Pazarlama Ajansı Uygulamaları: Müşteri Onayları, Retainer CRM ve Tek Ekranda Raporlama

Mythex, bir pazarlama ajansının kendi sitesini, taslakların son tarihe kadar onaylandığı bir müşteri portalını, teklifleri ve retainer yenilemelerini takip eden bir CRM'i, retainer ve medya faturalarını ve müşteri başına harcamayı, sonuçları ve saatleri tek görünümde gösteren bir panoyu kurmasını sağlar. Ajansınızın çalışma şeklini sohbette anlatır, canlı önizlemede kontrol eder ve gerçek bir veritabanıyla yayınlarsınız.

Ücretsiz yapmaya başla

Ajans zamanı nereye kayboluyor

Bir ajans retainer'lar ve projeler satar, sonra ayın büyük bölümünü değerini kanıtlamakla geçirir. Hesap yöneticileri onayları e-posta ve Slack üzerinden kovalar, medya uzmanları harcamayı her gün izler ve ay sonu raporlaması, reklam platformlarından, analiz araçlarından ve sosyal medya araçlarından sayıları dışa aktarıp bir sunuma yapıştırmak demektir. Geç gelen onaylar kampanya tarihlerini iter ve suçu ajans üstlenir. Retainer'lar sessizce biter, çünkü bildirim gelmeden sonuçlar gözden geçirilmemiştir; bir ya da iki müşteri ödedikleri paranın çok üstünde saat tüketir. Araçlar birikir: bir proje panosu, paylaşılan bir sürücü, müşteri Slack kanalları ve bütçe elektronik tabloları. Bir ajansın onayları, harcamayı, sonuçları ve saatleri tek bir müşteri kaydında toplaması gerekir.

Taslaklar, reklamlar ve gönderiler için son tarihli bir onay kuyruğu
Dışa aktarılan kanal verilerinden müşteri başına aylık raporlar
Müşteri başına retainer değeri, kapsam ve yenileme tarihi
Medya harcaması yönetim ücretlerinden ayrı faturalandırılır
Her retainer'a karşı kaydedilen saatler
Brifingden karara kadar takip edilen teklifler

Kiminle en iyi çalıştığınızı söyleyen bir ajans sitesi

Vaka çalışmaları müşterinin hedefini, kullanılan kanalları ve somut sonuçları verir. Hizmetler sonuca göre gruplanır, bir not hangi sektörlere ve bütçelere uygun olduğunuzu belirtir ve talep formu mevcut aylık harcamayı ve hedefleri sorar.

Pazarlama ajansım için bir web sitesi yap: vaka çalışmaları (müşteri hedefi, kanallar, sonuçlar), sonuca göre gruplanmış hizmetler (potansiyel müşteri üretimi, lansmanlar, müşteri elde tutma), minimum aylık bütçemizi içeren bir 'kiminle çalışıyoruz' bölümü ve mevcut aylık harcamayı, kullanılan platformları ve ana hedefi soran bir talep formu.

Son tarih kuralı olan bir onay portalı

Müşteriler taslaklara, reklamlara ve gönderilere her biri için son tarihi olan bir kuyrukta onay verir ya da yorum yapar; son tarihe kadar onaylanmayan her şey bir sonraki slota kayar. Aylık raporlar, marka varlıkları ve yeni iş talep formu aynı girişte durur.

Pazarlama ajansım için bir müşteri portalı yap. Her müşterinin son tarihli taslak, reklam ve gönderi onay kuyruğu olsun; onaylasın ya da yorum yapsın, son tarihi geçen onaylanmamış öğeler otomatik olarak bir sonraki slota taşınsın. Aylık raporlar, marka varlıkları ve kılavuzlar ile yeni iş için bir talep formu ekle.

Teklifler ve retainer'lar tek bir hatta

Teklifleri brifingden teklife, teklif toplantısına ve karara kadar takip edin. Müşterilerde retainer değeri, kapsam, yenileme tarihi ve ek satış fikirleri bulunur; kişiler role göre tutulur. Yenilemeden iki ay önce gelen bir hatırlatma sonuç incelemesini tetikler.

Pazarlama ajansım için bir CRM yap. Yeni iş brifingden, tekliften, tekliften ve karardan kazanıldı ya da kaybedildi aşamalarından geçsin. Müşterilerin retainer değeri, kapsamı, yenileme tarihi, role göre kişileri (pazarlama lideri, kurucu, finans) ve ek satış notları olsun. Her yenilemeden 60 gün önce hesap sorumlusunu hatırlat.

Müşteri bazında sonuçlar, harcama temposu ve saatler

Kanal dışa aktarımlarını içe aktararak müşteri bazında sonuçları tek görünümde, bütçeye karşı harcamayı ve ay içi temposunu ve retainer değerine karşı kaydedilen saatleri gösterin. Sessizce size para kaybettiren müşteriler belli olur.

Pazarlama ajansım için bir pano oluştur. Reklam platformlarından ve analiz araçlarından müşteri bazında CSV dışa aktarımlarını içe aktar; potansiyel müşteri, potansiyel müşteri başına maliyet ve aylık bütçeye karşı harcamayı tempo ile göster. Ayrıca müşteri bazında retainer değerine karşı kaydedilen saatleri ve önümüzdeki üç ay için satış hattı gelirini göster.

Retainer'lar peşin, medya ayrı faturalanır

Retainer'lar her ayın başında faturalanır. Platformlara ödediğiniz medya harcaması, yönetim ücretlerinden ayrı olarak yeniden faturalanır; kapsam dışı işler ise müşteri onayladıktan sonra faturalanır.

Pazarlama ajansım için bir fatura uygulaması yap. Retainer'lar her ayın 1'inde peşin faturalansın. Medya harcaması kendi faturasında, ücretlerden ayrı olarak yeniden faturalansın. Kapsam dışı iş kalemleri faturada görünmeden önce müşteri onayı gerektirsin. Müşteri bazında ödeme koşullarını ve vadesi geçmiş faturaları takip et.

Teslimatları ve revizyon sınırları olan teklifler

Teklifler ay başına kanal bazında teslimatları, dahil revizyon turlarını, retainer ücretini, tek seferlik kurulum ücretini ve ücretlerinizden ayrı gösterilen medya bütçesi önerilerini listeler. Kapsam kaymasına bir yanıt olsun diye revizyon sınırları yazılır.

Ajansım için bir teklif oluşturucu yap. Her teklif kanal bazında aylık teslimatları, dahil revizyon turlarını, retainer ücretini, tek seferlik kurulum ücretini ve ücretlerimizden ayrı gösterilen önerilen medya bütçesini listelesin.

Beş panodan tek bir rapora

Mythex sizin yerinize reklam platformlarına giriş yapmaz. Pratik yol, her platformun aylık verisini CSV olarak dışa aktarıp raporlama panonuza içe aktarmaktır; pano her müşteriyi aynı biçimde gösterir. Bir platform API sunuyorsa ve canlı sayıları istiyorsanız, bunu daha sonra kendi bilgilerinizle bağlayabilirsiniz. En büyük müşterileriniz için en önemli iki kanalla başlayın.

Platform başına aylık CSV dışa aktarımları
Her müşteri için tek bir düzen
Gerekirse daha sonra API bağlantıları

Önce neyi kurmalı

Onayları her zaman geç kalan bir müşteri için onay portalını yayına alın; son tarih kuralını yazılı olarak kabul edin. Bir ay boyunca o müşterinin retainer'ına karşı saatleri kaydedin. Portal kovalamayı azalttığında, herkes için devreye alın ve CRM'in yenileme hatırlatmalarını başlatın.

Başlangıç için bir istem

Ajansım için bir uygulama yap. Her müşterinin son tarihli taslak, reklam ve gönderi onay kuyruğu, içe aktarılan kanal verilerinden aylık rapor ve marka varlıkları olan bir portalı olsun. Bir CRM teklifleri ve retainer'ları yenileme tarihleriyle takip etsin. Retainer'lar her ay peşin faturalansın, medya harcaması ayrıca faturalansın. Her retainer'a karşı kaydedilen saatleri göster.

Sorular

Müşteriler portalda içerik onaylayabilir mi?

Evet. Her öğenin onay ve yorum düğmeleri ile bir son tarihi vardır. Zamanında onaylanmayan öğelerin bir sonraki slota taşınması kuralını belirleyebilirsiniz.

Reklam platformlarından veri çekebilir mi?

En basit yol her platformun CSV dışa aktarımını içe aktarmaktır. Bir platform, kendi hesabınızla bağladığınız bir API sunuyorsa canlı bağlantılar da mümkündür.

Portalı müşteriler için beyaz etiketle kullanabilir miyim?

Evet. Portal ajansınızın markasını taşır; Pro planda onu kendi alan adınızda yayınlayabilirsiniz.

Geliştiricilere ihtiyacım var mı?

Hayır. İş akışını anlatın, Mythex oluşturur. İsterseniz Pro planda kodu düzenleyebilir ve dışa aktarabilirsiniz.

Maliyeti ne kadar?

Kart olmadan ve günlük kredilerle ücretsiz başlayın. Pro planı aylık 25 dolardır ve özel alan adı, kod düzenleme ve dışa aktarma ekler.

Yapay zekayla uygulama yapmanın diğer yolları

Mythex · Pricing · Yapay zekayla her şeyi yapın · Web sitesi ve uygulama şablonları · Mythex karşılaştırmaları · Yapay zekayla uygulama geliştirme sözlüğü · Yapay zekayla uygulama geliştirme için ücretsiz araçlar · English