Notion 對比 Confluence：哪一個更適合你團隊的文件？

如果你的團隊已經使用 Jira、需要一個權限清晰的結構化 Wiki，而文件主要供工程、產品或 IT 使用，請選擇 Confluence。如果你希望有一個靈活的工作區，讓文件、Wiki、專案和資料庫都集中在一起，並在較高的方案中內置 AI 代理，請選擇 Notion。截至 2026 年 9 月，Confluence 最多可供 10 位用戶免費使用，而 Notion 的付費方案按年付費，每位成員每月起價 $10。

簡要比較

我們如何比較

我們比較的是截至 2026 年 9 月，Notion 的收費頁面和說明中心，以及 Atlassian 有關 Confluence 的頁面和支援文件中所公布的功能、方案和價格。我們沒有進行實際測試，並且刪去了無法在供應商自己網站上證實的任何內容。Atlassian 的每位用戶價格取決於用戶數目和付款週期，因此我們不會為其付費方案列出單一數字。

各工具是什麼

Notion 將自己描述為 AI 工作區。截至 2026 年 9 月，它涵蓋文件、知識庫、專案、Notion 日曆、資料庫、可自動處理重複工作的 AI 代理、AI 會議記錄和企業搜尋。一切皆為頁面，而頁面中可以包含資料庫，因此你可以在同一個地方建立 Wiki、任務追蹤器和類似 CRM 的清單。

Confluence 是 Atlassian 的知識庫工具。截至 2026 年 9 月，Atlassian 的 Confluence 網站列出的功能包括：空間和頁面、即時編輯、適用於產品需求和行銷計劃等事項的範本、內置 Jira 整合的白板、資料庫、Loom 影片，以及 Atlassian 的 AI 助理 Rovo。

要看清兩者的分別，最簡單的方法是：Confluence 是一個增添了額外工具的 Wiki；Notion 則是一組積木，你可以把它們塑造成 Wiki，也可以用來做其他很多事情。

撰寫與組織文件

Confluence 把內容組織成空間（通常每個團隊或專案一個），每個空間都有一棵頁面樹。這種結構正是它的強項。新加入的人可以透過瀏覽找到內容，範本則令文件保持一致。它適合大量撰寫正式文件的團隊，例如規格、操作手冊、會議紀錄和發佈說明。

Notion 給你更大的自由度。頁面可以嵌套在其他頁面之中，而任何頁面都可以包含資料庫。這對小型、節奏快的團隊十分理想；但在大型團隊中，除非有人負責管理結構，否則可能會變得混亂。

結論： 若要大規模管理結構化文件，選 Confluence；若要把靈活的文件與其他工作混合，選 Notion。

資料庫與專案追蹤

Notion 的資料庫是核心功能。截至 2026 年 9 月，它們支援子任務、依賴關係和自訂屬性，許多團隊無需其他工具，便可在 Notion 中進行輕量的專案管理。

Confluence 也有資料庫，Atlassian 將其描述為一種以即時同步集中整理知識的方式。但若要追蹤工作，Atlassian 期望你使用 Jira，Confluence 的設計是與 Jira 並排使用。

結論： 如果你希望文件和專案追蹤都在同一個工具中完成，選 Notion。如果你的專案已經在 Jira 中，選 Confluence。

AI 功能

Notion（截至 2026 年 9 月）： 免費及 Plus 方案包括有限度的 Notion AI、代理和 AI 會議記錄試用。Business 方案則可完整使用。自訂代理可自行處理重複工作，免費試用，之後按每 1,000 個 Notion 額度收費 $10。

Confluence（截至 2026 年 9 月）： Atlassian 的支援文件指出，Rovo 包括於 Standard、Premium 及 Enterprise 方案中，Premium 和 Enterprise 的使用配額較高，免費方案則沒有。Atlassian 表示，Rovo 可協助把粗略的筆記整理成完善的文件，並在整個工作區中搜尋資料。

結論： 兩者現在都把 AI 納入付費方案。Notion 把完整的 AI 放在 Business 層級；Confluence 則由 Standard 起包括 Rovo。

權限、管理與規模

Confluence 有清晰的權限模型。截至 2026 年 9 月，免費方案沒有自訂權限（所有人都可以查看、新增和編輯），而 Standard 及以上方案則提供全域、空間和頁面層級的權限。Standard 包括 250 GB 儲存空間；Premium 加入無限儲存空間、使用分析、24/7 支援及 99.9% 的正常運行時間 SLA；Enterprise 則把 SLA 提升至 99.95%。

Notion 截至 2026 年 9 月，免費方案保留頁面歷史 7 天，Plus 為 30 天，Business 為 90 天，Enterprise 則不設限。Enterprise 另加入 SAML SSO、稽核記錄、進階安全控制、網域管理，以及與 AI 模型供應商之間的零資料保留。

結論： 在大型機構中，Confluence 以空間為基礎的權限較易管理。Notion 則較容易共享，對大部分中小型團隊而言已足夠。

向團隊以外發佈和分享

Notion 讓每位工作區成員在任何方案中都可以發佈 Notion Sites。截至 2026 年 9 月，自訂網域是付費附加服務，每個網域按年付費每月 $8，逐月付費則為每月 $10。這使 Notion 適合用作公開的說明中心、招聘頁面或簡單網站。

Notion 也容許訪客：免費方案 10 位，付費方案不設上限。至於 Confluence，Atlassian 的支援文件並未列出免費方案的訪客功能，因此如果你需要與外部客戶合作，請查核方案詳情。

截至 2026 年 9 月的價格

Notion：

• 免費 — $0：適用於個人，上載上限 5 MB，頁面歷史 7 天，最多 10 位訪客，並提供 Notion AI 試用。
• Plus — 每位成員每月 $10（按年付費）：無限上載，頁面歷史 30 天，無限訪客。
• Business — 每位成員每月 $20（按年付費）：完整的 Notion AI、代理和 AI 會議記錄，頁面歷史 90 天。
• Enterprise — 另議。

Notion 表示，按年付費較逐月付費最多可節省 20%。

Confluence：

• 免費 — $0，最多 10 位用戶，2 GB 儲存空間，社群支援。
• Standard — 按用戶定價，包括權限、250 GB 儲存空間及 Rovo。
• Premium — 按用戶定價，包括無限儲存空間、分析、24/7 支援及較高的 Rovo 配額。
• Enterprise — 另議。

Atlassian 按用戶數目和付款週期為 Standard 及 Premium 定價，並在其收費頁面提供計算機，你可以在那裡為你的團隊估算價錢。

適合的對象

選擇 Confluence，如果：

• 你的團隊已經在 Jira 中規劃工作。
• 你撰寫大量結構化文件，並需要空間、頁面樹和範本。
• 你是一個不斷擴大的機構，需要清晰的空間層級權限。
• 免費方案（最多 10 人）目前已足夠你使用。

選擇 Notion，如果：

• 你希望把文件、Wiki、任務和資料庫集中於一個工具。
• 你的團隊屬於中小型，並重視靈活性多於嚴格的結構。
• 你希望發佈公開頁面，而不需要另一個網站工具。
• 你每日都會使用 AI 代理和會議記錄功能。

如果兩者都不合適，我們的 Notion 替代方案指南涵蓋 ClickUp、Obsidian、Anytype 等工具；如果你的「文件」其實是結構化資料，Airtable 對比 Notion會有幫助。如果問題在於 Jira 本身，請參閱 Jira 替代方案。

當自訂工具更合適時

有時候，團隊 Wiki 其實是偽裝成文件的應用程式：按角色列出清單的新人入職入口網站、附有搜尋和回饋功能的說明中心，或客戶需要登入才能查閱的知識庫。你可以用 Mythex 這類 AI 應用程式生成工具建構一個簡單的自訂版本。你以對話描述所需，AI 代理編寫程式碼並加入專用的 Postgres 資料庫，然後發佈。沒有按席位收費的做法，這對於以閱讀為主的龐大受眾可能特別重要。截至 2026 年 9 月，免費方案為每日 5 個額度，Pro 方案則為每月 $25。

對於日常的團隊文件，Notion 或 Confluence 通常會是較快捷的選擇。如果你確實決定走自訂路線，如何建構知識庫和如何建構內部工具會逐步指導你。

常見問題