Software para empresas de manutenção de piscinas: rotas semanais, leituras da água e faturação mensal

O Mythex cria as rotas, os registos de visitas, o portal de clientes e a faturação da sua empresa de manutenção de piscinas a partir de uma descrição de como trabalham os técnicos. Em cada paragem regista-se o cloro, o pH e a alcalinidade com uma fotografia da água, os químicos saem da carrinha que os usou e as visitas do mês juntam-se numa só fatura.

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As mesmas ruas, no mesmo dia da semana, todas as semanas

A manutenção de piscinas é um negócio de rotas. Os técnicos percorrem as mesmas zonas no mesmo dia, analisam a água, juntam químicos, escovam, aspiram e esvaziam os cestos. As aberturas na primavera e os fechos no outono acumulam trabalhos avulsos sobre as rotas, e no calor do verão as avarias de bombas e aquecedores chegam como chamadas urgentes. As leituras ficam numa prancheta que ninguém volta a ler, os clientes que nunca veem o técnico perguntam se alguém esteve lá, e os químicos desaparecem entre a loja e as carrinhas. O que ajuda é uma rota por técnico, um registo de visitas com leituras e fotos, os dados dos equipamentos de cada piscina e faturas construídas a partir do que foi efetivamente feito.

Rotas semanais ordenadas por rua
Leituras e uma fotografia registadas em cada paragem
Dados da piscina: litros, revestimento, filtro, bomba, aquecedor
Aberturas limitadas por dia para que as rotas não sejam saltadas
Químicos por carrinha em unidades reais
Faturas mensais com químicos incluídos ou cobrados conforme usados

Rotas agrupadas por zona

Cada técnico tem uma rota por dia da semana, ordenada para reduzir o tempo de deslocação. Quando um técnico falta, as paragens passam para outros com os códigos de portão e as notas sobre cães associadas, os dias de chuva adiam a rota inteira em vez de a cancelar, e as equipas de abertura são agendadas junto das paragens regulares na primavera.

Crie o agendamento de rotas para a minha empresa de manutenção de piscinas com 4 técnicos. Cada cliente tem um dia de serviço na semana e uma ordem de paragem por rua. Deixe-me passar uma rota para outros técnicos quando alguém falta, guarde as notas de acesso em cada paragem e permita adiar uma rota inteira um dia por causa da chuva.

Prova de cada visita

Os proprietários veem uma fotografia datada e as leituras após cada paragem, aprovam as recomendações de reparação e encontram as faturas por mês. Acaba com a maioria das chamadas do tipo «então vocês passaram lá mesmo?».

Crie um portal de clientes para a minha empresa de manutenção de piscinas em que os proprietários vejam a data de cada visita, as leituras de cloro, pH e alcalinidade e uma fotografia, aprovem ou recusem recomendações de reparação e vejam as faturas mensais.

Dados da piscina e dos equipamentos guardados

Registe os litros, o revestimento, o tipo de filtro, os modelos da bomba e do aquecedor na primeira visita, junto com a rota e o dia de serviço. Assinale as contas sazonais à parte dos clientes semanais de todo o ano e registe cada reparação.

Crie um CRM para a minha empresa de manutenção de piscinas em que cada cliente tenha os litros da piscina, o revestimento, cloro ou sal, o tipo de filtro, os modelos da bomba e do aquecedor, a rota e o dia de serviço, a marca de sazonal ou de todo o ano e um histórico de reparações.

Uma fatura mensal a partir do registo de visitas

Junte a taxa semanal aos químicos usados, acrescente as aberturas, os fechos, as peças e a mão de obra de reparação como linhas avulsas, suspenda as contas sazonais durante o inverno e assinale os clientes com débito direto para que ninguém tenha de ser cobrado à mão.

Crie a faturação mensal para a minha empresa de manutenção de piscinas que some a taxa semanal de serviço de cada visita, os químicos usados em cada paragem (exceto se o plano do cliente incluir químicos), linhas avulsas para aberturas, fechos e reparações, e suspenda as contas sazonais de novembro a março.

Químicos em cada carrinha

Controle o cloro líquido, o ácido, as pastilhas, o sal e o estabilizador em litros e quilos por carrinha e na loja, com as peças sobresselentes como cestos, vedantes e vedantes de bomba com níveis de reposição. Os químicos registados em cada paragem saem dessa carrinha.

Crie o inventário para a minha empresa de manutenção de piscinas com o stock de químicos por carrinha e na loja em litros e quilos, peças sobresselentes com níveis de reposição, e os químicos registados em cada visita descontados da carrinha desse técnico. Acrescente uma contagem semanal da carrinha.

Orçamentos de reparação com opções

Liste a peça, a mão de obra e qualquer visita de seguimento. Mostre lado a lado reparar ou substituir, como uma bomba normal contra uma de velocidade variável, e registe a aprovação do cliente antes de agendar o trabalho. A recuperação de piscinas verdes é orçamentada conforme a gravidade.

Crie uma ferramenta de orçamentos para a minha empresa de manutenção de piscinas: orçamentos de reparação com linhas de peça, mão de obra e visita de seguimento, duas ou três opções de equipamento lado a lado com notas de custo de funcionamento, recuperação de piscina verde orçamentada como leve, média ou grave, e aprovação do cliente registada online.

Abertura da época sem falhar as piscinas semanais

A maioria dos novos clientes telefona nas duas ou três semanas antes da época de banhos, muitas vezes depois de uma piscina ter ficado verde durante o inverno. Limite as aberturas por dia ao que a sua equipa consegue concluir sem saltar as paragens regulares, porque um cliente semanal falhado uma vez vale mais ao longo do ano do que qualquer abertura avulsa. No fim do verão, faça uma página de fecho para os clientes de aberturas anteriores; costumam marcar também a abertura seguinte.

Limite diário de aberturas
Data limite de abertura na página inicial
Oferta de fecho enviada aos clientes de aberturas da primavera anterior

Químicos e segurança

Decida se os químicos estão incluídos ou são cobrados conforme usados, e aplique a mesma regra em todas as faturas. Verifique as regras de armazenamento e manuseamento de químicos para piscinas que se aplicam onde opera; a app regista as quantidades, mas não é um sistema de segurança.

Um prompt para começar

Crie uma app para a minha empresa de manutenção de piscinas. Cada técnico tem rotas semanais ordenadas por rua; em cada paragem regista o cloro, o pH e a alcalinidade, os químicos adicionados e uma fotografia. Os clientes veem o registo das visitas num portal e aprovam reparações. Os químicos saem do stock da carrinha, e as visitas de cada mês tornam-se uma fatura.

Perguntas

Os técnicos podem registar leituras no telemóvel?

Sim. O formulário de visita funciona num navegador de telemóvel. No Pro, a app publicada pode também tornar-se app para Android e iPhone.

Os clientes podem ver fotografias da piscina após cada visita?

Sim. As fotografias são guardadas no armazenamento de ficheiros da app e mostradas no portal do cliente.

Os clientes podem pagar automaticamente todos os meses?

A app cria as faturas. Os pagamentos com cartão e o débito direto exigem uma conta num fornecedor de pagamentos que ligue você mesmo.

Preciso de saber programar?

Não. Descreve as suas rotas e a faturação e altera-as conversando com o Mythex.

É gratuito?

O plano Free tem créditos diários e não pede cartão. O Pro custa 25 $/mês.

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