Co je klientský portál?
Klientský portál je soukromá oblast webu po přihlášení, kde firma sdílí se svými klienty věci jako soubory, aktualizace projektů, faktury a zprávy.
Místo posílání dokumentů a aktualizací e-mailem je firma uloží na jedno místo. Každý klient se přihlásí a vidí jen své vlastní projekty a soubory.
Mezi běžné funkce patří nahrávání a stahování dokumentů, stavové aktualizace, faktury a platby, formuláře pro sběr údajů a vlákno zpráv.
Nejdůležitější je soukromí: každá stránka a každý soubor musí ověřit, že patří přihlášenému klientovi. Proto jsou přihlášení a oprávnění k datům u portálu důležitější než u veřejného webu.
Příklady
- Účetní firma, která sbírá daňové doklady
- Designové studio, které sdílí koncepty ke schválení
- Advokát, který sdílí aktualizace případů
Otázky
Je klientský portál bezpečný?
Měl by být postaven tak, aby se každý požadavek kontroloval proti přihlášenému klientovi, soubory nebyly dosažitelné přes uhodnutelné odkazy a relace vypršely. Při stavbě si tyto kontroly výslovně vyžádejte.
Mohou klienti platit faktury v portálu?
Ano, připojením platebního poskytovatele, například Stripe. Portál zobrazí fakturu a pošle klienta na zabezpečenou platební stránku.
Viz také
- Nástroj pro tvorbu klientských portálů
- Jak vytvořit klientský portál
- Nejlepší software pro klientské portály
Mythex · Pricing · Vytvořte cokoli s AI · Šablony webů a aplikací · Mythex v porovnání · Slovník tvorby aplikací s AI · Bezplatné nástroje pro tvorbu aplikací s AI · English