisz, co się stało, a nie opinie. W zależności od miejsca działania goście mogą mieć prawo wglądu w dane, które o nich przechowujesz. Trzymaj notatki widoczne tylko dla personelu.

Błędy, których warto unikać

Nie importuj każdej rezerwacji z platform, jaka kiedykolwiek była; zacznij od grup i gości, którzy zatrzymali się więcej niż raz. Nie zostawiaj pola źródła jako opcjonalnego, bo nigdy nie dowiesz się, który kanał przynosi grupy.

Jak to działa

Opisz zwykłym językiem, czego chcesz, albo zacznij od jednego z szablonów poniżej.
Obserwuj, jak Mythex buduje aplikację w podglądzie na żywo, z prawdziwą bazą danych w tle.
Zmieniaj cokolwiek, rozmawiając z agentem: tekst, układ, pola, funkcje.
Opublikuj pod publicznym adresem URL jednym kliknięciem i podłącz własną domenę w planie Pro.

Prompt, od którego możesz zacząć

Zrób CRM dla mojego hostelu. Śledź gości z ich pobytami, narodowością i preferencją sali oraz organizatorów grup (szkoły, kluby uniwersyteckie, biura podróży) z ich zwykłymi miesiącami podróży, wielkością grupy i wcześniejszymi rezerwacjami. Zapytania grupowe przechodzą przez: zapytanie, ofertę, zaliczkę i potwierdzenie, z datami kontaktu. Pokaż mi, które grupy skontaktować w tym miesiącu.

Pytania

Czy personel może oznaczyć gościa, który złamał zasady domu?

Tak, prywatną notatką lub flagą na karcie gościa. Notatki pisz rzeczowo, bo goście mogą mieć prawo do wglądu w swoje dane, zależnie od miejsca działania.

Czy mogę zaimportować gości z mojej platformy rezerwacji?

Jeśli platforma eksportuje CSV, poproś Mythex o dodanie importu. Automatyczna synchronizacja wymaga konta lub integracji, które podłączasz samodzielnie.

Czy CRM może wysyłać e-maile do organizatorów grup?

Może przygotować listę i wiadomość. Wysyłka e-maili wymaga usługi e-mail podłączonej na twoim koncie.

Czy muszę programować?

Nie. Opisz etapy i pola w czacie i zmieniaj je później, pytając.

Ile to kosztuje?

Plan Free nie wymaga karty. Pro, 25 $ miesięcznie, dodaje własną domenę, edycję kodu, eksport i więcej kredytów.

Więcej sposobów budowania z AI

Mythex · Pricing · Zbuduj wszystko z AI · Szablony stron i aplikacji · Mythex w porównaniu · Słownik budowania aplikacji z AI · Darmowe narzędzia do budowania aplikacji z AI · English