Software e websites de aluguer de automóveis que cria descrevendo a sua frota

Com a Mythex, uma empresa de aluguer de automóveis pode criar o seu próprio site de reservas, o seu registo de frota e um portal para o cliente, descrevendo-os no chat. Recebe uma aplicação a funcionar com base de dados real: classes de veículos, disponibilidade por período, tempo de preparação entre alugueres, extras como cadeirinhas para crianças e fotos do check-in guardadas em cada reserva.

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O que uma frota de aluguer independente precisa de um software

O aluguer é um jogo de utilização. Um carro só rende nos dias em que está na rua, por isso a pergunta a que responde o dia todo é que carro, de que classe, está livre de sexta a terça, e se ficará limpo e abastecido a tempo. Os quadros de parede e as reservas por telefone deixam de funcionar quando se tem mais de duas dúzias de carros, os alugueres de uma só direção espalham a frota por vários locais, e os formulários de danos em papel perdem-se no dia em que mais são precisos. Os clientes querem ver a caução, a política de combustível e as regras de idade antes de chegarem ao balcão, e não depois. Atrás do balcão precisa de quilometragem, datas de revisão e renovações de seguro por carro, porque uma revisão esquecida se transforma numa avaria nas férias de alguém.

Disponibilidade por classe de veículo num intervalo de datas, com uma margem após cada devolução
Estado de saída e de entrada, nível de combustível e quilometragem com fotos
Cauções, extras e taxas de entrega em direção única associadas à reserva
Registos por carro: matrícula, VIN, quilometragem, revisão em falta, renovação do seguro
Contas empresariais com tarifas negociadas e condutores nomeados
Uma lista de não aluguer com o motivo registado

Um site de aluguer que põe as regras ao lado das tarifas

Liste cada classe de veículo com lugares, bagagem, caixa e um modelo de exemplo, e depois mostre as tarifas diárias e semanais a partir de uma única tabela de classes que o formulário de reserva também lê. Coloque a idade mínima do condutor, os anos de carta, o valor da caução, o limite de quilometragem e a política de combustível na mesma página dos preços. Acrescente cada local de levantamento com horários e instruções de encontro no aeroporto, para que o balcão deixe de as dar ao telefone.

Crie um website para a minha empresa de aluguer de automóveis com classes de veículos (económico, compacto, SUV, 7 lugares, carrinha) a mostrar lugares, malas, caixa e tarifas diárias e semanais. Acrescente uma secção de requisitos de aluguer com idade mínima de 23 anos, carta com 2 anos, uma caução por classe e uma política de combustível cheio para cheio, além de dois locais de levantamento com horário de funcionamento.

Reservas por período que contam carros, e não horas

O aluguer de automóveis reserva-se de uma data e hora de levantamento até uma data e hora de devolução, por isso a disponibilidade tem de verificar quantos carros de uma classe estão livres durante todo o período. A Mythex pode acrescentar uma margem de limpeza e abastecimento após cada devolução, limitar extras como cadeirinhas e barras de tejadilho às unidades que possui, cobrar uma taxa de entrega em direção única quando a devolução é noutra agência, e receber uma caução com o saldo pago no levantamento.

Crie um sistema de reservas para aluguer de automóveis. Os clientes escolhem o local de levantamento, o local de devolução, as datas e horas de levantamento e devolução, e veem apenas as classes de veículos que tenham um carro livre durante todo o período, com uma margem de 2 horas após cada devolução. Acrescente extras com stock limitado (cadeirinha x6, barra de tejadilho x2, condutor adicional), uma taxa de entrega em direção única e uma caução.

Um portal do cliente para cartas e fotos do estado do carro

Deixe os clientes carregar a carta e o documento de identificação antes de chegarem, ver a sua reserva, os extras e a caução, e ler as instruções de levantamento da sua agência. No check-out, a equipa acrescenta fotos de cada lado do carro e do indicador de combustível, e o cliente pode vê-las no portal. Quando as duas partes olham para as mesmas fotos desde o primeiro dia, a conversa na devolução fica muito mais curta.

Acrescente um portal do cliente onde os clientes iniciam sessão, veem a sua reserva, os extras, a caução e as instruções de levantamento, e carregam a carta de condução e o documento de identificação antes do levantamento. A equipa pode anexar à reserva fotos de check-out e de check-in, a quilometragem e o nível de combustível, e o cliente pode consultá-las.

Um registo da frota com datas de revisão e seguro

Mantenha cada carro como um registo: matrícula, VIN, classe, quilometragem atual, quilometragem da próxima revisão, data da inspeção, renovação do seguro e histórico de danos com fotos. A quilometragem registada em cada check-in alimenta a lista de revisões, por isso vê quais os carros que se aproximam do limite antes de serem reservados para uma viagem de duas semanas. As cadeirinhas e os GPS podem ser controlados por unidade da mesma forma.

Crie um registo de frota para os meus carros de aluguer com matrícula, VIN, classe, quilometragem, intervalo de revisão, quilometragem da última revisão, data da inspeção e data de renovação do seguro. Atualize a quilometragem em cada check-in e mostre uma lista dos carros com revisão nos próximos 1.000 milhas ou com renovações nos próximos 30 dias.

Utilização e receita por carro

Uma classe movimentada pode ainda estar com preço baixo, e um carro que raramente sai pode valer a pena vender. Um painel construído a partir das suas reservas pode mostrar, por classe e por semana, os dias reservados divididos pelos dias disponíveis, a receita por carro, os carros parados para reparação e os levantamentos e devoluções de hoje por agência. Estes poucos números dizem-lhe o que comprar antes do verão e o que retirar depois dele.

Crie um painel com as minhas reservas e a minha frota: utilização por classe de veículo e por semana (dias reservados / dias disponíveis), receita por carro nos últimos 90 dias, carros atualmente parados, e levantamentos e devoluções de hoje por local.

Clientes recorrentes e contas empresariais

Guarde os clientes recorrentes com a classe habitual e a validade da carta, as contas empresariais com a respetiva tabela de tarifas e a lista de condutores autorizados, e um sinal de não aluguer que registe o motivo. Qualquer colaborador, em qualquer agência, aplica então a mesma regra, e um empreiteiro que reserva doze carrinhas por ano obtém a tarifa acordada sem que ninguém a tenha de procurar.

Crie um CRM para os meus clientes de aluguer de automóveis com validade da carta, classe preferida e histórico de alugueres, contas empresariais com uma tarifa negociada por classe e uma lista de condutores autorizados, e um sinal de não aluguer com motivo obrigatório.

Do quadro de parede ao software de reservas de aluguer

A maioria dos independentes começa pelo quadro, porque mostra a frota inteira de relance. Mantenha essa vista: peça à Mythex um calendário da frota com uma linha por carro e as reservas como barras ao longo das datas, com cores por estado. Depois carregue a sua frota a partir de uma folha de cálculo, introduza as reservas do mês seguinte e use o quadro e a aplicação lado a lado durante uma semana. Quando nada do que está na parede falta no ecrã, aceite reservas online primeiro para uma só classe, normalmente a que esgota mais depressa.

Importe os carros a partir de CSV: matrícula, classe, quilometragem
Peça uma vista de quadro com uma linha por carro
Abra a reserva online para uma classe e depois para as restantes

Feche a fatura no balcão

A falta de combustível, a quilometragem extra, as portagens e as devoluções atrasadas são melhor acrescentadas enquanto o cliente ainda está ao balcão, com a folha de check-in. Peça um ecrã de check-in que registe a quilometragem e o combustível, calcule os encargos extra a partir da reserva e emita ali mesmo a fatura final. As linhas de danos podem levar as fotos do check-in e um orçamento de reparação. Para receber pagamentos com cartão é preciso um fornecedor de pagamentos que liga com a sua própria conta.

Um prompt para começar

Crie uma aplicação de aluguer de automóveis para uma frota de 30 carros com dois locais. Os clientes reservam por classe de veículo num intervalo de datas, com uma margem de limpeza de 2 horas após cada devolução, extras limitados como cadeirinhas, uma taxa de entrega em direção única e uma caução. A equipa tem um planeador da frota com uma linha por carro, ecrãs de check-out e de check-in com quilometragem, combustível e fotos, e uma lista dos carros com revisão em atraso.

Perguntas

Pode impedir que o mesmo carro seja reservado duas vezes?

Sim. Peça que a disponibilidade verifique o número de carros de uma classe em todo o intervalo, desde o levantamento até à devolução, incluindo a margem de preparação. O formulário de reserva passa então a oferecer apenas classes com um carro livre.

Posso receber uma caução online?

Sim, através de um fornecedor de pagamentos que liga com a sua própria conta. A reserva guarda a caução, o saldo e os extras, para que o balcão veja o que ainda está em dívida.

Os clientes podem reservar pelo telemóvel?

O site publicado funciona em qualquer navegador de telemóvel. No Pro, a Mythex também pode transformá-lo em aplicações para Android e iPhone que abrem a sua app publicada, por isso cada atualização que publica chega-lhes também.

Consegue gerir levantamentos no aeroporto com números de voo?

Sim. Acrescente um número de voo e a hora de chegada às reservas de aeroporto e mostre-os na lista de levantamentos da equipa desse local, para que alguém esteja à espera quando um voo atrasado aterrar.

Preciso de saber programar?

Não. Descreve a frota, os locais e as regras em linguagem simples, e a Mythex escreve a aplicação, com uma pré-visualização em direto que pode alterar por conversa. Existe um plano Gratuito com créditos diários; o Pro custa $25/month e inclui edição de código, exportação e domínio próprio.

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