Stavať s AI / CRM pre hostely: opakovaní hostia a organizátori skupín na jednom mieste

CRM pre hostely: opakovaní hostia a organizátori skupín na jednom mieste

CRM pre hostel nie je o batohároch, ale o ľuďoch, ktorí privedú dvadsať z nich: školy, študentské kluby a cestovné kancelárie. Opíšte Mythexu, ako sledujete hostí a skupiny, a vytvorí CRM s históriou pobytov, pipeline pre skupiny a dátumami ďalšieho kontaktu.

Začať stavať zadarmo

Pre koho je

Hostely, ktoré držia dopyty skupín v schránke a opakovaných hostí nikto nepamätá, a ktoré chcú kontaktovať minuloročný školský výlet skôr, než si rezervuje inde.

Čo môžete postaviť

Záznamy hostí s históriou pobytov, národnosťou a preferenciou izby
Školy, kluby a cestovné kancelárie ako účty skupín
Pipeline od dopytu skupiny po ponuku, zálohu a potvrdenie
Mesiace, v ktorých každá skupina zvyčajne cestuje
Vecné poznámky pre personál o hosťoch
Pole zdroja pre priamych, portálových a náhodných hostí

Vaším najlepším opakovaným zákazníkom je vedúci skupiny

Batohár sa možno nikdy nevráti. Učiteľka, ktorá priviedla triedu v apríli, privedie ďalšiu budúci apríl, ak sa jej v januári opýtate. Zapíšte každého organizátora s mesiacmi, v ktorých cestuje, veľkosťou skupiny, čo rezervoval a čo zaplatil. Zoznam „kontaktovať tento mesiac“ z toho spraví rezervácie pre tiché týždne.

Pipeline pre ponuky skupinám

Dopyty skupín prechádzajú od žiadosti k ponuke, zálohe a potvrdeniu. Ku každej ponuke pridajte dátum ďalšieho kontaktu a keď stíchne, CRM to ukáže. Ponúkajte celé izby, aby skupiny nemali jednotlivé lôžka rozptýlené po izbách.

Dopyt, ponuka, záloha, potvrdené, stratené
Dátum ďalšieho kontaktu pri každej ponuke
Zaznamenaný dôvod, keď skupina ide inde

Interné poznámky, držané vecne

Môžete označiť hosťa, ktorý porušil domáci poriadok, ale napíšte, čo sa stalo, nie názory. Podľa toho, kde podnikáte, môžu mať hostia právo vidieť údaje, ktoré o nich máte. Poznámky nechajte viditeľné len pre personál.

Chyby, ktorým sa treba vyhnúť

Neimportujte každú rezerváciu z portálov, ktorá kedy vznikla; začnite so skupinami a hosťami, ktorí zostali viackrát. Nenechajte pole zdroja nepovinné, lebo inak nikdy nebudete vedieť, ktorý kanál prináša skupiny.

Ako to funguje

Opíšte, čo chcete, obyčajnou rečou, alebo začnite zo šablóny nižšie.
Sledujte, ako Mythex stavia aplikáciu v živom náhľade so skutočnou databázou v pozadí.
Meňte čokoľvek chatom: text, rozloženie, polia, funkcie.
Publikujte na verejnú URL jedným kliknutím a na Pro pripojte vlastnú doménu.

Výzva, z ktorej môžete začať

Vytvor CRM pre môj hostel. Sleduj hostí s ich pobytmi, národnosťou a preferenciou izby a organizátorov skupín (školy, študentské kluby, cestovné kancelárie) s obvyklými mesiacmi cestovania, veľkosťou skupiny a minulými rezerváciami. Dopyty skupín prechádzajú cez dopyt, ponuku, zálohu a potvrdenie s dátumami ďalšieho kontaktu. Ukáž mi, ktoré skupiny mám kontaktovať tento mesiac.

Otázky

Môže personál označiť hosťa, ktorý porušil domáci poriadok?

Áno, súkromnou internou poznámkou alebo označením v zázname hosťa. Poznámky držte vecné, lebo hostia môžu mať právo vidieť svoje údaje, podľa toho, kde podnikáte.

Môžem importovať hostí z mojej platformy na rezervácie?

Ak platforma exportuje CSV, požiadajte Mythex o pridanie importu. Automatická synchronizácia potrebuje účet alebo integráciu, ktorú pripojíte sami.

Dokáže CRM posielať e-maily vedúcim skupín?

Dokáže pripraviť zoznam a správu. Posielanie e-mailov potrebuje e-mailovú službu, ktorú pripojíte vo vlastnom účte.

Musím programovať?

Nie. Svoje fázy a polia opíšete v chate a neskôr ich zmeníte tým, že o to požiadate.

Koľko to stojí?

Plán Free nevyžaduje kartu. Pro za 25 $ mesačne pridáva vlastnú doménu, úpravy kódu, export a viac kreditov.

Ďalšie spôsoby, ako stavať s AI

Mythex · Pricing · Vytvorte čokoľvek s AI · Šablóny webov a aplikácií · Mythex v porovnaní · Slovník pojmov tvorby aplikácií s AI · Bezplatné nástroje na tvorbu aplikácií s AI · English