AI से बनाएँ / अंतिम संस्कार गृह CRM: व्यवस्था, आपूर्तिकर्ता, प्लान और आफ्टरकेयर के लिए

अंतिम संस्कार गृह CRM: व्यवस्था, आपूर्तिकर्ता, प्लान और आफ्टरकेयर के लिए

अंतिम संस्कार गृह का CRM वही रिकॉर्ड रखता है जो आज निदेशक की कागज़ी फ़ाइल में होता है: मृतक का विवरण, परिवार का संपर्क, सेवा, आपूर्तिकर्ता और वह काम जो अभी बाकी है। Mythex आपके विवरण से एक ऐसा CRM बनाता है जिसमें वही चरण और चेकलिस्ट हों जो आप असल में इस्तेमाल करते हैं, और डेटाबेस आपके गृह के नियंत्रण में रहता है।

फ्री में बनाना शुरू करें

यह किनके लिए है

अंतिम संस्कार गृह के निदेशक और दफ़्तर का स्टाफ़ जो हर सेवा का समन्वय फ़ोन कॉल, कागज़ी फ़ाइलों और डायरी के सहारे करते हैं, और चाहते हैं कि पूरे गृह में सबको एक ही व्यवस्था दिखे। जो गृह पहले से भुगतान वाले प्लान बेचते हैं और प्लान धारकों व आफ्टरकेयर को एक ही जगह रखना चाहते हैं, उनके लिए भी यह उपयोगी है।

आप क्या बना सकते हैं

मृतक, परिवार संपर्क, निदेशक, सेवा का प्रकार, तारीख और स्थान के साथ एक अंतिम संस्कार रिकॉर्ड
पहली कॉल से लेकर संग्रह तक के चरण: व्यवस्था, सेवा और आफ्टरकेयर
फूल वाले, पुरोहित, श्मशान घाट और कब्रिस्तान जैसे आपूर्तिकर्ता, हर सेवा से जुड़े हुए
पहले से भुगतान वाले प्लान धारक, प्लान के प्रकार के साथ, और प्लान इस्तेमाल होने पर किसी अंतिम संस्कार से जुड़े
सेवा के कुछ हफ़्ते बाद और लगभग एक साल बाद के आफ्टरकेयर संपर्क की तारीखें
एक नोट कि परिवार को गृह के बारे में पहली बार कैसे पता चला

अंतिम संस्कार गृह के CRM में क्या होना चाहिए

केंद्र में अंतिम संस्कार है, बिक्री की कोई लीड नहीं। हर रिकॉर्ड में मृतक का विवरण, मुख्य परिवार संपर्क और जिन्हें जानकारी देनी है वे रिश्तेदार, प्रभारी निदेशक, सेवा का प्रकार और तारीख, और एक चेकलिस्ट होनी चाहिए: कागज़ी काम, स्थान बुक, पुरोहित या अधिकारी की पुष्टि, फूलों का ऑर्डर, सूचना प्रकाशित करना, गाड़ियों की व्यवस्था। आपूर्तिकर्ताओं को जोड़ा जाता है ताकि निदेशक एक नज़र में देख सके कि इस हफ़्ते किसी श्मशान घाट या फूल वाले के पास कौन-सा काम है।

व्यवस्था चेकलिस्ट के साथ अंतिम संस्कार रिकॉर्ड
मुख्य परिवार संपर्क और अन्य रिश्तेदार
पुष्टि के साथ जुड़े आपूर्तिकर्ता
हर अंतिम संस्कार के लिए नियुक्त निदेशक

पहले से भुगतान वाले प्लान और आफ्टरकेयर

प्लान धारक सालों तक आपकी सूची में रह सकते हैं। हर धारक के साथ प्लान का प्रकार, संपर्क विवरण और उनकी दर्ज की गई इच्छाएँ रखें, और समय आने पर प्लान को अंतिम संस्कार से जोड़ दें ताकि उनकी कोई माँग छूटे नहीं। सेवा के बाद, कुछ हफ़्ते बाद और फिर लगभग बरसी के आसपास आफ्टरकेयर की तारीख पर एक विनम्र कॉल होनी चाहिए; परिवार उस निदेशक को याद रखते हैं जो हाल-चाल पूछता है।

गलतियाँ जिनसे बचें

CRM को बिक्री की पाइपलाइन की तरह न बनाएं जिसमें 'जीता' और 'हारा' कॉलम हों; चरणों के नाम अपने काम के हिसाब से रखें। अगर आपके नियम या परिवारों की अपेक्षा अलग नहीं है, तो हर स्टाफ़ को हर रिकॉर्ड देखने की अनुमति न दें। और जहाँ आप काम करते हैं वहाँ के नियमों के अनुसार निजी डेटा संभालें, खासकर उन प्लान धारकों का जो अभी जीवित हैं।

सबसे पहले क्या दर्ज करें

उन अंतिम संस्कारों से शुरू करें जो अभी चल रहे हैं, और अपने नियमित आपूर्तिकर्ताओं से। इसके बाद पहले से भुगतान वाले प्लान धारकों को जोड़ें, किसी भी सूची से, CSV इंपोर्ट के ज़रिए। टीम सहज हो जाए तो पिछले अंतिम संस्कारों का आफ्टरकेयर डेटा जोड़ा जा सकता है।

यह कैसे काम करता है

सरल भाषा में बताएँ कि आप क्या चाहते हैं, या नीचे दिए टेम्पलेट से शुरू करें।
Mythex को लाइव प्रीव्यू में उसे बनाते देखें, जिसके पीछे असली डेटाबेस है।
चैट करके कुछ भी बदलें: टेक्स्ट, लेआउट, फ़ील्ड, फीचर।
एक क्लिक में पब्लिक URL पर पब्लिश करें, और Pro में अपना डोमेन जोड़ें।

शुरुआत के लिए एक प्रॉम्प्ट

हमारे अंतिम संस्कार गृह के लिए एक CRM बनाएं। हर अंतिम संस्कार में मृतक, मुख्य परिवार संपर्क और अन्य रिश्तेदार, निदेशक, सेवा का प्रकार, तारीख और स्थान, और व्यवस्था की एक चेकलिस्ट हो। फूल वाले, पुरोहित और श्मशान घाट जैसे आपूर्तिकर्ताओं को हर अंतिम संस्कार से जोड़ें। पहले से भुगतान वाले प्लान धारकों को उनकी इच्छाओं के साथ रखें, और इस हफ़्ते देय आफ्टरकेयर कॉल दिखाएँ।

सवाल

क्या CRM पहले से भुगतान वाले अंतिम संस्कार प्लान ट्रैक कर सकता है?

हाँ। प्लान धारक का विवरण, प्लान का प्रकार और दर्ज की गई इच्छाओं के साथ प्लान रिकॉर्ड माँगें, जो प्लान इस्तेमाल होने पर अंतिम संस्कार रिकॉर्ड से जुड़ जाए।

क्या मैं अपने मौजूदा रिकॉर्ड इंपोर्ट कर सकता हूँ?

हाँ। अपनी स्प्रेडशीट को CSV के रूप में एक्सपोर्ट करें और Mythex से उसे मिलते-जुलते फ़ील्ड में इंपोर्ट करने को कहें। भरोसा करने से पहले कुछ रिकॉर्ड जाँच लें।

क्या कई निदेशक एक साथ इसका उपयोग कर सकते हैं?

हाँ। भूमिकाओं के साथ स्टाफ़ लॉगिन जोड़ें, ताकि निदेशक पहले अपने अंतिम संस्कार देखें और दफ़्तर का स्टाफ़ वह सब देखे जिसकी उसे ज़रूरत है।

क्या मुझे कोडिंग आनी चाहिए?

नहीं। आप सादी भाषा में रिकॉर्ड और चरण बताते हैं, और चैट के ज़रिए उन्हें बदलते हैं।

इसकी कीमत क्या है?

शुरू करना मुफ़्त है, बिना कार्ड के और रोज़ के क्रेडिट के साथ। Pro ($25/month) में अपग्रेड करने पर कोड एडिटिंग, एक्सपोर्ट और अपना डोमेन मिलता है।

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