ЖИ көмегімен жасау / Маркетинг агенттігіне арналған CRM: питчтер, ретейнерлер және жаңартулар

Маркетинг агенттігіне арналған CRM: питчтер, ретейнерлер және жаңартулар

Маркетинг агенттігінің CRM-іне екі құбыр керек: жаңа бизнес брифтен питчке және шешімге дейін, ал бар ретейнерлер жаңартуға қарай жылжиды. Агенттігіңіз қалай сататынын Mythex-ке сипаттаңыз, ол CRM-ды нақты дерекқормен, серіктестер мен аккаунт жетекшілеріне арналған кірулермен және чатта түзетуге болатын тірі алдын ала қарау терезесімен жасайды.

Тегін құруды бастау

Кімге арналған

Жаңа бизнесі серіктестің поштасында жатқан, ретейнерлері нәтижелер мен жаңа идеялар көтерілмей тұрып, мерзімі туралы күтпеген хабарлама арқылы аяқталатын агенттіктер.

Нені құруға болады

Питч құбыры: бриф, ұсыныс, питч, жеңді немесе жеңілді, себебімен
Әр клиент бойынша ретейнер құны, ауқымы және жаңарту күні
60 күн бұрын жоспарланған жаңарту шолулары
Рөлдер бойынша контактілер: маркетинг жетекшісі, құрылтайшы, қаржы
Әр клиентке жазылған ұсыныс (upsell) идеялары
Әр жаңа клиенттің көзі

Брифтен шешімге дейінгі жаңа бизнес

Әр мүмкіндікті оның кезеңімен, күтілетін айлық құнымен, оған жауапты серіктеспен және келесі әрекетпен бақылаңыз. Әр жеңілістің себебін жазыңыз: баға, үйлесім, мүмкіндік немесе ешқандай шешім. Бірнеше тоқсаннан кейін үлгі баға, позициялау немесе питч командасын өзгерту керек пе, соны көрсетеді. Әр мүмкіндіктің қайдан келгенін белгілеңіз, сонда рекомендациялар, контент немесе іс-шаралар қалатын клиенттерді әкелетінін білесіз.

Кезең, құн және иеленуші
Әр жеңілістің себебі
Әр мүмкіндікте көз

Жаңарту да сату кезеңі

Ретейнерлер бір нашар айдан ғана аяқталмайды; нәтижелер мен жаңа идеялар ескертуден бұрын көтерілмегендіктен аяқталады. Әр ретейнердің құнын, ауқымын және жаңарту күнін сақтап, екі ай бұрын шолу жоспарлаңыз. Сол кездесуге нәтижелерді және бір жаңа идеяны алыңыз. Бұл жаңартуларды қорғаныстан гөрі ұсыныс (upsell) әңгімелеріне айналдырады.

Тек компаниялар емес, адамдар

Маркетинг жетекшілері компаниялар арасында ауысады, ал риза клиент келесі жұмысында қайта жалдауы мүмкін. Контактілерді рөлі және жұмыс тарихымен жазыңыз; біреу ауысқанда CRM оны сізбен байланыстырып қалады. Қаржы контактілері де маңызды: олар бюджет қысқарғанда ретейнердің сақталатынын шешеді.

Әр контакт бойынша рөл және жұмыс тарихы
Өткен клиент контактісі ауысқанда хабарлама
Әр аккаунтта қаржы контактісі

Жіберуге болмайтын қателер

CRM жоба тақтаңыздың көшірмесіне айналмасын: тапсырмаларды сонда, қарым-қатынасты осында ұстаңыз. Тек жеңістерді жазбаңыз. Әр клиенттің ауқымын жазбада жазып қойыңыз, сонда біреу «тағы бір» бөлікті сұрағанда, аккаунт жетекшісі оның кіретінін бір қарап көре алады.

Бұл қалай жұмыс істейді

Қалағаныңызды қарапайым тілмен сипаттаңыз, немесе төмендегі үлгілерден бастаңыз.
Mythex оны нақты дерекқормен бірге тірі алдын ала көріністе қалай құратынын қараңыз.
Чатта жазу арқылы кез келген нәрсені өзгертіңіз: мәтін, орналасу, өрістер, мүмкіндіктер.
Бір басумен жария URL-ға шығарыңыз, ал Pro жоспарында өз доменіңізді қосыңыз.

Бастауға арналған промпт

Маркетинг агенттігім үшін CRM жаса. Жаңа бизнес мүмкіндіктері бриф, ұсыныс, питч, жеңді немесе жеңілді деген себеппен кезеңдерден өтсін, айлық құны, иеленушісі және көзімен. Клиенттерде ретейнер құны, ауқымы, жаңарту күні және ұсыныстар болсын. Контактілерде рөлдер мен жұмыс тарихы болсын. Жаңарту күнінен 60 күн бұрын жаңарту шолуын жоспарла және келесі тоқсанда жаңартылатын ретейнерлердің тізімін көрсет.

Сұрақтар

Ретейнер жаңармас бұрын еске сала ала ма?

Иә. Жаңарту күнін сақтап, алдын ала белгілі күн санына еске салу мен шолу тапсырмасын сұраңыз. Жақындаған жаңартулар тізімі серіктестерге жоспар құруға көмектеседі.

Жоба басқару құралымызға қоса ала ма?

Егер сол құралдың API-і болса, оған өз аккаунтыңызбен қосуға болады. Көптеген агенттіктер тапсырмаларын жоба құралында, қарым-қатынасты CRM-да ұстайды.

Контактілерді электрондық кестеден импорттай аламыз ба?

Иә. CSV ретінде экспорттап, Mythex-тен импорт сұраңыз, содан кейін рөлдер мен ретейнер мәліметтерін қосыңыз.

Техникалық білім керек пе?

Жоқ. Кезеңдер мен өрістеріңізді қарапайым сөзбен сипаттайсыз, Mythex CRM жасайды.

Тегін бе?

Тегін жоспарда карта керек емес, жасау мен жариялау мүмкін. Pro – $25/ай, жеке домен, кодты өңдеу және экспорт қосады.

ЖИ көмегімен құрудың басқа жолдары

Mythex · Pricing · ЖИ көмегімен кез келген нәрсені жасаңыз · Сайттар мен қосымшаларға арналған үлгілер · Mythex салыстыруда · ЖИ-мен қосымша жасау сөздігі · ЖИ-мен қосымша жасауға арналған тегін құралдар · English