Software para Funerárias Pensado para o Cuidado com as Famílias

A Mythex ajuda uma funerária a criar o que os arquivos de papel não conseguem fazer: um site com telefone de plantão 24 horas, preços claros e páginas de memorial; uma página privada em que a família vê quais arranjos já estão definidos e quais ainda precisam ser decididos; e um registro de cada velório, fornecedor e plano pré-pago. Você descreve como a sua funerária funciona, revisa numa prévia ao vivo e publica com um banco de dados real.

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O que uma funerária precisa dos seus sistemas

Uma família pode ligar às três da manhã e precisar tomar dezenas de decisões em uma semana: sepultamento ou cremação, o local, a música, as leituras, as flores, os carros, o aviso fúnebre. O diretor coordena o crematório ou o cemitério, o celebrante, a floricultura e a papelada do cartório, muitas vezes por telefone, e anota tudo num arquivo. As famílias esquecem o que já foram perguntadas, parentes ligam separadamente com as mesmas dúvidas, e custos pagos a terceiros se confundem com as taxas da própria funerária. O software ajuda quando a família, o diretor e os fornecedores olham para os mesmos arranjos, e quando uma página de memorial pode ser compartilhada com todos que querem comparecer.

Um contato 24 horas visível em todas as páginas
Os arranjos de cada velório, com decisões confirmadas e pendentes
Horários do serviço alinhados à disponibilidade do crematório, da capela e dos veículos
Custos de terceiros mostrados separadamente das taxas da funerária
Titulares de planos pré-pagos vinculados ao velório quando o plano é usado
Datas de contato gentil no acompanhamento pós-funeral

Um site que responde às primeiras perguntas difíceis

O número de telefone no topo de cada página, um guia calmo sobre 'o que fazer quando alguém morre', preços detalhados dos serviços mais comuns e listagens de memoriais com os detalhes do serviço que as famílias podem compartilhar. Páginas sobre cremação, sepultamento e planejamento antecipado explicam cada etapa com clareza.

Crie um site para a nossa funerária com um número de telefone 24 horas no cabeçalho, um guia de 'o que fazer primeiro', preços detalhados para cremação direta, cremação com velório e sepultamento, páginas de memorial com data, horário e local do serviço, e um formulário de contato para as famílias.

Uma página privada de arranjos para cada família

O contato principal vê uma única lista: o que já foi escolhido e o que ainda precisa ser decidido, desde a música e as leituras até as flores e os carros. Ali ficam os rascunhos da ordem do serviço para revisão, os documentos são compartilhados com segurança, e o contato principal pode convidar outros parentes com acesso somente para visualização.

Crie um portal para famílias de uma funerária. O contato principal de cada família entra para ver a lista de arranjos com itens confirmados e pendentes, revisar o rascunho da ordem do serviço, ver data, horário e local do serviço, e convidar parentes com acesso somente para visualização. Apenas a equipe pode editar.

Cada velório, fornecedor e plano em um só registro

Mantenha cada velório com o falecido, o contato da família, o diretor e os detalhes do serviço, vinculado aos fornecedores envolvidos. Titulares de planos pré-pagos ficam com o tipo de plano, e datas de acompanhamento algumas semanas e cerca de um ano depois lembram a equipe de fazer contato.

Crie um CRM para uma funerária com registros de velórios (falecido, contato da família, diretor, tipo e data do serviço), fornecedores como floriculturas, celebrantes, crematórios e cemitérios, titulares de planos pré-pagos vinculados a um velório quando utilizados, e datas de contato de acompanhamento.

Visitas e reuniões de arranjo sem troca de recados por telefone

Os parentes marcam um horário para visitar a capela online, confirmado pela equipe, com o número de telefone ao lado do formulário para quem preferir falar. As reuniões de arranjo podem ser na funerária ou na casa da família, inclusive à noite.

Crie uma página de agendamento para a nossa funerária com horários de visita de 30 minutos por capela, confirmados pela equipe, e reuniões de arranjo na funerária ou no endereço da família, inclusive em horários noturnos. Mostre o nosso número de telefone ao lado do formulário.

Faturas que as famílias conseguem entender

Separe as taxas da funerária dos custos de terceiros, como taxas do crematório, do celebrante e anúncios em jornais, com uma linha explicando cada um. Registre sinais, saldos e recursos de planos aplicados sobre o total.

Crie faturamento para uma funerária com nossas taxas e despesas de terceiros em seções separadas, uma breve explicação por linha, sinal e saldo, recursos de planos pré-pagos aplicados e um cronograma de pagamento, se acordado.

Os serviços da semana num relance

Veja os velórios em andamento por etapa, os serviços por dia junto com o uso da capela e dos veículos, os planos vendidos e utilizados, e os saldos em aberto por idade, para que um conflito apareça antes de virar uma ligação urgente.

Crie um painel para uma funerária mostrando os serviços da semana por dia com capela e carro atribuídos, velórios por etapa, planos pré-pagos vendidos e utilizados no ano e saldos em aberto agrupados por idade.

Privacidade e as famílias que você atende

Os registros de arranjos contêm detalhes sobre o falecido e sobre os enlutados que as famílias esperam que permaneçam privados. Peça logins para a equipe, acesso das famílias limitado ao próprio velório e armazenamento privado para certidões e formulários. Verifique as regras onde você atua sobre informações de preços, planos pré-pagos e dados pessoais antes de entrar no ar; a Mythex constrói o app, e a funerária continua responsável por cumpri-las.

Acesso das famílias apenas aos próprios arranjos
Armazenamento privado para documentos
Funções de equipe para diretores e pessoal do escritório

Do arquivo de papel para uma lista compartilhada de arranjos

Comece com a lista de arranjos que você já usa no papel. Coloque-a no portal para a próxima família que concordar em experimentar, enquanto o diretor mantém o arquivo em papel como backup. Quando a família parar de ligar para perguntar o que foi decidido, estenda o sistema aos fornecedores e transfira as páginas de memorial para o site.

Um prompt para começar

Crie um app para a nossa funerária. Mantenha um registro de cada velório com o falecido, o contato da família, o diretor, o tipo, a data e o local do serviço, e uma lista de arranjos com as decisões confirmadas e as que ainda faltam tomar. Dê ao contato principal da família um login privado para ver a lista e convidar parentes, e acrescente uma página pública de memorial para cada serviço.

Perguntas

As famílias podem acompanhar os arranjos online?

Sim. O contato principal pode ter um login privado mostrando o que já foi definido e o que ainda falta decidir, e convidar outros parentes para visualizar. A equipe mantém os direitos de edição.

Podemos publicar páginas de memorial com os detalhes do serviço?

Sim. Cada velório pode ter uma página pública de memorial com a data, o horário, o local do serviço e uma foto, se a família desejar, e você pode despublicá-la quando a família pedir.

Uma funerária deve mostrar seus preços online?

Muitas mostram, e alguns lugares exigem que as informações de preço estejam disponíveis ao público. Verifique as regras onde você atua; preços claros e detalhados permitem que as famílias comparem sem pressão.

Podemos receber pagamentos pelo app?

O app registra sinais, saldos e cronogramas de pagamento. Receber pagamentos online exige um provedor que você conecta com a sua própria conta.

Precisamos de alguém técnico para criar isso?

Não. Você descreve o que precisa em linguagem simples e altera pelo chat. O plano Free basta para criar e publicar uma primeira versão; o Pro, a $25/mês, acrescenta o seu próprio domínio.

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