Notion 与 Confluence：哪个更适合团队文档？

如果你的团队已经在使用 Jira，需要一个权限清晰的结构化知识库，并且文档主要面向工程、产品或 IT，请选择 Confluence。如果你希望用一个灵活的工作空间，把文档、知识库、项目和数据库放在一起，并在较高的方案中内置 AI 代理，请选择 Notion。截至 2026 年 9 月，Confluence 最多 10 名用户免费，而 Notion 的付费方案每位成员每月 $10 起（按年计费）。

简短结论

我们如何对比

我们比较的是 Notion 价格页面和帮助中心，以及 Atlassian 的 Confluence 页面和支持文档中公开说明的功能、方案和价格，时间为 2026 年 9 月。我们没有进行实际上手测试，凡是无法在供应商官网上核实的内容都没有收录。Atlassian 的按用户定价取决于你的用户数量和计费周期，因此我们不会为其付费方案给出单一的数字。

两者分别是什么

Notion 将自己定位为 AI 工作空间。截至 2026 年 9 月，它涵盖文档、知识库、项目、Notion Calendar、数据库、用于自动化重复工作的 AI 代理、AI 会议笔记以及企业搜索。一切都是页面，页面中可以包含数据库，因此你可以在同一个地方搭建知识库、任务追踪器和类似 CRM 的列表。

Confluence 是 Atlassian 的知识库工具。截至 2026 年 9 月，Atlassian 的 Confluence 网站列出了以下功能：空间和页面、实时编辑、产品需求和营销计划等模板、与 Jira 内置集成的白板、数据库、Loom 视频，以及 Atlassian 的 AI 助手 Rovo。

最简单的理解方式是：Confluence 是一个增加了额外工具的知识库；Notion 则是一组可以被塑造成知识库的积木，也可以用来做许多其他事情。

写作与组织文档

Confluence 把内容组织在空间中（通常每个团队或项目一个），每个空间都有一棵页面树。这种结构正是它的优势。新加入的人可以通过浏览找到内容，模板也能保持文档的一致性。它适合需要编写大量正式文档的团队：规格说明、运行手册、会议纪要、发布说明。

Notion 给你更大的自由度。页面可以嵌套在页面中，任何页面都可以包含数据库。这对于小型、快速迭代的团队非常好用；但在大型团队中，如果没有人负责梳理结构，就容易变得混乱。

结论： 需要大规模结构化文档时选 Confluence；需要把灵活的文档与其他工作混合在一起时选 Notion。

数据库与项目追踪

Notion 的数据库是核心。截至 2026 年 9 月，它们支持子任务、依赖关系和自定义属性，许多团队无需其他工具，就能在 Notion 中进行轻量级的项目管理。

Confluence 同样有数据库，Atlassian 将其描述为一种集中组织知识、实时同步的方式。但在追踪工作方面，Atlassian 希望你使用 Jira，而 Confluence 的设计就是与之并肩工作。

结论： 如果你希望在一个工具中同时管理文档和项目追踪，选 Notion。如果你的项目已经在 Jira 中，选 Confluence。

AI 功能

Notion（截至 2026 年 9 月）： 免费版和 Plus 版包含 Notion AI、代理和 AI 会议笔记的有限试用。Business 版包含完整功能。自定义代理可以自主运行重复性任务，目前可免费试用，之后按每 1,000 个 Notion 积分 $10 计费。

Confluence（截至 2026 年 9 月）： Atlassian 的支持文档称，Rovo 包含在 Standard、Premium 和 Enterprise 方案中，Premium 和 Enterprise 的使用配额更高，免费版不包含。Atlassian 将 Rovo 描述为可以帮助把零散笔记整理成完整文档，并在整个工作空间中查找信息。

结论： 两者现在都把 AI 捆绑在付费方案中。Notion 把完整的 AI 放在 Business 版，Confluence 则从 Standard 版起包含 Rovo。

权限、管理与规模

Confluence 拥有清晰的权限模型。截至 2026 年 9 月，免费版没有自定义权限（所有人都可以查看、添加和编辑），而 Standard 及以上版本支持全局、空间和页面级别的权限。Standard 包含 250 GB 存储；Premium 增加无限存储、使用分析、7×24 小时支持以及 99.9% 的可用性 SLA；Enterprise 将 SLA 提升至 99.95%。

Notion 截至 2026 年 9 月，页面历史在免费版保留 7 天，Plus 保留 30 天，Business 保留 90 天，Enterprise 不限时长。Enterprise 增加了 SAML SSO、审计日志、高级安全控制、域名管理，以及与 AI 模型提供商之间的零数据保留。

结论： 在大型组织中，Confluence 基于空间的权限更便于治理。Notion 分享起来更简单，对大多数中小型团队来说已经足够。

对外发布与分享

Notion 允许每位工作空间成员在任何方案中发布 Notion Sites。截至 2026 年 9 月，自定义域名是付费附加功能，每个域名每月 $8（按年计费），或按月计费每月 $10。这使 Notion 很适合用来搭建公开的帮助中心、招聘页面或简单网站。

Notion 还支持访客：免费版 10 位，付费版不限。对于 Confluence，Atlassian 的支持文档没有列出免费版的访客功能，因此如果你需要与外部客户合作，请查看方案详情。

截至 2026 年 9 月的价格

Notion：

• 免费版 —— $0：面向个人，单个文件上传 5 MB，页面历史 7 天，10 位访客，附 Notion AI 试用。
• Plus —— 每位成员每月 $10（按年计费）：不限文件上传，页面历史 30 天，访客不限。
• Business —— 每位成员每月 $20（按年计费）：完整的 Notion AI、代理和 AI 会议笔记，页面历史 90 天。
• Enterprise —— 面议。

Notion 表示，与按月付费相比，按年付费最多可节省 20%。

Confluence：

• 免费版 —— $0，最多 10 名用户，2 GB 存储，社区支持。
• Standard —— 按用户定价，包含权限管理、250 GB 存储和 Rovo。
• Premium —— 按用户定价，包含无限存储、分析、7×24 小时支持以及更高的 Rovo 配额。
• Enterprise —— 面议。

Atlassian 按用户数量区间和计费周期为 Standard 和 Premium 定价，并在其价格页面提供计算器，你可以在那里为自己的团队核算价格。

各自适合谁

以下情况选择 Confluence：

• 你的团队已经在 Jira 中规划工作。
• 你需要编写大量结构化文档，并希望使用空间、页面树和模板。
• 你需要为不断壮大的组织提供清晰的空间级别权限。
• 最多 10 人的免费版目前足以满足你的需求。

以下情况选择 Notion：

• 你希望在一个工具中管理文档、知识库、任务和数据库。
• 你的团队规模为小到中型，更看重灵活性而非严格的结构。
• 你希望在不借助其他网站工具的情况下发布公开页面。
• 你每天都会用到 AI 代理和会议笔记。

如果两者都不合适，我们的 Notion 替代方案指南介绍了 ClickUp、Obsidian、Anytype 等工具；如果你的“文档”实际上是结构化数据，Airtable 对比 Notion会有帮助。如果问题出在 Jira 本身，请参阅 Jira 替代方案。

何时定制工具更合适

有时，团队知识库实际上是一个披着文档外衣的应用：按角色划分检查清单的入职门户、带搜索和反馈功能的帮助中心，或者客户需要登录才能访问的知识库。你可以用 Mythex 这样的 AI 应用构建器搭建一个简单的定制版本。你在对话中描述需求，AI 代理编写代码并添加专用的 Postgres 数据库，然后发布。没有按席位收费的问题，这对于阅读人数众多、写作较少的受众来说可能很重要。截至 2026 年 9 月，免费版为 $0，每天 5 积分；Pro 版每月 $25。

对于日常的团队文档，Notion 或 Confluence 通常是更快的选择。如果你确实要走定制路线，如何构建知识库和如何构建内部工具会一步步指导你完成。

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