Apps para Agências de Marketing: aprovações de clientes, CRM de retainers e relatórios em uma visão

O Mythex permite que uma agência de marketing crie o próprio site, um portal do cliente em que os rascunhos são aprovados até um prazo, um CRM que acompanha propostas e renovações de retainers, faturamento de retainers e de mídia, e um painel que reúne investimento, resultados e horas por cliente em uma única visão. Descreva no chat como sua agência trabalha, confira na prévia ao vivo e publique com um banco de dados real.

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Para onde vai o tempo da agência

Uma agência vende retainers e projetos e depois gasta boa parte do mês provando que valeram a pena. Os gestores de conta correm atrás de aprovações por e-mail e Slack, os gestores de mídia acompanham o investimento todo dia, e o relatório de fechamento do mês significa exportar números das plataformas de anúncios, do analytics e das ferramentas de redes sociais e colar tudo numa apresentação. Aprovações atrasadas empurram as datas das campanhas, e a agência leva a culpa. Retainers terminam em silêncio porque ninguém revisou os resultados antes do aviso de cancelamento, e um ou dois clientes consomem muito mais horas do que pagam. As ferramentas se acumulam: um quadro de projetos, uma pasta compartilhada, canais de Slack com clientes e planilhas de orçamento. Uma agência precisa reunir aprovações, investimento, resultados e horas em um único registro do cliente.

Uma fila de aprovação com prazos para rascunhos, anúncios e postagens
Relatórios mensais por cliente a partir dos dados exportados dos canais
Valor do retainer, escopo e data de renovação por cliente
Investimento em mídia cobrado separadamente das taxas de gestão
Horas registradas em cada retainer
Propostas acompanhadas do briefing até a decisão

Um site de agência que mostra com quem você trabalha melhor

Os cases apresentam o objetivo do cliente, os canais usados e resultados concretos. Os serviços são agrupados por resultado, uma nota indica quais setores e orçamentos você atende, e o formulário de contato pede o investimento mensal atual e os objetivos.

Crie um site para minha agência de marketing com cases (objetivo do cliente, canais, resultados), serviços agrupados por resultado (geração de leads, lançamentos, retenção), uma seção 'com quem trabalhamos' com nosso orçamento mensal mínimo e um formulário de contato que pergunte o investimento mensal atual, as plataformas usadas e o principal objetivo.

Um portal de aprovação com regra de prazo

Os clientes aprovam ou comentam rascunhos, anúncios e postagens em uma fila com prazo em cada item; o que não for aprovado até o prazo passa automaticamente para o próximo horário. Relatórios mensais, ativos da marca e um formulário para novos pedidos ficam no mesmo login.

Crie um portal do cliente para minha agência de marketing. Cada cliente tem uma fila de aprovação de rascunhos, anúncios e postagens com prazo; eles aprovam ou comentam, e os itens não aprovados depois do prazo passam automaticamente para o próximo horário. Adicione relatórios mensais, ativos e diretrizes da marca e um formulário para novos pedidos de trabalho.

Propostas e retainers em um mesmo funil

Acompanhe as propostas do briefing até a proposta, a apresentação e a decisão. Os clientes têm valor de retainer, escopo, data de renovação e ideias de upsell, com contatos por função. Um lembrete dois meses antes da renovação dispara uma revisão de resultados.

Crie um CRM para minha agência de marketing. Novos negócios passam por briefing, proposta, apresentação, ganho ou perdido. Os clientes têm valor de retainer, escopo, data de renovação, contatos por função (responsável de marketing, fundador, financeiro) e notas de upsell. Lembre o gestor da conta 60 dias antes de cada renovação.

Resultados, ritmo de investimento e horas por cliente

Importe as exportações dos canais para mostrar os resultados de cada cliente em uma única visão, o investimento contra o orçamento com o ritmo do mês e as horas registradas contra o valor do retainer. Os clientes que silenciosamente dão prejuízo ficam evidentes.

Crie um painel para minha agência de marketing. Importe exportações em CSV das plataformas de anúncios e do analytics por cliente e mostre leads, custo por lead e investimento contra o orçamento mensal com ritmo. Mostre também as horas registradas contra o valor do retainer de cada cliente e a receita do funil para os próximos três meses.

Retainers antecipados, mídia cobrada à parte

Os retainers são faturados no início de cada mês, com antecedência. O investimento em mídia que você paga às plataformas é recobrado em separado das taxas de gestão, e trabalhos fora do escopo são cobrados depois que o cliente aprova.

Crie um app de faturamento para minha agência de marketing. Os retainers são faturados no dia 1 de cada mês, com antecedência. O investimento em mídia é recobrado em uma fatura própria, separada das taxas. Itens fora do escopo precisam de aprovação do cliente antes de aparecer em uma fatura. Acompanhe os prazos de pagamento e as faturas vencidas por cliente.

Propostas com entregáveis e limites de revisão

As propostas listam os entregáveis por mês e por canal, o valor do retainer, uma taxa separada de implantação e a recomendação de orçamento de mídia, mostrada à parte das suas taxas. Os limites de revisão ficam escritos, para que o aumento de escopo tenha uma resposta.

Crie um gerador de propostas para minha agência. Cada proposta lista os entregáveis mensais por canal, as rodadas de revisão incluídas, o valor do retainer, uma taxa de implantação única e um orçamento de mídia recomendado mostrado separado das nossas taxas.

De cinco painéis para um único relatório

O Mythex não entra nas plataformas de anúncios por você. O caminho prático é exportar os dados mensais de cada plataforma em CSV e importá-los no seu painel de relatórios, que então mostra todos os clientes do mesmo jeito. Se uma plataforma oferecer uma API e você quiser números em tempo real, poderá conectá-la depois com as suas próprias credenciais. Comece pelos dois canais mais importantes para os seus maiores clientes.

Exportações em CSV de cada plataforma, todo mês
Um único layout para todos os clientes
Conexões por API depois, se precisar

O que configurar primeiro

Coloque o portal de aprovação no ar para um cliente cujas aprovações estão sempre atrasadas, com a regra de prazo combinada por escrito. Registre as horas contra o retainer dele durante um mês. Quando o portal evitar que você precise cobrar, estenda-o a todos os clientes e ative os lembretes de renovação do CRM.

Um prompt para começar

Crie um app para minha agência de marketing. Cada cliente tem um portal com uma fila de aprovação de rascunhos, anúncios e postagens com prazos, um relatório mensal a partir dos dados de canais importados e os ativos da marca. Um CRM acompanha propostas e retainers com datas de renovação. Os retainers são faturados mensalmente com antecedência, e o investimento em mídia é cobrado à parte. Mostre as horas registradas contra cada retainer.

Perguntas

Os clientes podem aprovar conteúdos no portal?

Sim. Cada item tem botões de aprovar e comentar e um prazo. Você pode definir a regra de que os itens não aprovados a tempo passem para o próximo horário.

Ele consegue puxar dados das plataformas de anúncios?

O jeito mais simples é importar a exportação em CSV de cada plataforma. Conexões em tempo real são possíveis onde a plataforma tiver uma API que você conecta com a sua própria conta.

Posso usar a marca da agência no portal para os clientes?

Sim. O portal leva a identidade visual da sua agência, e no plano Pro você pode publicá-lo no seu próprio domínio.

Preciso de desenvolvedores?

Não. Descreva o fluxo de trabalho e o Mythex o constrói. No plano Pro, você pode editar e exportar o código, se quiser.

Quanto custa?

Comece no plano Free, sem cartão e com créditos diários. O plano Pro custa $25/mês e adiciona domínio próprio, edição de código e exportação.

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