Kas ir klientu portāls?
Klientu portāls ir privāta zona mājaslapā ar pieteikšanos, kur uzņēmums dalās ar katru savu klientu ar lietām, piemēram, failiem, projektu atjauninājumiem, rēķiniem un ziņām.
Dokumentu un atjauninājumu sūtīšanas vietā e-pastā uzņēmums novieto visu vienuviet. Katrs klients pieteikas un redz tikai savus projektus un failus.
Parastās iespējas ir dokumentu augšupielāde un lejupielāde, statusa atjauninājumi, rēķini un maksājumi, veidlapas informācijas savākšanai un ziņu pavediens.
Vissvarīgākā daļa ir privātums: katrai lapai un failam jāpārbauda, ka tas pieder pieteiktajam klientam. Tāpēc šeit pieteikšanās un datu atļaujas ir svarīgākas nekā publiskā mājaslapā.
Piemēri
- Grāmatvedības birojs, kas savāc nodokļu dokumentus
- Dizaina studija, kas dalās ar melnrakstiem apstiprināšanai
- Advokāts, kas dalās ar lietas atjauninājumiem
Jautājumi
Vai klientu portāls ir drošs?
To vajadzētu veidot tā, lai katrs pieprasījums tiktu pārbaudīts pret pieteikto klientu, failiem nevarētu piekļūt ar uzminamām saitēm un sesijas beigtos. Veidojot to, skaidri pieprasiet šīs pārbaudes.
Vai klienti portālā var maksāt rēķinus?
Jā, pieslēdzot maksājumu pakalpojumu sniedzēju, piemēram, Stripe. Portāls rāda rēķinu un nosūta klientu uz drošu maksājuma lapu.
Skatiet arī
Mythex · Pricing · Veidojiet jebko ar AI · Tīmekļa vietņu un lietotņu veidnes · Mythex salīdzinājumā · AI lietotņu veidošanas glosārijs · Bezmaksas rīki lietotņu veidošanai ar AI · English