AI দিয়ে বানান / অন্ত্যেষ্টি কেন্দ্রের CRM: ব্যবস্থাপনা, সরবরাহকারী, পরিকল্পনা ও পরবর্তী সেবা
অন্ত্যেষ্টি কেন্দ্রের CRM: ব্যবস্থাপনা, সরবরাহকারী, পরিকল্পনা ও পরবর্তী সেবা
একটি অন্ত্যেষ্টি কেন্দ্রের CRM সেই রেকর্ডটি রাখে যা আজ একজন পরিচালকের কাগজের ফাইলে থাকে: মৃত ব্যক্তি, পরিবারের যোগাযোগ, সেবা, সরবরাহকারী এবং কী এখনো করতে বাকি। Mythex আপনার বর্ণনা থেকে একটি তৈরি করে, আপনি যে ধাপ ও চেকলিস্ট আসলে ব্যবহার করেন সেগুলোসহ, এমন একটি ডাটাবেসে যা আপনার কেন্দ্র নিয়ন্ত্রণ করে।
এটি কাদের জন্য
পরিচালক ও অফিস কর্মী যারা ফোনকল, কাগজের ফাইল ও একটি ডায়েরি জুড়ে প্রতিটি সেবা সমন্বয় করেন, এবং চান যাতে কেন্দ্রের সবাই একই ব্যবস্থা দেখতে পায়। এটি এমন কেন্দ্রের জন্যও উপযুক্ত যারা আগাম পরিকল্পনা প্যাকেজ বিক্রি করে এবং পরিকল্পনাধারী ও পরবর্তী সেবা একই জায়গায় রাখতে চায়।
আপনি কী বানাতে পারেন
- মৃত ব্যক্তি, মূল যোগাযোগ, পরিচালক, সেবার ধরন, তারিখ ও স্থানসহ একটি অন্ত্যেষ্টির রেকর্ড
- প্রথম কল থেকে সংগ্রহ পর্যন্ত ধাপ: ব্যবস্থাপনা, সেবা ও পরবর্তী সেবা
- ফুলওয়ালা, ধর্মগুরু ও ক্রিমেটোরিয়াম বা সমাধিক্ষেত্রের মতো সরবরাহকারী প্রতিটি সেবার সঙ্গে যুক্ত
- আগাম পরিকল্পনাধারী, পরিকল্পনার ধরন ও লিখিত ইচ্ছাসহ; পরিকল্পনাটি ব্যবহৃত হলে একটি অন্ত্যেষ্টির সঙ্গে যুক্ত
- সেবার কয়েক সপ্তাহ পরে ও প্রায় বার্ষিকীর কাছাকাছি পরবর্তী সেবার যোগাযোগের তারিখ
- পরিবার কীভাবে প্রথম কেন্দ্রের কথা জানল তার একটি নোট
একটি অন্ত্যেষ্টি কেন্দ্রের CRM-এ কী থাকতে হবে
কেন্দ্র হলো অন্ত্যেষ্টি, বিক্রয়ের সম্ভাবনা নয়। প্রতিটি রেকর্ডে মৃত ব্যক্তির বিবরণ, মূল পারিবারিক যোগাযোগ ও অবহিত রাখার অন্য সবাই, দায়িত্বে থাকা পরিচালক, সেবার ধরন ও তারিখ, এবং একটি চেকলিস্ট থাকতে হবে: কাগজপত্র, স্থান বুক, ধর্মগুরু নিশ্চিত, ফুলের অর্ডার, বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ, গাড়ির ব্যবস্থা। সরবরাহকারীদের যুক্ত রাখা হয় যাতে পরিচালক দেখতে পান এই সপ্তাহে একটি ক্রিমেটোরিয়াম বা ফুলওয়ালা কতগুলো সেবায় জড়িত।
- চেকলিস্টসহ অন্ত্যেষ্টির রেকর্ড
- মূল পারিবারিক যোগাযোগ ও অন্য আত্মীয়রা
- নিশ্চিতকরণসহ যুক্ত সরবরাহকারী
- প্রতিটি অন্ত্যেষ্টিতে নিযুক্ত পরিচালক
আগাম পরিকল্পনা ও পরবর্তী সেবা
পরিকল্পনাধারীরা বছরের পর বছর আপনার খাতায় থাকতে পারেন। প্রতিজনের সঙ্গে পরিকল্পনার ধরন, যোগাযোগের বিবরণ ও তারা যে ইচ্ছা লিখেছিলেন তা রাখুন, আর সময় এলে পরিকল্পনাটি অন্ত্যেষ্টির সঙ্গে যুক্ত করুন যাতে তারা যা চেয়েছিলেন তার কিছু বাদ না পড়ে। সেবার কয়েক সপ্তাহ পরে একটি এবং প্রায় বার্ষিকীর কাছাকাছি আরেকটি পরবর্তী সেবার তারিখ একটি মৃদু ফোনের কারণ হয়; পরিবাররা যে পরিচালক খোঁজ নিয়েছিলেন তাকে মনে রাখেন।
যেসব ভুল এড়িয়ে চলবেন
বিক্রয় পাইপলাইনের 'জয়' ও 'হার' কলাম কপি করবেন না; কাজের নিজের ধাপ অনুযায়ী নাম দিন। আপনার নিয়ম বা পরিবারের প্রত্যাশা ভিন্ন না হলে প্রতিটি কর্মীকে প্রতিটি রেকর্ডে প্রবেশাধিকার দেবেন না। আর ব্যক্তিগত তথ্যের সংরক্ষণ আপনার কাজের দেশের নিয়মে রাখুন, বিশেষ করে এখনো জীবিত আগাম পরিকল্পনাধারীদের ক্ষেত্রে।
প্রথমে কী ঢোকাবেন
চলমান অন্ত্যেষ্টি ও আপনার নিয়মিত সরবরাহকারী দিয়ে শুরু করুন। পরে আপনার কাছে থাকা যেকোনো তালিকা থেকে আগাম পরিকল্পনাধারীদের যোগ করুন, একটি CSV আমদানি ব্যবহার করে। দলটি স্বচ্ছন্দ হলে পরবর্তী সেবার জন্য আগের অন্ত্যেষ্টিগুলো যোগ করা যাবে।
এটি কীভাবে কাজ করে
- সাধারণ ভাষায় আপনি কী চান তা বর্ণনা করুন, অথবা নিচের একটি টেমপ্লেট থেকে শুরু করুন।
- লাইভ প্রিভিউতে Mythex এটি বানাতে দেখুন, পেছনে একটি প্রকৃত database সহ।
- চ্যাট করে যেকোনো কিছু বদলান: টেক্সট, লেআউট, ফিল্ড, ফিচার।
- এক ক্লিকে একটি পাবলিক URL-এ প্রকাশ করুন, এবং Pro-তে আপনার নিজের ডোমেইন সংযুক্ত করুন।
শুরু করার জন্য একটি প্রম্পট
আমাদের অন্ত্যেষ্টি কেন্দ্রের জন্য একটি CRM বানান। প্রতিটি অন্ত্যেষ্টিতে মৃত ব্যক্তি, মূল পারিবারিক যোগাযোগ ও অন্য আত্মীয়, পরিচালক, সেবার ধরন, তারিখ ও স্থান, এবং ব্যবস্থার একটি চেকলিস্ট থাকবে। ফুলওয়ালা, ধর্মগুরু ও ক্রিমেটোরিয়ামের মতো সরবরাহকারীদের প্রতিটি অন্ত্যেষ্টির সঙ্গে যুক্ত করুন। আগাম পরিকল্পনাধারীদের তাদের ইচ্ছাসহ রাখুন, আর এই সপ্তাহে যে পরবর্তী সেবার কল বাকি আছে তা দেখান।
প্রশ্নোত্তর
CRM কি আগাম অন্ত্যেষ্টি পরিকল্পনা ট্র্যাক করতে পারে?
হ্যাঁ। পরিকল্পনাধারীর বিবরণ, পরিকল্পনার ধরন ও লিখিত ইচ্ছাসহ পরিকল্পনার রেকর্ড চান, যা পরিকল্পনাটি ব্যবহৃত হলে একটি অন্ত্যেষ্টির রেকর্ডের সঙ্গে যুক্ত হয়।
আমাদের বিদ্যমান রেকর্ড কি আমদানি করতে পারি?
হ্যাঁ। আপনার স্প্রেডশিট CSV হিসেবে এক্সপোর্ট করুন এবং Mythex-কে মিল থাকা ফিল্ডে আমদানি করতে বলুন। ওপর ভরসা করার আগে কয়েকটি রেকর্ড যাচাই করুন।
কয়েকজন পরিচালক কি একই সময়ে এটি ব্যবহার করতে পারেন?
হ্যাঁ। ভূমিকাসহ কর্মী লগইন যোগ করুন, যাতে পরিচালকরা আগে নিজেদের অন্ত্যেষ্টি দেখেন এবং অফিস কর্মীরা যা প্রয়োজন সব দেখেন।
কোড লিখতে হবে কি?
না। সাধারণ ভাষায় রেকর্ড ও ধাপ বর্ণনা করুন, এবং চ্যাটে বদলান।
এর খরচ কত?
শুরু করা বিনামূল্যে, কার্ড ছাড়া ও দৈনিক ক্রেডিটসহ। Pro-তে আপগ্রেড ($25/মাস) কোড এডিটিং, এক্সপোর্ট ও নিজস্ব ডোমেইন খুলে দেয়।
AI দিয়ে বানানোর আরও উপায়
- Android App Builder: AI দিয়ে Android অ্যাপ তৈরি করুন
- AI App Generator: বর্ণনা থেকে কাজ করা অ্যাপ
- আরবি AI App Builder: চ্যাট করে RTL অ্যাপ তৈরি
- আরবি AI Website Builder: চ্যাট করে RTL সাইট
- AI Booking App Builder: অ্যাপয়েন্টমেন্ট অ্যাপ AI দিয়ে
- AI App Maker: বর্ণনা করুন, কাজ করা অ্যাপ পান
- ChatGPT দিয়ে অ্যাপ তৈরি করুন
- Claude দিয়ে অ্যাপ তৈরি করুন
- AI Client Portal Builder: লগইন, ফাইল ও অবস্থা
- AI CRM Builder: নিজের CRM বানান
Mythex · Pricing · AI দিয়ে যা খুশি বানান · ওয়েবসাইট ও অ্যাপের টেমপ্লেট · Mythex-এর তুলনা · AI অ্যাপ তৈরির শব্দকোষ · AI অ্যাপ তৈরির বিনামূল্যের টুল · English