واژه‌نامه

یک پورتال مشتری چیست؟

پورتال مشتری ناحیه خصوصی و واردشده یک وب‌سایت است که کسب‌وکار در آن چیزهایی مثل فایل، به‌روزرسانی پروژه، فاکتور و پیام را با هر یک از مشتریانش به اشتراک می‌گذارد.

به جای فرستادن سند و به‌روزرسانی از طریق ایمیل، کسب‌وکار همه‌چیز را در یک جا قرار می‌دهد. هر مشتری وارد می‌شود و فقط پروژه‌ها و فایل‌های خودش را می‌بیند.

امکانات رایج شامل آپلود و دانلود سند، وضعیت‌نمایی، فاکتور و پرداخت، فرم برای جمع‌آوری اطلاعات و رشته پیام است.

مهم‌ترین بخش حریم خصوصی است: هر صفحه و هر فایل باید بررسی کند که متعلق به مشتری واردشده است. به همین دلیل ورود و سطح دسترسی داده‌ها در اینجا از یک وب‌سایت عمومی مهم‌تر است.

نمونه‌ها

  • یک حسابداری که مدارک مالیاتی را جمع می‌کند
  • یک استودیوی طراحی که پیش‌نویس‌ها را برای تأیید به اشتراک می‌گذارد
  • یک وکیل که به‌روزرسانی پرونده را به اشتراک می‌گذارد

پرسش‌ها

آیا پورتال مشتری امن است؟

باید طوری ساخته شود که هر درخواست با مشتری واردشده بررسی شود، فایل‌ها با لینک‌های قابل حدس در دسترس نباشند و نشست‌ها منقضی شوند. هنگام ساخت آن این بررسی‌ها را صریحاً درخواست کنید.

آیا مشتریان می‌توانند فاکتور را در پورتال پرداخت کنند؟

بله، با وصل کردن یک ارائه‌دهنده پرداخت مثل Stripe. پورتال فاکتور را نشان می‌دهد و مشتری را به یک صفحه پرداخت امن می‌فرستد.

ببینید همچنین

  • سازنده پورتال مشتری
  • چطور پورتال مشتری بسازیم
  • بهترین نرم‌افزارهای پورتال مشتری

Mythex · Pricing · با هوش مصنوعی هر چیزی بسازید · قالب‌های وب‌سایت و اپلیکیشن · مقایسه‌ی Mythex · واژه‌نامه‌ی ساخت اپلیکیشن با هوش مصنوعی · ابزارهای رایگان ساخت اپلیکیشن با هوش مصنوعی · English

English አማርኛ العربية Български বাংলা Bosanski Català Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά Español Español (España) Eesti Suomi Français Français (Canada) ગુજરાતી हिन्दी Hrvatski Magyar Հայերեն Bahasa Indonesia Íslenska Italiano 日本語 ქართული Қазақ тілі ಕನ್ನಡ 한국어 Lietuvių Latviešu Македонски മലയാളം Монгол मराठी Bahasa Melayu မြန်မာ Norsk bokmål Nederlands ਪੰਜਾਬੀ Polski Português (Brasil) Português (Portugal) Română Русский Slovenčina Slovenščina Soomaali Shqip Srpski Svenska Kiswahili தமிழ் తెలుగు ไทย Tagalog Türkçe Українська اردو Tiếng Việt 简体中文 繁體中文(香港) 繁體中文(台灣)