AIで作る / コワーキングスペース向けCRM：見学からトライアルデイ、契約まで

コワーキングスペース向けCRM：見学からトライアルデイ、契約まで

Mythexがコワーキングの営業プロセスに合わせたCRMを構築します。リードは問い合わせ、見学、トライアルデイ、オファー、成約と進み、各リードには人数、予算、入居希望日を記録します。現在の個室テナントは契約終了日を持つため、更新を取りこぼすことはありません。ステージと項目を説明するだけで、Mythexが本物のデータベース上に構築します。

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こんな方におすすめ

リードをスプレッドシート、メールの受信箱、そして記憶を頼りに管理しているコワーキングの運営者やコミュニティマネージャーに向いています。小規模チーム向けに個室を販売しているスペースでは、更新を1件取りこぼすだけで高額な部屋が何か月も空いてしまうため、特に役立ちます。

作れるもの

リードごとに、チーム人数、予算、希望開始日、流入元を記録
問い合わせ、見学予約、トライアルデイ、オファー送付、成約、失注のステージで構成されたボード
トライアルデイに来た方への、同日午後の架電フォローリスト
会員、プラン、デスクや個室を紐づけた法人の記録
今後120日以内に契約が終わる個室テナントの一覧
失注理由の記録。価格、広さ、立地のどれが原因かが分かる

コワーキングのCRMが管理すべきこと

コワーキングのリードは、個人ではなくチームであることがほとんどです。重要なのは、何席必要か、いつから、どの予算かという点です。ステップは実際の行動を伴います。見学があり、スペースでのトライアルデイがあります。成約後も関係は続き、法人アカウントとして契約期間が生まれ、次の商談は更新か、より大きなオフィスへの移転になります。成約で終わるCRMでは、仕事の半分を取りこぼしてしまいます。

すべてのリードに、チーム人数、予算、入居希望日を記録
見学日とトライアルデイの日付をリードに紐づけて記録
1つのアカウントに複数の会員が所属する法人の管理
個室の契約開始日、終了日、解約通知期間の管理
リードの流入元（来館、Webサイト、仲介業者、紹介）

空室になる前に更新を進める

個室の契約が終わるずっと前から、更新の話を始めておきましょう。4か月以内に契約が終わるテナントの一覧を、人数の推移とメモ付きで出してもらいます。そのチームが残るのか、拡大するのか、出ていくのかを早く把握できれば、より広い部屋を提案したり、空室の募集を始めたりする時間ができます。

避けるべきミス

流入元の項目なしに仲介業者からのリードと直接のリードを混ぜないでください。仲介業者にいくら払っているのかが分からなくなります。トライアルデイのフォローを翌週に回すのもやめましょう。同じ日の午後に連絡したときに最も成約率が高くなります。また、法人と会員の記録を別々のスプレッドシートで管理しないでください。紐づいていれば、会員が退会したときに法人の人数と更新リストが同時に更新されます。

最初に登録するもの

現在の会員と法人を、プランと契約期間とともに取り込みます。そのうえで、ステージを付けた未成約のリードを追加してください。ステージごとのパイプラインボードと、本日期限のフォローリストを依頼しましょう。見学の確認メールのテンプレートや空室状況の画面は、その後で追加できます。

使い方

作りたいものを普通の言葉で伝えるか、下のテンプレートから始めます。
実際のデータベースを備えたアプリが、ライブプレビューで作られていく様子を確認できます。
チャットで何でも変更できます。テキスト、レイアウト、項目、機能など。
ワンクリックで公開URLに公開でき、Proでは独自ドメインも接続できます。

ここから始められるプロンプト

コワーキングスペース用のCRMを作ってください。リードは担当者、チーム人数、予算、希望開始日、流入元を持つ法人で、問い合わせ、見学予約、トライアルデイ、オファー送付、成約、失注（理由付き）のステージを進みます。成約した法人には会員とプランがあり、個室の場合は契約終了日も持ちます。ステージ別のボード、本日期限のフォローリスト、今後120日以内に終わる個室の契約を表示してください。

よくある質問

すでに持っている会員を取り込めますか？

はい。スプレッドシートをCSVで書き出し、アップロードするよう依頼してください。Mythexが列を対応付け、読み込めなかった行を知らせます。

営業のステージは自分で設定できますか？

はい。プロンプトでステージ名、たとえば見学やトライアルデイを指定すれば、ボードはそれに合わせて作られます。後からチャットでステージの名前を変えたり、追加したりできます。

チーム全員で使えますか？

はい。ユーザーアカウントと役割を依頼すれば、各コミュニティマネージャーが公開したアプリにログインできます。作成したアプリについて、Mythexは席数に応じた課金はしません。

個室の更新を通知してもらえますか？

はい。個室ごとに契約終了日を登録すれば、CRMが近く更新を迎える契約を一覧にし、週次のサマリーをメールで送れます。

コーディングの知識は必要ですか？

いいえ。販売の進め方を説明すると、Mythexがライブプレビュー付きでCRMを構築します。変更もチャットで行えます。

料金はいくらですか？

Freeプランはクレジットカード不要で、日次クレジットと公開機能が含まれます。Proは月額$25で、コード編集、エクスポート、GitHub連携、独自ドメイン、クレジットの追加購入が利用できます。

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