AI দিয়ে বানান / মার্কেটিং এজেন্সির CRM: পিচ, রিটেইনার ও রিনিউয়াল
মার্কেটিং এজেন্সির CRM: পিচ, রিটেইনার ও রিনিউয়াল
একটি মার্কেটিং এজেন্সির CRM-এর দুটি পাইপলাইন দরকার: নতুন ব্যবসা যা ব্রিফ থেকে পিচ ও সিদ্ধান্তে এগোয়, এবং বিদ্যমান রিটেইনার যা রিনিউয়ালের দিকে যায়। আপনার এজেন্সি কীভাবে বিক্রয় করে তা Mythex-কে বর্ণনা করুন, সে একটি আসল ডেটাবেস, পার্টনার ও অ্যাকাউন্ট লিডদের লগইন এবং চ্যাটে সমন্বয় করা যায় এমন লাইভ প্রিভিউসহ CRM বানিয়ে দেবে।
এটি কাদের জন্য
এজেন্সি যাদের নতুন ব্যবসা একজন পার্টনারের ইনবক্সে থাকে, এবং যাদের রিটেইনার একটি অপ্রত্যাশিত নোটিশ ইমেইলে শেষ হয়, কারণ ফলাফল পর্যালোচনা বা নতুন ধারণা উত্থাপন দেরি হয়ে যাওয়ার আগে কেউ করেনি।
আপনি কী বানাতে পারেন
- একটি পিচ পাইপলাইন: ব্রিফ, প্রস্তাব, পিচ, জয় বা হার কারণসহ
- প্রতি ক্লায়েন্টের রিটেইনার মূল্য, পরিধি ও রিনিউয়াল তারিখ
- রিনিউয়ালের 60 দিন আগে নির্ধারিত পর্যালোচনা
- ভূমিকা অনুযায়ী যোগাযোগ: মার্কেটিং লিড, প্রতিষ্ঠাতা, ফাইন্যান্স
- প্রতি ক্লায়েন্টের বিপরীতে লগ করা আপসেল আইডিয়া
- প্রতি নতুন ক্লায়েন্টে রেফারেল সূত্র
নতুন ব্যবসা: ব্রিফ থেকে সিদ্ধান্ত
প্রতিটি সুযোগ তার ধাপ, আনুমানিক মাসিক মূল্য, মালিক পার্টনার ও পরবর্তী পদক্ষেপসহ ট্র্যাক করুন। প্রতিটি হারের কারণ রেকর্ড করুন, যেমন দাম, রসায়ন, সক্ষমতা বা কোনো সিদ্ধান্ত না নেওয়া। কয়েক ত্রৈমাসিক পর প্যাটার্ন বলে দেয় দাম, অবস্থান বা পিচ দল বদলাতে হবে কিনা। প্রতিটি সুযোগ কোথা থেকে এসেছে লিখে রাখুন, যাতে জানেন রেফারেল, কনটেন্ট না ইভেন্ট, কোনটি সেই ক্লায়েন্ট আনে যারা থাকে।
- ধাপ, মূল্য ও মালিক
- প্রতিবার হারের কারণ
- প্রতি সুযোগে সূত্র
রিনিউয়ালও একটি বিক্রয় ধাপ
রিটেইনার সাধারণত একটি খারাপ মাসের কারণে শেষ হয় না; শেষ হয় কারণ নোটিশের সময়সীমার আগে ফলাফল ও নতুন ধারণা কখনো তোলা হয়নি। প্রতিটি রিটেইনারের মূল্য, পরিধি ও রিনিউয়াল তারিখ রাখুন এবং দুই মাস আগে একটি পর্যালোচনা নির্ধারণ করুন। সেই সভায় ফলাফল ও একটি নতুন ধারণা নিয়ে যান। এতে রিনিউয়াল রক্ষার বদলে আপসেল আলোচনায় পরিণত হয়।
ব্যক্তি, শুধু কোম্পানি নয়
মার্কেটিং লিডরা কোম্পানি বদলান, এবং একজন সন্তুষ্ট ব্যক্তি তার পরের চাকরিতেও আপনাকে আবার নিয়োগ দিতে পারেন। প্রতিটি যোগাযোগ তার ভূমিকা ও চাকরির ইতিহাসসহ রেকর্ড করুন; কেউ বদলালে CRM তাকে আপনার সাথে যুক্ত রাখে। ফাইন্যান্স যোগাযোগও গুরুত্বপূর্ণ: বাজেট কাটলে রিটেইনার টিকবে কিনা তারা সিদ্ধান্ত নেয়।
- প্রতি যোগাযোগে ভূমিকা ও চাকরির ইতিহাস
- প্রাক্তন ক্লায়েন্ট যোগাযোগ বদলালে সতর্কতা
- প্রতি অ্যাকাউন্টে ফাইন্যান্স যোগাযোগ
এড়িয়ে চলার ভুল
CRM-কে আপনার প্রজেক্ট বোর্ডের নকল হতে দেবেন না; কাজ সেখানে রাখুন, সম্পর্ক এখানে। শুধু জয় রেকর্ড করবেন না। আর প্রতি ক্লায়েন্টের পরিধি রেকর্ডে লিখে রাখুন, যাতে কেউ 'শুধু আরেকটি' কাজ চাইলে অ্যাকাউন্ট লিড এক নজরে দেখতে পারেন তা অন্তর্ভুক্ত কিনা।
এটি কীভাবে কাজ করে
- সাধারণ ভাষায় আপনি কী চান তা বর্ণনা করুন, অথবা নিচের একটি টেমপ্লেট থেকে শুরু করুন।
- লাইভ প্রিভিউতে Mythex এটি বানাতে দেখুন, পেছনে একটি প্রকৃত database সহ।
- চ্যাট করে যেকোনো কিছু বদলান: টেক্সট, লেআউট, ফিল্ড, ফিচার।
- এক ক্লিকে একটি পাবলিক URL-এ প্রকাশ করুন, এবং Pro-তে আপনার নিজের ডোমেইন সংযুক্ত করুন।
শুরু করার জন্য একটি প্রম্পট
আমার মার্কেটিং এজেন্সির জন্য একটি CRM বানাও। নতুন ব্যবসার সুযোগ ব্রিফ, প্রস্তাব, পিচ, জয় বা হার কারণসহ এগোয়, মাসিক মূল্য, মালিক ও সূত্রসহ। ক্লায়েন্টের রিটেইনার মূল্য, পরিধি, রিনিউয়াল তারিখ ও আপসেল আইডিয়া থাকবে। যোগাযোগের ভূমিকা ও চাকরির ইতিহাস থাকবে। প্রতিটি রিনিউয়ালের 60 দিন আগে একটি পর্যালোচনা নির্ধারণ করো, এবং পরের ত্রৈমাসিকে রিনিউ হওয়া রিটেইনারের তালিকা দেখাও।
প্রশ্নোত্তর
এটি কি রিটেইনার রিনিউ হওয়ার আগে আমাদের মনে করিয়ে দিতে পারে?
হ্যাঁ। রিনিউয়াল তারিখ রাখুন এবং নির্দিষ্ট দিন আগে একটি রিমাইন্ডার ও পর্যালোচনার কাজ চান। আসন্ন রিনিউয়ালের তালিকা পার্টনারদের পরিকল্পনায় সাহায্য করে।
এটি কি আমাদের প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট টুলের সাথে যুক্ত হতে পারে?
সেই টুলে API থাকলে নিজের অ্যাকাউন্ট দিয়ে যুক্ত করা যায়। অনেক এজেন্সি কাজ প্রজেক্ট টুলে এবং সম্পর্ক CRM-এ রাখে।
আমি কি স্প্রেডশিট থেকে যোগাযোগ আমদানি করতে পারি?
হ্যাঁ। CSV-তে এক্সপোর্ট করুন, Mythex-কে আমদানি করতে বলুন, তারপর ভূমিকা ও রিটেইনার বিবরণ যোগ করুন।
আমার কি প্রযুক্তিগত দক্ষতা লাগবে?
না। আপনার স্টেজ ও ফিল্ড সহজ ভাষায় বর্ণনা করুন, Mythex CRM বানাবে।
এটি কি বিনামূল্যে?
কার্ড ছাড়া Free প্ল্যানে বানিয়ে প্রকাশ করা যায়। Pro-র দাম $25/month, যাতে কাস্টম ডোমেন, কোড এডিটিং ও এক্সপোর্ট থাকে।
AI দিয়ে বানানোর আরও উপায়
- Android App Builder: AI দিয়ে Android অ্যাপ তৈরি করুন
- AI App Generator: বর্ণনা থেকে কাজ করা অ্যাপ
- আরবি AI App Builder: চ্যাট করে RTL অ্যাপ তৈরি
- আরবি AI Website Builder: চ্যাট করে RTL সাইট
- AI Booking App Builder: অ্যাপয়েন্টমেন্ট অ্যাপ AI দিয়ে
- AI App Maker: বর্ণনা করুন, কাজ করা অ্যাপ পান
- ChatGPT দিয়ে অ্যাপ তৈরি করুন
- Claude দিয়ে অ্যাপ তৈরি করুন
- AI Client Portal Builder: লগইন, ফাইল ও অবস্থা
- AI CRM Builder: নিজের CRM বানান
Mythex · Pricing · AI দিয়ে যা খুশি বানান · ওয়েবসাইট ও অ্যাপের টেমপ্লেট · Mythex-এর তুলনা · AI অ্যাপ তৈরির শব্দকোষ · AI অ্যাপ তৈরির বিনামূল্যের টুল · English