Čo je klientský portál?
Klientský portál je súkromná oblasť webu po prihlásení, kde firma zdieľa so svojimi klientmi veci ako súbory, aktualizácie projektov, faktúry a správy.
Namiesto posielania dokumentov a aktualizácií e-mailom firma všetko uloží na jedno miesto. Každý klient sa prihlási a vidí iba svoje projekty a súbory.
Bežné funkcie sú nahrávanie a sťahovanie dokumentov, stav projektu, faktúry a platby, formuláre na zber informácií a vlákno správ.
Najdôležitejšia je súkromnosť: každá stránka a každý súbor musí overiť, že patrí prihlásenému klientovi. Preto na prihlasovaní a oprávneniach k dátam tu záleží viac než na verejnej webovej stránke.
Príklady
- Účtovná firma zbierajúca daňové dokumenty
- Dizajnérske štúdio zdieľajúce návrhy na schválenie
- Advokát zdieľajúci aktualizácie prípadov
Otázky
Je klientský portál bezpečný?
Má byť postavený tak, aby sa každá požiadavka overovala voči prihlásenému klientovi, súbory neboli dostupné cez ľahko uhádnuteľné odkazy a relácie vypršali. Pri tvorbe si tieto kontroly výslovne vyžiadajte.
Môžu klienti v portáli platiť faktúry?
Áno, po pripojení poskytovateľa platieb, ako je Stripe. Portál zobrazí faktúru a pošle klienta na zabezpečenú platobnú stránku.
Pozri tiež
Mythex · Pricing · Vytvorte čokoľvek s AI · Šablóny webov a aplikácií · Mythex v porovnaní · Slovník pojmov tvorby aplikácií s AI · Bezplatné nástroje na tvorbu aplikácií s AI · English