Xây dựng với AI / CRM cho hostel: khách quay lại và trưởng đoàn ở một nơi

CRM cho hostel: khách quay lại và trưởng đoàn ở một nơi

CRM của hostel không nhiều về những người ba lô bằng về những người dẫn theo hai mươi người trong số đó: trường học, câu lạc bộ đại học và đơn vị tổ chức tour. Hãy mô tả cho Mythex cách bạn theo dõi khách và nhóm, hệ thống sẽ xây một CRM có lịch sử lưu trú, đường ống nhóm và ngày theo dõi.

Bắt đầu xây dựng miễn phí

Dành cho ai

Các hostel giữ yêu cầu của nhóm trong hộp thư đến và khách quay lại trong trí nhớ của không ai, và muốn liên hệ chuyến đi của trường năm ngoái trước khi nó đặt chỗ ở nơi khác.

Bạn có thể xây dựng gì

Hồ sơ khách kèm lịch sử lưu trú, quốc tịch và sở thích phòng
Trường học, câu lạc bộ và đơn vị tour là các tài khoản nhóm
Đường ống từ yêu cầu nhóm đến báo giá, đặt cọc và đã xác nhận
Các tháng mà mỗi nhóm thường đi du lịch
Ghi chú thực tế chỉ dành cho nhân viên về khách
Trường nguồn cho đặt trực tiếp, qua nền tảng và khách vãng lai

Khách quen tốt nhất của bạn là trưởng nhóm

Một khách ba lô có thể không bao giờ quay lại. Một giáo viên đã dẫn cả lớp đi vào tháng Tư sẽ dẫn lớp khác vào tháng Tư năm sau nếu bạn hỏi vào tháng Một. Ghi lại từng người tổ chức cùng các tháng họ đi, quy mô nhóm, những gì họ đã đặt và đã trả. Một danh sách “liên hệ trong tháng này” biến dữ liệu đó thành đặt chỗ cho những tuần vắng khách.

Đường ống cho báo giá nhóm

Yêu cầu của nhóm đi từ đề nghị đến báo giá, tiền cọc và đã xác nhận. Đặt một ngày theo dõi cho mỗi báo giá, và khi báo giá đứng im, CRM sẽ hiển thị điều đó. Hãy báo giá cả phòng tập thể để các nhóm không phải nhận những giường lẻ rải rác trong nhiều phòng.

Yêu cầu, báo giá, tiền cọc, đã xác nhận, đã mất
Ngày theo dõi cho mọi báo giá
Ghi lý do khi một nhóm chọn nơi khác

Ghi chú nội bộ, giữ đúng sự thật

Bạn có thể đánh dấu một khách đã vi phạm nội quy nhà, nhưng hãy ghi những gì đã xảy ra, không ghi ý kiến. Tùy nơi bạn hoạt động, khách có thể có quyền xem dữ liệu được lưu về họ. Giữ ghi chú chỉ hiển thị cho nhân viên.

Những lỗi cần tránh

Đừng nhập mọi đặt chỗ trên nền tảng từng có; hãy bắt đầu với các nhóm và khách đã ở hơn một lần. Đừng để trường nguồn là tùy chọn, nếu không bạn sẽ không bao giờ biết kênh nào mang nhóm đến.

Cách hoạt động

Mô tả điều bạn muốn bằng ngôn ngữ thông thường, hoặc bắt đầu từ một mẫu bên dưới.
Xem Mythex xây dựng trong bản xem trước trực tiếp, với cơ sở dữ liệu thật phía sau.
Thay đổi mọi thứ bằng cách trò chuyện: văn bản, bố cục, trường dữ liệu, tính năng.
Xuất bản lên một URL công khai chỉ với một cú nhấp, và kết nối tên miền riêng của bạn trên Pro.

Prompt để bắt đầu

Làm một CRM cho hostel của tôi. Theo dõi khách cùng các lần lưu trú, quốc tịch và sở thích phòng, và những người tổ chức nhóm (trường học, câu lạc bộ đại học, đơn vị tour) với các tháng đi thường lệ, quy mô nhóm và các đặt chỗ trước đây. Yêu cầu nhóm đi qua các bước: đề nghị, báo giá, tiền cọc và đã xác nhận, với các ngày theo dõi. Hiển thị cho tôi những nhóm cần liên hệ trong tháng này.

Câu hỏi thường gặp

Nhân viên có thể đánh dấu một khách đã vi phạm nội quy nhà không?

Có, bằng một ghi chú hoặc cờ nội bộ riêng trên hồ sơ khách. Hãy giữ ghi chú thực tế, vì khách có thể có quyền xem dữ liệu của mình tùy nơi bạn hoạt động.

Tôi có thể nhập khách từ nền tảng đặt phòng của mình không?

Nếu nền tảng xuất được file CSV, hãy yêu cầu Mythex thêm chức năng nhập. Đồng bộ tự động cần một tài khoản hoặc tích hợp mà bạn tự kết nối.

CRM có thể gửi email cho trưởng nhóm không?

Nó có thể xây danh sách và nội dung thư. Gửi email cần một dịch vụ email mà bạn kết nối bằng tài khoản riêng.

Tôi có cần viết code không?

Không. Mô tả các giai đoạn và trường thông tin trong trò chuyện và thay đổi sau bằng cách yêu cầu.

Chi phí là bao nhiêu?

Gói Miễn phí không cần thẻ. Gói Pro 25 USD mỗi tháng thêm tên miền riêng, chỉnh sửa code, xuất dữ liệu và nhiều tín dụng hơn.

Thêm cách xây dựng với AI

Mythex · Pricing · Xây dựng mọi thứ với AI · Mẫu website và ứng dụng · So sánh Mythex · Thuật ngữ xây dựng ứng dụng bằng AI · Công cụ miễn phí để xây dựng ứng dụng bằng AI · English