Hautaustoimiston ohjelmisto, joka sopii siihen, miten huolehdit perheistä

Mythex auttaa hautaustoimistoa rakentamaan sen, mitä paperiarkisto ei pysty tekemään: verkkosivun, jossa vuorokauden ympäri näkyvä puhelinnumero, selkeät hinnat ja muistosivut; yksityisen sivun, jolta perhe näkee, mitkä järjestelyt on sovittu ja mitkä ovat vielä päättämättä; sekä tietueen jokaisesta hautajaisista, toimittajasta ja ennakkoon maksetusta suunnitelmasta. Kuvailet, miten toimisto toimii, tarkistat sen elävässä esikatselussa ja julkaiset sen oikealla tietokannalla.

Aloita rakentaminen ilmaiseksi

Mitä hautaustoimisto tarvitsee järjestelmiltään

Perhe voi soittaa kolmelta yöllä ja joutua tekemään kymmeniä päätöksiä viikon sisällä: hautaus vai tuhkaus, paikka, musiikki, lukukappaleet, kukat, autot, kuulutus. Johtaja koordinoi krematorion tai hautausmaan, siunaajan, kukkakaupan ja rekisterin paperityöt, usein puhelimitse, ja kirjaa kaiken tiedostoon. Perheet unohtavat, mitä heiltä on jo kysytty, sukulaiset soittavat erikseen samoilla kysymyksillä, ja kolmansille osapuolille maksetut kulut sekoittuvat toimiston omiin maksuihin. Ohjelmisto auttaa, kun perhe, johtaja ja toimittajat katsovat samoja järjestelyjä ja kun muistosivun voi jakaa kaikille, jotka haluavat osallistua.

Vuorokauden ympäri näkyvä yhteysnumero jokaisella sivulla
Jokaisen hautajaisten järjestelyt, vahvistetut ja avoimet päätökset erikseen
Palvelun ajat sovitettuna krematorion, kappelin ja ajoneuvojen saatavuuteen
Kolmansien osapuolten kulut näytettynä erillään toimiston omista maksuista
Ennakkoon maksetun suunnitelman haltijat linkitettyinä hautajaisiin, kun suunnitelma käytetään
Hienotunteiset jälkihoidon yhteydenottopäivät

Verkkosivu, joka vastaa ensimmäisiin vaikeisiin kysymyksiin

Puhelinnumero on jokaisen sivun yläosassa, mukana on rauhallinen opas 'mitä tehdä, kun joku kuolee', eriteltyjä hintoja yleisimmille palveluillesi sekä muistoilmoituksia palvelutietoineen, joita perheet voivat jakaa. Sivut tuhkaukselle, hautaukselle ja ennakkojärjestelylle selittävät jokaisen vaiheen selkeästi.

Rakenna hautaustoimistollemme verkkosivu: 24 tunnin puhelinnumero otsikossa, 'mitä teen ensin' -opas, eritellyt hinnat suoralle tuhkaukselle, saattajan kanssa tapahtuvalle tuhkaukselle ja hautaukselle, muistosivut palvelun päivämäärällä, ajalla ja paikalla sekä yhteydenottolomake perheille.

Yksityinen järjestelysivu jokaiselle perheelle

Pääyhteyshenkilö näkee yhden listan: mitä on valittu ja mitä on vielä päätettävä, musiikista lukukappaleisiin, kukkiin ja autoihin. Tilaisuuden ohjelmaluonnokset ovat siellä tarkistettavana, asiakirjat jaetaan turvallisesti, ja pääyhteyshenkilö voi kutsua muita sukulaisia katseluoikeudella.

Luo hautaustoimistolle perheportaali. Kunkin perheen pääyhteyshenkilö kirjautuu sisään nähdäkseen järjestelyjen tarkistuslistan vahvistetuilla ja vielä päätettävillä kohdilla, tarkistaa tilaisuuden ohjelmaluonnoksen, näkee palvelun päivämäärän, ajan ja paikan sekä kutsuu sukulaisia katseluoikeudella. Vain henkilökunta voi muokata.

Jokainen hautaus, toimittaja ja suunnitelma yhdessä tietueessa

Pidä jokaiset hautajaiset vainajan, perheen yhteyshenkilön, johtajan ja palvelun tietojen kanssa, linkitettynä mukana oleviin toimittajiin. Ennakkoon maksetun suunnitelman haltijat pidetään suunnitelmatyyppinsä kanssa, ja jälkihoidon yhteydenottopäivät muistuttavat tiimiä kysymään muutaman viikon ja noin vuoden päästä.

Tee hautaustoimistolle CRM: hautaustietueet (vainaja, perheen yhteyshenkilö, johtaja, palvelun tyyppi ja päivämäärä), toimittajat, kuten kukkakaupat, siunaajat, krematoriot ja hautausmaat, ennakkoon maksettujen suunnitelmien haltijat linkitettyinä hautaukseen, kun suunnitelma käytetään, sekä jälkihoidon yhteydenottopäivät.

Katselut ja järjestelytapaamiset ilman puhelinkierrosta

Sukulaiset varaavat ajan katselukappelissa verkossa, henkilökunta vahvistaa sen, ja lomakkeen vieressä on puhelinnumero niille, jotka mieluummin puhuvat. Järjestelytapaamisia voidaan pitää toimistolla tai perheen kotona, myös iltaisin.

Rakenna hautaustoimistollemme varaussivu: 30 minuutin katseluajat katselukappelissa, jotka henkilökunta vahvistaa, sekä järjestelytapaamiset toimistolla tai perheen osoitteessa myös iltaisin. Näytä puhelinnumeromme lomakkeen vieressä.

Laskut, jotka perheet ymmärtävät

Erottele toimiston palkkiot kolmansien osapuolten kuluista, kuten krematorion maksut, siunaajan palkkio ja lehti-ilmoitukset, ja jokaisen rivin vieressä on selitys. Kirjaa ennakkomaksut, saldot ja ennakkoon maksetun suunnitelman varat loppusummasta.

Rakenna hautaustoimistolle laskutus: meidän palkkiomme ja kolmansien osapuolten kulut omissa osioissaan, lyhyt selitys per rivi, ennakkomaksu ja saldo, ennakkoon maksetun suunnitelman varat käytettyinä sekä maksuaikataulu, jos se on sovittu.

Viikon palvelut yhdellä silmäyksellä

Näet käynnissä olevat hautajaiset vaiheittain, palvelut päivittäin kappelin ja ajoneuvojen käytön kanssa, ennakkoon maksetut suunnitelmat myydyt ja käytetyt sekä saldot ikäryhmittäin, jotta päällekkäisyys näkyy ennen kuin siitä tulee kiireellinen puhelu.

Tee hautaustoimistolle kojelauta, joka näyttää tämän viikon palvelut päivittäin kappelin ja saattoauton kanssa, hautajaiset vaiheittain, ennakkoon maksetut suunnitelmat myydyt ja käytetyt tänä vuonna sekä avoimet saldot ikäryhmittäin.

Yksityisyys ja perheet, joita palvelette

Järjestelytiedot sisältävät tietoja vainajasta ja omaisista, joiden odotetaan pysyvän yksityisinä. Pyydä henkilökunnan kirjautumiset, perheen pääsy rajattuna omiin hautajaisiinsa ja yksityinen tiedostotila todistuksille ja lomakkeille. Tarkista toimialueesi säännöt hinnatiedoista, ennakkoon maksetuista suunnitelmista ja henkilötiedoista ennen julkaisua; Mythex rakentaa sovelluksen, mutta toimisto on vastuussa niiden noudattamisesta.

Perheen pääsy vain omiin järjestelyihinsä
Yksityinen tallennustila asiakirjoille
Henkilökunnan roolit johtajille ja toimistohenkilökunnalle

Paperisista tiedostoista yhteiseen järjestelylistaan

Aloita järjestelyjen tarkistuslistasta, jota käytät jo paperilla. Rakenna se portaaliin seuraavalle perheelle, joka suostuu kokeilemaan sitä, kun johtaja pitää paperitiedoston varmuuskopiona. Kun perhe lakkaa soittamasta kysyäkseen, mitä on päätetty, laajenna se toimittajiin ja siirrä muistosivut verkkosivulle.

Lähtökohtana oleva kehote

Rakenna sovellus hautaustoimistollemme. Pidä kirjaa jokaisista hautajaisista vainajan, perheen yhteyshenkilön, johtajan, palvelun tyypin, päivämäärän ja paikan kanssa sekä järjestelyjen tarkistuslista päätöksistä, jotka on vahvistettu ja jotka ovat vielä tekemättä. Anna perheen pääyhteyshenkilölle yksityinen kirjautuminen ja mahdollisuus kutsua sukulaisia, ja lisää julkinen muistosivu jokaiselle palvelulle.

Kysymykset

Voivatko perheet seurata järjestelyjä verkossa?

Kyllä. Pääyhteyshenkilöllä voi olla yksityinen kirjautuminen, joka näyttää, mitä on sovittu ja mitä on vielä päätettävä, ja hän voi kutsua muut sukulaiset katsomaan sitä. Henkilökunnalla on muokkausoikeus.

Voimmeko julkaista muistosivuja palvelutietojen kanssa?

Kyllä. Jokaisella hautajaisilla voi olla julkinen muistosivu päivämäärän, ajan, paikan ja valokuvan kanssa, jos perhe niin haluaa, ja sivun voi poistaa julkisuudesta, kun perhe pyytää.

Pitäisikö hautaustoimiston näyttää hintansa verkossa?

Monet näyttävät, ja joillakin alueilla hintatiedon on oltava yleisön saatavilla. Tarkista toimialueesi säännöt; selkeät, eritellyt hinnat antavat perheille mahdollisuuden vertailla ilman painostusta.

Voimmeko ottaa maksuja sovelluksen kautta?

Sovellus kirjaa ennakkomaksut, saldot ja maksuaikataulut. Verkkomaksujen kerääminen vaatii palveluntarjoajan, jonka yhdistät omalla tilillä.

Tarvitsemmeko teknisen henkilön rakentamiseen?

Ei. Kuvailet tarpeesi tavallisella kielellä ja muutat sitä chatissa. Free-paketti riittää ensimmäisen version rakentamiseen ja julkaisuun; Pro maksaa $25/month ja lisää oman verkkotunnuksen.

Lisää tapoja rakentaa tekoälyllä

Mythex · Pricing · Rakenna mitä tahansa tekoälyllä · Verkkosivu- ja sovellusmallipohjat · Mythex vertailussa · Tekoälysovellusten rakentamisen sanasto · Ilmaiset työkalut tekoälysovellusten rakentamiseen · English