AI로 만들기 / 장례식장 CRM: 장례 준비, 공급업체, 선납 플랜, 사후 관리

장례식장 CRM: 장례 준비, 공급업체, 선납 플랜, 사후 관리

장례식장 CRM은 장례지도사가 지금 종이 파일에 적어 두는 내용을 그대로 담습니다. 고인, 유가족 연락처, 장례 절차, 공급업체, 아직 처리해야 할 일이 들어갑니다. Mythex는 여러분의 설명을 바탕으로 실제로 쓰는 단계와 체크리스트를 갖추고, 여러분이 관리하는 데이터베이스에 담긴 CRM을 만들어 드립니다.

무료로 시작하기

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전화, 종이 파일, 수첩으로 장례 일정을 맞추고 장례식장의 모든 직원이 같은 준비 내용을 보길 원하는 장례지도사와 사무직원에게 맞습니다. 선납 플랜을 판매하면서 플랜 가입자와 사후 관리를 한곳에서 관리하고 싶은 장례식장에도 적합합니다.

만들 수 있는 것

고인, 유가족 연락처, 담당 디렉터, 장례 형식, 날짜, 장소가 담긴 장례 기록
첫 연락부터 유해 인수, 장례 준비, 발인, 사후 관리까지의 단계
장례마다 연결되는 꽃집, 집례자, 화장장, 묘지 같은 공급업체
플랜 종류가 기록된 선납 플랜 가입자와 플랜을 사용할 때 연결되는 장례 기록
장례 몇 주 뒤와 약 1년 뒤의 사후 관리 연락 날짜
유가족이 장례식장을 처음 알게 된 경로에 대한 메모

장례식장 CRM이 담아야 할 내용

중심은 영업 리드가 아니라 장례입니다. 각 기록에는 고인의 정보, 주요 유가족 연락처와 소식을 전할 다른 가족, 담당 디렉터, 장례 형식과 날짜, 그리고 체크리스트가 있어야 합니다. 체크리스트에는 서류, 장소 예약, 집례자 확정, 꽃 주문, 부고 게재, 차량 배정이 들어갑니다. 공급업체를 연결해 두면 디렉터가 이번 주에 화장장이나 꽃집이 관여하는 모든 장례를 한눈에 볼 수 있습니다.

준비 체크리스트가 포함된 장례 기록
주요 유가족과 기타 친척의 연락처
확인 내용이 함께 기록된 연결 공급업체
장례마다 배정된 담당 디렉터

선납 플랜과 사후 관리

플랜 가입자는 몇 년 동안 장부에 남아 있을 수 있습니다. 가입자마다 플랜 종류, 연락처, 기록해 둔 희망 사항을 함께 보관하세요. 실제로 장례가 필요할 때 플랜을 장례 기록에 연결하면 가입자가 요청한 내용이 빠지지 않습니다. 장례 후에는 몇 주 뒤와 1주기 무렵에 사후 관리 날짜를 잡아 두세요. 가족들은 부드럽게 안부를 전해 준 디렉터를 기억합니다.

피해야 할 실수

'성사'와 '실패' 열이 있는 영업 파이프라인을 그대로 가져오지 마세요. 단계는 여러분의 업무에 맞춰 이름을 붙이세요. 규정이나 유가족의 기대가 다르다면 모든 직원에게 모든 기록의 접근 권한을 주지 마세요. 그리고 운영하는 지역의 개인정보 규정을 지키세요. 특히 아직 살아 계신 플랜 가입자의 정보는 더 신중하게 다뤄야 합니다.

처음에 입력할 내용

지금 진행 중인 장례와 자주 거래하는 공급업체부터 시작하세요. 다음으로 보유한 명단을 CSV 파일로 가져와 선납 플랜 가입자를 추가하세요. 팀이 익숙해지면 지난 장례 기록도 사후 관리용으로 입력할 수 있습니다.

이용 방법

원하는 것을 일상 언어로 설명하거나, 아래 템플릿에서 시작하세요.
Mythex가 실제 데이터베이스와 함께 라이브 미리보기로 앱을 만드는 과정을 지켜보세요.
채팅만으로 텍스트, 레이아웃, 입력 항목, 기능까지 무엇이든 바꿀 수 있어요.
클릭 한 번으로 공개 URL에 게시하고, Pro에서는 내 도메인도 연결할 수 있어요.

시작용 프롬프트

우리 장례식장용 CRM을 만들어 주세요. 장례마다 고인, 주요 유가족 연락처와 기타 친척, 담당 디렉터, 장례 형식, 날짜, 장소, 준비 사항 체크리스트를 기록합니다. 꽃집, 집례자, 화장장 같은 공급업체를 각 장례에 연결해 주세요. 선납 플랜 가입자는 희망 사항과 함께 보관하고, 이번 주에 예정된 사후 관리 연락을 보여 주세요.

자주 묻는 질문

CRM으로 선납 장례 플랜을 관리할 수 있나요?

네. 가입자 정보, 플랜 종류, 기록된 희망 사항이 담긴 플랜 기록을 요청하세요. 플랜을 사용하면 장례 기록과 연결됩니다.

기존 기록을 가져올 수 있나요?

네. 스프레드시트를 CSV로 내보낸 뒤 Mythex에 맞는 항목으로 가져오도록 요청하세요. 가져온 다음에는 몇 개의 기록을 확인하고 사용하시는 것이 좋습니다.

여러 명의 디렉터가 동시에 사용할 수 있나요?

네. 역할별로 직원 로그인을 추가하면 디렉터는 자신이 맡은 장례를 먼저 보고, 사무직원은 필요한 모든 정보를 볼 수 있습니다.

코딩을 해야 하나요?

아니요. 기록과 단계를 쉬운 말로 설명하면 되고, 채팅으로 내용을 바꿀 수 있습니다.

비용은 얼마인가요?

무료로 시작할 수 있으며 카드 등록이 필요 없고 매일 크레딧이 제공됩니다. Pro로 업그레이드하면($25/월) 코드 편집, 내보내기, 자체 도메인을 사용할 수 있습니다.

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